Logo
0 800 30 11 77

Відгуки про лікарів-гінекологів у Харкові стор. 23

Яке ж тільки дно. Дуже багато разів була на прийомах в клініці, у різних лікарів (близько 10 різних, напевно). Але останній раз саме добив. Я приїхала на прийом на 10 хвилин пізніше і такого хамського спілкування зі мною давно не пам'ятаю. Дівчата на рецепції розмовляли зі мною настільки грубо, як ніби я їм особисто щось зробила. Ви взагалі в курсі скільки мого часу ви витратили, змушуючи мене очікувати прийому? Я чекала по 10 хвилин, 20, 30, 40. Без пояснень чому я записана на 17:00, а прийняли мене тільки о 17:40. До цього відношення, як до належного, а якщо постійний клієнт затримується на 10 хвилин, значить, можна йому грубити? Я не давала приводу, я завжди ввічлива. Мені сказали йти відразу на другий поверх, довелося йти у верхньому одязі, дівчина на ресепшені другого поверху наїхала, що я прийшла на другий поверх в одязі і сказала «ви хоча б верхній одяг зніміть». Та що ви! Сам прийом це щось. Він тривав хвилин 10. Але коли мені пред'явили квитанцію, я просто ахнула. 300 грн консультація. 500 гривень лікування. 948 грн аналізи. Що ?? Я записалася на прийом за 300 грн, я заплатила за фактом 1700 грн. У мене ніхто не спитав чи хочу я брати аналізи, мене ніхто не попередив, що лікування це окрема «послуга», що аналізи коштують майже 1000 гривень. Ніхто. Це взагалі нормально? Це те, як ви спілкуєтеся з постійними клієнтами? Як можна обважити людини на зайві 1400 гривень і просто поставити його перед фактом, що ти повинен нам раптово 1700 ?? А якби я тупо не розраховувала на цю суму? Якби у мене в принципі не було таких грошей? Як це взагалі назвати? Плюс, результати аналізів, які я здавала близько місяця тому, мені так і не прийшли. Як і витрачені на них гроші. Жахливий сервіс і просто огидне ставлення. Лікарі, які ставлять тебе перед фактом, щоб ти повинен більше грошей, і не дивляться на результати аналізів (як було з ендокринологом, яка мені виписала п'ятірню дозу ліків, від якої мені стало погано і яка мені не була потрібна за результатами !!!! )
Катерина
Харків, 16.02.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Катерина. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Комфорт для пацієнта на всіх етапах надання медичних послуг в нашій клініці - одне з пріоритетних завдань. Над забезпеченням поліпшення якості сервісу щодня працює команда фахівців клініки. Якщо є недоліки в нашій роботі - завжди готові нести відповідальність і надати додаткові варіанти лояльності. Зі свого боку завжди просимо наших пацієнтів не спізнюватися на прийоми, щоб уникнути збоїв в регламенті прийому фахівців і затримки прийомів інших пацієнтів. Всі результати аналізів були відправлені на зазначену пошту в регламентний термін, дякуємо за підтвердження отримання. Пацієнт на свій розсуд має право погоджуватися або ні з думкою лікаря, запропонованими варіантами обстеження і лікування та їх вартістю. Оплата проводиться в добровільному порядку. Більш детальну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Очікуємо на наступному візиті в клініку згідно попереднього запису. Бажаємо здоров'я і гарного настрою!
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у лікаря-гінеколога Шаповалової Олени Сергіївни, дуже хочеться написати відгук. Нехай таких докторів буде якомога більше. Професійних і уважних.
Наталія
Харків, 07.02.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Наталія. Дякуємо за позитивний зворотній зв'язок і добрі слова на адресу нашого фахівця. Завжди готові надати якісну медичну допомогу в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити подяку моєму лікареві Браславець Аллі Олександрівні. Алла Олександрівна - кваліфікований, уважний фахівець, делікатна і чуйна людина, завжди спокійно вислухає проблему, дуже докладно все пояснює. І лікування приносить свої позитивні результати, що так само важливо для пацієнта. Саме таким, я вважаю, і повинен бути лікар. Шановна Алло Олександрівно, спасибі Вам величезне за лікування, своїми візитами до Вас я завжди залишаюся задоволена. Рекомендую і буду рекомендувати Аллу Олександрівну всім своїм знайомим.
