Не знаю чи читає керівництво клініки відгуки, і взагалі чи цікавлять вони їх, але хочу звернутися до вас з проханням, бути уважнішими до своїх відвідувачів. Ви позиціонуєте себе клінікою міжнародного класу, але ставлення до клієнтів зовсім не на висоті, і тут не справа в компетенції лікарів. А в тому, що, очікування черги напевно навряд чи має бути нормою. Або тоді уточнюйте, що до записаного часу у вас ніхто не заходить. Мій прийом затримали на 40 хвилин. А потім після УЗД мені довелося чекати ще 40 хвилин .... щонайменше це не правильно, адже ви ж не районна поліклініка))
Добрий день, Юлія. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Підтверджуємо факт, що лікуючий лікар - гастроентеролог дійсно має велику популярність серед пацієнтів за високу якість лікувально-діагностичної допомоги. Через велику кількість бажаючих пацієнтів спостерігатися саме у цього лікаря, регламент прийому ущільнений, ми йдемо назустріч всім пацієнтам, і по можливості намагаємося врахувати всі побажання і мінімізувати розбіжність у часі запису. Комфорт наших пацієнтів - одне з пріоритетних завдань, тому в якості вибачень готові надати додатковий варіант лояльності. Більш детальну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я!
Служба контролю якості ОН Клінік
Відвідала доктора гастроентеролога Орленко Дмитра Борисовича, отримала море задоволення: дуже уважний, знає свою справу висококваліфікований фахівець. Більше б таких лікарів - лікар від бога.
Добрий день, Людмила. Дякуємо за відгук і добрі слова на адресу нашого фахівця Орленко Дмитра Борисовича. Ради знати, що Ви залишилися повністю задоволені результатом звернення в нашу клініку. Нам приємно отримувати зворотний зв'язок від наших пацієнтів, бачити позитивні результати копіткої роботи наших фахівців. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо здоров'я і гарного настрою!
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити щиру подяку гастроентерологу Шканд Тетяні Віталіївні. Професійний підхід до лікування допоміг вирішити мої проблеми шлунково-кишкового тракту. Уважна, добра, чуйна, завжди готова зрозуміти, вивчити проблему і надати професійну допомогу в лікуванні. Неодноразово зверталася до Тетяни Віталіївни і завжди отримувала якісне лікування. Рекомендую доктора Шканд Т.В.
На прийомі отримаєте професійну консультацію і призначений якісне лікування.
Добрий день, Марина. Дякуємо Вам за позитивний зворотний зв'язок. Згодні з Вами, в нашій клініці працюють тільки кваліфіковані фахівці, які комплексно підходять до лікувально-діагностичного процесу, а також уважно ставляться до кожного пацієнта. Завжди готові надати якісну медичну допомогти в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити величезну подяку Шканд Тетяні Віталіївні! Кваліфікований, дуже уважний Доктор !!! Для мене це було буквально порятунок. Вона мене вберегла від страшної хвороби, вчасно призначивши ретельне обстеження і професійне лікування. Велике Вам спасибі за вашу роботу! Прекрасний Лікар і професіонал своєї справи! Рекомендую !!!
Добрий день, Вікторія. Дякуємо, що знайшли можливість поділитися своїми враженнями про нашу клініку. Ми раді, що в особі фахівця Тетяни Віталіївни Шканд Ви знайшли лікаря, якому можете довірити своє здоров'я.
Згодні з Вами, наші фахівці знаходять індивідуальний підхід до кожного
пацієнта, а також використовують у своїй роботі сучасні методики і
обладнання. Будемо раді допомогти всім хто звернувся за Вашими рекомендаціями. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати доктору Шканд Тетяні Віталіївні. Кваліфікований фахівець, розуміючий доктор. Раджу, таких лікарів дуже мало в наш час. Дай Бог вам здоров'я !!
Добрий день, Ніна. Ми раді, що в особі фахівця Тетяни Віталіївни Шканд Ви знайшли лікаря, якому можете довірити своє здоров'я. Згодні з Вами, наші фахівці знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта, а також використовують у своїй роботі сучасні методики та обладнання. Будемо раді допомогти в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Читаю відгуки і дивуюся, то що люди чекають по 40 хвилин, то що медсестри погані. Так вийшло, що мені довелося робити 17 крапельниць підряд щодня в цьому центрі (слава Богу, що він працював під час карантину), і ось жодного разу я не чекала 40 хвилин як пишуть, заходила в кабінет у відведений час, медсестри великі розумничка і Оксана і Еля і Юля, спасибі їм велике за розуміння, за уважність і людяність. Була я у багатьох фахівців в цьому відділенні, в тому числі і в дитячому. Хочу в цьому відгуку виділити гастроентеролога Шканд Тетяну Віталіївну і невролога Макєєву Марину Анатоліївну, це в першу чергу дуже чуйні, розуміючі люди і хороші фахівці. Дівчата на рецепшене мені ніколи не грубили, вони навпаки дуже професійно працюють. Завжди чисто. Дівчата на касі ніколи не грубили. Добре було б якби були дитячі ортодонти і стоматологи.
