Відгук від Дмитро 07.07.2020

Клініка відстій! У моєму випадку як то вийшло так; Моя дружина записалася на прийом до гінеколога ... живемо за містом 50км ... Приїхали в призначену годину ... а в клініці немає електрики ((((подумали- буває, випадковість .... поїхали ... Записалися повторно-приїхали , обстежувались, ніби все добре ... здали аналізи ... чекаємо результатів .... а їх все немає і немає .... вже на 4-5 день дзвонимо ... нам відповіли що не працює вайбер і вони не можуть відправити відповіді, (результати аналізів) потрібно ще чекати ... чекали тиждень-але вайбер так і не запрацював ... довелося знову їхати ... лікар гінеколог сказала їхати ... поїхали забрали аналізи- лікар гінеколог була відсутня ..... щоб показати аналізи лікарю гінекологу - потрібно було знову записатися на прийом (знову оплатити) Зробили фото і вислали на вайбер лікарю гінекологу .... так вона там такі страшні речі побачили ... сказала терміново до неї на прийом !!!! не витримав - подзвонив сам лікарю гінекологу- вона мені ввічливо по своєму пояснила, що у нас великі проблеми зі здоров'ям ... переконливо просила з'явитися до неї на прийом !!! Але я не лох .. я відразу розумію коли хочуть розвести на гроші ... відправляю результати аналізів іншому лікарю ..... і тут я просто здивувався як працює ця Он Клінік ... Тому що інший лікар сказав: ЯКЕ ВАМ ХОЧУТЬ ПРИЗНАЧАТИ ЛІКУВАННЯ ЯКЩО У ВАС НІЧОГО НЕ ЗНАЙШЛИ ??? висновок; в клініці немає генератора, вайбера, і порядності ... на першому місці $$$ і ти з будь-якого боку хворий !!!! Інга Гіевна ім'я горе лікаря гінеколога ... ось такий реальний у нас був випадок ... Всім добра і здоров'я!
Дмитро
Оцінка:
Добрий день, Дмитро. Для нас важливі всі відгуки тільки від реальних пацієнтів, таким Ви не є в даному випадку. Хочемо зазначити, що клініка забезпечена матеріально - технічним оснащенням згідно з вимогами нормативної документації МОЗУ в повному обсязі. Перебої з електроенергією в місті іноді бувають, на що клініка, як і інші установи, вплинути не може. Пацієнт може отримати результати на пошту за умови, якщо залишав адреса в клініці, чого не було в даному випадку. Вайбер не використовується за умовчанням для відправки подібних документів. Первинні і повторні прийоми лікарів оплачуються згідно із затвердженим прайсом. Якщо у пацієнта є альтернативний висновок лікаря з іншим думкою та діагнозом - готові продовжити діалог за умови надання висновку на пошту Служби контролю якості [email protected] В іншому випадку претензії будуть розцінені як необгрунтовані. Всього найкращого.
Служба контролю якості ОН Клінік