5
(8759 оцінок)
4
(89 оцінок)
3
(65 оцінок)
2
(196 оцінок)
1
(1481 оцінка)
4.4
10590 відгуків
Я звернулася до лікаря Томинець О.В. з проблемою випадіння волосся. Лікар поставилася до мене з порозумінням і запропонувала декілька варіантів вирішення проблеми а саме процедура плазмоліфтингу. Процедура пройшла успішно дякуючи хорошому і чуттєвому лікарю. Після проведених декілька процедур вже є помітний ефект.
Лікар:
Томинець Оксана Василівна
Доброго дня, Маріє. Дякуємо, що поділилися своїм позитивним досвідом взаємодії з «ОН Клінік». Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, роботою лікаря Томинець О.В. і якістю медичного обслуговування. Ми дбаємо про комфорт пацієнтів і пропонуємо сервіс високого рівня, індивідуальний підхід та інноваційні методи діагностики та лікування. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернувся до мережі On Clinic з проблемою кондилом на шкірці і голівці статевого члена. Хочу подякувати лікарю Куркутову Олександру Анатолійовичу за якісне лікування і чудове відношення. Всім рекомендую звертатись до нього з даними проблемами і не тільки. Дізнався багато цікавих речей в процесі лікування і спілкування з цією людиною. Окремо хочу віддячити Адміністратора пані Оксану за чудовий сервіс.
Доброго дня, Денисе. Вдячні за позитивний відгук і добрі слова. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до нашого лікаря Куркутова О.А., рівнем сервісу і якістю медичного обслуговування. Центри «ОН Клінік» оснащені сучасним високотехнологічним обладнанням, що в поєднанні з професіоналізмом лікарів дає можливість оперативно проводити максимально точну діагностику і лікування. Будемо раді допомогти всім хто звернувся за Вашими рекомендаціями. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день!
Я робила УЗД вчора 26.12.2020 року за адресою: м.Харків, вул. Я.Мудрого, 30 А.
Хотілося б звернути Вашу увагу на кілька моментів:
1. Я оплачувала послугу попередньо (25.12.2020 р), після чого при дзвінку Ваш співробітник підтвердив, що моя оплата пройшла успішно.
Вчора коли я безпосередньо прийшла в медичний центр - Ваш співробітник все одно написала мені талон на оплату і відправила в касу. Після довгих з'ясувань, мого довгого очікування і видимих складнощів для Ваших співробітників оплата з мене повторно все-таки не була взята, але витрачений час і негативний осад залишився.
Чи можна якось налагодити систему оплати, щоб надалі не було подібних ситуацій ??
2. УЗД мені робила лікар Кривенко Т.О.
Зазвичай після проведення УЗД лікар запитує чи потрібно друкувати фотографію-результат УЗД.
Наприклад в минулий мій візит в ОН Клінік на УЗД у лікаря Першиної О.Є. так і було, вона кілька разів це уточнила і роздрукований фото-результат у мене був.
В цей же раз після проведення УЗД коли я хотіла забрати у лікаря лист з описом і роздрукований фото-результат УЗД - я отримала відповідь лікаря: "ОЙ, так я не фіксувала" ... "Це що тепер знову роздягатися треба ??! ! ?? ".
Дивний підхід, коли я приходжу в ваш медичний центр отримати якісну послугу за свої сплачені гроші, і в результаті чую таке від лікаря.
Добрий день, Яна. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важлива думка кожного пацієнта і ми дякуємо Вам за вибір нашої клініки. Клініка активно впроваджує нові програмні продукти для поліпшення якості обслуговування і забезпечення безперебійної роботи всіх виробничих процесів. Комфорт і якісне надання послуг є нашим пріоритетним завданням. Приносимо вибачення за всі недоліки в роботі і пропонуємо додатковий варіант лояльності. Більш детальна інформація була Вам надана в телефонному режимі. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я як пацієнт оцінюю роботу лікаря Репринцева Владислава Леонідовича на відмінно. Не помітив рвацтва до грошей або нав'язування дорогих ліків. Уважно проводить огляд і намагається зрозуміти свого пацієнта, його особливості. Таких розумних лікарів не так-то й багато залишилося. Спасибі, що такі лікарі у вас працюють!
Добрий день, Сергій. Дякуємо за позитивний відгук, добрі слова та високу оцінку професіоналізму нашого лікаря Репринцева Владислава Леонідовича. Хочемо зазначити, що важливою частиною якісної діагностики та лікування є сучасне і високотехнологічне обладнання, яке використовується у нас в клініці. Ми раді, що перебування в нашому медичному центрі було комфортним і Ви залишилися задоволені результатом. Бажаємо здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати хірургу Каспарі Н.Р. та її медсестрі Ользі за високоякісну роботу. Звернулася з проблемою , яка турбувала мене вже пів року, Вона професіонально призначила мені аналізи , щоб виключити найгірший фінал. Прийом у неї проходить дуже легко, Вона розуміє з пів слова. Вона професіонал своєї справи.
Доброго дня, Світлано. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок. Раді, що під наглядом нашого лікаря Каспарі Н.Р. Ви змогли вирішити неприємну проблему і значно підвищити якість життя. У розпорядженні спеціалістів «ОН Клінік» сучасне високотехнологічне обладнання, що робить діагностику максимально інформативною, а лікування ефективним. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Висловлюю щиру подяку Бокатуевій Вікторії Василівні - прекрасний фахівець! Звернулася із загостренням остеохондрозу шийного відділу хребта. Доктор все дуже доступно пояснює і відповідає на всі супутні питання, професійна і уважна, призначила додаткові обстеження і ефективну схему лікування.
