Відгук від Людмила 10.10.2021

Нічого не можу сказати про професіоналізм лікаря Блажко Валентини Сергіївни, так як після третьої хвилини прийому і її фрази: «скажіть: « Доктор, спасибі, що прийняли»» я трохи розгубилася. Через маску вона визначила, що у мене дельта і попросила здати кров. Ок. Первинного огляду я не отримала, так як доктор сказала: Це нічого не дасть. Пневмонія спричинена Дельтою прослуховується. Після мого прохання провести первинний огляд, відреагував агресивно, слухала секунд 10, відкрити рот просила 4 рази з істеричними нотками. У нас більше мабуть немає хвороб, крім короновірус,а і людина, звернувшись в клініку, приватну, сплативши прийом, сподівається на адекватне ставлення і прийом. Але немає) кров вам поп'ють і в ОН Клінік. Хамство. Дівчата на ресепшн виписку так і не видали. Пів години просили, але реакції нуль. Витрачати дорогоцінний час не стоїть на таке ставлення. Вибирайте ретельно доктора.
Людмила
Харків, 10.10.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Людмило. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Лікар Блажко Валентина Сергіївна фахівець з великим клінічним досвідом, а також має багато вдячних відгуків від пацієнтів. Ми розуміємо, наскільки важливою є для пацієнта позитивна емоційна зв'язок з лікуючим лікарем. Комфорт для пацієнтів при зверненні в клініку - одне з пріоритетних завдань. Якщо на прийомі не відбувся контакт лікар-пацієнт - завжди є можливість змінити лікаря в рамках нашої Мережі. Приносимо вибачення, якщо ви отримали дискомфорт при зверненні до медичного центру. Більш детальна інформація була озвучена в телефонному режимі. Дякуємо за розуміння. Всього найкращого.
Служба контролю якості ОН Клінік