5
(8720 оцінок)
4
(88 оцінок)
3
(65 оцінок)
2
(196 оцінок)
1
(1472 оцінки)
4.4
10541 відгук
Добрий день, хочу поділиться своїм негативним думкою з приводу візиту до Крилової Олені Олександрівні. Це просто жах, по-перше, ціна на колоноскопію вище, ніж в інших клініках, по-друге, лікар дуже неакуратно, на мої скарги про те, що мені боляче, навіть не реагувала, кажучи, що погано підготовлена, в-третіх , при прийомі примудрилася ще й по телефону розмовляти, коли мені реально боляче, по-четверте, немає навіть кольорового принтера, щоб роздрукувати кольорове фото поліпів, і це за 1100 + 300 грн укол. І після цього я ще дізнаюся, що при колоноскопії було далеко не все побачене. Чи не псувати цього лікаря НІКОМУ.
Добрий день, Олександро. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що вартість послуг в нашій клініці середня в порівнянні з аналогічними в регіоні. У клініці пропонується якісна ендоскопічна діагностика на сучасному обладнанні. Результати дослідження можна отримати в будь-якому бажаному форматі як на паперовому носії, так і в електронному вигляді. Процедура колоноскопія инвазивная, тому може доставити певний дискомфорт з урахуванням індивідуального больового порогу. Завдання лікаря - провести діагностику швидко і точно. Якщо Ви отримали дискомфорт під час візиту в клініку - приносимо вибачення. Більш детальна інформація Вам була надана в телефонному режимі. Якщо Ви переосмислити ситуацію і будете готові продовжити лікування - звертайте, ми готові допомогти. Бажаємо здоров'я.
1
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у лікаря Войчук Богдан Дмитрович, не сподобалося, тому що після розповіді про мою проблему лікар відразу повідомив, що у Вас нічого немає.
Прощупав живіт і постукав по спині (напевно перевіряв нирки). Виписав ряд ліків, призначив аналізи, які я повинна здати для гінеколога, дивно, так? Лікар-уролог призначає здати аналіз по гінекології.
Після, побувавши в іншого фахівця (уролога і гінеколога), виявилося, що у мене запалення уретри. Чи не компетентний лікар, явно він поспішав додому (була у нього остання на прийомі), приділивши 10 хвилин побіг переодягатися і додому. Не сподобалося, а ще й не безкоштовно приходиш.
Добрий день, Анно. З боку Служби контролю якості ми проводимо предметний розбір кожного звернення від наших реальних пацієнтів, від якого Ви, на жаль, відмовилися. Хочемо зазначити, що на первинному прийомі лікар проводить профільну консультацію. На підставі об'єктивних клінічних даних лікар видає пацієнтові консультативний висновок зі своєю думкою і пропозиціями по тактику подальших дій. Пацієнт може погоджуватися чи ні з думкою лікаря і запропонованої тактикою. Ми готові продовжити конструктивний діалог за умови надання альтернативних висновків інших фахівців. На даний момент немає підстав не довіряти думку нашого фахівця. Зв'язатися зі Службою контролю якості можна поштою [email protected]. Очікуємо альтернативні документи, всього доброго.
Служба контролю якості ОН Клінік
Новикова Анна Ігорівна - дуже хороший лікар, за максимально короткий час (3 дні) повністю вилікувала і залишила чудові враження.
Добрий день, Олександро. Дякуємо за відгук. Ми раді, що під наглядом нашого фахівця Ви змогли розв'язати проблему, яка викликала занепокоєння, і залишилися задоволені результатом. Завжди готові допомогти і бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Проходила лікування у Руфанової Анни Анатоліївни - 1 процедура плазмоліфтингу + креми, за 2 тижні позитивний результат очевидний. Професор з іншої клініки сказав, що без операції не обійтися, а завдяки сучасним методам лікування Анни Анатоліївни все відмінно. Дякую за оперативність, легкість у спілкуванні і професіоналізм.
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Добрий день, Ксеніє. Дякую за високу оцінку роботи нашого фахівця. Ми раді, що під наглядом нашого лікаря Ви змогли розв'язати неприємну проблему. Щадні малоінвазивні методики, які застосовуються у нас в клініці, дозволяють вирішити проктологічні проблеми без госпіталізації і без відриву від звичного ритму життя. Бажаємо Вам міцного здоров'я і рекомендуємо не забувати про необхідність профілактичних оглядів.
Служба контролю якості ОН Клінік
З проблемою високого тиску зіткнувся, можна сказати, вперше. Звернувся в "ОН Клінік" на м. Палац Спорту, лікар Рожко Юлія Віталіївна. Такий атмосфери прийому я ще не зустрічав, це лікар від бога, дай бог вам здоров'я. Після процедур і прийому препаратів, що мені виписали, відчуваю себе на всі 100. Більше б таких лікарів. Спасибі вам.
Лікар:
Сівцева Юлія Віталіївна
Добрий день, Сергію. Чи згодні з Вами, у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які комплексно підходять до діагностики та лікування, приймаючи до уваги індивідуальну ситуацію кожного пацієнта. Дякуємо за вибір нашої клініки. Завжди готові надати якісну медичну допомогу в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую онклінік Харків за допомогу в одужанні. Незважаючи на наближення свят (напередодні Нового року), ви працювали майже цілодобово.
Чудовий і чуйний врач Рожко Юлія Віталівна. Комплексно обстежила, виписала препарати зважаючи на гіпертонію та супутні хронічні захворювання. Після одужання порадила записатися на прийом до Блажко Валентини Сергіівни, за що також вдячні. Компетентний лікар і чудова людина.
Ще раз дякую.
Величезне спасибі "ОН Клінік" за гарне обслуговування, дуже приємний і уважний колектив. Особлива подяка доктору, до якого я записалася на прийом, це Борзенко Вадим Сергійович - людина від Бога, дуже приємно з ним вести діалог, усе дуже просто і без фальші, це дерматолог з дуже великим талантом, який він використовує на благо нас, пацієнтів. Раджу цю клініку і цього доктора.
Добрий день, Сусано. Ми раді, що Ви залишилися задоволені результатами звернення в нашу клініку. Наші дерматологи комплексно підходять до діагностики та лікування пацієнта, беручи до уваги особливості кожного. У чому Ви змогли переконатися на власному досвіді. Дякуємо за позитивний відгук. Будемо раді допомогти всім хто звернувся за Вашими рекомендаціями, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Рідко пишу відгуки, це той випадок, коли дійсно хочеться. Тетяна Шканд провела огляд професійно, з увагою до деталей, призначила тільки потрібні аналізи. Відразу ж на місці було організовано УЗД і призначено лікування, а за результатами аналізів були додані препарати, які повністю розв'язали проблему. Побільше б таких лікарів.
Лікар:
Шканд Тетяна Віталіївна
Добрий день, Антоне. Комфорт на кожному етапі відвідування медичного центру - один з основних принципів роботи клінік нашої Мережі, а професіоналізм лікарів, сучасне обладнання та якісні витратні матеріали є запорукою високих показників ефективності лікувально-діагностичних процесів. Дякуюємо за відгук. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернувся в "ОН Клінік" з приводу втрати зору. Потрапив до офтальмолога Стоєвої Н. М. Доктор провела діагностику зору і призначила додаткове обстеження. На повторному прийомі доктор, вивчивши документи, призначила лікування. Консультацією лікаря залишився задоволений. Доктор уважний, компетентний, дохідливо відповіла на всі мої запитання. Сама клініка зручно розташована, привітний персонал. Обслуговування швидке буду рекомендувати знайомим.
Добрий день, Володимире. Вдячні за позитивний відгук. Раді, що рівень професіоналізму нашого лікаря Стоєвої Н.М. виправдав Вашу довіру. Нам важливо, що Ви залишилися задоволені якістю медичних послуг і атмосферою в клініці. Дійсно, у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які турбуються про кожного пацієнта. Завжди готові допомогти в рамках нашої спеціалізації і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Відвідую Вашу клініку вже рік. Оскільки страждаю на хронічні захворювання, то потрібен час від часу обстежуватися. Лікар гастроентеролог Ганжа Катерина Геннадіївна - хороший фахівець, тактовна і ввічлива, зайвого не призначає, все по суті. Зручно, що можна відразу пройти і УЗД, якщо доктор призначає, і аналізи. Сподобався доктор УЗД - Кузик Ігор Володимирович, швидко і точно встановив мій діагноз, дав рекомендації, пояснив доступною мовою, без медичних незрозумілих слів. У клініці чисто, затишно, дотримуються санітарні норми. Плануємо відвідати офтальмолога з дочкою.
Добрий день, Гульнаро. Вдячні за детальний позитивний відгук і високу оцінку професіоналізму наших лікарів. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до «ОН Клінік Миколаїв». Ми дбаємо про комфорт пацієнтів і пропонуємо сервіс високого рівня та індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Ради, що діагностична процедура була для Вас інформативна і зрозуміла. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікувалися з чоловіком у Шаруда Пилипа Пилиповича, дуже грамотний лікар, зайвих аналізів не призначав, лікування допомогло. Сподобалося ставлення, ставив дуже багато питань перш ніж призначити аналізи. Вміє працювати з клієнтом і пояснювати ситуацію зрозумілою для мене мовою. Часу приділив достатньо, не поспішав, що для мене дуже важливо, і я не відчувала напруги у цього лікаря. Спасибі Вам велике за вашу роботу.
Добрий день, Олено. Дякуємо Вам за позитивний відгук і добрі слова про наш фахівця Шаруди П.П. Ми розуміємо, наскільки важливою є позитивна емоційна зв'язок між пацієнтом і лікарем, а також комфортна атмосфера в цілому. Для нас дуже важливо отримувати відгуки від наших пацієнтів, адже кожен відгук допомагає покращувати і коригувати роботу клініки і фахівців. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочеться залишити максимально позитивний відгук про дуже хорошого лікаря Лукаш Тетяну Іванівну. Це уважний фахівець, прямуючи до неї на прийом, я впевнена, що вона вислухає і обстежує мене в повному обсязі, що я отримаю відповіді на всі свої питання. Я нічим не виділяюся із загального потоку пацієнтів, але Тетяна Іванівна не просто лікує, а й переживає за мене, можу зробити висновок, що кожен пацієнт для неї важливий і важливий позитивний результат лікування в довгостроковій перспективі. Велике-превелике спасибі, Тетяно Іванівно)))
Добрий день, Тетяно. Дякуємо за позитивний відгук, добрі слова та високу оцінку професіоналізму нашого фахівця Лукаш Т.І. Раді знати, що наш лікар змогла виправдати Вашу довіру і Ви задоволені результатом звернення в нашу клініку. Чи згодні з Вами, у нас працюють кваліфіковані фахівці, які уважно ставляться до кожного пацієнта, а також використовують у своїй роботі передове медичне обладнання. Бажаємо Вам міцного здоров'я і гарного самопочуття.
Служба контролю якості ОН Клінік
