Отзыв Анастасия от 14.07.2026 про врача
Сегодня я была крайне разочарована обслуживанием в вашей клинике.
Уже не первый год обращаюсь к вам на консультации и УЗИ, поэтому всегда доверяла вашей работе. Однако сегодня возникла очень неприятная ситуация. Я была уверена, что записана на сегодня на УЗИ и прием к эндокринологу, но на рецепции мне сообщили, что моя запись якобы на другую дату, причем врач уже полностью расписан на несколько дней вперед.
Больше всего огорчило то, что вместо того, чтобы попытаться разобраться в ситуации или предложить какое-то решение, мне лишь настаивали, что запись была на другой день.
Хотелось бы, чтобы в будущем таких ситуаций не возникало. Было бы хорошо, если бы клиника выдавала пациентам талоны с указанием даты и времени приема или отправляла SMS или звонила с напоминанием о записи. Это поможет избежать недоразумений и сэкономит время как пациентов, так и персонала.
Ведь очень досадно специально отпрашиваться с работы ради утренней записи, приехать в клинику и узнать, что приема не будет.
Добрый день, Анастасия. Благодарим Вас за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Нам очень жаль, если Вы испытали дискомфорт при обращении в клинику. Хотим отметить, что напоминание о визите с подробной информацией отправляется пациенту на электронную почту в автоматическом режиме при оформлении записи, что и произошло в данном случае. Если пациенту не подходит дата/время имеющейся записи, то можно перенести её на любое другое, более удобное время в соответствии с предусмотренными графиками приёма. Всегда будем рады помочь при необходимости, желаем Вам всего хорошего и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация эндокринолога ОН Клиник
-
Записаться к врачу в Харькове
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 9:00 - 16:00, Вс: 9:00 - 13:00ул. Я. Мудрого, 30аПринимаем: Пн - Пт: 8:00 - 19:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00пр. Героев Харькова, 257Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 8:30 - 14:00ул. Молочная, 48
-
Записаться к детскому врачу в Харькове
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 19:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00пр. Героев Харькова, 257Принимаем: Пн - Пт: 8:30 - 18:00, Сб: 9:00 - 14:00ул. Я. Мудрого, 30а
-
Записаться к врачу в Сумах
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 20:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 8:00 - 14:00ул. Харьковская, 23
-
Записаться к врачу в Полтаве
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 19:30, Сб - Вс: 9:00 - 17:00проспект Виталия Грицаенко (пр. Первомайский), 18-А
-
Записаться к врачу в Днепре
Принимаем: Пн - Сб: 8:00 - 20:00, Вс: 9:00 - 17:00пр. Д. Яворницкого, 107а
-
Записаться к врачу в Одессе
Принимаем: Пн - Пт: 8:30 - 19:30, Сб: 9:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00ул. Малая Арнаутская, 56Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 19:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 8:00 - 14:00ул. Королева, 33б
-
Записаться к врачу в Николаеве
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 19:30, Сб - Вс: 8:00 - 18:00ул. Большая Морская, 74/3
-
Записаться к детскому врачу в Николаеве
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 19:30, Сб - Вс: 8:00 - 18:00ул. Большая Морская, 74/3
-
Записаться к врачу в Ужгороде
Принимаем: Пн - Пт: 08:00 - 20:00;, Сб - Вс: 9:00 - 17:00ул. Д. Богуславского, 4
-
Записаться к врачу в Белой Церкви
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 20:00, Сб: 8:00 - 18:00, Вс: 09:00 - 18:00ул. Ярослава Мудрого, 5/13
-
Записаться к врачу в Черкассах
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 20:00;, Сб: 8:00 - 18:00;, Вс: 9:00 - 15:00ул. Чехова, 43
-
Записаться к врачу в Кропивницком
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 20:00;, Сб: 8:00 - 17:00;, Вс: 10:00 - 14:00 (2 дня/мес)бульвар Студенческий, 6/5