Я не можу зв'язатися з неврологом через те, що лікарь призначила мені крапельниці та уколи, а через тиждень сказала з'явитися і я хотів записатися через гарячу лінію, але оператор мені сказав, що на 10 днів вже зайнято. Тоді я попросив оператора, що б він зв'язався з неврологом і щоб він попросив її мені передзвонити та в підсумку мені вже два дні оператори гарячої лінії обіцяють зв'язатися з неврологом і тиша .... Якщо неможливо потрапити на прийом до лікаря з дуже важливого питання і зв'язатися по телефону з нею, то гріш ціна такій клініці, я заплатив більше 300 гривень за прийом лікаря в 15 хвилин, а потім тебе забувають просто і кидають тебе на сваволю зі своєю хворобою, я дуже не задоволений роботою ОН Клінік, в інших приватних клініках я без проблем міг зв'язатися з будь-яким лікарем, а тут бардак і байдужість до пацієнтів клініки!
Доброго дня Олександр. На жаль, з боку Служби контролю якості ми не змогли зв'язатися з Вами в телефонному режимі, абонент не відповідає на дзвінки. Також багаторазові спроби зв'язатися з Вами з боку операторів контактного центру для вирішення запиту по з'єднанню з лікарем також були не успішні. З нашого боку технічних проблем не спостерігається, не можемо встановити з якої причини з боку абонента немає відповіді або дзвінки не доходять абоненту. Ми завжди оперативно реагуємо на запити пацієнтів і індивідуально підходимо до вирішення питань. Сподіваємося, що телефонна розмова з лікарем допомогла вирішити Ваше питання. Всього найкращого.
Служба контролю якості ОН Клінік
Шукала довго хорошого лікаря, який би мені допоміг. Вашою клінікою і доктором Басараб Н.А. дуже задоволена. Доводилося звертатися на гарячу лінію. Там теж привітні люди працюють. Мені все подобається. Лікування дає результати. Обстеження пройшла швидко в приємній обстановці. Загалом ви працюєте на всі 12 балів. Спасибі вам.
Добрий день, Олена. Дякуємо за позитивний відгук. Комфорт і сучасний підхід до лікування - наші основні принципи для надання медичної допомоги пацієнтам. Наші фахівці завжди знаходять індивідуальний підхід до кожної ситуації. Великою підмогою для роботи лікарів є потужна матеріально-технічна база клініки. Завжди готові допомогти в разі потреби і бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Записалася на прийом до гінеколога з тягнучими болями. Перед цим пройшла УЗД у Анни Олександрівни Хмари, лікар дуже ретельно оглянула грамотно провела діагностику, за що їй окреме дякую . Гінеколог Інна Олександрівна Вінніченко дуже хороший спеціаліст, прийомом задоволена повністю, та рекомендую лікарів у клініці ОН Клінік як професіоналів які Вам допоможуть
Доброго дня, Оксано. Вдячні Вам за позитивний відгук та адресу наших спеціалістів. Згодні з Вами, у нас працюють тільки кваліфіковані спеціалісти, які в своїй роботі використовують сучасні методики та обладнання. Також ми створили максимально комфортні умови для кожного пацієнта, що дає змогу отримати якісну медичну допомогу в позитивній атмосфері. Завжди раді допомогти в разі необхідності та бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Ми жевемо в сучасному світі… Сучасні інновації, сучасні технології, методи навчання, а в клініці ОН Клінік, сучасні методи лікування. Без відриву від звичних справ, від дому, роботи, вдома легше проходить лікування. Я хочу подякувати своєму лікарю Пархоменко С.І., мед.персоналу клініки. Лігування і апарат сургітрон – це сучасні методи, технології, за допомогою яких, мене вилікували. Щиро вдячний, рекомендую усім, у кого є проблеми і хто хоче вилікуватися!
Добрый день, Артеме. Вдячні Вам за позитивний відгук. Лігування латексними кільцями є одним з найбільш популярних та ефективних безопераційних методів лікування. У Мережі медичних центрів "ОН Клінік" використовуються сучасні методики, які дозволяють вирішити проктологічні проблеми без операцій та не змінюючи звичний спосіб життя. Сподіваємось, що Ваш відгук буде корисний усім потенційним пацієнтам при виборі медичного закладу та лікаря. Рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди та бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Приношу велику подяку центру ОН Клінік за добросовісну роботу. Дуже гарно зустрічають, є іграшки для дітей. А особлива подяку спеціалісту Бойко Тетяні Василівни. Дуже коректно провела огляд дитини, усе зрозуміло розповіла. Від тепер будемо звертатися тільки сюди. Я як мама, дуже хочу щоб в цій клініці з’явився ще дитячий ендокринолог, так як в нас є проблема з цим. Всім велике дякую.
Доброго дня, Аліно. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Згодні з Вами,
у нас працюють тільки кваліфіковані спеціалісти, які в своїй роботі
використовують сучасні методики та обладнання. Також ми створили максимально
комфортні умови для кожного пацієнта, що дає змогу отримати якісну медичну
допомогу в позитивній атмосфері. Завжди раді допомогти в разі
необхідності. Бажаємо міцного здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я відвідую і спостерігаюся у ендокринолога Дорошенко Ганни Павлівни. Я дуже задоволена ставленням, уважністю, професіоналізмом лікаря. Мені дуже комфортно в клініці, тому що привітні все. Чистота ідеальна. Спасибі, всьому колективу!
