5
(8722 оцінки)
4
(88 оцінок)
3
(65 оцінок)
2
(196 оцінок)
1
(1474 оцінки)
4.4
10545 відгуків
весь день не можу додзвонитися до оператора в Харкові (будній день). Натискав "0" за інструкцією автовідповідача і ніхто не передзвонює.
Добрий день, Михайло. Над забезпеченням поліпшення якості сервісу щодня працює команда фахівців клініки, але на жаль, технічний момент мав місце бути. За дану ситуацію приносимо вибачення. Завжди готові допомогти в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Відвідала ОН Клінік, проходила консультацію лікарів: гінеколога, УЗД, терапевта. Всі лікарі дуже уважні, всі прийоми проходять вчасно. Велика подяка всім співробітникам клініки за дуже хороше ставлення і увагу, Баран Є. М., Кудринській М. Ф., Шульге Т. А., Кучер Д. Н., Шумовської А. Г. Всі лікарі дуже відповідально ставляться до своєї роботи, велика подяка всьому колективу.
Добрий день, Олена. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку роботи нашого медичного центру і фахівців. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, атмосферою прийому, рівнем сервісу і якістю медичного обслуговування. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулася до гінеколога в ОН Клінік Суми, докладно описала доктору проблему і отримала грамотну консультацію і розгорнуту відповідь на своє питання. Дякую Яркову Ольгу за допомогу у вирішенні мого питання.
Добрий день, Ніна. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку роботи нашого фахівця. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, рівнем сервісу і якістю медичного обслуговування. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулась до фахівця Смолового Валерія Васильовича. Під час прийому лікар проявив уважність, толерантний. ввічливий. Одразу зрозумів проблему та пояснив делікатно ситуацию. Провів швидко та якісно лікування моєї "проблеми".
Лікар:
Смоловий Валерій Васильович
Доброго дня, Надіє. Вдячні за позитивний відгук і високу оцінку роботи нашого спеціаліста. Раді, що рівень професіоналізму лікаря Смолового Валерія Васильовича виправдав Вашу довіру і з його допомогою Ви змогли вирішити питання, що викликало занепокоєння. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, рівнем сервісу та якістю медичного обслуговування. Бажаємо міцного здоров’я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я звернулася до Рожкової Наталії Вікторівні лікаря дерматолога-трихолога в зв'язку з проблемами волосистої частини голови. З першого відвідування, був обраний курс лікування, який приніс позитивний результат, консультацію отримала повну. Наталія Вікторівна уважний лікар, уважно ставиться до мене як до пацієнта. На мої додаткові питання завжди дає кваліфіковану відповідь. До неї я на прийом потрапила за рекомендацією знайомої жінки. Вдячна клініці.
Лікар:
Рожкова Наталія Вікторівна
Добрий день, Любов. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку роботи нашого лікаря Рожкової Наталії Вікторівни. Фахівці «ОН Клінік» підбирають індивідуальні програми лікування для кожного пацієнта з урахуванням всіх діагностичних показників, що значно підвищує ефективність. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, рівнем сервісу і якістю медичного обслуговування. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день, хотілося б залишити відгук про Шканд Т. В. Довго не міг вирішити проблему зі здоров'ям, поки не потрапив в потрібні руки, а саме Шканд Т. В. Був приємно здивований її професіоналізму, індивідуальному підходу, грамотно призначеному лікуванню. Цей доктор, подбала про те, щоб всі потрібні обстеження, були зроблені в один день. Також моя дружина висловлює вам вдячність, за те що в той момент, ви були для неї психологом і підтримкою. Спасибі Вам???с повагою сім'я Орда
Лікар:
Шканд Тетяна Віталіївна
Добрий день, Руслан. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок і високу оцінку роботи нашого фахівця. Раді, що в особі лікаря Шканд Тетяни Віталіївни Ви знайшли кваліфікованого фахівця своєї справи, під наглядом якого змогли вирішити проблему, що викликала занепокоєння. Для кожного пацієнта фахівці «ОН Клінік» підбирають індивідуальні та комфортні програми лікування і дають рекомендації з урахуванням всіх діагностичних показників, що значно підвищує ефективність. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, атмосферою прийому, рівнем сервісу і якістю медичного обслуговування. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Шановна Руфанова Анна Анатоліївна! Ви майстер своєї справи. 29 серпня о 19:00 була проведена термінова операція острого парапроктита. Анна Анатоліївна майстерно виконала свою роботу. Протягом післяопераційного періоду приділяється сумлінний супровід пацієнта. Перевязки, медекоментозне лікування, дає позитивний результат. Велика Вам подяка. Такого чуттєвого відношення до паціентів не бачили давно. Дякуємо!!!
