5
(111 оцінка)
4
(2 оцінки)
3
(3 оцінки)
2
(2 оцінки)
1
(8 оцінок)
4.6
126 відгуків
Мені все сподобалось. Консультація лікарів проходить дуже комфортно. На рейепшині дівчата просто супер. Медсестри файні. От і все! Ви кращі!!!
Лікар сподобалась, але назначає купу непотрібних обстежень та постійно розтягує лікування , щоб я ходила до неї безкінечно та платила за консультацію кошти. За свою велику практику обстежень таке вперше бачу, а я бачила дуже багато лікарів. Сказала їздити до неї не менше 6-7 разів по 650 грн (4550грн) , вибачте , але це абсурд. Завжди достатньо 3 візита максимум , якщо все погано. Лікар назначає всі-всі аналізи одним списком одразу , а не по 5 -6 разів . Всі розуміють, що це все час, а я теж працюю та в мене маленька дитина. Лікар не поважає час пацієнта.
З великої повагою це був мій останній візит ! Я шукаю іншого лікаря . Розумію, що всі хочуть заробити , але в країні війна та наживатись на хворих та бідних людям - це не допустимо ! Не всі мільйонери ! Дуже неприємний осадок. НЕ РЕКОМЕНДУЮ !
Лікар:
Фролова Еліна Юріївна
Доброго дня, Оксано. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Ми шкодуємо, якщо у Вас склалось таке враження. Перш за все метою кожного лікаря є надання кваліфікованої допомоги пацієнту. Зазначаємо, що лікар на прийомі проводить профільний огляд і на підставі об'єктивних клінічних даних рекомендує пацієнту подальшу тактику. Право пацієнта погоджуватися або ні з рекомендаціями лікаря. На жаль, нам не вдалось предметно поспілкуватись з Вами телефоном - абонент не відповідає. Більш детальний зворотний зв'язок можна отримати за номером Служби контролю якості 0800-50-71-70 (з 10:00 до 17:00у будні). Завжди залишаємось у Вашому розпорядженні, зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже дякую лікарю Фролова-Романюк Е.Ю., яка виявила причину низького феритину та призначила дієве лікування ( феритин був 26,7, а став 83,8 ). В клініці чисто та приємний персонал.
Лікар:
Фролова Еліна Юріївна
Доброго дня, Ліліє. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Фролової-Романюк Еліни Юріївни. Завжди раді вітати у клініці та готові допомогти. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Щиро вдячна лікарю гастроентерологу Еліні Юріївні за консультацію та лікування, за гарне ставлення до своїх пацієнтів, за ваше терпіння та професіоналізм. Бажаю вам здоров'я і всього найкращого, поваги від вдячних вам людей.
Лікар:
Фролова Еліна Юріївна
Доброго дня, Олено Степанівно. Дякуємо за позитивний відгук та теплі слова. Нам приємно, що Ви публічно висловили щиру подяку на адресу нашого лікаря Фролової Еліни Юріївни. Завжди готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
про відвідування Он Клінік,
стисло: високий професіоналізм та чуйність і людяність
Доброго дня, Олександре Олександровичу. Дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хороший сервіс та швидкість обслуговування
Доброго дня, Віто. Дякуємо за відгук. Наш пріоритет - це комфорт пацієнтів на усіх етапах надання медичних послуг. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Протягом деякого часу лікуюсь у гастроентеролога Фролова-Романюк Еліна Юріївна. Це дуже уважна, приємна, висококваліфікована людина, лікар від Бога. Взагалі весь персонал привітний.
Лікар:
Фролова Еліна Юріївна
Доброго дня, Юліє Афанасіївно. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно знати, що Ви цінуєте високий професійний рівень нашого лікаря Фролової Еліни Юріївни. Завжди раді вітати та готові надати кваліфіковану медичну допомогу. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Проходжу лікування у лікаря гастроентеролога Еліни Юріївни, і дуже задоволена результатом лікування! В мене були сильні болі та погане самопочуття. На разі маю гарне самопочуття та стабільний позитивний рух по лікуванню. Дякую Еліні Юріївні за кваліфіковану допомогу. Вона гарний спеціаліст. Також дівчата на реєстратурі завжди привітні та ввічливі.