Добрий день, Оксана. Дякуємо Вам за розгорнутий відгук і Вашу об'єктивну думку. Комфорт на кожному етапі перебування в стінах клінік - один з головних принципів роботи клінік нашої Мережі. Ми надаємо можливість отримати якісну медичну допомогу в зручний для пацієнта час, а також виконати максимально повний спектр необхідних процедур в межах медичного центру. Ми раді, що наші фахівці виправдали Вашу довіру, і Ви залишилися задоволені результатом. Бажаємо міцного здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Уже два роки лікуюся в ОН -Клінік. Гастроентеролог Орленко та гінеколог Браславець прекрасні фахівці, які без зайвих моралей і мед. термінів описують стан мого здоров'я і допомагають налагодити його функціонування. Після відвідин цих лікарів поліпшення мого стану відчувається в короткі терміни. Спасибі їм велике за тактовність, розуміння і професіоналізм.
Добрий день, Анастасія. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку роботи наших фахівців. Ми раді, що Ви залишилися повністю задоволені результатом звернення в нашу клініку. Згодні з Вами, у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які уважно ставляться до кожного пацієнта. Бажаємо Вам міцного здоров'я і гарного настрою!
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити щиру подяку лікарю-гастроентерологу Шканд Тетяні Віталіївні. Завдяки якісному і комплексному лікуванню вона легко вирішила мої проблеми зі шлунково-кишковим трактом, які я безрезультатно багато років намагалася вилікувати. Їй властивий не тільки високий професіоналізм, а й ті людські якості, без яких немислима професія лікаря: доброта, чуйність, прагнення допомогти і зробити для цього все можливе з особливою відповідальністю. Кожен раз йду до неї на прийом як до близької людини, яка завжди вислухає, дасть вірну пораду і неодмінно знайде правильний спосіб вирішення проблеми. Дякую Шканд Т.В. і вашу клініку за прекрасне лікування та ставлення.
Добрий день, Наталія. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок. Нам приємно, що в особі фахівця Тетяни Віталіївни Шканд Ви знайшли лікаря, якому можете довірити своє здоров'я. А також залишилися задоволені результатом. Згодні з Вами, наші фахівці знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта, а також використовують у своїй роботі сучасні методики та обладнання. Будемо раді допомогти в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Висловлюю подяку відмінному доктору і дуже хорошій людині-Фроловій Еліні Юріївні. Завдяки допомозі доктора, вилікувала гастрит, який турбував багато років. Величезне спасибі!
Добрий день, Людмила. Дякуємо Вам за позитивний відгук. Нам приємно, що під наглядом нашого фахівця Ви змогли вирішити давню проблему, яка викликала занепокоєння. Завжди готові допомогти в разі потреби і бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати Ларисі Ігорівні Селівановій за її професіоналізм, людську доброту і вміння входити в положення пацієнта! Дуже чуйна людина, яка після обстеження не просто виписала діагноз, а пояснила в подробицях як мені жити з діагнозом «неспецифічний виразковий коліт», розписала дієту і дала вичерпну інформацію про мій стан і подальшим ризикам якщо не буду стежити за своїм здоров'ям. Вийшовши від доктора мені НЕ довелося гуглити діагноз і розбиратися що «це» і куди тепер йти. Відмінний фахівець! Рекомендую !!
Добрий день, Владислав. Дякуємо за щирий відгук і Вашу довіру. Нам дуже приємно, що в особі Лариси Вікторівни Селіванової Ви знайшли лікаря, якому можете довірити своє здоров'я. Також в процесі лікування дуже важливо ретельно і невідступно слідувати всім розпорядженням фахівця, адже досягнення заповітного результату - видужання, залежить не тільки від лікаря, але і від самого пацієнта. Для нас дуже важливо отримувати відгуки від наших пацієнтів, адже кожен відгук допомагає покращувати і коригувати роботу клініки і фахівців. Бажаємо Вам міцного здоров'я і гарного настрою!
Служба контролю якості ОН Клінік
Величезна подяка за допомогу Шканд Тетяні Віталіївні! У нашому випадку, це було буквально порятунок, якому передували півтора місяці нестерпних болів і безуспішного лікування у інших лікарів. Неправильно поставлений діагноз, відповідно не результативне, але дуже серйозне лікування, призвели до того, що на руках ми мали напрямок в онко центр. Завдяки Он Клінік, їх діагностиці, а головне - високому рівню Тетяни Віталіївни, її терпінню, увазі і правильно призначеного лікування, стан покращився і кожен день ми з вдячністю згадуємо доктора.
Добрий день, Альбіна. Дякуємо, що знайшли можливість публічно поділитися своєю історією звернення в нашу клініку. Ми раді, що в особі фахівця Тетяни Віталіївни Шканд Ви знайшли лікаря, якому можете довірити своє здоров'я. Згодні з Вами, наші фахівці знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта, а також використовують у своїй роботі сучасні методики та обладнання. Завжди готові допомогти в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернувся в ОН Клінік з болем в шлунку. Записався через адміністратора на зручний для мене час. Лікаря вибирав ретельно за відгуками через сайт клініки. Записався до Шканд Тетяні Віталіївні і не пошкодував про вибір. Доктор уважно мене оглянула і призначила пройти УЗД ОЧП і ФГДС. Після процедур мені поставили правильний діагноз, призначили лікування, яке незабаром мені допомогло. Хочу висловити подяку доктору-гастроентеролога Шканд Т.В. за уважність.
Добрий день, Владислав. Дякуємо, що знайшли можливість поділитися своїми враженнями про нашу клініку. Ми раді, що в особі фахівця Тетяни Віталіївни Шканд Ви знайшли лікаря, якому можете довірити своє здоров'я. Згодні з Вами, наші фахівці знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта, а також використовують у своїй роботі сучасні методики та обладнання. Будемо раді допомогти в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
