5
(9962 оцінки)
4
(94 оцінки)
3
(68 оцінок)
2
(219 оцінок)
1
(1621 оцінка)
4.4
11964 відгука
Хочу висловити велику подяку моєму лікареві Блажко Валентині Сергіївні за прояв її професійних навичок в боротьбі з моєю хворобою, мені був поставлений серйозний діагноз гепатит В, це звучало як вирок, але спільними зусиллями клініки і Валентини Сергіївни, ми змогли перемогти цю смертельну хворобу. Велике спасибі роботі персоналу "ОН Клінік Харків".
Добрий день, Юрію. Нам приємно, що в особі нашого фахівця Блажко В.С. Ви знайшли фахівця, якому змогли довірити своє здоров'я. Ради, що звернення в нашу клініку було комфортним і результативним. Пріоритети нашої команди - індивідуальний підхід до кожного пацієнта і надання медичних послуг високого рівня. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Відвідала "ОН Клінік" вперше. Дуже переживала через делікатність захворювання, але даремно доктор дуже важливий, уважний, фахівець своєї справи - АСЛЯЄВ Олександр Андрійович - хірург-проктолог. Було вирішено зробити операцію, все пройшло абсолютно безболісно і швидко. Після операції відновлювалася 3 тижні - це дуже швидко, головне виконувати всі рекомендації лікаря. Хороша клініка з чудовим персоналом. Рекомендую!
Добрий день, Олено Володимирівно. Дякуємо, що знайшли можливість публічно висловити свою думку про роботу нашого фахівця. У клініках нашої Мережі використовуються сучасні малоінвазивні методи лікування, які дозволяють обійтися без відриву від звичного способу життя. Рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди. Бажаємо міцного здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лежала в денному стаціонарі вже 2 рази, після двох операцій. Що я можу сказати - я в захваті! Я просто щаслива що у нас в місті є таке місце, де персонал турботливий як матуся - постійно приходять, запитують, як ти себе почуваєш, чи хочеш ти чай \ кава і тд. Все зроблено на європейському рівні - облаштовані палати з новим ремонтом, ліжка все з механізмами підйому, кнопки для виклику медсестри, в палатах туалет \ душ - все на вищому рівні. Видають рушники, халати, тапочки, водичку і навіть зубні щітки з пастою. Все для того, щоб хворий відчував себе комфортно. Це майже як готель, в якому тебе ще й лікують)) За цінами може здатися що варто все не дешево, але в держлікарні все-одно витрачаєш ті ж гроші роздаючи їх на руки лікарям, медсестрам і тд, з тією лише різницею, що там їм на тебе пофіг і умови просто жахливі. Поки помітила один мінус - з такою турботою є ризик стати іпохондриком
Добрий день, Ірино. Дякуємо Вам за довіру і вибір «ОН Клінік Харків». Ради, що візит в наш медичний центр приніс тільки позитивні емоції. Одним з головних принципів роботи клінік нашої Мережі - забезпечити кожному пацієнтові можливість отримати якісну медичну допомогу в комфортній обстановці. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені результатами перебування в нашій клініці. У нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, в розпорядженні яких знаходиться сучасне медичне обладнання. Клінічний досвід наших фахівців дає можливість отримати індивідуальне рішення для кожної проблеми. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
19.03.21 була в "ОН Клінік" на Московському проспекті, треба було пройти гастроендоскопію. Боялася жахливо. Але дуже дякую доктору Коротких Ользі Сергіївні, доктору анестезіологу і дівчинці асистентки (вибачте імена не запитала) Зайшла в кабінет, мене зустріли з посмішкою, з позитивним настроєм. Ввели в медикаментозний сон, процедура пройшла без будь-яких потрясінь для мене. Ольга Сергіївна потім все детально і докладно розповіла, показала на екрані. Спасибо большое професіоналам !!! І ще хочеться додати, щоб поберегти свої нерви -Рекомендується проходити процедуру гастроендоскопіі тільки під анестезією (під медикаментозним сном) Дорогувато, але зате без дискомфорту для себе.
Лікар:
Коротких Ольга Сергіївна
Добрий день, Марино. Дякуємо за позитивний відгук. Діагностична процедура гастроскопия має велику цінність для постановки діагнозу і вибору тактики подальшого лікування. Ми постійно удосконалюємо якість послуг, що надаються медичними центрами нашої Мережі, і пропонуємо інноваційні методики діагностики та лікування, а також індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки і рівнем сервісу. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! Я довго шукала лікаря ендокринолога . Записалась на консультацію до Блажко О.С. Консультація мені сподобалась. Лікар вислухала мене. Зробила призначення і видала рекомендації. Запропонувала через місяць ще консультацію. Ольга Сергіївна дуже гарний і талоновитий лікар .Це людина, яка любить свою професію та людей які звертаються до неї. Це лікар -майстер своеї справи. Хочеться ,щоб більше було таких лікарів, які турбуються про здоровья людей. Бажаю їй успіхів та всього найкращего. Рекомендую всім цього лікаря.
Доброго дня, Валентино. Дякуємо за позитивний і інформативний відгук. Раді, що рівень професіоналізму нашого лікаря Блажко О.С. виправдав Ваші сподівання. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки і якістю медичного обслуговування. Ми піклуємося, щоб всі наші пацієнти почували себе комфортно протягом усього часу перебування в клініці, і пропонуємо якісний медичний сервіс та індивідуальний підхід. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Так сталося,що вже рік лікуюся у цій клініці. Дуже вдячна лікарю-гінекологу Свінчук Олені Миколаївні за професійність, уважність, добре ставлення до кожного пацієнта. Також велике ДЯКУЮ лікарям УЗД: Руденко Ж.М. та Величко І.О.