Добрий день, Олена. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок. Ми раді, що Ви залишилися задоволені результатом звернення в нашу клініку. Завжди готові надати якісну медичну допомогу в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Писала відгук про Пушкаря не для того, щоб мені повернули гроші, а щоб люди знали-лікар просто викачує гроші !!!
Добрий день, Ганна. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Ми розуміємо, що пацієнтам часто складно сприймати медичну інформацію, звідси і виникають моменти непорозуміння. Лікар має право на свою думку, яка підкріплена результатами додаткового обстеження. У медичних документах, в тому числі протоколі УЗ-дослідження, не згадується термін "запалення". Тактика подальших дій по виявленню утворення запропонована відповідно до нормативної документації МОЗУ. Кожен пацієнт має право погоджуватися або ні з думкою лікаря і запропонованої тактикою. Якщо у Вас є медичний висновок з іншим думкою фахівців - готові продовжити діалог з урахуванням наданого документа. В іншому випадку просимо утриматися від публічних звинувачень в бік лікаря, професора з великим клінічним досвідом в онкології -маммологіі. Пацієнт оплачує відповідно до прайсу тільки ту послугу, яку отримує за фактом, що було виконано і в даному випадку. Всього найкращого.
Служба контролю якості ОН Клінік
Проходила обстеження УЗД в лікаря Валюха Ігоря Михайловича. Залишилася задоволена, так як лікар уважний все ретельно обстежив виявив мої проблеми та наголосив увагу з чим треба бути завбачливим . Тепер проблеми свої я знаю та за допомогою ОН Клінік будемо з ними боротися . Всім рекомендую.
Доброго дня, Наталіє. Дякуємо, що знайшли можливість поділитися своїми враженнями щодо відвідування нашої клініки. Лікар Валюх І.М. кваліфікований та уважний спеціаліст, а в комплексі з високотехнологічним обладнанням, яке використовується в нашій клініці, можливо отримати дійсно якісний результат діагностики. Ми раді, що процедура УЗД пройшла для вас на позитивній ноті, а результати обстеження були для Вас зрозумілі та інформативні. Завжди готові допомогти в разі необхідності та будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Перше враження завжди дуже важливе. Лікар Старобор С.М. і правді турботлива людина зі щирим бажанням допомогти. Це був мій перший візит, де вислухали скарги та дали рекомендації та запропонували орієнтовне меню для покращення мого теперішнього стану. Окрема подяка за чистоту та охайність приміщення та привітність персоналу.
Доброго дня, Катерино. Вдячні Вам за позитивний відгук та добрі слова на адресу нашого лікаря. Ми раді, що звернення до нашої клініки було ефективним та результативним для Вас. Надання кваліфікованої медичної допомоги в комфортних умовах один з головних принципів роботи наших медичних центрів, а завдяки зворотному зв'язку від наших пацієнтів ми можемо постійно покращувати якість медичного обслуговування. Завжди готові допомогти в разі необхідності та бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу залишити позитивний відгук про клініку «ОН Клінік». Цілком задоволена ставленням до себе, як пацієнта. Позитивні, відкриті медичні працівники. Побувавши на прийомі у Вербової С.В. зрозуміла, що таке професіональне відношення і чуйне ставлення. Тільки розпочинаю вирішення своєї проблеми, тому сподіваюсь на добрий результат. Дякую!!!
Доброго дня, Яно. Нам приємно, що в особі нашого лікаря Сніжани Василівни Ви знайшли спеціаліста, якому змогли довірити своє здоров'я. В нашому медичному центрі працюють кваліфіковані та уважні спеціалісти, які знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта. В чому Ви змогли переконатися на власному досвіді. Бажаємо міцного здоров'я та гарного самопочуття.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була в ОН Клінік на прийомі в ендокринолога. Анна Павлівна, дуже уважна, все докладно мені розповіла і пояснила, не те, що в держ. лікарні. Так само була у проктолога Володимира Петровича, дуже хороший і уважний лікар, вилікував мені геморой. Всім рекомендую!!! У самій клініці дуже чисто і затишно, хороші умови та дівчатка адміністратори, дуже приємні та хороші. Я залишилася задоволена і тепер буду ходити тільки сюди.
Добрий день, Антоніна. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку роботи наших фахівців. В нашій Мережі використовуються сучасні малоінвазивні методи лікування геморою, які дозволяють обійтися без операцій і без відриву від звичного способу життя. Рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди та бажаємо міцного здоров'я!
Служба контролю якості ОН Клінік
Я лікувалася у гінеколога Томашевської.
Дуже уважний і чуйний лікар, все зрозуміло і чітко пояснює.
Допомогла виявити проблему, на 2 прийомі вже призначила лікування і нарешті я відчуваю себе краще.
Я вдячна лікаря за допомогу, буду звертатися в подальшому саме до неї!
Добрий день, Марія. Ми розуміємо, наскільки важливим є позитивний емоційний зв'язок між пацієнтом і лікарем, а також комфортна атмосфера в цілому. Тому у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Така тактика благотворно сприяє процесу одужання. Дякую за добрі слова на адресу нашого фахівця і будьте здорові!
Служба контролю якості ОН Клінік
