5
(9974 оцінки)
4
(94 оцінки)
3
(68 оцінок)
2
(219 оцінок)
1
(1623 оцінки)
4.4
11978 відгуків
Дякую онклінік Харків за допомогу в одужанні. Незважаючи на наближення свят (напередодні Нового року), ви працювали майже цілодобово.
Чудовий і чуйний врач Рожко Юлія Віталівна. Комплексно обстежила, виписала препарати зважаючи на гіпертонію та супутні хронічні захворювання. Після одужання порадила записатися на прийом до Блажко Валентини Сергіівни, за що також вдячні. Компетентний лікар і чудова людина.
Ще раз дякую.
Величезне спасибі "ОН Клінік" за гарне обслуговування, дуже приємний і уважний колектив. Особлива подяка доктору, до якого я записалася на прийом, це Борзенко Вадим Сергійович - людина від Бога, дуже приємно з ним вести діалог, усе дуже просто і без фальші, це дерматолог з дуже великим талантом, який він використовує на благо нас, пацієнтів. Раджу цю клініку і цього доктора.
Добрий день, Сусано. Ми раді, що Ви залишилися задоволені результатами звернення в нашу клініку. Наші дерматологи комплексно підходять до діагностики та лікування пацієнта, беручи до уваги особливості кожного. У чому Ви змогли переконатися на власному досвіді. Дякуємо за позитивний відгук. Будемо раді допомогти всім хто звернувся за Вашими рекомендаціями, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Рідко пишу відгуки, це той випадок, коли дійсно хочеться. Тетяна Шканд провела огляд професійно, з увагою до деталей, призначила тільки потрібні аналізи. Відразу ж на місці було організовано УЗД і призначено лікування, а за результатами аналізів були додані препарати, які повністю розв'язали проблему. Побільше б таких лікарів.
Лікар:
Шканд Тетяна Віталіївна
Добрий день, Антоне. Комфорт на кожному етапі відвідування медичного центру - один з основних принципів роботи клінік нашої Мережі, а професіоналізм лікарів, сучасне обладнання та якісні витратні матеріали є запорукою високих показників ефективності лікувально-діагностичних процесів. Дякуюємо за відгук. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернувся в "ОН Клінік" з приводу втрати зору. Потрапив до офтальмолога Стоєвої Н. М. Доктор провела діагностику зору і призначила додаткове обстеження. На повторному прийомі доктор, вивчивши документи, призначила лікування. Консультацією лікаря залишився задоволений. Доктор уважний, компетентний, дохідливо відповіла на всі мої запитання. Сама клініка зручно розташована, привітний персонал. Обслуговування швидке буду рекомендувати знайомим.
Добрий день, Володимире. Вдячні за позитивний відгук. Раді, що рівень професіоналізму нашого лікаря Стоєвої Н.М. виправдав Вашу довіру. Нам важливо, що Ви залишилися задоволені якістю медичних послуг і атмосферою в клініці. Дійсно, у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які турбуються про кожного пацієнта. Завжди готові допомогти в рамках нашої спеціалізації і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Відвідую Вашу клініку вже рік. Оскільки страждаю на хронічні захворювання, то потрібен час від часу обстежуватися. Лікар гастроентеролог Ганжа Катерина Геннадіївна - хороший фахівець, тактовна і ввічлива, зайвого не призначає, все по суті. Зручно, що можна відразу пройти і УЗД, якщо доктор призначає, і аналізи. Сподобався доктор УЗД - Кузик Ігор Володимирович, швидко і точно встановив мій діагноз, дав рекомендації, пояснив доступною мовою, без медичних незрозумілих слів. У клініці чисто, затишно, дотримуються санітарні норми. Плануємо відвідати офтальмолога з дочкою.
Добрий день, Гульнаро. Вдячні за детальний позитивний відгук і високу оцінку професіоналізму наших лікарів. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до «ОН Клінік Миколаїв». Ми дбаємо про комфорт пацієнтів і пропонуємо сервіс високого рівня та індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Ради, що діагностична процедура була для Вас інформативна і зрозуміла. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікувалися з чоловіком у Шаруда Пилипа Пилиповича, дуже грамотний лікар, зайвих аналізів не призначав, лікування допомогло. Сподобалося ставлення, ставив дуже багато питань перш ніж призначити аналізи. Вміє працювати з клієнтом і пояснювати ситуацію зрозумілою для мене мовою. Часу приділив достатньо, не поспішав, що для мене дуже важливо, і я не відчувала напруги у цього лікаря. Спасибі Вам велике за вашу роботу.
