Була на прийомі 05.05.2020, роботою лікаря задоволена, але поводження з відвідувачами на ресепшені другого поверху обурило. Це навіть гірше, ніж в районній поліклініці, де, на подив, відносяться до хворих дуже ввічливо і кваліфіковано. Дівчина (праворуч), незадоволеним тоном, зневажливо, фиркнула, де оплатити аналізи. Прийом лікаря коштує не мало, і коли ще доводиться оплачувати не передбачені витрати, теж пристойну суму, працівник медичного центру відбиває будь-яке бажання повернутися сюди за потребою знову. Це наклало неприємний відбиток від відвідування даного закладу.
Добрий день, Лариса. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Ми розуміємо, наскільки важливим є для пацієнта позитивний емоційний зв'язок з лікуючим лікарем і раді, що наш фахівець зміг виправдати Вашу довіру. Один з головних принципів роботи клінік нашої Мережі - комфорт кожного пацієнта, тому приносимо вибачення, якщо Ви відчули дискомфорт при спілкуванні зі співробітником. Більш детальну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Очікуємо на наступному візиті в клініці згідно попереднього запису. Бажаємо здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Грошей витратив неміряно, але, на жаль, проблему вирішити в даній клініці не змогли, а навпаки погіршили ситуацію.
Добрий день, Тигран. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Для продовження предметного розбору ситуації очікуємо Вас на контрольному візиті лікаря згідно попереднього запису. Всього найкращого.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доктор Уразовський Сергій Миколайович дуже уважно вислухав мої скарги (проктологія) був поставлений діагноз тріщина заднього проходу. Лікування проводилося за допомогою радіохвильової хірургії. Весь курс лікування доктор проводив огляд, підказував. Лікування пройшло вдало. Сергій Миколайович прекрасна людина, професіонал своєї справи, доктор з великої літери. Велике спасибі за його працю - це порятунок здоров'я людини на вищому рівні. Спасибі всьому персоналу особливо мед сестрі Людмилі Федорівні.
Добрий день, Світлана. Дякуємо за детальний позитивний відгук і високу оцінку професіоналізму нашого лікаря Уразовський Сергія Миколайовича. Раді, що Ви залишилися задоволені якістю медичних послуг в нашій клініці. Потужна матеріально-технічна база медичних центрів нашої Мережі сприяє ефективному лікувально-діагностичного процесу. Дійсно, наші фахівці використовують у своїй роботі сучасні малоінвазивні методики рішення проктологічних проблем. Рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулася до медичного центру "ОН Клінік" з проблемою жіночого здоров'я. На рецепції мене зустріли привітні адміністратори та надали інформацію про лікарів та послуги. На прийом я пішла до Вербової С.В, і дуже задоволена, тому що я потрапила до лікаря, яка мене вислухала оглянула і все пояснила. Зараз вирішую проблеми дотримуючись всих рекомендацій . Перше враження чудове. Чекаю повного вирішення проблеми. Дякую!!!
Доброго дня, Світлано. Нам приємно, що під наглядом нашого лікаря Сніжани Василівни Ви змогли вирішити проблему, яка викликала дискомфорт. В нашому медичному центрі працюють кваліфіковані та уважні спеціалісти, які знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта. В чому Ви змогли переконатися на власному досвіді. Завжди раді допомогти в разі необхідності та бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Ще не скоро б я пішла до гастроентеролога, якби не рекомендація проктолога Пархоменко С.І, який пояснив про важливість правильного харчування під час лікування геморою. Тому все таки вирішила не відкладати на потім і пройти консультацію. Лікар Старобор С.М уважно вислухала всі мої скарги та назначила ряд аналізів для детальної діагностики, також були дані рекомендації з харчування. Тепер очікую наступної консультації для назначення тепер вже лікування.
Доброго дня, Надіє Михайлівно. Вдячні Вам за позитивний відгук та високу оцінку роботи наших спеціалістів. Ми раді, що звернення до нашої клініки було ефективним та результативним для Вас. Хочемо зазначити, що невідступне виконання усіх назначень лікаря є одним із головних аспектів одужання. Завжди готові допомогти в разі необхідності. Рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди та бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже дякую за допомогу, лікар надає якісну інформацію відносно мого стану здоров’я і лікує так, що з кожним відвідуванням мені все краще і краще. Я впевнена в його компетентності і лікуватися я рекомендую тільки у Ростислава Олександровича. Між іншим наша сім’я лікується тільки у нього і досить успішно. Велике спасибі вашій клініці!!!