Доброго дня, Олено. Згодні з Вами, в наших медичних центрах працюють тільки кваліфіковані спеціалісти, які знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта, а потужна матеріально-технічна база сприяє ефективному лікувально-діагностичного процесу. Дякуємо за відгук і бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити щиру подяку лікарю-проктологу Потеряйко Валентину Васильовичу за високий професіоналізм, невтомну працю, індивідуальний підхід до кожного пацієнта.
Доброго дня, Світлано. Дякуємо за позитивний відгук. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки. Завжди готові надати кваліфіковану медичну допомогу в разі потреби та бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Поясніть, будь ласка, вашому гастроентерологу Фроловій Е.Ю., що вона отримує гроші за поважне ставлення до пацієнтів. Особливо, якщо вони досягли поважного віку. А прийом, який повинен тривати хоча б 15 хвилин не може тривати 5 хвилин, після чого пацієнту навіть не хочуть приділити достатньо часу для відповіді на його питання. А якщо відповідають, то це виглядає, як дуже велика послуга. За 3 прийоми я сплатила понад 1000 грн, тому я хочу отримати нормальне пояснення власних проблем зі здоров'ям та рекомендації для їх розв'язання. А якщо це відбувається у просто принизливій формі та ще протягом 5 хвилин, це викликає просто обурення. Я вимушена звертатися до вашої кліники, тому що у районній зараз немає гастроентеролога. Але це не означає, що мене мають принижувати та ставитися до мене лише як до джерела матеріального забезпечення. Прошу звернути увагу на цю проблему та пояснити лікарю, що вона не має жодного права ставити себе вище людини, що звертається до неї по допомогу.
Лікар:
Фролова Еліна Юріївна
Добрий день, Наталіє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важливий кожен відгук від наших пацієнтів. Відзначаємо, що перш за все метою кожного лікаря є надання кваліфікованої допомоги пацієнту. Безумовно, повага, взаєморозуміння та комфорт у спілкуванні між лікарем та пацієнтом є важливим для досягнення успіху у лікуванні. Перепрошуємо, якщо Ви відчули дискомфорт. Особисте враження про лікаря має велике значення, однак може бути суб'єктивною реакцією. Якщо у пацієнта не виникло контакту та порозуміння з лікарем, то завжди є можливість звернутися до іншого фахівця цього профілю, оскільки усі напрямки у клініці представлені кількома спеціалістами. Більш детальну інформацію Вам було надано у телефонному режимі. Ми раді, що інформація для Вас прийнятна. Чекаємо на черговому візиті до клініки. Завжди готові допомогти, бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
До Анни Анатоліївни прийшла з кровотечею, мене подивилися, назвали діагноз, запропонували 2 варіанти лікування. У клініці і в цілому до мене добре поставилися, ввічливий персонал. А лікар-проктолог, Анна Анатоліївна - майстер своєї справи. Це фахівець своєї справи, нічого не скажеш. До мене поставилася з розумінням, увагою і турботою). Про неї дізналася від інших людей, мені її порекомендували як хорошого фахівця ... І не помилилися!
Я дуже вдячна Анні Анатоліївні за її працю!
P. S. Привіт від Амазонки) 524485
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Добрий день, Ксеніє. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку професіоналізму нашого лікаря. Руфанова Анна Анатоліївна за роки роботи в «ОН Клінік» показала себе як висококваліфікований фахівець. Ми пропонуємо сервіс високого рівня та інноваційні та малоінвазивні методи лікування. Завжди готові надати якісну медичну допомогу. Рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Протягом місяця спостерігалася у нервопатолога Кравченко Л. І. хочеться висловити свою подяку за професійне лікування, яке дало свої позитивні результати, за вміння спілкуватися з пацієнтом на зрозумілій йому мові. Особисто зі свого досвіду можу рекомендувати даного фахівця всім іншим. Дякуємо
Добрий день, Медеа. Дякуємо Вам, що знайшли можливість поділитися своїми враженнями про наш фахівця. Наші лікарі комплексно підходять до діагностики та лікування пацієнтів, беручи до уваги особливості кожного. Будемо раді допомогти всім хто звернувся за Вашими рекомендаціями. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Спасибо большое доктору Руфановій Анні Анатоліївні за розв'язання моєї делікатної проблеми .. Це кваліфікований лікар, що знає свою справу. На кожному прийомі під час лікування завжди підтримувала мене і процедури відбувалися безболісно. Дякую за вашу працю. Всім рекомендую.
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Добрий день, Ірино. Дякуємо за позитивний відгук. Сучасні методики дозволяють позбутися від неприємних проблем в комфортній обстановці, без хірургічного втручання і без відриву від звичного ритму життя. Нам важливо знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до клініки. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Жахлива робота персоналу !!! Записалася на прийом в понеділок, домовилися на п'ятницю. Приїжджаю в клініку, а мені кажуть, що лікар сьогодні не приймає і записали взагалі до іншого лікаря і на діагностику, про яку я не просила. Даремно витрачений час, який запланований завчасно !!!
Добрий день, Дар'я. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Над забезпеченням поліпшення якості сервісу щодня працює команда фахівців клініки. Пріоритетним завданням для нас є комфорт пацієнтів на всіх етапах надання медичних послуг. Ми завжди готові нести відповідальність за недоліки в роботі, якщо такі є. Приносимо вибачення за цю ситуацію. Більш детальна інформація за зверненням була надана Вам раніше в телефонному режимі. Завжди готові допомогти, бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