Олена
Харків, 05.02.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Олена. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок. Згодні з Вами, Браславець Алла Олександрівна кваліфікований і уважний фахівець, завжди комплексно підходить до лікувально-діагностичного процесу, беручи до уваги індивідуальні особливості кожного пацієнта. У чому Ви змогли переконатися на власному досвіді. Сподіваємося, що Ваш відгук буде корисний для потенційних пацієнтів при виборі медичного центру і лікуючого лікаря. Бажаємо міцного здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Перший раз відвідала мед.центр "ОН Клінік" і лікаря гінеколога Шаповалову А.С. Сподобалося абсолютно все. Починаючи з ввічливих адміністраторів, закінчуючи професіоналізмом доктора. Лікар Шаповалова все чітко пояснила, відповіла на всі питання, була доброзичлива і навіть заспокоїла мене. Не дивлячись на діагноз, вона підтримала і зробила все можливе щоб я менше хвилювалася. Дякую за таке людське ставлення!
Інна
Харків, 03.02.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Інна. Дякуємо за позитивний відгук. Шаповалова Олена Сергіївна - кваліфікований лікар, завжди готова надати підтримку і належну увагу кожному пацієнту, що тільки сприяє ефективності лікувального процесу. Сподіваємося, що Ваш відгук допоможе потенційним пацієнтам визначитися з вибором лікуючого лікаря і медичного установи. Бажаємо Вам здоров'я і гарного настрою!
Служба контролю якості ОН Клінік
Дівчата на ресепшені дуже привітні. Була у Філатової Т. С. враження залишилися приємні. Лікар відповіла на всі мої запитання, і дала рекомендації, при призначенні додаткових аналізів мені спочатку озвучили їх вартість і тільки потім зробили).
Олена
Харків, 03.02.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Олена. Дякуємо за позитивний відгук. Філатова Тетяна Сергіївна кваліфікований лікар, уважно ставиться до кожного пацієнта і комплексно підходить до лікувально-діагностичного процесу. Що підтверджується Вашим особистим досвідом. Ми раді, що звернення в клініку було результативним і залишило тільки приємні враження. Бажаємо здоров'я і гарного настрою!
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже вдячна Шаповалової Олені Сергіївні. Дуже уважний лікар! Комплексно підходить для лікування, які не перевантажує непотрібними ліками "про всяк випадок", лікує і лікує симптоми, а не усуває причину. Після 5 років і через місяць побачила результат! Єдиний лікар, який зрозумів причину болю, що все логічно пояснює, не лякає і якісно лікує!
Вікторія
Харків, 28.01.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Вікторія. Ми раді, що спостереження у нашого фахівця було результативним. Шаповалова Олена Сергіївна кваліфікований лікар, завжди готова надати підтримку і належну увагу кожному пацієнту, що тільки сприяє ефективності лікувального процесу. Рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди. Бажаємо Вам здоров'я і завжди готові допомогти в разі потреби!
Служба контролю якості ОН Клінік
Жахливо пролікував лікар гінеколог, вони там заробляють на аналізах, викачують гроші і лікування неточні ставлять.
Олена
Харків, 17.01.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Вікторія. На жаль, Ви відмовилися від конструктивного діалогу зі Службою контролю якості і предметного розбору причин Вашої незадоволеності. На даний момент вважаємо претензії в бік медичного центру не обгрунтованими. Якщо у Вас є альтернативні медичні документи з іншим думкою фахівців - готові продовжити діалог. Зв'язатися зі Службою контролю якості можна за номером 0800-50-71-70 (з 10: 0 до 17:00). Всього найкращого.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити свою подяку доктору-гінекологу Перехрест А.В. за досить швидке і ефективне лікування ерозії шийки матки. Після проведеної медикаментозне терапії мені був запропонований метод радіохвильової терапії. Процедура пройшла швидко і безболісно, ​​за що я дуже вдячна. Я більше боялася, але позитивний настрій і підтримка лікаря дуже допомогла.
