5
(3098 оцінок)
4
(37 оцінок)
3
(34 оцінки)
2
(88 оцінок)
1
(671 оцінка)
4.2
3937 відгуків
Мені потрібна була послуга УЗД судин голови та серця.
Простояв в черзі на рецепшин 15 хвилин.
Змусили власноруч заповнювати аркуш А4 з двох сторін.
50 хвилин чекав запрошення на першу діагностику - УЗД голови.
Викликали на діагностику. Перше питання, який у мене тиск, привів мене в подив. Без тонометра я не міг виміряти тиск та відповісти. 3 хвилини діагностики, потім працівник "Он клінік" стоячи до мене спиною, я не розумів до кого він звертається, в кабінеті була ще одна людина, сказав напевно мій діагноз.
Після цього продовжувати діагностику не мало сенсу. Я підійшов до касира, та спитав як мені повернути гроші за другу УЗД. Мені запропонували ще відстояти чергу на рецепшин, черга була не меньше 15 людей. Звернувся, як мені побачити головного лікаря. Касир кудись зателефонував, та відповів що необхідно стояти тільки в черзі.
На рецепшин працівник "Он клінік" двічі знущальним тоном просив мене, що трапилось. Потім запропонував мені заповнити якісь папери. Це була крапка. Я змушений був просто піти.
На клавіатурі немає українського шрифту! Весь час прийому лікарем займає заповнення картки. На консультацію просто не залишається часу.
Доброго дня, Маріє. Дякуємо за вибір нашої клініки. Нами перевірена інформація і зазначаємо, що на гаджетах клініки державна мова використовується за замовчуванням. Якщо у пацієнта є складнощі або питання по користуванню — наші співробітники завжди можуть з цим допомогти. Лікарі зобов'язані вести стандартну медичну документацію, яка передбачена вимогами діючого законодавства і не більше того. За підсумком прийому пацієнт отримує на руки консультативне заключення в друкованому вигляді. Завжди готові допомогти, зичимо Вам добра і здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сьогодні була на прийомі у лікаря-ЛОРа Юліани Костянтинівни Лизогуб. Оглядали ніс після видалення гемангіоми. Прийом сподобався.
Лікар:
Лизогуб Юліана Костянтинівна
Доброго дня, Ірино. Дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Ви залишилися задоволені візитом до нашого лікаря Лизогуб Юліани Костянтинівни. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Були на консультації у лікаря Удовиченка Андрія Григоровича. Лікар був дуже уважний, відповів на наші запитання та дав вичерпні відповіді.
Лікар:
Удовиченко Андрій Григорович
Доброго дня, Андрію. Дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Ви задоволені результатом звернення до нашого лікаря Удовиченка Андрія Григоровича. Завжди раді допомогти. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Проходжу лікування у інфекціоніста Свердліної О.В. Лікар дуже уважна і приємна, ретельно досліджує проблему, коментує призначення, алгоритм лікування, відповідає на всі питання, що дуже важливо. В процесі лікування Оксана Віталіївна не лише призначає ліки і відстежує процес одужання, а й підтримує морально, бо, на жаль, лікування досить довге, з підтримкою і поясненнями лікаря це значно легше.
Лікар:
Свердліна Оксана Віталіївна
Доброго дня, Світлано. Дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Вам подобається спілкування з нашим лікарем Свердліною Оксаною Віталіївною та Ви задоволені результатом звернення до фахівця. Завжди раді допомогти. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сьогодні була на прийомі у лікаря-гастроентеролога Шканд Тетяни Віталіївни. Дуже задоволена. Лікар уважна, чуйна, викликає тільки приємні емоції. Починаємо лікування.
