Звернувся з діагнозом рубцевий фімоз. Лікарем було проведене оперативне лікування дуже грамотно. В клініці отримав курс медикаментозної терапії згідно своєї патології. В курсі лікування отримав безкоштовні консультації і перев’язок. В загальному задоволений.
Доброго дня, Сергій. Вдячні Вам за позитивний відгук. Нам приємно, що під наглядом нашого лікаря Ви знайшли рішення неприємної проблеми. Згодні з Вами, наші спеціалісти комплексно підходять до діагностики та лікування, приймаючи до уваги індивідуальні особливості кожного пацієнта. Будемо раді допомогти в разі необхідності та бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Записалася на прийом в on clinic, на консультацію до лікаря Гончарук Є. О. Це найжахливіший врачь якого я зустрічала, вона мені нічого не змогла сказати щодо моєї проблеми, тільки сказала мені придбати купа препаратів в аптеці, призначила купу аналізів здати, після чого , мені взагалі нічого не допомогло. Після цього, я звернулася до іншого лікаря в звичайній державній лікарні, який обійшовся мені набагато дешевше і Вилікував мою проблему і сказав що я тільки даремно викинула свої гроші, тому що, то що вона мені порекомендувала взагалі від іншої хвороби !!! Не рекомендую цього лікаря і взагалі наполягаю на її звільнення !!!
Через Гончарук Є. О, у мене склалася жахлива думка про цю клініку, взагалі більше сюди не прийду і нікому не раджу !!!
Добрий день, Аліна. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Наша клініка відноситься до міжнародної Мережі, все лікувально - діагностичні процеси побудовані на принципах доказової медицини і регламентує документації МОЗУ. Кожен лікар має право на свою думку, право пацієнта погоджуватися або ні з думкою лікаря. Якщо у Вас є альтернативне висновок з іншим думкою фахівця, готові продовжити діалог. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулася в онклініку по рекомендації подруги, до лікаря проктолога Смолового В.В. лікар провів обстеження і поставив діагнос геморой І стадії та запропонував лікування безопераційним методом за допомогою лігування. Лікування проходило безболісно та швидко. Дякую лікарю за професіоналізм, увагу таких лікарів я вже давно не зустрічала. Всім буду рекомендувати ОН Клінік Суми та лікаря Смолового В.В.
Доброго дня, Ірино. Звертатися до клініки за рекомендаціями — давно перевірений спосіб отримати якісну медичну допомогу. Лігування гемороїдальних
вузлів латексними кільцями є одним з найбільш популярних та ефективних
безопераційних методів лікування геморою. У Мережі наших медичних центрів
використовуються сучасні методи, які дозволяють вирішити
проктологічні проблеми без болю, операцій та не змінюючи звичний спосіб життя.
Не забувайте про профілактичні огляди. Бажаємо Вам міцного здоров'я!
Служба контролю якості ОН Клінік
У мене залишилися тільки позитивні емоції після відвідування клініки. Позитивні адміністратори, тепла атмосфера) Будемо звертатися ще!
Доброго дня, Анастасіє. Нам приємно, що у Вас залишилися лише позитивні емоції після звернення до нашої клініки. Ми прагнемо забезпечити усім нашим пацієнтам максимально комфортні умови на кожному етапі перебування у клініці. Бажаємо здоров'я!
Служба контролю якості ОН Клінік
У місті Черкаси на ресепшені троє людей, але вони не справляються.
Минулого разу лікарю принесли чужу картку і вона розмовляла зі мною орієнтуючись на те, що у мене видалено жовчний. А він не видалений.
Сьогодні я чекала на прийом лікаря 40 хвилин.
Тому, що переплутали чергу і поперед мене провели пацієнтку, котра була записана після мене.
На мої запитання було сказано, що кол-центр записує пацієнтів щоп'ять хвилин і тому затримка. Які 5 хвилин, якщо передімною зайшов один пацієнт і я чекала ще 20 хвилин.
На мою вимогу компенсувати очікування, директор закладу запропонувала 5% знижки.
Тобто 12 гривень.
Як так можна нехтувати постійними клієнтами - не знаю.
Шукатиму альтернативу. Ніхто навіть не вибачився.