Лікар:
Фролова Еліна Юріївна
Доброго дня, Анно Андріївно. Дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших реальних пацієнтів. Нам приємно, що Ви публічно поділилися досвідом звернення до нашого лікаря Фролової Еліни Юріївни. Для нас важливо знати, що з допомогою нашого спеціаліста Ви отримали позитивний результат лікування. Завжди раді вітати у клініці та готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була у лікаря Фролової на очній консультації, мене обмацали 2 хвилини, призначили аналізи і все. За результатами аналізів була вже консультація у Вайбері, оскільки перебуваю за межами України, на якій мені призначили препарати, як потім дізналася, що їх не можна перевозити через кордон. Написала в службу підтримки, лікар обіцяла зв'язатися в цей же день. Минуло вже 1,5, а результатів 0. Даремно викинуті гроші, час, і я б могла піти до іншого фахівця.
Лікар:
Фролова Еліна Юріївна
Доброго дня, Юліє. Дякуємо за вибір клініки і висловлену думку. На жаль, не змогли з Вами зв'язатись - абонент не відповідає. Для продовження діалогу можна телефонувати в Службу контролю якості за номером 0800-50-71-70 (з 10:00 до 17:00 у будні). Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Мій прийом у гастроентеролога (професора) виявився формальним: лікар переважно заповнювала картку (а молодший персонал навіщо?). Повноцінної консультації я так і не отримала. Замість аналізу моїх симптомів та призначення мінімально необхідних досліджень, мені видали величезний список аналізів і обстежень, значна частина яких не має відношення до моєї проблеми (флюрографія, генеколог, проктолог + аналізи, які не мають відношення до моіх скарг) І важливо — це визначила не я, а інший лікар, до якого я звернулася за другою думкою. Саме він підтвердив, що більшість призначень були абсолютно зайвими. Порада від професора в стилі «не їсти яблука і капусту» — це те, що можна знайти в інтернеті за хвилину й аж ніяк не виправдовує вартість консультації. Очікувала професійного підходу, уваги до симптомів та реальної допомоги, а отримала поверхневі поради та навантаження зайвими обстеженнями. З мого досвіду — клініку не рекомендую.
Лікар:
Фролова Еліна Юріївна
Доброго дня, Людмило. Дякуємо за вибір клініки і висловлену думку. Зазначаємо, що у своїй професійній діяльності лікар керується відповідними вимогами чинного законодавства, нормативними документами МОЗ України, протоколами та стандартами надання лікувально-діагностичної допомоги. Тому кожний встановлений діагноз має бути аргументованим та підтвердженим об'єктивними клінічними даними з урахуванням результатів додаткових досліджень. Рекомендовані додаткові дослідження мають свою діагностичну цінність як такі, що використовуються з метою диференційної діагностики та підтвердження або виключення певних змін у стані здоров'я пацієнта а також з профілактичною метою, що теж є в рамках вимог законодавства країни. Кожен лікар має право на свою професійну думку та надає рекомендації пацієнту щодо лікувально-діагностичної тактики в рамках своєї компетенції. Також хочемо зазначити, що ведення амбулаторної медичної документації, а саме медичної карти пацієнта - це компетенція лікаря, а не середнього (медичні сестри) чи молодшого (санітарки) персоналу. Бажаємо Вам добра і міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати лікарям центру Журі Олегу Валентиновичу та Фроловій Еліні Юріївні, знавці своєї справи. Грамотно підібране лікування, все чітко, уважно. Також молодший персонал привітний та доброзичливий. В самому центрі спокійна та комфортна атмосфера, отже однозначно раджу звертатись до центру за допомогою.
Лікар:
Фролова Еліна Юріївна
Доброго дня, Альоно. Дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Нам приємні Ваші щирі слова подяки на адресу нашої команди професіоналів. Для нас важливо знати, що з допомогою наших фахівців Ви отримали позитивні результати лікування. Ми вдячні, що Ви публічно поділилися досвідом звернення до клініки та лікарів. Завжди раді вітати на профілактичних візитах та готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже вдячна лікареві Яцентній Світлані Михайлівні за професіоналізм, уважність, турботу та відношення до пацієнтів. Маю великий досвід лікування в різних лікарів. Цього лікаря можу радити пацієнтам. Таких чуйних лікарів потрібно поважати та заохочувати.
Лікар:
Яцентна Світлана Михайлівна
Доброго дня, Надіє Олексіївно. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова на адресу нашого лікаря Яцентної Світлани Михайлівни. Ми раді знати, що Ви цінуєте високий професійний рівень нашого фахівця. Завжди готові допомогти. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік