5
(9988 оцінок)
4
(94 оцінки)
3
(68 оцінок)
2
(220 оцінок)
1
(1626 оцінок)
4.4
11996 відгуків
Доброго дня! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування лікаря. Дякую за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Не дуже люблю писати негативні відгуки, але для стабілізації ситуації потрібно напевно втручання керівництва. Не вперше відвідую фахівців вашої клініки, до них як до профільних фахівців претензій немає! Страждає організаційна частина. 16.11.20 запис на прийом була, як завжди, але приїхавши на свій час і сплативши послугу, мене поставили до відома, що доктор зможе прийняти мене тільки через 40 хвилин !!!! Якби даний факт був в перше, це б не викликало таку бурю емоцій, тому що попередні рази відвідування доводилося теж очікувати від 30 до 40 хв. Це що норма? Чому записуючи за часом повинна очікувати т. Прийом по Вайберу !!! Повторюся - не в перший раз !! Чому, якщо у вас накладки, ви не попереджуєте Клієнтів? Мій час не менш цінний, ніж ваш? Так ви помиляєтеся !!! Підняла «Бурю» з даного питання, і тільки через те, що у мене були призначені переговори зрізу після відвідин доктора, Вайбер-клієнта перенесли і мене взяли! За це спасибі звичайно, але осад залишився ((((
P.S. При відвідуванні цього ж доктора моєю мамою, як з'ясувалося на наступний день вона чекала прийому приблизно 30 хвилин після призначеного завчасно часу!
Добрий день, Наталія. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важливе кожне звернення наших пацієнтів. Ми цінуємо Ваш час і дякуємо за вибір нашої клініки. Всі співробітники націлені на пунктуальність і оперативність у виконанні своїх обов'язків. Над забезпеченням поліпшення якості сервісу щодня працює команда фахівців, але на жаль, іноді бувають непередбачувані обставини. Приносимо вибачення за цю ситуацію. Більш детальна інформація була Вам надана в телефонному режимі. Завжди готові допомогти і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Побільше б таких лікарів! Це про Ревву Оксану Вікторівну. Вона дуже професійний і уважний лікар!!! Вона входить у суть кожного симптому, вона випитує про всі відчуття до визначення діагнозу і після призначення медпрепаратів. Уважність Оксани Вікторівни не закінчується ні вдень, ні пізно увечері. Іноді здавалося, що Оксана Вікторівна думала про моє лікуванні більше, ніж я сама. Навіть де зручніше купити ліки і те вона моніторить і готова підказати, якщо виникала така необхідність. Компетентність, впевненість, досвід, знання, розуміння і людяність - все це відчувається в цьому лікарі. Спасибі, ОКСАНА ВІКТОРІВНА! І СПАСИБІ КЛІНІЦІ ЗА ТЕ, ЩО У ВАС Є ТАКИЙ ПРОФЕСІОНАЛ!
Добрий день, Оксана. Дякуємо за інформативний відгук і високу оцінку роботи нашого лікаря. Згодні в Вами, у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які комплексно підходять до лікувально-діагностичного процесу, а також знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Гарною підмогою для лікарів є потужна матеріально-технічна база. Будемо раді надалі виправдовувати Вашу довіру. Бажаємо міцного здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Пишу лист подяки Катвицькій Дар`ї Іванівні, ставлення до пацієнта на вищому рівні, вдячний і ОН Клінік що вони поповнюють свої ряди крутими і кваліфікованими молодими фахівцями, які знають свою справу і виконують його на тверду 5+, все сподобалося, звичайно хворіти не треба, але зате я не переживаю якщо щось зі мною трапиться, у мене є лікар Катвицька Дар'я Іванівна, яка знає свою справу і завжди правильно виставить призначення, яке в найкоротші терміни поставить на «ноги» будь-якого пацієнта, всім удачі!
Лікар:
Катвицька Дар‘я Іванівна
Добрий день, Андрій. Дякуємо Вам за розгорнутий відгук і добрі слова. Ми раді, що в особі нашого лікаря Ви знайшли фахівця, якому змогли довірити своє здоров'я і залишилися задоволені результатом. Згодні з Вами, в нашій клініці працюють тільки кваліфіковані фахівці, які уважно ставляться до кожного пацієнта і комплексно підходять до лікувально-діагностичного процесу. Завжди готові допомогти в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
При проходженні колоноскопії доктор пояснив, хорошо виконав процедуру. Я почуваюсь дуже добре вся процедура була без болісною. Я дуже дякую за хорошую процедуру.
Лікар:
Дробинко Сергій Андрійович
Доброго дня, Василю. Діагностична процедура колоноскопія має велике значення для встановлення діагнозу та вибору стратегії подальшого лікування. Медичний центр «ОН Клінік» використовує сучасне обладнання, яке дозволяє з високою точністю визначити характер патології та виявити проблему на ранній стадії. Щиро дякуємо за відгук. Бажаємо міцного здоров'я та гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Величезне спасибі лікарю проктологу Марусову Андрію Анатолійовичу за цілковите одужання. Дякуємо за Ваш професіоналізм, за індивідуальний підхід до кожного пацієнта, за Ваше терпіння. Побільше б таких лікарів.