Буду рекомендувати Вікторію Василівну друзям і знайомим!
Добрий день, Наталія. Дякуємо за позитивний відгук. Згодні з Вами, в наших медичних центрах працюють тільки кваліфіковані фахівці, які знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта. А потужна матеріально-технічна база сприяє ефективному лікувально-діагностичного процесу. Будемо раді допомогти всім хто звернувся за Вашими рекомендаціями. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Каспарі Наталія Романівна і медсестра Марина дуже швидко посприяли вирішенню проблеми, яка турбувала мене і завдавала сильний дискомфорт. Мені докладно розповіли про курс лікування і відповіли на всі мої запитання
Добрий день, Заріна. Якісне медичне обслуговування в комфортних умовах - один з головних принципів роботи медичних центрів нашої Мережі. У нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які використовують у своїй роботі передове медичне обладнання. Вдячні Вам за позитивний відгук. Завжди раді допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день ОН Клінік!
Хочемо з дружиною подякувати лікарю Трубеко Сергію Миколайовичу. Це - професіонал, який надав мені допомогу, буквально повернувши до життя. Після екстреної допомоги, він тактовно, не нав'язуючи дорогі і, можливо, не дуже потрібні препарати, призначив оптимальний курс лікування, що показало моє самопочуття, і зроблені з часом аналізи. Сподіваюся, що таких лікарів у вашій клініці 100%! Щиро дякую за співпрацю і допомогу, бажаю всьому колективу благополуччя і вдячних пацієнтів! Володимир і Олена
Лікар:
Трубеко Сергій Миколайович
Добрий день, Володимир. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок. Наші лікарі комплексно підходять до діагностики та лікування, а також уважно ставляться до кожного пацієнта. Трубеко Сергій Миколайович дійсно висококваліфікований і досвідчений фахівець, в чому Ви змогли переконатися на власному досвіді. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря. Завжди готові допомогти в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Зявилася проблема з гемороем, я звернулась до мед.центру «ОН Клінік». Лікар-проктолог Панасенко Сергій Олександрович зробив огляд, операцію з методиці лазерної вапоризації геморою і в доступній формі пояснив як далі себе вести, схему лікування. Все було проведено дуже професійне, була велика моральна підтримка, увага до пацієнта. Прекрасний медичний персонал : Шамрай І. В., Клименко О., Васільєва Г. Медсестри все робили, швидко, злагоджено, професійно. Всі великі молодці. Дуже вдячна колективу за допомогу.
Доброго дня, Маріє. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова про наших спеціалістів. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені результатами перебування в клініці. Наші медичні центри пропонують щадні методи терапії проктологічних захворювань. Лазерна вапоризація - це малоінвазивна процедура, за допомогою якої можна вирішувати проктологічні проблеми без радикального хірургічного втручання, в комфортних умовах і без відриву від звичного способу життя. Рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди та бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
24/12/20 була на процедурі гастро і колоноскопії пр. Московський 257. Ще з порога мене зустрів дуже доброзичливий персонал-Удовіхіна Олена, Прасов Олексій і Познякова Інна. Ставлення супер. Лікарі дуже уважні. Після процедури (під наркозом) всі по черзі цікавилися самопочуттям, не залишали мене ні на хвилину. Величезне вам спасибі. Побільше таких лікарів. А для всіх, хто боїться-робіть, ніяких больових відчуттів, наркоз швидко діє і швидко виходиш з нього. Годинку і все готово. Будьте здорові!
Лікар:
Удовіхіна Олена Іванівна
Доброго здоров'я Наталя. Дякуємо за позитивний відгук, добрі слова та високу оцінку професіоналізму наших фахівців. Діагностичні процедури гастроскопія і колоноскопія мають велику цінність для постановки діагнозу і вибору тактики подальшого лікування. У наших медичних центрах використовується сучасне обладнання, яке дозволяє з високою точністю визначити характер патології і виявити проблему на ранній стадії. Раді, що Ви задоволені результатом звернення до клініки і якістю медичного обслуговування. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулася на прийом до гінеколога, так як дещо турбувало. На прийомі в клініці, як і в лікаря Шмаргович Н.С. була вперше. Дуже хороша клініка, приємна атмосфера, привітний персонал. Лікарка Шмаргович Н.С. досвідчена, приємна, дуже спокійна, зрозуміло пояснила мені мою проблему. Загалом, від клініки On Clinic у мене залишилися тільки позитивні емоції.
Лікар:
Шмаргович Надія Степанівна
Доброго дня, Надіє. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок і високу оцінку роботи нашого лікаря Шмарговіч Н.С. Раді, що звернення в клініку було для Вас комфортним і результативним. Рівень довіри та психологічний комфорт під час лікування є важливими факторами у швидкому досягненні позитивного результату. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Задоволений результатом лікування, лікар доступно пояснив причини хвороби, назначене лікування допомогло. В мене був діагноз еректильна дисфункція. Рекомендую лікаря Куркутова О.А.
Доброго дня, Олексію. Дякуємо, що знайшли можливість публічно поділитися своїм досвідом звернення в нашу клініку. Лікар Куркутов О.А. кваліфікований спеціаліст, який у своїй роботі використовує сучасні методики та обладнання. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки і якістю медичного обслуговування. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