Доброго дня, Наталіє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Комфорт для пацієнта на всіх етапах надання медичних послуг в нашій клініці - одне з пріоритетних завдань. Над забезпеченням поліпшення якості сервісу щодня працює команда фахівців клініки. Якщо є недоліки в нашій роботі - завжди готові нести відповідальність і надати додаткові варіанти лояльності, що було і даному випадку. Більш докладну інформацію Ви отримали в телефонному режимі, та сподіваємось, що задоволені пропозицією. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я попала на прием до лікаря акушера-гінеколога Винниченко Іна Олександрівна на профогляд. При огляді лікар виявила зміни запального характеру шийки матки і було запропоновано дообстеження фемофор 8. Завдяки обстеженню лікаря отримала адекватну схему лікування що до данних результатів дообстеження. Лікар дуже приємна і обережно безболісно провела огляд.
Доброго дня, Надіє. Щиро дякуємо, що знайшли можливість поділитися своїми враженнями щодо роботи нашого лікаря. Згодні з Вами, у нас працюють тільки кваліфіковані спеціалісти, які знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта, а також комплексно підходять до діагностики та лікування. В чому Ви змогли переконатися особисто. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені результатами звернення до нашої клініки. Рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди та бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Відмінна сучасна клініка! Сервіс вищого рівня! Все зроблено для комфорту клієнтів! Окрема подяка доктору Войчук Богдану Дмитровичу! Кваліфікований фахівець, завжди все пояснить, дасть вичерпну консультацію!
Добрий день, Костянтин. Ми раді, що Ви залишилися повністю задоволені результатом звернення в нашу клініку. Фахівці нашої клініки завжди знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Потужна матеріально-технічна база клініки сприяє ефективному лікувально-діагностичного процесу. Завжди готові допомогти в разі потреби і бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я пройшла гастроскопію у доктора Потапенко М.В. дуже гарно, швидко. Лікар вміло підказувала, що робити і тому процедура пройшла майже безболісно.
Дякую за прийом.
Доброго дня, Юліє. Гастроскопія є надзвичайно важливою для встановлення діагнозу. Інформацію, яку отримую лікар, має велику цінність для подальшого плану лікування. В наших медичних центрах дослідження проводиться з великою точністю, повністю безпечне для пацієнта та з використанням сучасного обладнання. Раді, що діагностична процедура була для Вас максимально комфортна. Щиро дякуємо Вам за відгук та бажаємо
здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня.Виражаю велику благодарність лікарю Басараб Надії Антонівній. Звернулась з проблемою сильного болю у попереку. Надія Антонівна все детально розпитала, одразу встановила діагноз,виписала дуже доцільне та грамотне лікування, розповіла як приймати ліки, та надавала консультації під час лікування. Лікування пройшло успішно.Дуже вдячна лікарю. Усім рекомендую.
Доброго дня, Іванно. Дякуємо за щирий відгук і теплі слова на адресу нашого лікаря-невропатолога Басараб Н.А. Нам приємно, що під наглядом досвідченого та кваліфікованого фахівця Надії Антонівни Ви змогли вирішити проблему, яка викликала занепокоєння, а головне — залишилися задоволені результатом лікування під наглядом спеціаліста. Завжди раді допомогти в рамках спеціалізації нашої клініки, будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Чудова клініка, уважний і доброзичливий персонал, нове і сучасне обладнання, є весь спектр медичних послуг. Залишилися дуже задоволені.
Доброго дня, Вікторіє. Ми прагнемо надавати максимальний спектр послуг та якісне медичне обслуговування для комфорту наших пацієнтів. Будемо раді в подальшому виправдовувати Вашу довіру. Вдячні за позитивний відгук та бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центра, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контроля якості по телефону 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), по електронній пошті [email protected] або через форму на сторінці http: // onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування лікаря. Дякую за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я звернувся в ОН Клінік до лікаря Куркутова Олександра Антоновича з певними вадами здоров’я, після лікував та під час його процесу все було на високому рівні, результатом задоволений. Дуже гарно дякую лікарю, колективу, та всій клініці. Бажаю тримати далі такий високий рівень.
Доброго дня, Аурел. Вдячні Вам за позитивний відгук та високу оцінку роботи нашого спеціаліста. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашої клініки. Ми прагнемо надавати кваліфіковану медичну допомогу в максимально комфортних умовах, в чому Ви змогли переконатися особисто. Будем раді допомогти в разі необхідності та бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
