5
(9864 оцінки)
4
(94 оцінки)
3
(68 оцінок)
2
(215 оцінок)
1
(1606 оцінок)
4.4
11847 відгуків
Лікарі - професіонали та сервіс відмінний
Добрий день, Романе. Комфорт на кожному етапі відвідування медичного центру – один із основних принципів роботи нашої Мережі. Дякуємо за відгук, будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була у лікаря 2 січня лікар грубий і бидлуватий, закривав постійно рот накричав на стразову
консультація марна
є з чим порівняти, тому що лікувалась у кількох гастроінтерологів у Харкові
Лікар:
Орленко Дмитро Борисович
Добрий день Ганно. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Головне завдання кожного лікаря – це надання кваліфікованої медичної допомоги. Ми розуміємо, що важливим моментом є порозуміння та комфорт у спілкуванні між лікарем та пацієнтом. Просимо вибачення, якщо Ви відчули дискомфорт при спілкуванні з лікарем. Пацієнти нашої клініки завжди можуть змінити лікаря на свій розсуд. Докладніша інформація була надана Вам у телефонному режимі. Завжди раді допомогти, бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на лікуванні у Руфанової А. А. Діагностика та призначення лікування пройшло за 1 прийом, у співпраці з гастроентерологом вирівняли раціон та мою проблему вирішили. Якщо шукайте дієвий та комплексний спосіб позбавиться своєї проблеми - Руфанова А.А. Ваш варіант. А ще окремо хочу подякувати за клієнтоорієнтованість та позитивний настрій проктолога в ході лікування, стиснення пішло на першому ж прийомі, що дозволило налаштуватися на результат, відкрито говорити про проблему і зрозуміти, що Ви не самотні у вирішенні свого делікатного питання. Дякуємо лікарю за допомогу!
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Добрий день, Оксано. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що Ви знайшли можливість поділитись своїми враженнями про перебування у стінах нашого медичного центру. Малоінвазивні методики лікування, які використовують у своїй роботі наші фахівці, дозволяють позбутися проктологічних проблем у комфортних умовах та без відриву від звичного способу життя. Рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди. Завжди готові допомогти у разі потреби та бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Поскольку мне пришлось за короткий срок решать много проблем со здоровьем и посетить нескольких врачей, хочу выразить огромную благодарность директору клиники Бажан Светлане Михайловне за организацию работы клиники. Персонал подобран превосходно, все работают слаженно и что важно, во благо здоровья пациента. Это очень чувствуется по настроению людей. Когда бы я не пришла, в клинике всегда чисто, светло, все улыбаются и рады тебя видеть. Все это здорово поднимает настроение. Спасибо большое ОНКЛИНИК за возможность получить качественную медицинскую помощь в комфортных условиях.
Золотарёва Лариса Степановна - золото, а не медсестра. Очень разполагающий к себе человек. Спасибо вам большое за поддержку во время проведения лигирования. С вами совсем не страшно и не больно.
По состоянию здоровья мне было необходимо пройти эзофагогастродуоденоскопию (глотнуть зонд). Я всю жизнь боюсь этой процедуры, так как помню ещё с советского союза эти толстенные шланги, которые тебе силой заталкивают в рот. Но, придя на процедуру в клинике, я была очень обрадована: современное оборудование, никаких толстых шланг, приветливый персонал. Процедура длилась около минуты. Прошла абсолютно безболезненно и комфортно психологически. Мне кажется, что это ещё очень зависит от врача. Поэтому выражаю огромную благодарность врачу Потапенко Марине Владимировне за эмпатию. Марина Владимировна озвучивала каждое своё движение, а это очень успокаивает.
Выражаю огромную благодарность врачу гастроентерологу Короткевич Ирине Ивановне за ее оперативность и проффесионализм. Меня длительное время беспокоили неприятные, порой болезненные ощущения в области желудка. Ирина Ивановна сразу нашла причину, назначила анализы и инструментальную диагностику. Поскольку я правильно подготовилась, инструментальные обследования мы смогли сделать в тот же день. Было назначено первое лечение. Стало легче уже на второй день. Очень жалею, что раньше не пришла к доктору и занималась самолечением.
Хочу залишити найпозитивніший відгук про роботу лікаря Власюк Станіслав Володимирович. Була раніше у нього на консультації, обмовили всі моменти терапії і ось день настав ікс. Переживала дуже. Проте, Станіслав Володимирович, як завжди заспокоїв і добре провів маніпуляцію, саме латексне лігування гемороїдального вузла. Абсолютно не боляче під час маніпуляції, після першого дня є невеликий дискомфорт, але це дрібниці. Відразу після операції я вела абсолютно соціально активне життя. Дуже рада, що в Україні стрімко впроваджуються безопераційні методи лікування геморою.
Добрий день, Тамара. Дякуємо за позитивний відгук та Вашу об'єктивну думку відгук. Нам
приємно, що Ви залишилися задоволеними якістю медичного обслуговування. Кваліфіковані фахівці, сучасне обладнання та якісні витратні матеріали є запорукою високих показників ефективності лікувально-діагностичних процесів. Завжди готові допомогти у разі потреби. Бажаємо Вам міцного здоров'я та гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже чудова і уважна лікарка. Рекомендую.
Добрий день, Алла. Ми раді, що у Вас залишилися лише приємні враження після відвідин нашого лікаря Берестянко К.Ю. Дякуємо за відгук та бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Денисюк Тетяна Олексіївна, дит. гастроентеролог, зазначений стаж 22 роки, кандидат наук! Жах! ганьба! що в такій клініці працюють такі лікарі, безграмотні, не вникаю в суть проблеми, призначають лікування не вивчивши обстеження колег, її лікування призвело до термінової госпіталізації в лікарню! Не лікувала, тому що навіть діагноз не змогла визначити по всіх обстеженнях і потім взагалі послалася, що нам до психолога потрібно! Таким лікарям не місце в клініках такого рівня, які калічать здоров'я наших дітей!
Добрий день, Олено. Дякуємо за вибір нашої клініки та діалог зі Службою контролю якості. Жаль, що у Вас склалася подібна думка і хочемо зазначити, що у нас працюють кваліфіковані фахівці, які керуються у своїй діяльності регламентуючими документами МОЗ. На даний момент ми так і не отримали обіцяні альтернативні медичні документи з іншою думкою фахівців. Завжди готові до конструктивного діалогу та продовжити аналіз ситуації за умови надання альтернативної медичної документації. Ми розуміємо емоційний стан родичів коли хворіють близькі люди і готові зробити все, що від нас залежить.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня. Хочу залишити тут відгук про свого лікаря Руфанової Анну Анатоліївну. Я дуже рада, що потрапила зі своєю проблемою саме до неї! Лікування проходило завжди з ноткою позитиву, хоча процедури не приємні. Ганна Анатоліївна завжди підбадьорювала, давала надію та віру в себе! Вона професіонал своєї справи, мініатюрна, мила, комунікабельна та завжди у гарному настрої. Приходити до неї було задоволення. Дякую за те, що вилікувала від не дуже приємного захворювання, я сердечно їй вдячна і раджу як професійно лікарю
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Добрий день, Катерино. Дякуємо за відгук та Вашу довіру. Нам приємно, що у особі нашого спеціаліста Руфанової А.А. Ви знайшли лікаря, котрому змогли довірити своє здоров'я. Справді, прийом пацієнтів відбувається у максимально комфортних умовах, у чому Ви змогли переконатися особисто. Сподіваємось, Ваші рекомендації будуть корисні для потенційних пацієнтів. Не забувайте про профілактичні огляди та будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
