Отзыв от Надежда за 19.02.2021

Добрый день. Была на приёме у доктора Орленко Дмитрия Борисовича. Это был «незабываемый» приём в самом плохом смысле. Доктор неприятный, агрессивный. Такое впечатление, как будто я не в частной клинике побывала, а пришла на бесплатный приём гор.больницы, где мне делают одолжение. Диалог с доктором у нас не сложился с первой минуты. Всё это сопровождалось «странными» историями доктора о памперсах и прочем бреде военно-политической тематики. Когда отвечаешь на вопросы, доктор перебивает и ухмыляется. Перед приёмом, по рекомендациям девочек с администрации, было сделано узи, о котором я рассказала и показала. Доктор его даже НЕ посмотрел и цинично рассмеялся. Профессионализм докторов измеряется не только в профессиональных навыках, но и в подходе к пациенту. И подобное отношение подрывает репутацию частных клиник в целом.
Надежда
Харьков, 19.02.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Надежда. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Первоочередной задачей врача является оказание квалифицированной медицинской помощи. Мы рады, что к медицинской части приема вопросов нет. Безусловно, комфорт в общении и взаимопонимание между врачом и пациентом являются немаловажными. Если не подходит врач по психотипу - всегда есть возможность сменить врача, каждое направление представлено несколькими специалистами. Приносим извинения, если Вы почувствовали дискомфорт. Более подробная информация была Вам предоставлена в телефонном режиме. Ожидаем на последующих визитах в клинику согласно предварительной записи, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник