Були на прийомі з дитиною 2 роки, не кваліфікований лікар, встановити діагноз не змогла. Після прийому мовчки віддала папірець, а батьки нехай самі розбираються що там написано, нічого не пояснила навіть! Не обстежила дитину як слід, Походила навколо нього, з боку подивилася і вистачить мабуть, зате призначила купу недешевих і не потрібних аналізів. Лікар питала одні і ті ж питання по 10 разів і не могла записати в картку відразу, чому - не зрозуміло?!
Аналізи готуються в цій клініці дуже довго, наприклад аналіз крові 1-2 дня, в той час як в інших клініках це роблять за пів години, інші аналізи роблять взагалі тиждень !! А як же тоді лікувати дитину весь цей час не зрозуміло!
Загалом негативні емоції залишилися після цієї клініки і лікаря!
Добрий день, Вікторія. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Для продовження предметного діалогу очікуємо від Вас обіцяний альтернативний висновок фахівця. Всього найкращого.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я дуже рада, що в нашому районі відкрилося відділення такої чудової клініки. Всією сім'єю відвідуємо різних лікарів клініки, і з упевненістю можу сказати, що всі фахівці професіонали в своїй галузі. Лікарі чудово знаходять підхід до дітей і зовсім не страшно =), дуже дохідливо пояснюють проблеми і завжди призначають доступне і ефективне лікування. У клініці завжди дуже чисто і відмінно організований процес. Спасибі привітному персоналу. Тільки найкращі враження від клініки. Успіхів Вам, процвітання і вдячних пацієнтів.
Добрий день, Олена. Дякуємо Вам за позитивний відгук і Вашу довіру. Ми докладаємо максимум зусиль, щоб нашим пацієнтам були надані якісні медичні послуги в максимально комфортній атмосфері. Для цього створені всі умови - клініки нашої Мережі забезпечені високотехнологічним обладнанням, у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці. Завжди готові допомогти в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Вдячна медичному центру ОН Клінік за уважні та теплі зустрічі! На рецепшені дівчата дуже ввічливі і приємні. Все розкажуть і покажуть. Для діток є все найнеобхідніше від пеленатора до ігрового куточка. Навіть при необхідності надається памперс для малюка, в випадки, якщо потрібно змінити. Окреме спасибі Криштопі Аллі Олександрівні за уважність і мед. професіоналізм. Дуже хороший огляд дитини і після відвідуємо масаж у Алли Олександрівни. Щиро Дякую! У медичному центрі ОН Клінік головне все стерильно і чисто, затишно і привітно!
Добрий день, Лариса. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені якістю медичного обслуговування, адже вся команда нашої Мережі щодня докладає максимум зусиль, щоб кожна хвилина перебування пацієнтів в наших медичних центрах була комфортною. Кваліфіковані фахівці, сучасне обладнання та якісні витратні матеріали - є запорукою високих показників ефективності лікувально-діагностичних процесів. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
я трохи в шоці з керівництва і співробітників. Прийшов сьогодні, 20.03.2020 здавати аналізи дитини. У світі епідемія короновіруса, співробітники без масок, відвідувачів в дитячому відділенні не менше 15, половина так само без масок, відстань не дотримується. Всі знаходяться в одному приміщенні. Просимо вжити заходів ТЕРМІНОВО !!!
Доброго дня. Хочемо зазначити, що наша клініка дотримується загальноустановлених рекомендацій, які щодня коригуються на державному рівні. У клініці завжди дотримуються вимоги загальних санітарно-протиепідемічних заходів, які в даний час посилені. Клініка і персонал забезпечені достатньою кількістю витратних одноразових матеріалів, а саме засобами індивідуального захисту та дезінфекції. Також ми в умовах карантину активно промоціюєм важливі антікорононавірусні заходи - виклик лікаря додому, онлайн консультації. Бажаємо здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
За рекомендацією друзів звернулася в клініку до лікаря Тимофєєвої Олені Іванівні. Була приємно здивована з самого початку. На першому поверсі зустріли з посмішкою дівчата адміністратори. Все докладно розповіли і пояснили. Далі провели до лікаря і познайомили. Перше враження доктор залишила позитивне, виявилася розумною і уважною. Вислухала скарги і призначила лікування, після якого набагато покращився стан. Залишилася дуже задоволена обслуговуванням, все на вищому рівні! Буду всім рекомендувати.
Добрий день, Тетяна. Нам приємно, що в особі нашого фахівця Ви знайшли
лікаря, якому змогли довірити своє здоров'я. Ми розуміємо, наскільки важливою є для пацієнта позитивний емоційний зв'язок з лікуючим лікарем. Один з головних принципів роботи клінік нашої Мережі - комфорт кожного пацієнта, у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які використовують у своїй роботі передове медичне обладнання. Дякую за вибір нашої клініки і добрі слова. Будьте здорові!
Служба контролю якості ОН Клінік
При відвідуванні клініки з перших хвилин лише приємні враження. Увагу приділяють по максимуму буквально кожний працівник клініки. Молодий лікар мамолог Баранова А.В. дуже уважна, знаючий фахівець. В кабінеті УЗД професіонал і фахівець лікар Кривенко Т.А. приділила максимум уваги моїй проблемі, проконсультувала на всі 100% Рекомендую!