Юлія
Харків, 14.01.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Юлія. Дякуємо Вам, що знайшли можливість публічно поділитися своєю історією звернення в наш медичний центр. У медичному центрі нашої Мережі використовуються сучасні і щадні методи терапії ерозії шийки матки, такі як радіохвильове лікування (РВТ). Перевагами даного методу є безболісність і максимальна точність впливу на зону ураження. Нам приємно, що перебування в стінах нашого медичного центру пройшло для вас на позитивній ноті і в комфортній атмосфері. Завжди готові допомогти в разі потреби, будьте здорові!
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у лікаря Шаповалової Олени Сергіївни. Вона справила дуже хороше враження. Дуже уважний і коректний лікар. Огляд провела ніжно і делікатно, уточнила проблеми зі здоров'ям інших органів, що лікарі роблять рідко. Дуже рада, що відвідала справжнього професіонала своєї справи. Рекомендую.
Аделіна
Харків, 14.01.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок. Шаповалова Олена Сергіївна кваліфікований лікар, завжди готова надати підтримку і належну увагу кожному пацієнтові. Нам приємно, що звернення до нашого фахівця було комфортним і результативним для Вас. Бажаємо міцного здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати лікарю Шаповаловій Олені Сергіївні, за якісну консультацію. Доктор уважна, вислухала і дала грамотні рекомендації з лікування. Окремо хочу подякувати адміністратору Кінаш Надії, яка зрозуміло і доброзичливо проконсультувала і провела до лікаря! =)
Анастасія
Харків, 19.12.2019 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Анастасія. Дякуємо за щирий відгук і Ваше об'єктивну думку. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря. Згодні з Вами, у нас працюють кваліфіковані фахівці, які уважно ставляться до кожного пацієнта, а також використовують у своїй роботі передове медичне обладнання. Бажаємо Вам міцного здоров'я і гарного самопочуття.
Служба контролю якості ОН Клінік
Відвідала Он Клінік в Харкові доктора Лукаш Тетяну Іванівну. З Тетяною Іванівною ми знайомі вже близько 20 років. Це дуже кваліфікований фахівець і дуже-дуже хороша, позитивна людина. Завжди уважне ставлення, спілкування тільки з посмішкою і гарним настроєм. І результат завжди мене радує. Потрібен кваліфікований гінеколог, тоді однозначно звертайтеся до Тетяни Іванівні.
Маріанна
Харків, 05.12.2019 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Маріанна. Нам приємно, що в особі нашого фахівця Лукаш Тетяни Іванівни Ви знайшли лікаря, якому змогли довірити своє здоров'я. Ми розуміємо, наскільки важливою є для пацієнта позитивний емоційний зв'язок з лікуючим лікарем. Один з головних принципів роботи клінік нашої Мережі - комфорт кожного пацієнта, у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які використовують у своїй роботі передове медичне обладнання. Дякуємо за вибір «ОН Клінік Харків» і позитивний відгук. Будьте здорові!
Служба контролю якості ОН Клінік
Відгуки цілком задовільні. Звертаюсь до фахівців УЗД, лікаря-гастроентеролога. Багато років лікуюсь в Лукаш Тетяни Іванівни. Нарікань не маю.
Юлия 1/8492
Харків, 10.01.2017 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Юлія! Нам приємно, що у Вас немає нарікань на роботу нашої Клініки і Ви цілком задоволені медичним обслуговуванням у наших лікарів. Дякуємо за довіру і бажаємо Вам здоров'я!
Служба контролю якості ОН Клінік
Залишити відгук
Заповніть форму, і ми зв'яжемося з Вами у найближчий час
Натискаючи на кнопку Відправити Ви даєте згоду на обробку даних, та погоджуєтеся з умовами угоди
Перевищено ліміт запитів. Спробуйте через 5 хв.