Добрий день, Ірина. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені результатом звернення в нашу клініку. Чи згодні з Вами, у нас працюють кваліфіковані фахівці, які уважно ставляться до кожного пацієнта, а також використовують у своїй роботі передове медичне обладнання. Бажаємо Вам міцного здоров'я і гарного самопочуття.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати доктору Галич Олександру Вікторовичу за його чуйність, делікатність, високий професіоналізм. Дуже задоволена, що потрапила на прийом 04.11.20 саме до нього. Все пройшло швидко і безболісно. Дуже добра та світла людина. Окреме спасибі його медсестрі Олені.
Добрий день, Олена. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Галич О.В. Також гарною підмогою для фахівців є потужна матеріально-технічна база клінік нашої Мережі, що дозволяє проводити діагностику і лікування за допомогою сучасних методик в комфортних для пацієнта умовах. Бажаємо Вам здоров'я і завжди готові допомогти в разі потреби.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити подяку, САНЖАРЕВСЬКИЙ Тетяні Олегівні, за її професіоналізм в лікуванні дитини, чуйність, уважність, розумне лікування за призначенням! Лікар самостійно передзвонив, пояснив результати аналізів, що ніколи не роблять в поліклініках наші педіатри дільничні! Спасибі величезне, мої найкращі рекомендації! Тепер тільки до вас!
Лікар:
Санжаревська Тетяна Олегівна
Добрий день, Світлана. Дякуємо Вам за довіру і вибір нашої клініки. Згодні з Вами, в нашому медичному центрі працюють тільки кваліфіковані
фахівці, які знаходять індивідуальний підхід для кожного пацієнта. Також
хочемо відзначити, що важливою складовою якісної діагностики та лікування є високотехнологічне обладнання, яке використовується в нашому медичному центрі. Будемо раді допомогти в разі потреби Вам і Вашим близьким. Бажаємо здоров'я!
Служба контролю якості ОН Клінік
Перебуваючи на 34 тижні вагітності, раптово відчула дискомфорт, біль і припухлість біля заднього проходу. Протягом декількох днів ситуація стала погіршуватися і я терміново звернулася в ОН Клінік на прийом до Галича Олександра Вікторовича (так як тільки він приймає вагітних)! Він діагностував у мене великий тромб, який в терміновому порядку довелося видаляти, так як народжувати я планую сама, а часу на загоєння залишається мало! Процедура була практично безболісною, все пройшло чудово, лікар заспокоїв, дав слушні рекомендації та призначення які процедури робити і які препарати приймати до пологів. Протягом декількох днів дискомфорт і болі пішли, набряк став спадати. Залишилася дуже задоволена Олександром Вікторовичем і результатом в цілому !!!
Добрий день, Наталія. Дякуємо за розгорнутий відгук. Галич О.В. досвідчений, уважний і кваліфікований фахівець, в професійних якостях якого Ви переконалися на власному досвіді. У клініках нашої Мережі використовуються сучасні малоінвазивні методи лікування проктологічних проблем, які дозволяють обійтися без операцій і без відриву від звичного способу життя. Нам приємно, що під наглядом нашого лікаря Ви змогли знайти розв'язання неприємної проблеми. Рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди та бажаємо міцного здоров'я!
Служба контролю якості ОН Клінік
Велике спасибі Бокатуєвій Вікторії Василівні за допомогу! Були проблеми зі спиною, боляче було ходити і навіть сидіти. Біль була жахлива, аж до запаморочення ... Вона призначила аналізи і виходячи з результатів склала план лікування. Медикаменти та процедури відмінно впоралися з моєю проблемою! Тепер я радісно гуляю навіть на довгі дистанції! Рекомендую цього фахівця і дуже їй вдячна за допомогу !!!
Добрий день, Маргарита. Дякуємо Вам за інформативний відгук. Нам приємно, що під наглядом нашого фахівця Ви змогли знайти рішення неприємної проблеми і залишилися задоволені результатом. Дійсно, в нашій клініці працюють тільки кваліфіковані фахівці, які комплексно підходять до лікувально-діагностичного процесу. Будемо раді допомогти всім хто звернувся за Вашими рекомендаціями. Бажаємо міцного здоров'я і гарного самопочуття.
Служба контролю якості ОН Клінік
Чому у мене до цих пір немає повного доступу до всіх функцій в особистому кабінеті? Я відвідував клініку вже два рази. Або сайт не до кінця розроблений?
Добрий день, Андрій. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Над забезпеченням поліпшення якості сервісу щодня працює команда фахівців клініки. Більш детальна інформація була Вам надана в телефонному режимі. Ми раді, що питання вичерпане і завжди готові допомогти в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую лікарю Галічу Олександру Вікторовичу за чуйне ставлення та високий рівень професіоналізму у своїй роботі.
Доброго дня, Романе. Вдячні Вам за позитивний відгук. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря. Завжди готові допомогти в разі необхідності. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
