5
(9268 оцінок)
4
(91 оцінка)
3
(68 оцінок)
2
(209 оцінок)
1
(1539 оцінок)
4.4
11175 відгуків
Клініка дуже хороша, приїхав зі своєю проблемою, швидко з'ясували, локалізували та вирішили. Уролог у клініці дуже добрий і хороший, справжній професіонал. Загалом дуже радий, що потрапив саме в цю клініку, зробили все відмінно!
Добрий день, Олександре. Дякуємо за відгук і Ваше об'єктивну думку про медичний центр. Нам приємно, що наш фахівець зміг виправдати Вашу довіру. Завжди готові допомогти в разі потреби та бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Розумію, що клініка створена не для допомоги людям, а як бізнес, але совість майте. Лікар відразу пропонує найдорожчий варіант по найбільш негуманним розцінками, без можливості обговорити набагато дешевший варіант. Думав, що знайду тут кваліфікацірованного лікаря, який поставить діагноз правильно і запропонує варіанти лікування. Але хлопці, у мене не запущена стадія геморою виявляється, а перша, в якій взагалі показано медікометозное лікування. Після всього мені дзвонили раз 5, і намагалися вигородити лікаря Руфанову Анну Анатоліївну, який типу все робила і призначала правильно і за ціною з прайсу Клініки. Але, хлопці, 46000 за першу стадію, це просто пі .. ец. Де пройшов консультацію іншого проктолога і не призначили практично Ту ж саму рекомендацію що виписала на папірці Руфанова і воно мені допомогло І замість того, щоб зробити запропонувати мені безкоштовно пройти обстеження вдруге мене намагалися переконати що все у Вас чудово, що лікар діяла правильно І що ніхто виявляється з мене не хотів витягнути грошей.
Добрий день, Андрію. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важливе кожне звернення наших пацієнтів. Хочемо зазначити, в клініках нашої мережі офіційно надаються платні медичні послуги відповідно до затвердженого прайса. На прийомі пацієнт отримує повну інформацію про стан здоров'я, обрану тактику лікування та її вартість. Першочерговим завданням лікаря є надання кваліфікованої медичної допомоги. Лікуючий лікар рекомендує пацієнту найбільш доцільний варіант лікувальної тактики. У свою чергу, кожен пацієнт на свій розсуд може погоджуватися чи ні з рекомендаціями доктора і приймає рішення на свій розсуд. Право пацієнта вільно вибирати медичний заклад з урахуванням прийнятної якості і вартості послуг. Більш детальна інформація була Вам надана в телефонному режимі. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо здоров'я і всього доброго.
Служба контролю якості ОН Клінік
В "ОН Клінік" довелося звернутися з досить делікатною проблемою, до лікаря-проктолога. За волею випадку лікуючим лікарем став Марусов Андрій Анатолійович. Не дивлячись на специфічність захворювання, доктор з першої хвилини навернув до себе, проявивши максимум уваги і професіоналізму, точно встановив діагноз і призначив лікування. Частиною лікування була операція, яка пройшла легко і практично безболісно. Велика подяка доктору Марусову А.А. і всьому персоналу "ОН Клінік" здоров'я і процвітання.
Добрий день. Нам приємно, що в особі нашого фахівця Марусова А.А. Ви знайшли лікаря, якому змогли довірити своє здоров'я. Щадні малоінвазивні методики, які застосовуються у нас у медичному центрі, дозволяють позбутися проктологічних проблем без госпіталізації та без відриву від звичного ритму життя. Ми раді, що перебування в стінах нашого медцентру було для Вас комфортним. Рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Куркутов Олександр Антонович (лікар-уролог). Звернувся зі скаргами на висип, лікар звернув увагу на проблеми з вуздечкою, була проведена операція, все пройшло чудово, результатом повністю задоволений. Великий респект лікарю, справжній професіонал своєї справи і приємна людина.
Добрий день, Юрію. Раді, що звернення до нашого лікаря було ефективним і результативним. Одним з головних стандартів наших медцентрів є індивідуальний підхід до кожного пацієнта і надання медичних послуг високої якості. Завжди готові допомогти та бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Ми звернулися до лікаря Худинець Михайла Михайловича на процедуру лазерна вапоризація гемороїдальних вузлів (3-4 стадія). Процедура пройшла успішно, все дуже професійно виконано, ми залишилися задоволені всім.
Лікар:
Худинець Михайло Михайлович
Добрий день, Арпаде. Раді, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря. Професіоналізм лікарів і сучасне обладнання - є запорукою ефективності лікувально-діагностичних процесів. Дякуємо за відгук. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулась до гастроентеролога Давидянц О. Я. з хворобою рефлюкс-езофагіт, гастрит. До цього лікувалася в іншого лікаря 3 місяці, але лікування не допомогло. Проходжу зараз лікування у Ольги Ярославівни. Вона направила на гастроскопію і призначила лікування. Почуваюся краще. Лікарем дуже задоволена. Персонал клініки і лікар сердечні та привітні. Враження дуже добрі. Бажаю їм міцного здоров’я і вдячних пацієнтів.
Лікар:
Давидянц Ольга Ярославівна
Добрий день. Дякуємо Вам за позитивний відгук про нашого лікаря. Діагностична процедура гастроскопія має велику цінність для постановки діагнозу і вибору тактики подальшого лікування. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до медцентру, рівнем сервісу і якістю медичного обслуговування. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити подяку Руфановій Ганні Анатоліївні за розв'язання моєї проблеми, було безліч вузлів і тріщина, які сильно кровили. Завдяки проведеним операціям і призначеному лікуванню я позбулася геморою. Так як був проведений великий обсяг операцій, вийшов великий шов, Анна Анатоліївна запропонувала лікування плазмоліфтингом, я була здивована, думала, що це використовується тільки в косметології, але все ж таки зважилася. О, диво, через 2 тижні, все затягнулося, шов не відчувається. Всім, хто не може вирішиться, рекомендую лікування у цього лікаря, Дякую, вам Ганно Анатоліївно!!!!!
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Добрий день, Світлано. Дякуємо за позитивний відгук. Ми раді, що під наглядом нашого лікаря-проктолога Руфанової А.А., Ви змогли вирішити неприємну проблему і залишилися задоволені результатом. Малоінвазивні методики, які використовуються в наших медичних центрах, дозволяють позбутися неприємних проблем у комфортних умовах і без зміни звичного способу життя. Завжди готові допомогти. Рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу приєднатися до попередніх позитивних відгуків і висловити подяку лікарям "ОН Клінік" за проведену операцію. А саме Стрюкову Дмитру Владиславовичу, а також анестезіологу Лоскутову Олександру Володимировичу. Окрема подяка всьому молодшому медичному персоналу клініки. Тільки позитивні емоції, ціна повністю відповідає якості послуг, що надаються!
Лікар:
Стрюков Дмитро Владиславович
Добрий день, Ірино. Дякуємо за теплі слова на адресу наших фахівців. Згодні з Вами, наші лікарі комплексно підходять до лікувально-діагностичного процесу, а також завжди беруть до уваги індивідуальні особливості кожного пацієнта. Одним з головних стандартів роботи нашої Мережі є комфортне емоційний стан наших пацієнтів. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Спасибі "ОН Клінік". Дуже приємний і уважний персонал, чисті палати.
Добрий день, Олексію. Комфорт пацієнтів - один із головних пріоритетів медцентрів нашої Мережі. Завжди готові допомогти в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Ніколи і нікому не зможу порадити цю клініку, після всього, що сталося, залишився дуже великий осад. Не можу, звичайно судити по одному спеціалісту весь колектив, а й адміністрація теж на контакт і вирішення проблеми йти не стала. За зіпсоване здоров'я і моральний стан мого сина ніхто не відповів, всі красиво нас виставили дурнями!!!!!!!!!!
Добрий день, Марино. У разі виникнення в пацієнта медичного центру конкретних аргументованих претензії щодо роботи наших фахівців ми завжди відкриті до конструктивного діалогу. Служба контролю якості проводить предметний розбір кожного звернення пацієнтів у рамках чинного законодавства. Згідно зі ст. 20 Закону України «Про звернення громадян» від 02.10.96 р № 393/96-ВР звернення розглядаються і вирішуються у термін не більше, ніж один місяць від дня їх надходження. Звернення пацієнта надійшло 15.07.2021 р. Готові продовжити розбір з урахуванням надання альтернативних медичних документів з іншою думкою фахівців. Усього найкращого.
Служба контролю якості ОН Клінік
Неприємні враження залишив візит в цю клініку на вул. Молочної. Лікар невчасно почав прийом. На ультразвукову діагностику пішло рівно 5 хвилин. Ще 20 хвилин я чекала результат. З таким ставленням до пацієнтів у приватній клініці я стикаюся вперше
Лікар:
Кобзар Олег Володимирович
Добрий день, Тамаро. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важлива думка і зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Над забезпеченням поліпшення якості сервісу щодня працює команда фахівців. Клініка завжди готова нести відповідальність за всі недоліки в роботі, якщо такі є. Приносимо свої вибачення за дискомфорт. Більш детальна інформація була Вам надана в телефонному режимі. Завжди готові допомогти, бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Позитивний і знаючий лікар, вилікувався у неї дуже швидко і без наслідків, просто потрібно дотримуватися того, що пропише! Валентині Сергіївні великий респект!
Добрий день, Віталію. Дякуємо за добрі слова. Дійсно, у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, у розпорядженні яких знаходиться потужна матеріально-технічна база. Завжди раді допомогти та будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
