Отзыв от Дмитрий за 07.07.2020
Клиника отстой! В моем случае как то вышло так; Моя жена записалась на прием к гинекологу ... живем за городом 50км... Приехали в назначенный час... а в клинике нет электричества(((( подумали- бывает, случайность.... уехали... Записались повторно- приехали, обледовались, вроде все хорошо... сдали анализы... ждем результатов.... а их все нет и нет.... уже на 4-5 день звоним... нам ответили что не работает вайбер и они не могут отправить ответы, ( результаты анализов) нужно еще ждать... ждали неделю- но вайбер так и не заработал... пришлось снова ехать ... врач гинеколог сказала ехать ... поехали забрали анализы- врач гинеколог отсутствовала..... чтобы показать анализы врачу гинекологу - нужно было снова записаться на прием ( снова оплатить) Сделали фото и выслали на вайбер врачу гинекологу.... так она там такие страшные вещь увидела... сказала срочно к ней на прием!!!! не выдержал- позвонил сам врачу гинекологу- она мне вежливо по своему обьяснила, что у нас большие проблемы со здоровьем... убедительно просила появиться к ней на прием!!! Но я не лох.. я сразу понимаю когда хотят развести на деньги... отправляю результаты анализов другому врачу..... и тут я просто удивился как работает этот Он Клиник... Потому что другой врач сказал: КАКОЕ ВАМ ХОТЯТ НАЗНАЧАТЬ ЛЕЧЕНИЕ ЕСЛИ У ВАС НЕЧЕГО НЕ НАШЛИ??? Вывод; в клинике нет генератора, вайбера, и порядочности... на первом месте $$$ и ты по любому больной!!!! Инга Гиевна имя горе врача гинеколога... вот такой реальный у нас был случай... Всем добра и здоровья!
Дмитрий
Одесса, 07.07.2020
Показать ответ
Добрый день, Дмитрий. Для нас важны все отзывы только от реальных пациентов, таковым Вы не являетесь в данном случае. Хотим отметить, что клиника обеспечена материально - техническим оснащением согласно требованиям нормативной документации МОЗУ в полном объеме. Перебои с электроэнергией в городе иногда бывают, на что клиника, как и остальные учреждения, повлиять не может. Пациент может получить результаты на почту при условии, если оставлял адрес в клинике, чего не было в данном случае. Вайбер не используется по умолчанию для отправки подобных документов. Первичные и повторные приемы врачей оплачиваются согласно утвержденному прайсу. Если у пациента есть альтернативное заключение врача с иным мнением по диагнозу - готовы продолжить диалог при условии предоставления заключения на почту Службы контроля качества [email protected]. В ином случае претензии будут расценены как не обоснованные. Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
