Прекрасний лікар з дуже хорошим підходом, ніхто мені не міг допомогти протягом 3-х років, Валентина Сергіївна допомогла за місяць. Спасибі вам велике
Добрий день, Дмитре. Дякуємо за відгук. Ми раді, що під наглядом нашого фахівця Блажко В.С. Ви змогли розв'язати проблему, яка викликала занепокоєння, і залишилися задоволені результатом. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
хочу сказати ВЕЛИКЕ СПАСИБІ, Еліні Юріївні Фролової! займається всією нашою сім'єю, але за маму низький уклін! Поважаю всіх докторів, але поки стояло багато питань, Еліна Юріївна без всяких зволікань зробила все, що потрібно і вчасно! ми перемогли страшне, пів року жаху, переживань і сліз, ця доктор вела нас крізь нетрі цієї болячки за руку, НИЗЬКИЙ УКЛІН за все!!! здоров'я і всього найкращого!!!
Добрий день, Ірино Михайлівно. Спасибі, що поділилися своєю історією звернення до нашого фахівця. Своєчасне звернення за медичною допомогою є запорукою ефективної діагностики та лікування. Нам приємно, що під наглядом нашого лікаря Ви змогли вирішити проблему і значно підвищити якість життя. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати Блажко Валентині Сергіївні!
Це неймовірно грамотний, чуйний і вихований доктор. Правильні призначення призвели до цілковитого одужання. Я не втомлюся вас дякувати. Ви доктор, якому на всі сто довіряєш.
Доброго дня. Дякуємо за позитивний відгук. Ми раді, що пацієнт залишився задоволений результатом звернення до нашого фахівця. Завжди готові надати якісну медичну допомогу в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Спасибі величезне Блажко В.С. Дякую ? Ковід це дивна хвороба, яка вимагає від доктора не тільки високого професіоналізму, а й уміння вести свого пацієнта до одужання. Ми були на зв'язку 24/7 і я безмежно вдячна за своє одужання і величезну підтримку в цей непростий період.
Добрий день, Галино. Раді, що Ви задоволені рівнем професіоналізму нашого фахівця. Дякуємо за відгук і бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу залишити відгук про гастроентеролога Орленка. Поведінка його хамовита, зверхня. Глузування, усмішки - все це ви отримаєте за свої гроші. Щось запитати, обговорити лікування - це вам не до нього. Половину прийому мовчки набивав в комп призначення. Потім листочок в зуби - тут все написано! Перший раз зустрічаюся з таким відвертим хамлом в образі лікаря. За призначеннями нічого хорошого сказати не можу (кінські дози призначених ІПП, які я пропила безрезультатно). Проблема вирішилася з іншим більш адекватним лікарем. Сама свого часу шукала відгуки, може комусь допоможе не допустити моєї помилки - тільки нерви попсувати з цим лікарем.
Добрий день, Альоно. Для нас важлива думка кожного пацієнта. Хочемо зазначити, якщо пацієнт був в медичному центрі понад рік тому, у нас немає можливості відновити хід подій на прийомі і об'єктивно оцінити ситуацію. Першочерговим завданням кожного лікаря є надання кваліфікованої медичної допомоги. Ми розуміємо, що комфорт у спілкуванны і особиста думка про лікаря - це суб'єктивна реакція. Просимо свої вибачення, якщо Ви відчули дискомфорт. Завжди акцентуємо увагу наших пацієнтів: при виникненні будь-яких питань, пов'язаних з обслуговуванням в нашому медичному центрі, необхідно негайно звертатися в Службу контролю якості на лінію допомоги 0800 50 71 70 (з 10:00 до 17:00). Ми завжди відкриті до конструктивного діалогу і готові допомогти. Бажаємо здоров'я і всього доброго.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу залишити відгук про інфекціоніста Блажко Валентину Сергіївну. Після непрофесійних дій іншого лікаря донька була в поганому стані. Але! Пощастило за відгуками потрапити до Блажко. Це мега професіонал! Грамотне комплексне лікування в найкоротші терміни поставило доньку на ноги. Спасибі величезне Вам! Всім буду радити та рекомендувати!
Доброго дня. Ми раді, що в особі нашого фахівця Блажко В.С. Ви знайшли лікаря, якому змогли довірити своє здоров'я і залишилися задоволені результатом. Одним з головних стандартів роботи клінік нашої Мережі є індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Записувалися онлайн на аналіз в 9:30, в результаті сказали, що запис на 9:45 і потрібно трохи почекати, після очікування хв 20 підійшов адміністратор і уточнила, на який саме аналіз був запис. Сказала: ок, чекайте. По закінченню півтори години підійшли до стійки, дівчата сиділи в подиві, як ніби вперше нас бачать. І сказали чекати ще.
Тобто як я зрозуміла просто напросто забули за нас і за те, що є запис!!! Ставлення жахливе, просто сиділи і кожні пів години говорили чекайте-чекайте, на питання скільки, блимали очима і говорили не знаємо! Мій чоловік спеціально взяв відгул з роботи за свій рахунок, щоб приїхати до вас в клініку!!! За підсумком він пішов і аналіз так і не здав! Для приватної клініки це неприпустимо, готовий платити гроші, так тебе ще й не приймають!
