Logo
0 800 30 11 77

Відгуки ОН Клінік Харків стор. 194

Додзвонитися неможливо !!! Ви можете зробити що зі своїм але норм Телефону, я вже 3 дні не можу додзвонитися, що б записатися до лікаря !! Маразм якийсь
Анастасія
Харків, 29.09.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Анастасія. Дякуємо Вам за вибір нашої клініки. Над забезпеченням якості сервісу щодня працює команда фахівців, але на жаль, повністю виключити технічні моменти не представляється можливим. Приносимо вибачення, за доставлений дискомфорт. Завжди готові допомогти в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
весь день не можу додзвонитися до оператора в Харкові (будній день). Натискав "0" за інструкцією автовідповідача і ніхто не передзвонює.
Михайло
Харків, 28.09.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Михайло. Над забезпеченням поліпшення якості сервісу щодня працює команда фахівців клініки, але на жаль, технічний момент мав місце бути. За дану ситуацію приносимо вибачення. Завжди готові допомогти в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день, хотілося б залишити відгук про Шканд Т. В. Довго не міг вирішити проблему зі здоров'ям, поки не потрапив в потрібні руки, а саме Шканд Т. В. Був приємно здивований її професіоналізму, індивідуальному підходу, грамотно призначеному лікуванню. Цей доктор, подбала про те, щоб всі потрібні обстеження, були зроблені в один день. Також моя дружина висловлює вам вдячність, за те що в той момент, ви були для неї психологом і підтримкою. Спасибі Вам???с повагою сім'я Орда
Руслан
Харків, 28.09.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Руслан. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок і високу оцінку роботи нашого фахівця. Раді, що в особі лікаря Шканд Тетяни Віталіївни Ви знайшли кваліфікованого фахівця своєї справи, під наглядом якого змогли вирішити проблему, що викликала занепокоєння. Для кожного пацієнта фахівці «ОН Клінік» підбирають індивідуальні та комфортні програми лікування і дають рекомендації з урахуванням всіх діагностичних показників, що значно підвищує ефективність. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, атмосферою прийому, рівнем сервісу і якістю медичного обслуговування. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Вікторія Юріївна відмінний фахівець! визначає проблему відразу і призначає адекватне лікування. Видаляла новоутворення - дуже швидко і професійно.
Ольга
Харків, 28.09.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Ольга. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку роботи нашого лікаря Мангушевої Вікторії Юріївни. Дерматологи «ОН Клінік» підбирають індивідуальні програми лікування для кожного пацієнта з урахуванням всіх діагностичних показників, що значно підвищує ефективність. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, рівнем сервісу і якістю медичного обслуговування. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сьогодні 28.09.2020 зробила ФГДС у чудового доктора Коротких Ольги Сергіївни, спасибі Вам, доктору анестезіологу, медсестрі! Все чітко, безболісно. Дякую за високий професіоналізм!
Оксана
Харків, 28.09.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Оксана. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку роботи наших фахівців. Ради, що рівень професіоналізму лікаря Коротких Ольги Сергіївни виправдав надану Вами довіру. Процедура гастроскопія має безперечну діагностичну цінність, що в поєднанні з сучасним високотехнологічним обладнанням наших медцентрів і професіоналізмом лікарів, дає можливість провести максимально точну діагностику. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, рівнем сервісу і якістю медичних послуг. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Відвідала доктора-гастроентеролога Шканд Тетяну Віталіївну, отримала море емоцій! Лікар дуже уважна, ввічлива, і майстер своєї справи! Клініку буду рекомендувати всім, все швидко і якісно!
Валерія
Харків, 28.09.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Валерія. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку роботи нашого фахівця. Ради, що в особі лікаря Шканд Тетяни Віталіївни Ви знайшли кваліфікованого фахівця своєї справи. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, атмосферою прийому, рівнем сервісу і якістю медичного обслуговування. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сьогодні була записана на 9.00 до Шаповал О.С. Лікар на роботу не з'явився, по телефону не вдалося зв'язатися. Через годину мене направили до іншого лікаря. Ось поясніть мені, я розумію форс мажори і так далі. Але! Є телефон, є вайбер на худий кінець, невже не можна попередити ??? Чому така безвідповідальність? Коли я записувалася, я говорила що у мене термінова проблема. Ідеш у приватну клініку і сподіваєшся на краще ставлення, тим більше гроші не маленькі.
