Logo
0 800 30 11 77
30.09 залишала відгук про Скакун.Т .М напротязі декількох днів телефонувала їхня слубжа якості. Я підняти слухавки не мала змоги була на роботі.Потім бачу зо є повідомлення на ел.пошту що вони написали відповідь.Пернходжу туди і бачу що вони видалили його.Типу вони не підтвердили що я живий клієнт (абсудр просто як вони не могли це визначити якщо я заповнювала в них анкету та тел після на г.л) Дзвоню за номером яке було в відповіді і хамовита жінка Олена починає мені пояснювати що привітання рос.мовою Здравствуйте це діалект Білої Церкви. Такого маразму я ще не чула(.Потім почала мене вичитувати що лікар обслуговувала все по регламенту а мої відчуття то мої проблеми. Мало того що видалили відгук ще й починають сперичатись з клієнтом і підвищувати голос. Всі ваші передано МОЗ.
Олена
Біла Церква, 08.10.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Олено. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Нам шкода, що у Вас склалась така думка і перепрошуємо за дискомфорт. Зазначаємо, що на первинному прийомі лікар проводить профільний огляд та зобов'язаний внести всю інформацію за результатами прийому до медичної амбулаторної картки пацієнта, яка ведеться в електронному вигдяді. Також за підсумком прийому лікар видає пацієнту консультативне заключення в друкованому вигляді із зазначенням діагнозу та подальшими рекомендаціями. В мережі наших клінік обслуговування пацієнтів ведеться державною мовою. Сподіваємось на продовження співпраці, будемо раді бачити Вас у клініці на наступних візитах згідно попереднього запису. Здоров'я Вам і миру.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дявидянц Ольга Ярославівна - прийомом задоволена. Все якісно та на вищому рівні. Бабак Микола Володимирович - лікар дуже педантичний та уважний до всіх деталей. Прийомом задоволена. Дякую
Анастасія
Біла Церква, 05.10.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Анастасіє. Дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Ви задоволені результатом звернення до наших лікарів Давидянц Ольги Ярославівни та Бабака Миколи Володимировича. Завжди раді допомогти. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я пролікувалась у лікаря-проктолога Бабака Миколи Володимировича за що я дуже дякую. Це лікарвід Бога, людина душі, яка віддана людям у медичній своїй справі, нехай його Бог береже, де він буде знаходитись. І ще дякую медичному персоналу (адміністраторам закладу) за душевність та добре відношення до людей. Прошу адміністрацію закладу при нагоді нагородити всіх.
Ніна Миколаївна
Біла Церква, 04.10.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Ніно Миколаївно. Дякуємо за позитивний відгук. Нам важливо знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Бабака Миколи Володимировича. Цінуємо Вашу думку, зворушені щирими словами подяки. Завжди раді вітати у клініці та готові допомогти. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже вдячний за лікування у лікаря-дерматолога Скакун Т.М.. Виношу велику подяку за чуйність до пацієнтів та професійну підготовку персоналу клініки. Також дуже вдячний молодшому персоналу, а саме медсестрі Козяр О.М. за добре відношення та професійне виконання всіх процедур, а також всьому персоналу, адміністрації клініки.
Анатолій Олексійович
Біла Церква, 04.10.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Анатолію Олексійовичу. Дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Для нас важливо знати, що Ви залишилися задоволені спілкуванням з нашим персоналом та результатом звернення до лікаря Скакун Тетяни Миколаївни. Цінуємо Вашу думку. Нам приємна Ваша висока оцінка професіоналізму наших фахівців. Завжди раді вітати у клініці та готові допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сьогрдні була в дерматолога Скакун Т М .І ось що хочу сказати це була не консультація, а якийсь допит і приниження вас як клієнта. Вона навіть не оглянула мою родимку а просто щось вносила в комп'ютер данні .Ще й з осуджуючим тоном почала мене вичитувати бо я не проходила флюрографії.Мало того що привітання на мові окупанта "Здравствуйте" і ще й після банального огляду родимки лупою.Отримала Відповідь. " Так у вас вона не красива потрібно видаляти"Я прийшла не для того щоб вона ставила мені діагнози красива чи некрасива .Я прийшла її видалити. Не раджу такого лікаря нікому після таких консультацій ще й за власні кошти відчуваєш себе приниженою.