Добрий день, Аліно. Ми аналізуємо всі відгуки тільки від реальних пацієнтів, яким Ви не є в даному випадку. Один з головних принципів роботи клінік нашої Мережі - комфорт кожного пацієнта, тому просимо вибачення, якщо Ви відчули дискомфорт при зверненні до медичного центру. Більш детальна інформація була надана особисто пацієнтові в телефонному режимі. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Краще пізніше, ніж ніколи! Від щирого серця хочу подякувати нашому лікарю Блажко Валентині Сергіївні за грамотно підібране лікування ковіда, який був у нас пів року тому, за увагу і турботу. Бажаю Вам легкого, радісного, щасливого життєвого шляху! Нехай у Вас вийде все, що задумано! У Вашій професії потрібні саме такі люди!
З повагою, Валентина Випирака
Добрий день, Валентино. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені результатом спостереження у нашого фахівця. Одним з головних стандартів роботи медцентрів нашої Мережі є індивідуальний підхід до кожного пацієнта і надання медичних послуг високої якості. Кваліфіковані фахівці успішно застосовують сучасні методики лікування. Завжди готові допомогти в разі потреби і бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день, Андрію. Раді, що звернення в наш медцентр було комфортним. Завжди готові допомогти і будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я вдруге здаю у вас ПЛР-тест і ось зараз сиджу в холі вже 1 годину 25 хвилин з моменту мого таймінгу. Я затримався через затори і все розумію, що мене можна було зрушити через живу чергу, але не більше, ніж на годину вже. У перший раз я приїхав без запізнень у призначений час і теж просидів 50 хвилин перед тим, як мене покликали до кабінету. Всі ми дорослі люди і плануємо свій час. Я просто в шоці з настільки байдужого ставлення!!
Добрий день, Олександре. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. У нашій клініці прийом пацієнтів здійснюється за попереднім записом для зручності пацієнтів. Зі свого боку, завжди переконливо просимо всіх пацієнтів не спізнюватися на прийоми. Також, у разі запізнення пацієнта, в деяких випадках може бути запропоновано отримати послугу за фактом знаходження в клініці у міру можливості в порядку живої черги. Хочемо зазначити, що при виникненні будь-яких питань або обставин, пов'язаних з обслуговуванням в наших клініках, можна за фактом звертатися в Службу контролю якості. З плином часу у нас немає можливості відновити хід подій. Завжди готові допомогти. Бажаємо здоров'я і всього доброго.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сьогодні був на прийомі у ендоскопіста, а саме у Удовіхіної Олени Іванівни, все супер, робив перший раз у житті, все пройшло чудово
Добрий день, Геннадію. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова на адресу нашого фахівця. Нам приємно, що звернення в наш медичний центр було комфортним для Вас. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Жахливо. Я вибрав вашу клініку тому, що обіцяли оперативний доступ до всіх даних і можливість відеоконсультацій. Я не живу в Україні тому це було принципове питання. Я був в Клініці 28 і 31-го. здав аналізи і Узі. Два лікаря, які були потрібні пішли додому до того, як УЗД було готово. Тому я був змушений був записатися на відеоконсультацію. Я це зробив в реєстратурі клініки 31-го серпня. Вони запевнили, що всі дані будуть в особистому кабінеті. Я заходив вчора, нічого не було, он-лайн консультант сказав, що тех відділ працює. Я зайшов сьогодні 3 години тому, нічого не було. Я провів годину в листуванні в чаті, вони зв'язувалися з тих відділом, включали / вимикали кабінет. Він нарешті відкрився. Запланованих консультацій немає, ніяких даних про аналізи і дослідженнях немає. Хто вирішив назвати вас ОнКлінік? Чому ви не попереджуєте, що послуги можуть бути надані тільки на території України? Яке відомство регулює діяльність приватних клінік?
Добрий день, Валерій. Дякуємо за Вашу думку і вибір нашої клініки. Над поліпшенням якості сервісу щодня працює команда фахівців, ми постійно вдосконалюємо і розширюємо спектр послуг, що надаються і комунікацій з пацієнтом. Дійсно, при впровадженні опцій по нових послуг поза Україною можуть виникати непередбачені моменти, які ми намагаємося оперативно вирішувати і бути на зв'язку з нашими пацієнтами в будь-якій точці світу. Приносимо вибачення за технічний момент і дискомфорт у зв'язку з цією ситуацією. Ми раді продовжити співпрацю з Вами. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Консультація лікарів в «ОН Клінік Харків»
Адреса: Харків, вул. Ярослава Мудрого, 30а
ОН Клінік Харків Ярослава Мудрого
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 9:00 - 16:00, Нд: 9:00 - 13:00
Запис по телефону:
0 800 30 11 77
Цiлодобово.
- По мапі
- Аеропанорама