Лікар:
Шканд Тетяна Віталіївна
Доброго дня, Юліє. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого лікаря Шканд Тетяни Віталіївни. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу виразити подяку Кочеровському Олександру Ігоровичу та його команді ( медичній сестрі та анестезіологу) за сумлінну працю та відданість своїй справі, 11.10.24 було проведено малоінвазивне втручання щодо лікування геморою 3 ст. Операція пройшла добре ( заснув, проснувся вже все зроблено ) після операційний період дещо складний , але пережити цілком реально . Лікар був на зв'язку постійно. Подальші прийоми та консультації були по запису, в кабінеті у лікаря більш дружня атмосфера , немає хвилювання , огляд проводив обережно . В цілому дуже вдячний команді лікаря та його професійним навичкам .
Ps: не соромтеся своїх проблем , звертайтеся за допомогою до лікарів вчасно та не займаєтеся самолікуванням .
Доброго дня, Вікторе. Дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Нам приємно, що Ви публічно висловили щиру подяку на адресу наших фахівців. Для нас важливо знати, що з допомогою нашого лікаря Кочеровського Олександра Ігоровича Вам вдалося подолати проблему зі здоров'ям, котра турбувала, та Ви залишилися задоволені результатом лікування. Будемо раді вітати на профілактичних візитах. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже приємний і сердечний лікар ♥️??Була вперше і дуже боялась як все пройде. Але хочу сказати велике дякую Ксенії Валерьївні за людяний і в той же момент якісно професійний підхід до своєї справи і до пацієнта. Сподіваюсь ? не попаду більше у цей кабінет, але від серця рекомендую саме цього лікаря .
Лікар:
Ватаманіца Ксенія Валеріївна
Доброго дня, Юліє. Щиро дякуємо за позитивний відгук та теплі слова. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Ватаманіци Ксенії Валеріївни. Вдячні за рекомендації, цінуємо Вашу думку. Завжди раді допомогти у разі необхідності. Бажаємо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була записана на прийом до невролога Кладько О.О.
Після відвідування залишилися тільки погані враження. Після того як я розповіла, що в мене було операційне втручання на хребті та потрібні ліки для покращення самопочуття, та для того щоб швидше відновився нерв (бо в мене було невелике оніміння у нозі, після видалення грижі та встановлення металоконструкції). Мені у відповідь було сказано: а чого ви вважаєте що він у вас відновиться, ви розумієте що ви все життя можете не позбутися цих симптомів, може вам там на операції щось не так зробили і тепер ви така залишитесь.
Після цього я ходила до іншого лікаря виявилось що все добре, та оніміння вже майже немає.
Лікар:
Кладько Олена Олександрівна
Доброго дня, Тетяно. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Ми шкодуємо, якщо у Вас склалось таке враження. Перш за все метою кожного лікаря є надання кваліфікованої допомоги пацієнту. Безумовно, комфорт у спілкуванні, довіра та взаєморозуміння з лікарем допомагають отримати позитивний результат у лікуванні та як найшвидше одужати. Перепрошуємо за дискомфорт, якщо Ви відчули його при спілкуванні з лікарем. Якщо у пацієнта не виникло контакту та порозуміння з фахівцем, то завжди є можливість змінити лікаря, кожний напрямок у клініці представлений кількома спеціалістами за профілем. Сподіваємося на продовження співпраці. Завжди раді вітати у клініці та готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Онлайн консультація гематолога. Сподобалось те, що легко записатись, зручна оплата. Нагадали за день до запису, дякую. Щодо консультації гематолога, то нічого нового мені не сказали, сказали їхати на консультацію в іншу клініку. Це коштувало 600 грн. Не задоволена ціною по відношенню до якості та вирішення питання. Питання залишилось , а гроші ні.
Доброго дня, Анастасіє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Зазначаємо, що всі послуги в клініці надаються згідно встановленого прайсу. Зазвичай, пацієнти звертаються до лікаря, щоб отримати його професійну думку і отримують її у вигляді консультативного заключення. Пацієнт може погоджуватись або ні з думкою лікаря. Завжди готові допомогти у разі необхідності, зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік