Відгук Анастасія від 14.07.2026 про лікаря
Сьогодні я була вкрай розчарована обслуговуванням у вашій клініці.
Вже не перший рік звертаюся до вас на консультації та УЗД, тому завжди довіряла вашій роботі. Однак сьогодні виникла дуже неприємна ситуація. Я була впевнена, що записана на сьогодні на УЗД та прийом до ендокринолога, але на рецепції мені повідомили, що мій запис нібито на іншу дату, причому лікар уже повністю розписаний на кілька днів уперед.
Найбільше засмутило те, що замість того, щоб спробувати розібратися в ситуації чи запропонувати якесь рішення, мені лише наполягали, що запис був на інший день.
Хотілося б, щоб у майбутньому таких ситуацій не виникало. Було б добре, якби клініка видавала пацієнтам талони із зазначенням дати й часу прийому або надсилала SMS чи телефонувала з нагадуванням про запис. Це допоможе уникнути непорозумінь і збереже час як пацієнтів, так і персоналу.
Адже дуже прикро спеціально відпрошуватися з роботи заради ранкового запису, приїхати до клініки й дізнатися, що прийому не буде.
Анастасія
Полтава,
14.07.2026