Добрий день, Юлія. Дякуємо Вам за позитивний відгук і добрі слова на адресу наших фахівців. Комфорт і сучасний підхід до лікування - наші основні принципи для надання медичної допомоги пацієнтам. Для цього створені всі умови як на діагностичному, так і на лікувальному етапі. Будемо раді бачити Вас в стінах нашої клініки в разі потреби. Будьте здорові!
Служба контролю якості ОН Клінік
Добридень! Хочу подякувати лікарю-гастроентерологу Шканд Тетяні Віталіївні за професіоналізм та уважне ставлення. Це дуже важливі якості для лікаря в наш час. Чіткі вказівки потрібних аналізів, постановка діагнозу і успішне лікування. Велике спасибі! І головне, у мене є лікар, до якого я можу звернутися і до якого можу відправити своїх рідних і близьких!
Добрий день, Наталія. Дякуємо, що знайшли можливість поділитися своїми враженнями про нашу клініку. Ми раді, що в особі фахівця Тетяни Віталіївни Шканд Ви знайшли лікаря, якому можете довірити своє здоров'я. Згодні з Вами, наші фахівці знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта, а також використовують у своїй роботі сучасні методики і обладнання. Будемо раді допомогти всім хто звернувся за Вашими рекомендаціями. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у проктолога Кочеровского О.І. Це кваліфікований лікар, майстер своєї справи! Була проведена операція з видалення бахромки, після якої я відчуваю себе чудово. Велике спасибі доктору за надану мені допомогу!
Добрий день, Марина. Дякуємо Вам за позитивний відгук. Кочеровскій О.І. уважний і кваліфікований фахівець, в професійних якостях якого Ви переконалися на власному досвіді. У клініках нашої Мережі використовуються сучасні малоінвазивні методики лікування, які дозволяють обійтися без операцій і без відриву від звичного способу життя. Радимо не забувати про профілактичні огляди і бажаємо міцного здоров'я!
Служба контролю якості ОН Клінік
Рентген роблять годину за часом, це ******. Висновок - ціна якість не відповідає, при тому що все по запису
Добрий день, Сергій. На жаль, нам не вдалося предметно поспілкуватися з Вами в телефонному режимі, абонент не доступний. Хочемо зазначити, що рентген -дослідження проводяться відповідно до регламенту за попереднім записом, що було і в даному випадку. Терміни видачі висновку не регламентовані, за замовчуванням видаються пацієнтам протягом робочого дня. У випадках, якщо пацієнт не має можливості / бажання чекати висновок, його можна отримати на електронну пошту або в будь-який зручний робочий час клініки. Якщо Ви відчули дискомфорт при зверненні в клініку - приносимо вибачення. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була у лікаря-дерматолога Борзенко Вадима Сергійовича. У дитини дві проблеми - лупа і грибок на ногах. Дуже задоволена прийомом, лікар оглянув, зібрав анамнез, дуже уважний і люб'язний. Лікар нам призначив аналізи, і прописав лікування. Дуже добре, що все в друкованому вигляді, так як іноді неможливо розібрати почерк лікарів. Ще приємно, що немає черги як в обласних лікарнях. Клініка європейського рівня. Спасибі за прийом!
Добрий день, Рита. Дякуємо за відгук і Вашу довіру. Ми розуміємо, що дерматологічні проблеми доставляють чимало дискомфорту в повсякденному
житті, тому хочемо наголосити на важливості своєчасного звернення за медичною
допомогою. Лікар-дерматолог Борзенко Вадим Борисович досвідчений і кваліфікований фахівець, який комплексно підходить до діагностично-лікувального процесу. Сучасна діагностика і лікування в наших медичних центрах - це результативно, якісно і комфортно. Будьте здорові!
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу сказати величезне спасибі моєму лікарю Заїченко Наталії Геннадіївні. Наталія Геннадіївна професіонал з великої літери! Це кращий лікар, якого я зустрічала !!! Завжди ввічлива, уважна, завжди знаходить слова підтримки, налаштовує на оптимізм і впевненість у перемозі над хворобою. Я хворію з постановки діагнозу три роки і впевнена, що тільки завдяки моєму лкарю я живу і відчуваю себе добре. Дай бог Вам здоров'я, благополуччя і всього самого найкращого !!! Дякую за здоров'я і Вашу посмішку !!!
Добрий день, Наталія. Дякуємо за позитивний відгук і Вашу довіру. Згодні з Вами, у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які уважно ставляться до кожного пацієнта. Також гарною підмогою для фахівців є потужна матеріально-технічна база клінік нашої Мережі, що дозволяє проводити діагностику і лікування за допомогою сучасних методик в комфортних для пацієнта умовах. Бажаємо Вам здоров'я і завжди готові допомогти в разі потреби!
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити подяку доктору Марусову А.А. за надану допомогу, за лікарський талант і високий професіоналізм.
Моя проблема була усунена оперативно і якісно. Дуже детальні консультації, з усіма роз'ясненнями навіщо і чому, після яких не залишається питань.
Андрій Анатолійович, величезне спасибі!
Добрий день, Катерина. Дякуємо за добрі слова на адресу нашого фахівця Андрія Анатолійовича Марусова. Великий клінічний досвід лікаря в поєднанні з сучасними методиками, які використовуються у нас в клініці, дозволяють ефективно вирішити неприємні проблеми. Рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