Оксана
Харків, 27.09.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Оксана. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важливе кожне звернення наших пацієнтів. Над забезпеченням поліпшення якості сервісу щодня працює команда фахівців, але на жаль, іноді бувають непередбачувані обставини. У будь-якому випадку, клініка несе відповідальність за всі недоліки в роботі. Приносимо вибачення за цю ситуацію і пропонуємо додатковий варіант лояльності. Більш детальна інформація була Вам надана в телефонному режимі. Завжди готові допомогти і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Побувавши на прийомі у терапевта Левченко Аліни Володимирівни, були приємно здивовані великим професіоналізмом, добрим і уважним ставленням та її чуйністю. Ми вважаємо, що вона дуже хороший фахівець у своїй галузі. Завжди призначить правильне і коректне лікування. При необхідності, зв'язується з пацієнтом, дізнається про його самопочуття, коригує призначене лікування при аналізах, що додатково прийшли. Спасибі їй велике за допомогу, увагу і любов до пацієнтів! Всім радимо і рекомендуємо звертатися саме до неї. Тут ви завжди отримати швидке, ефективне та якісне лікування і більше ніколи не будете хворіти. Всім здоров'я і удачі!
Тетяна
Харків, 26.09.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Тетяна. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок і високу оцінку роботи нашого фахівця. Ради, що в особі лікаря Левченко Аліни Володимирівни Ви знайшли кваліфікованого фахівця своєї справи. Фахівці «ОН Клінік» підбирають індивідуальні та комфортні програми лікування для кожного пацієнта з урахуванням всіх діагностичних показників, що значно підвищує ефективність. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, рівнем сервісу і якістю медичного обслуговування. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у лікаря-невропатолога Кравченко Л.І. - дуже крутий лікар! Мої скарги були "розібрані" на атоми, призначено лікування, і вже через кілька днів стан здоров'я покращився. Велике дякую!
Валентина
Харків, 26.09.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Валентина. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку роботи нашого фахівця. Раді, що в особі лікаря Кравченко Людмили Іванівни Ви знайшли кваліфікованого фахівця своєї справи. Для кожного пацієнта фахівці «ОН Клінік» підбирають індивідуальні та комфортні програми лікування і дають рекомендації з урахуванням всіх діагностичних показників, що значно підвищує ефективність. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, рівнем сервісу і якістю медичного обслуговування. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити подяку Сазонову Максиму Євгеновичу. Дуже хороший досвідчений фахівець. Рекомендую робити УЗД щитовидної залози тільки у нього. До того ж дуже порядна людина! Я оплатила більш дорогу процедуру, але доктор в даний момент, не побачив необхідність її проводити і мені повертали частину сплаченої суми. При цьому адміністратор повела себе по відношенню до лікаря не дуже коректно ..., до того ж при пацієнті ... А я вважаю, що модель "схилення пацієнтів до більш дорогих процедур або аналізів", навіть якщо в них немає медичної необхідності - вельми порочна і не прийнятна для іміджу медичного центру. Тому доктору Сазонову - Респект і дякую !!!
Людмила
Харків, 26.09.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Людмила. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості і добрі слова на адресу нашого фахівця. Ми раді, що консультація лікаря була для Вас інформативною. Хочемо зазначити, що всі послуги в клініці оплачуються згідно затвердженого прайса. Пацієнт оплачує тільки фактично надані послуги, що і було запропоновано адміністратором і не більше того. Завжди готові допомогти в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити подяку лікарю-гастроентерологу Шканд Тетяні Віталіївні за професійну допомогу у вирішенні моєї проблеми - гостра кишкова біль. Дуже грамотний лікар, швидко і оперативно поставила діагноз і призначила відповідне лікування, після якого на 2-й день мені стало значно краще. Рекомендую як відмінного фахівця.
Віталій
Харків, 25.09.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Віталій. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок і високу оцінку роботи нашого фахівця. Раді, що в особі лікаря Шканд Тетяни Віталіївни Ви знайшли кваліфікованого фахівця своєї справи. Фахівці «ОН Клінік» підбирають індивідуальні та комфортні програми лікування для кожного пацієнта з урахуванням всіх діагностичних показників, що значно підвищує ефективність. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, рівнем сервісу і якістю медичного обслуговування. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Це просто якийсь кошмар !!!! Додзвонитися взагалі неможливо! Залишаю заявку і ніхто не передзвонює! У вас там взагалі є оператори? Хтось працює в цій клініці? Що за приватна клініка така? За наші гроші можна працювати і краще!
Віра
Харків, 25.09.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Віра. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Комфорт для пацієнта на всіх етапах надання медичних послуг в нашій клініці - одне з пріоритетних завдань. Над забезпеченням поліпшення якості сервісу щодня працює команда фахівців клініки. У будь-якому випадку, ми цінуємо довіру наших пацієнтів і приносимо вибачення за дискомфорт. Бажаємо міцного здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Залишити відгук
Заповніть форму, і ми зв'яжемося з Вами у найближчий час
Натискаючи на кнопку Відправити Ви даєте згоду на обробку даних, та погоджуєтеся з умовами угоди
Перевищено ліміт запитів. Спробуйте через 5 хв.