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Доброго дня, Геннадію. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова про нашого лікаря. Руфанова Анна Анатоліївна за час роботи в «ОН Клінік» виявила себе як висококваліфікований спеціаліст, про що свідчать сотні відгуків від вдячних пацієнтів. Сучасні малоінвазивні методики лікування, що застосовують наші спеціалісти, допомагають позбутися проктологічних проблем швидко, безболісно, без радикального хірургічного втручання, у комфортних умовах і без зміни звичного способу життя. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, рівнем сервісу та якістю медичного обслуговування. Бажаємо Вам міцного здоров’я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Вікторія Юріївна відмінний фахівець! визначає проблему відразу і призначає адекватне лікування. Видаляла новоутворення - дуже швидко і професійно.
Лікар:
Мангушева Вікторія Юріївна
Добрий день, Ольга. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку роботи нашого лікаря Мангушевої Вікторії Юріївни. Дерматологи «ОН Клінік» підбирають індивідуальні програми лікування для кожного пацієнта з урахуванням всіх діагностичних показників, що значно підвищує ефективність. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, рівнем сервісу і якістю медичного обслуговування. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сьогодні 28.09.2020 зробила ФГДС у чудового доктора Коротких Ольги Сергіївни, спасибі Вам, доктору анестезіологу, медсестрі! Все чітко, безболісно. Дякую за високий професіоналізм!
Лікар:
Коротких Ольга Сергіївна
Добрий день, Оксана. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку роботи наших фахівців. Ради, що рівень професіоналізму лікаря Коротких Ольги Сергіївни виправдав надану Вами довіру. Процедура гастроскопія має безперечну діагностичну цінність, що в поєднанні з сучасним високотехнологічним обладнанням наших медцентрів і професіоналізмом лікарів, дає можливість провести максимально точну діагностику. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, рівнем сервісу і якістю медичних послуг. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Відвідала доктора-гастроентеролога Шканд Тетяну Віталіївну, отримала море емоцій! Лікар дуже уважна, ввічлива, і майстер своєї справи! Клініку буду рекомендувати всім, все швидко і якісно!
Лікар:
Шканд Тетяна Віталіївна
Добрий день, Валерія. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку роботи нашого фахівця. Ради, що в особі лікаря Шканд Тетяни Віталіївни Ви знайшли кваліфікованого фахівця своєї справи. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, атмосферою прийому, рівнем сервісу і якістю медичного обслуговування. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сьогодні була записана на 9.00 до Шаповал О.С. Лікар на роботу не з'явився, по телефону не вдалося зв'язатися. Через годину мене направили до іншого лікаря. Ось поясніть мені, я розумію форс мажори і так далі. Але! Є телефон, є вайбер на худий кінець, невже не можна попередити ??? Чому така безвідповідальність? Коли я записувалася, я говорила що у мене термінова проблема. Ідеш у приватну клініку і сподіваєшся на краще ставлення, тим більше гроші не маленькі.
Добрий день, Оксана. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важливе кожне звернення наших пацієнтів. Над забезпеченням поліпшення якості сервісу щодня працює команда фахівців, але на жаль, іноді бувають непередбачувані обставини. У будь-якому випадку, клініка несе відповідальність за всі недоліки в роботі. Приносимо вибачення за цю ситуацію і пропонуємо додатковий варіант лояльності. Більш детальна інформація була Вам надана в телефонному режимі. Завжди готові допомогти і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже дякую медперсоналу клініки за уважне, тактовне, небайдуже ставлення до пацієнтів.
Особлива подяка лікарю-проктологу Пархомовському Максиму Олександровичу за лікування моєї багаторічної проблеми. Лікар уважно й тактовно вислухав, оглянув, порадив лікування, результат якого мене задовольнив. Бажаю всім здоров'я, успіхів, якомога менше пацієнтів!
Доброго дня, Наталіє. Вдячні за позитивний відгук, добрі слова і високу оцінку роботи нашого медичного центру та лікаря Пархомовського Максима Олександровича. Спеціалісти «ОН Клінік» добирають індивідуальні й комфортні програми лікування для кожного пацієнта й надають рекомендації з урахуванням усіх діагностичних показників, що значно збільшує ефективність. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, рівнем сервісу та якістю медичного обслуговування. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
