5
(10983 оцінки)
4
(102 оцінки)
3
(74 оцінки)
2
(233 оцінки)
1
(1724 оцінки)
4.4
13117 відгуків
Сьогодні я була вкрай розчарована обслуговуванням у вашій клініці.
Вже не перший рік звертаюся до вас на консультації та УЗД, тому завжди довіряла вашій роботі. Однак сьогодні виникла дуже неприємна ситуація. Я була впевнена, що записана на сьогодні на УЗД та прийом до ендокринолога, але на рецепції мені повідомили, що мій запис нібито на іншу дату, причому лікар уже повністю розписаний на кілька днів уперед.
Найбільше засмутило те, що замість того, щоб спробувати розібратися в ситуації чи запропонувати якесь рішення, мені лише наполягали, що запис був на інший день.
Хотілося б, щоб у майбутньому таких ситуацій не виникало. Було б добре, якби клініка видавала пацієнтам талони із зазначенням дати й часу прийому або надсилала SMS чи телефонувала з нагадуванням про запис. Це допоможе уникнути непорозумінь і збереже час як пацієнтів, так і персоналу.
Адже дуже прикро спеціально відпрошуватися з роботи заради ранкового запису, приїхати до клініки й дізнатися, що прийому не буде.
Доброго дня, Анастасіє. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Нам прикро, якщо Ви отримали дискомфорт при зверненні до клініки. Хочемо зазначити, що нагадування про візит з детальною інформацією відправляється на мейл пацієнту в автоматичному режимі при створенні запису, що було і в цьому випадку. Якщо пацієнту не підходить дата/час наявного запису, то можливо перенести на будь-який інший більш зручний час згідно передбачених графіків прийому. Завжди будемо раді допомогти за необхідності, зичимо добра і здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на УЗД у лікаря Тищенко Володимира Борисовича) Вдячна за надану гарну консультацію, чітко виконав свою роботу, незважаючи на кінець робочого часу лікар має чудовий гумор та настрій! Дякую вам за компетентність !
Доброго дня, Вікторіє. Дякуємо за Ваш відгук. Нам приємно, що Ви публічно поділилися своїм досвідом звернення до нашого лікаря Тищенка Володимира Борисовича. Ми раді знати, що Вам сподобалося спілкування з фахівцем. Завжди готові допомогти. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня,я бажала записатися до клініки,щоб пройти обстеження по програмі «Скринінг здоровʼя»,чекала тиждень,щоб мені передзвонили і сказали на яку дату буде запис,зателефонували,записали на 14 липня,чекала майже місяць,десь 12 липня передзвонили і повідомили,що терапевт,через якого я мала проходити обстеження,захворів.
Таким чином,запис скасовано.
Тобто,держава мені дає на 2 місяці ці кошти,я розраховую,що встигну,і вже,прочекавши довгий час,отримую відмову.
Це,на мою думку,зневажливе ставлення до пацієнта,тому не рекомендую нікому цю клініку.
Може 2 тисячі для вас мало і ви мною тому не зацікавилися.
Доброго дня, Тетяно. Вдячні Вам, що знайшли можливість висловити свою думку. Нам шкода, що у Вас залишились неприємні враження після звернення до клініки і перепрошуємо за незручність. Всі послуги в клініці проводяться за попереднім записом. Це допомагає ергономічно використовувати час пацієнтів та працівників. Ми прийняли Ваші побажання до уваги, так як процес покращення сервісу безперервно вдосконалюємо під потреби сьогодення. Будемо раді бачити Вас стінах нашої клініки і допомогти за необхідності.
Служба контролю якості ОН Клінік
Здавав аналізи в клініці, все чисто, стерильно та охайно.Медсестра безболісно набрала аналізи,персонал привітний.Буду звертатися ще і до спеціалістів.Дякую, рекомендую.
Доброго дня, Дмитре. Дякуємо за Ваш відгук та рекомендацію. Нам приємно, що Ви відзначили комфортну атмосферу клініки, привітність персоналу та кваліфікацію нашого фахівця. Завжди раді вітати Вас і готові допомогти у разі необхідності. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Щиро дякую лікарю за професіоналізм і турботу! Після масажу відчула значне полегшення. Дуже рада, що звернулася саме до Вас!
Вікторія
Біла Церква,
Лікувально-оздоровчий масаж в Білій Церкві,
Масаж спини та хребта в Білій Церкві ,
14.07.2026
Лікар:
Бабенко Катерина Юріївна
Доброго дня, Вікторіє. Дякуємо, що обираєте нас. Нам приємно, що Ви публічно поділилися своїм позитивним досвідом звернення до нашого фахівця з лікувального масажу та висловили щиру подяку. Завжди раді допомогти. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити вдячність лікарці Білоконь С.А., дуже задоволена прийомом. Лікарка на прийомі була уважною, чуйною та дбайливою. Хоч я проживаю не в Одесі, але буду приїжджати з іншого міста, щоб планово відвідувати лікарку.
Лікар:
Білоконь Сніжана Анатоліївна
Доброго дня, Ольго. Дякуємо за Ваш відгук та високу оцінку роботи нашого лікаря Білоконь Сніжани Анатоліївни. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені візитом, а професіоналізм, уважність та чуйність нашого спеціаліста виправдали Ваші очікування. Завжди раді вітати на профілактичних візитах та готові допомогти. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Багато років був страшенний біль походи в поліклініку нічого не давали вирішила звернутися до Олександра Олександровича і не помилилась він буквально поставив мене на ноги бо дійшло вже до того що я не могла ходити тепер у мене нормальне повноцінне життя. Дякую всьому персоналу ОН клінік за вашу працю!!! Бажаю всім міцного здоров'я та мирного неба? Доречі тут у мене і сімейний лікар. Рекомендую всім Он клінік
Elena
Кропивницький,
Неврологія в Кропивницькому,
Лікування болю в спині в Кропивницькому ,
14.07.2026
Доброго дня, Олено. Щиро дякуємо за Ваш відгук та високу оцінку роботи нашого спеціаліста і всієї команди клініки. Нам приємно знати, що завдяки професіоналізму нашого лікаря Саєнка Олександра Олександровича Вам вдалося досягнути позитивних результатів лікування. Ваша довіра та рекомендація - це найкраща нагорода для всієї нашої команди. Залишаємося поруч з Вами. Завжди раді вітати у клініці та готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Бажаємо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
В першу чергу дякую реєстратурі, що Ви тут є, дякую за Ваше ставлення до пацієнтів, Ви дуже щирі. Дякую лікарям ОН Клінік, бажаю мирного неба та міцного здоров’я.
В першу чергу дякую реєстратурі, що Ви тут є, дякую за Ваше ставлення до пацієнтів, Ви дуже щирі. Дякую лікарям ОН Клінік, бажаю мирного неба та міцного здоров’я.
Доброго дня, Тетяно. Дякуємо за Ваш відгук та довіру. Нам приємні Ваші щирі слова подяки й теплі побажання на адресу нашої клініки та фахівців. Ми завжди раді вітати Вас і готові допомогти у разі необхідності. Зичимо добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Переодично проходжу курс масажу так як я військовий, служба зв'язана з навантаженням на спину. Маю протрузії шийного та грудного відділів хребта. Помітив, що після проходження курсу масажу зник пуьсуючий головний біль, який часто турбував зник шум у вухах, зник біль між лопатками.
Дякую, Вам, Яніно, за дуже якісний лікувальний масаж!!!
Однозначно рекомендую!!!
Дмитро
Черкаси,
Лікувально-оздоровчий масаж в Черкасах,
Масаж спини та хребта в Черкасах ,
14.07.2026
Лікар:
Івановська Яніна Анатоліївна
Доброго дня, Дмитре. Дякуємо за Ваш відгук та високу оцінку роботи нашого спеціаліста з лікувального масажу Івановської Яніни Анатоліївни. Нам приємно знати, що курс масажу допоміг покращити Ваше самопочуття та Ви залишилися задоволені результатом звернення до фахівця. Щиро вдячні за рекомендацію. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо Ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже вдячний судинному хірургуГерману Валерію Миколайовичу за його професіоналізм, чуйне та уважне ставлення
Лікар:
Герман Валерій Миколайович
Доброго дня, Ігорю. Щиро дякуємо Вам за слова вдячності на адресу нашого лікаря Германа Валерія Миколайовича. Нам приємно, що Ви високо оцінили його професіоналізм, а також чуйне та уважне ставлення. Бажаємо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