Доброго дня, Валентино. Ми раді, що у Вас залишилися тільки позитивні враження після відвідування нашого медичного центру. В клініках нашої Мережі працюють кваліфіковані спеціалісти, створені максимально комфортні умови для кожного пацієнта, а також присутня потужна матеріально-технічна база. Щиро дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого спеціаліста та бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати Ларисі Ігорівні Селівановій за її професіоналізм, людську доброту і вміння входити в положення пацієнта! Дуже чуйна людина, яка після обстеження не просто виписала діагноз, а пояснила в подробицях як мені жити з діагнозом «неспецифічний виразковий коліт», розписала дієту і дала вичерпну інформацію про мій стан і подальшим ризикам якщо не буду стежити за своїм здоров'ям. Вийшовши від доктора мені НЕ довелося гуглити діагноз і розбиратися що «це» і куди тепер йти. Відмінний фахівець! Рекомендую !!
Добрий день, Владислав. Дякуємо за щирий відгук і Вашу довіру. Нам дуже приємно, що в особі Лариси Вікторівни Селіванової Ви знайшли лікаря, якому можете довірити своє здоров'я. Також в процесі лікування дуже важливо ретельно і невідступно слідувати всім розпорядженням фахівця, адже досягнення заповітного результату - видужання, залежить не тільки від лікаря, але і від самого пацієнта. Для нас дуже важливо отримувати відгуки від наших пацієнтів, адже кожен відгук допомагає покращувати і коригувати роботу клініки і фахівців. Бажаємо Вам міцного здоров'я і гарного настрою!
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування лікаря. Дякую за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Після відвідин клініки залишилися тільки хороші враження! Обстановка в клініці доброзичлива, милі і терплячі дівчата-адміністратори, все підкажуть, проведуть до лікаря. Була на прийомі у лікаря-дерматолога Борзенко В. С., по моїй проблемі все дохідливо пояснив, призначив необхідне лікування, відчувається професіоналізм і досвід! Дякую за таке уважне ставлення до пацієнтів! Буду Вас рекомендувати!
Добрий день, Ірина. Ми докладаємо максимум зусиль, щоб нашим пацієнтам були
надані якісні медичні послуги. Для цього створені всі умови -
клініки нашої Мережі забезпечені високотехнологічним обладнанням, у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці. Лікар Борзенко Вадим Сергійович
зарекомендував себе не тільки як професіонал у своїй галузі, а й як
уважний лікар з високими людськими якостями. Дякую за залишений
відгук і Вашу довіру. Будьте здорові!
Служба контролю якості ОН Клінік
В квітні звернувся до гастроентеролога з болями в шлунку Давидянц О.Я пояснила, що необхідно пройти процедуру зондування (японський зонд). Після огляду була діагностована язва шлунку, для лікування мені запропонували крапельниці. Почуваю себе набагато краще. Лікування ще продовжую. Дякую лікарю.
Доброго дня, Євгеніє Гастроскопія є надзвичайно важливою для встановлення діагнозу. Інформацію, яку отримую лікар, має велику цінність для подальшого плану лікування. В наших медичних центрах дослідження проводиться з великою точністю, повністю безпечне для пацієнта та з використанням сучасного обладнання. Щиро дякуємо Вам за детальний відгук та бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Чудова клініка та чудові лікарі . Особливо хочу подякувати Вінніченко Інні Олександрівні за її роботу . Дуже задоволена нею, все розказала в доступних для мене словах . Надала допомогу за якою я до неї звернулась. Привітна та доброзичлива. Раджу звертатись саме до неї. Також величезне дякую дівчаткам на рецепшині, за їхню привітність та розуміння.
Доброго дня, Анастасіє. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Ми прагнемо забезпечити надання кваліфікованої медичної допомоги в комфортних для кожного пацієнта умовах та надати вичерпні відповіді на усі питання, які можуть виникнути на будь-якому етапі. Будемо раді допомогти усім за Вашими рекомендаціями. Бажаємо міцного здоров'я та гарного самопочуття.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати Черевічній Валерії Валеріївні - доктор дуже доброзичлива, кваліфікована. Відразу визначила причину і призначила лікування. Дуже задоволена прийомом. У клініці важливий і привітний персонал, комфортно, чисто.
Добрий день, Ганна. Дякуємо за щирий відгук. Нам приємно, що перебування в стінах «ОН Клінік Дніпро» було комфортних для Вас. Ви змогли переконатися на власному досвіді, що у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