Олена
Біла Церква, 30.09.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Олено. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Нам шкода, що у Вас склалась така думка і перепрошуємо за дискомфорт. Зазначаємо, що на первинному прийомі лікар проводить профільний огляд та зобов'язаний внести всю інформацію за результатами прийому до медичної амбулаторної картки пацієнта, яка ведеться в електронному вигдяді. Також за підсумком прийому лікар видає пацієнту консультативне заключення в друкованому вигляді із зазначенням діагнозу та подальшими рекомендаціями. В мережі наших клінік обслуговування пацієнтів ведеться державною мовою. Сподіваємось на продовження співпраці, будемо раді бачити Вас у клініці на наступних візитах згідно попереднього запису. Здоров'я Вам і миру.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікування у гастроентеролога Давидянц Ольги Ярославівни було призначене мамі ефективне. Курс лікування підібраний кваліфіковано відповідно до скарг на самопочуття. Рекомендую звертатися до даного фахівця.
Покотило Лариса
Біла Церква, 30.09.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Ларисо. Щиро вдячні за позитивний відгук та рекомендації. Приємно знати, що Ви задоволені результатом звернення до нашого лікаря Давидянц Ольги Ярославівни. Завжди раді допомогти. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Кошмар! Кошти на вітер! Лікаркапризначила ліки. В аптеці з'ясувалося, що вони відпускаються за рецептом. Звернувшись на наступний день до лікарки з проханням виписати рецепт отримали категоричну відмову. Лікар відмовилася виписати РЕЦЕПТ! Якістю самої консультації такаж не задоволені. Нічого не пояснила. Просто "пийте ліки, але вони все одно не допоможуть" і "здайте аналізи, щоб були" Який толк від такої консультації?
Юлія
Біла Церква, 28.09.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Юліє. Шкодуємо, якщо у Вас склалося таке враження. На разі, не можемо предметно коментувати інформацію, викладену у відгуці. Зазначаємо, що у цьому випадку Ви не є пацієнтом клініки. Ми завжди йдемо назустріч нашим пацієнтам і готові допомогти у розв'язання будь-яких питань щодо обслуговування в наших клініках. Готові надати зворотний зв'язок по ситуації та будемо раді поспілкуватися особисто з пацієнтом за номером Служби контролю якості 0800-50-71-70 (з 10:00 до 17:00). Зичимо міцного здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
...
Альона
Біла Церква, 27.09.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
При вході у клініку завдяки доброзичливим та усміхненим адміністраторам тривога змінюється спокоєм. У відділенні гінекології лікар Катерина Михайлівна уважно вислухала щодо мого звернення, чуйно та обережно проводить обстеження, задаючи тим часом влучні запитання. Професіоналізм лікаря допоміг впоратись з хвилюванням та повністю довіритись лікарю.
Дар'я Олександрівна
Біла Церква, 27.09.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Дар'є Олександрівно. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені спілкуванням з нашим лікарем та результатом звернення до Наумової Катерини Михайлівни. Завжди раді вітати у клініці та готові допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Швидко, якісно, професійно. Дуже вдячні за лікування. Лікування проводила Скакун Тетяна Миколаївна.
Володимир Іванович
Біла Церква, 27.09.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Володимире Івановичу. Вдячні за позитивний відгук та щирі слова подяки на адресу нашого лікаря Скакун Тетяни Миколаївни. Завжди раді допомогти. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня ,у мене свербіж ,печіння , так як у мене часто буває кандидоз то я завжди пила фуцис 1 таблетки було достатньо завжди ,а зараз випила так само ,не допомогло ,почала ставити клотримазол також без ефектно ,хочу у вас запитати з якої свічки клотримазола або таблетки фуцис починається ефект ?
Світлана
Біла Церква, 24.09.2023
Оцінка:
Звернулась до лікаря-хірурга Бакшеєва А.О.. Прийшовши до клініки я отримала вичерпну та інформативну консультацію. Особливу увагу хочу звернути на роботу адміністраторів, прийом відбувся вчасно, дівчата на рецепції привітні та ввічливі. Атмосфера в клініці дуже приємна. Я задоволена та буду рекомендувати всім знайомим.
Владислава Олександрівна
Біла Церква, 19.09.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Владиславо Олександрівно. Дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Бакшеєва Андрія Олексійовича. Щиро вдячні за рекомендації. Завжди раді вітати у клініці та готові допомогти. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік

Адреса: Біла Церква, вул. Ярослава Мудрого, буд. 5/13

ОН Клінік Біла Церква
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 20:00, Сб: 8:00 - 18:00, Нд: 10:00 - 16:00
Запис по телефону: 0 800 30 07 00 цілодобово.
  • По мапі
Залишити відгук
Заповніть форму, і ми зв'яжемося з Вами у найближчий час
Натискаючи на кнопку Відправити Ви даєте згоду на обробку даних, та погоджуєтеся з умовами угоди
Перевищено ліміт запитів. Спробуйте через 5 хв.