Був на прийомі у Сироткіної О.Є. Можливо, вона справді добрий лікар, але більше ніколи в житті до неї не звернусь. Огидно нетактовна і просто дуже не приємна у спілкуванні.
Артем
Харків, 26.01.2022
Показати відповідь
Добрий день, Артеме. Дякую, що знайшли час поспілкуватися зі Службою контролю якості. Для нас важлива думка наших пацієнтів. Сироткіна О.Є. справді кваліфікований спеціаліст. Жаль, якщо звернення до нашого лікаря було для вас дискомфортним. Завжди готові допомогти у разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати колективу клініки та особисто лікаря-невролога Макєєву М.А. за професійне та уважне ставлення до пацієнтів. Після медичних призначень моєму чоловікові, який переніс інсульт, стало значно краще. Лікування продовжується.
Тетяна Василівна
Харків, 13.01.2022
Показати відповідь
Добрий день, Тетяно Василівно. Дякуємо за відгук та Вашу думку про роботу нашого спеціаліста. Ми раді, що звернення до нашого фахівця було ефективним та результативним для пацієнта. Завжди готові надати якісну медичну допомогу у разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я Вам та Вашим близьким
Служба контролю якості ОН Клінік
Велике дякую Климовій Наталії Миколаївні!
Звернулися за допомогою до неї, мама була після інсульту, у неї рука не функціонувала, але завдяки чудовій схемі лікування, яку нам прописала Наталя Миколаївна, менш як за місяць у нас дуже гарний прогрес!
Ганна
Харків, 28.12.2021
Показати відповідь
Доброго дня, Ганно. Дякуємо за відгук. Один із головних пріоритетів роботи медичних центрів нашої Мережі – індивідуальний підхід до кожного пацієнта та надання медичних послуг високого рівня у комфортних умовах. Завжди раді допомогти. Бажаємо здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу залишити відгук подяки про Теслу Людмилу Миколаївну. До того як потрапила до неї, обійшла не одного лікаря і в платних і безкоштовних клініках. Тільки вона відразу ж знайшла причину і призначила лікування, яке РЕАЛЬНО допомогло. Дуже уважний лікар, приємна у спілкуванні, що, на жаль, зараз велика рідкість. Побільше таких лікарів, які не просто займають посаду, а насправді хочуть і можуть вилікувати
Тетяна
Харків, 21.12.2021
Показати відповідь
Добрий день, Тетяно. Дякуємо за відгук та високу оцінку роботи нашого спеціаліста. Ми раді, що у Вас залишилися лише позитивні враження після візиту до нашого медичного центру. У нас працюють лише кваліфіковані фахівці, у чому Ви переконалися на власному досвіді. Завжди готові допомогти у разі потреби. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити подяку Клімовій Наталі Миколаївні.
Дуже добрий лікар і професіонал своєї справи.
Рекомендую!
Тетяна
Харків, 07.12.2021
Показати відповідь
Доброго дня, Тетяно. Дякуємо за відгук та добрі слова. Ми раді, що Ви задоволені зверненням до нашого спеціаліста. Завжди готові допомогти. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я щиро раджу лікарю почитати про Доброякісне пароксизмальне запаморочення. Щоб її майбутні пацієнти уникнули мого досвіду. Якби лікар мені поставила правильний діагноз, я б не втратила рік життя, прожитий у нескінченних походах по лікарях та здачі абсолютно непотрібних аналізів (у вашій клініці), лікуванні у психотерапевта.
Тетяна
Харків, 06.12.2021
Показати відповідь
Добрий день, Тетяно. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо відзначити, що лікар визначає тактику лікувально-діагностичного процесу виходячи з об'єктивних даних, клінічної картини та скарг пацієнта, що й було проведено в даному випадку. Комплексний підхід до проблеми включає додаткову діагностику та є важливим інструментом для лікаря з метою виявлення етіологічного фактора патології та подальшого коректного визначення плану лікування. Також важливо пам'ятати, що кожен пацієнт має індивідуальні особливості організму, клінічні прояви та перебіг захворювання, факт наявності поєднаних патологічних процесів є не рідкісним у медичній практиці. На жаль, нам не було надано альтернативних медичних документів з іншою думкою спеціаліста, тому ми не маємо можливості перевірити достовірність викладеного. Детальнішу інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я та всього доброго.
Служба контролю якості ОН Клінік
Був на прийомі у Макєєвої М. А. Дуже уважний лікар. Вислухавши мою проблему та обстеживши, призначила курс лікування. Все зрозуміло пояснила. Прийомом залишився задоволеним.
Сергій
Харків, 05.12.2021
Показати відповідь
Доброго дня, Сергію. Дякуємо за відгук. Ми раді, що перебування у стінах медичного центру залишило лише позитивні враження, і Ви задоволені результатом візиту. Завжди готові допомогти у разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Був на прийомі у невропатолога Макеєвої Марини Анатоліївни. Дуже уважний лікар, вислухавши мою проблему та обстеживши, призначила курс лікування. Пояснила все зрозуміло, що і як. Прийомом залишився задоволеним. З повагою, Сергій.
Сергій
Харків, 01.12.2021
Показати відповідь
Доброго дня, Сергію. Дякуємо за відгук. Ми раді, що перебування у стінах медичного центру залишило лише позитивні враження, і Ви задоволені результатом візиту. Завжди готові допомогти у разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулася з дуже гострим болем у попереку до доктора Клімової Наталії Миколаївни! Дуже швидко та правильно поставила діагноз та призначила лікування. Наталія Миколаївна професіонал своєї справи! Спасибі вам!
Харків, 25.11.2021
Показати відповідь
Доброго дня. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що звернення до нашого лікаря було ефективним та результативним. Завжди раді допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу порекомендувати вам чудового фахівця, доктора Клімову Наталію Миколаївну, дякуємо всією родиною за те, що вона нам допомогла з нашими проблемами зі здоров'ям, за її ставлення та уважність до своєї роботи, і як людина вона супер.
Олександра
Харків, 22.11.2021
Показати відповідь
Доброго дня, Олександро. Дякуємо за відгук. Нам приємно, що Ви залишилися задоволеними якістю медичного обслуговування. Будемо раді допомогти всім, хто звернувся за Вашими рекомендаціями. Бажаємо міцного здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу звернути увагу керівництва клініки на роботу лікаря-невролога Клімової Наталії Миколаївни. Була в неї двічі, в перший візит лікар дозволила собі з самого початку прийому розмовляти по телефону зі своєю дитиною, причому явно не з термінового приводу, а з розряду чи зробив він домашнє завдання і що їв на обід. Я зверталася за страховою, і при призначенні ліків лікар запропонувала мені вписати туди знеболювальне, хоча я сказала, що в цьому немає необхідності. Аргументом лікаря було "ну і що вони вам оплатять, нехай буде". Дякую, звичайно, але до чого мені це я так і не зрозуміла. Пройшовши обстеження, я повернулася для уточнення діагнозу та роз'яснення результатів обстеження. На питання що означає результат узд, лікарка сказала "ну нічого страшного, це ж не інсульт". Тобто поки що зовсім погано не стане, лікувати не потрібно? Лікар не запитала чи я приймала прописані раніше препарати, просто сама вирішила що вони мені не допомагають. Може бути вона і не поганий фахівець, але її ставлення до роботи та пацієнта залишає бажати кращого.
Анастасія
Харків, 11.11.2021
Показати відповідь
Доброго дня, Анастасіє. Дякуємо за діалог із Службою контролю якості. У нашій клініці всі лікувально-діагностичні процеси проводяться відповідно до вимог нормативної документації. Додаткова лабораторна чи інструментальна діагностика призначається аргументовано з урахуванням об'єктивних клінічних даних. До отримання всіх результатів обстеження лікар може призначити симптоматичну терапію та надалі її відкоригувати за необхідності. Лікар видає консультативний висновок на паперовому носії, право пацієнта погоджуватися чи ні з думкою лікаря. Якщо Ви отримали дискомфорт під час відвідування клініки - вибачаємося. У нашій клініці кожна спеціалізація представлена декількома лікарями, за бажанням завжди можна змінити лікаря. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити величезну подяку доктору-невропатологу Макєєвій Марині Анатоліївні, вона є лікарем моєї мами. Завдяки високому професіоналізму Марини Анатоліївни, якість життя та самопочуття мами значно покращилася. Сьогодні я наплутала з датою прийому (почула - середа, а дату вирішила придумати на тиждень раніше запису), прийшовши на прийом мені дали прослухати запис, я помилилася .... Але дякую величезне доктору Макєєвій М. А. вона пішла нам на зустріч і прийняла нас після прийому, а це багато про що говорить про лікаря як про людину і професіонала. Спасибі!!!
Герман Ірина
Харків, 10.11.2021
Показати відповідь
Доброго дня, Ірино. Дякуємо за позитивний відгук та високу оцінку нашого фахівця. Нам приємно, що в особі Марини Анатоліївни Ви знайшли лікаря, якому можете повністю довіряти. Наші фахівці комплексно підходять до діагностики та лікування, враховуючи особливості кожного пацієнта. Завжди готові допомогти у разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