Добрий день, Олено. Дякуємо Вам за позитивний відгук і добрі слова про наш фахівця Шаруди П.П. Ми розуміємо, наскільки важливою є позитивна емоційна зв'язок між пацієнтом і лікарем, а також комфортна атмосфера в цілому. Для нас дуже важливо отримувати відгуки від наших пацієнтів, адже кожен відгук допомагає покращувати і коригувати роботу клініки і фахівців. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочеться залишити максимально позитивний відгук про дуже хорошого лікаря Лукаш Тетяну Іванівну. Це уважний фахівець, прямуючи до неї на прийом, я впевнена, що вона вислухає і обстежує мене в повному обсязі, що я отримаю відповіді на всі свої питання. Я нічим не виділяюся із загального потоку пацієнтів, але Тетяна Іванівна не просто лікує, а й переживає за мене, можу зробити висновок, що кожен пацієнт для неї важливий і важливий позитивний результат лікування в довгостроковій перспективі. Велике-превелике спасибі, Тетяно Іванівно)))
Добрий день, Тетяно. Дякуємо за позитивний відгук, добрі слова та високу оцінку професіоналізму нашого фахівця Лукаш Т.І. Раді знати, що наш лікар змогла виправдати Вашу довіру і Ви задоволені результатом звернення в нашу клініку. Чи згодні з Вами, у нас працюють кваліфіковані фахівці, які уважно ставляться до кожного пацієнта, а також використовують у своїй роботі передове медичне обладнання. Бажаємо Вам міцного здоров'я і гарного самопочуття.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікувалася з листопада по березень 2021р у невролога Кравченко Людмили Іванівни, сума прийому 350-400грн, прийом тривав по 19-20 хвилин з 40-60 хв передбачених. З них 10 хв часу йшло на те, щоб відкрити мою карту в комп'ютері, тому що людина просто не вміє користуватися програмою. Мені доводилося носити з собою всю папку роздрукованих аналізів, які я сама вдома і роздрукувала, щоб прискорити процес розуміння лікарем моєї ситуації. Свої запитання я не встигала задати на прийомі природно, а на прохання дати номер, щоб проконсультуватися, якщо я не зрозумію щось, мені відповіла, що їм не дозволяє керівництво. Якийсь марафон на час, а не прийом фахівця. Ставлення до клієнта свинське, з кабінету в прямому сенсі виганяє через 20 хв, не давши поставити питання. Коли я їй сказала, що у мене є мій час і я хочу отримати більше інформації, вона сказала, що мій час закінчилося, і просто запросила в кабінет пацієнта. Останній раз довелося зробити запис, показати адміністратору і запитати, а за що 400грн? за 9 хвилин реального прийому? Пообіцяли розібратися. Результату від 3-місячного лікування не отримала.
Добрий день, Олено. Дякую за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важлива думка і зворотний зв'язок від наших реальних пацієнтів. Хочемо зазначити, що персонал клініки в достатньому обсязі володіє навичками для користування програмним забезпеченням за своїм блоку функціональних обов'язків. При цьому швидкість обробки електронної інформації у кожного лікаря індивідуальна, що не відображає його компетенцію як медичного фахівця. Регламент прийому у лікарів різних спеціалізацій різний і залежить від багатьох факторів, при необхідності в динаміці може коригуватися Адміністрацією. Важливим фактором є дотримання регламенту записи як з боку персоналу клініки, так і з боку пацієнтів. Завжди просимо пацієнтів не спізнюватися на прийоми для попередження збоїв в графіках прийому фахівців. Якщо відчули дискомфорт при візиті в клініку - приносимо вибачення. Більш детальна інформація Вам була надана в телефонному режимі. Очікуємо на наступних візитах згідно попереднього запису, бажаємо здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже уважний лікар.
Все швидко і безболісно.
Добрий день, Анно. Раді, що звернення в наш медичний центр було комфортним для Вас. Бажаємо здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Пройшовши курс лікування у Худинець М.М., я залишилась задоволеною. Хороший, делікатний лікар. Процедури проведені безболісно, дбайливо, ускладнень не виникло. Обслуговування на вищому рівні :) Клініку рекомендую :)
Лікар:
Худинець Михайло Михайлович
Доброго дня, Анастасіє. Дякуємо за позитивний відгук. Малоінвазивні методики та сучасне обладнання, наших медичних центрів, допомагають вирішити неприємні проблеми в комфортних умовах і без відриву від звичного ритму життя. Завжди готові допомогти в разі потреби. Міцного Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже вдячний, все пройшло добре. Лікуванням задоволений. Полянський Павло Антонович професіонал свого діла. Лікування не зайняло багато часу, пройшло безболісно. Гарно дякую!
Добрий день, Михайле. Малоінвазивні методики лікування, які використовують наші лікарі, дозволяють позбутися від неприємних проблем без госпіталізації та без відриву від звичного способу життя. Дякуємо за відгук. Рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди та бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Погано працює особистий кабінет - в розділі вибору процедур немає можливості вибрати повторні прийоми. Також немає можливості користуватися особистим кабінетом дитини (2 роки), так як у нього немає мобільного, а мій уже зареєстрований.
Добрий день, Ліліє. Комфорт для пацієнтів на всіх етапах - одна з наших пріоритетних завдань. Над забезпеченням поліпшення якості сервісу щодня працює команда фахівців клініки. Більш детальна інформація була надана фахівцем технічної підтримки. Завжди готові допомогти в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
