5
(8686 оцінок)
4
(88 оцінок)
3
(65 оцінок)
2
(196 оцінок)
1
(1469 оцінок)
4.4
10504 відгука
Прийом у лікаря Курницької С.М. пройшов дуже вдало, чуйно. Приємне спілкування, поради, професіонально. Дуже вдячна.
Доброго дня, Ольго. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря. Завжди готові надати якісну медичну інформацію в разі необхідності. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Проходив лікування у Томинець Оксани Василівни. Хочу відмітити високу професійність лікаря. До звернення до Томинець О.В. лікувався у двох лікарів інших клінік безрезультатно. Процесом лікування і результатом дуже задоволений.
Лікар:
Томинець Оксана Василівна
Доброго дня, Вікторе. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Згодні з Вами, у нас працюють тільки кваліфіковані спеціалісти, які у своїй роботі використовують сучасні методики та обладнання. Завжди раді допомогти в разі необхідності та бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже швидко та професійно. Велике дякую Будулу Віктору Васильовичу. Лікували геморой методом латексного лігування. Супер, що є можливість завітати до клініки у суботу-неділю, що не відволікає від основної роботи.
Лікар:
Будул Віктор Васильович
Доброго дня. Дякуємо за позитивний відгук. Хочемо зазначити, що сучасні малоінвазивні методики лікування та новітнє обладнання, яке використовується у наших медичних центрах, дозволяє позбутися від геморою без госпіталізації та оперативного втручання. Рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди та бажаємо здоров'я!
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на обстеженні у лікаря Кравченка В’ячеслава Юрійовича Кравченка: професійне спілкування, позитивний, вічливий. Надав відповіді на запитання з чемністю і зрозумілою мовою, як для мене, що не в повній мірі розуміюся на медичних термінах. Рекомендую пацієнтам для здійснення обстеження.
Доброго дня. Щиро дякуємо за позитивний відгук. В нашому медичному центрі працюють кваліфіковані та уважні спеціалісти, які знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта. В чому Ви змогли переконатися на власному досвіді. Завжди раді допомогти в разі необхідності та бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже вдячна чудовому лікарю і людині Соболь Світлані Георгіївні. Кілька років тому зрозуміла, що знайшла свого лікаря і не помилилася. Спасибі їй за моє здоров'я і здорових діток, які є у мене завдяки їй. Дуже світлий, добрий, розуміючий лікар, відмінний фахівець, завжди на зв'язку, завжди допоможе. Приємно приходити на прийом, завжди все на вищому рівні. Клініка, кабінет, персонал розташовують звертатися за допомогою, чисто і красиво, сервіс відмінний. Дякуємо
Лікар:
Соболь Світлана Георгіївна
Добрий день, Катерино. Дякуємо за розгорнутий відгук і добрі слова на адресу нашого фахівця. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого медичного центру. Згодні з Вами, у нас працюють кваліфіковані фахівці, які уважно ставляться до кожного пацієнта, а також використовують у своїй роботі передове медичне обладнання. Бажаємо Вам міцного здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я звернулась до лікаря Скакун Тетяна Миколаївна з проблемою на шкірі. Лікар все розпитала, уважно оглянула, проконсультувала стосовно діагнозу та назначила лікування. На даний момент стан став кращим, буду рекомендувати лікаря своїм знайомим. Дуже уважні працівники адміністратори.
Доброго дня, Зінаїдо Миколаївно. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що Ви залишились задоволені результатом звернення до нашого лікаря. Згодні з Вами, наші спеціалісти уважно ставляться до кожного пацієнта та комплексно підходять до лікувально-діагностичного процесу. Бажаємо Вам міцного здоров'я та гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
До терапевта зверталась у липні 2021р. , (2 рази). Враження хороше, виникла довіра і це для мене гарна ознака.
Але є і багато запитань. А саме:
Чому не ведеться картка, де відображаються особисті скарги пацієнта на стан здоров'я. Немає моніторингу обстежень: тиск, візуально (наприклад - горло), прослуховування стереоскопом тощо.
Немає зворотнього зв'язку з терепевтом.
Доброго дня, Ірино. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Зазначаємо, що всі процесси в медичному центрі проходять згідно зі встановленими стандартами, медична документація ведеться відповідно до вимог чинного законодавства. На прийомі лікар проводить профільний огляд, вся інформація фіксується в амбулаторній картці пацієнта. За результатами прийому пацієнт отримує консультативне заключення лікаря з планом подальших дій. Завжди готові допомогти, очікуємо на наступному візиті згідно попереднього запису, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день, Майє. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Усе прекрасно, все розповів, все пояснив.
РЕКОМЕНДУЮ!!!
Галич Олександр Вікторович - дуже важливий лікар.
Добрий день, Людмило. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що ви залишилися повністю задоволені результатом звернення до нашого фахівця. Будемо раді допомогти всім, хто звернувся за Вашими рекомендаціями, і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Запис на аналізи зробила ще в неділю, за 4 дні ніхто не помітив помилку в базі, що один з аналізів можна зробити тільки в іншому кабінеті, дізналася за фактом в день здачі, прочекавши 30 хвилин для вирішення ситуації, що склалася, написала заяву на повернення коштів.
Добрий день, Анастасіє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Комфорт пацієнтів на всіх етапах надання медичних послуг - одна з наших пріоритетних завдань. Персонал медичного центру прагне максимально оперативно реагувати на будь-які нестандартні ситуації, забезпечуючи якісне надання послуг в комфортних умовах. Приносимо свої вибачення, якщо візит в медичний центр доставив Вам дискомфорт. Більш детальна інформація була надана Вам в телефонному режимі. Ми раді, що питання вичерпане і завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо здоров'я і всього доброго.
Служба контролю якості ОН Клінік
Соболь Світлана Георгіївна - чудовий лікар!
Після звернення в клініку чітка діагностика і розв'язання проблеми, спасибі велике!
Лікар:
Соболь Світлана Георгіївна
Добрий день, Анно. Дякуємо за позитивний відгук. Ми раді, що звернення до нашого фахівця було для Вас комфортним і результативним. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Некомпетентний лікар, який призначає некоректні аналізи і коштує людям здоров'я. Спочатку це була моя мама, якій в 2013 при визначенні гепатиту С було призначено УЗД печінки замість фібро-тесту. УЗД показало (помилково) хороший стан органу і дало нам помилкове відчуття тимчасової безпеки. Через деякий час виявилося, що УЗД в тому випадку було абсолютно не інформативно, але час вже було втрачено. Мама стала їй нецікава, як пацієнт, як тільки стало ясно, що на той момент вона не могла дозволити собі дуже дороге лікування. Потім це була я сама (звичайно, до того, як нам стало відомо, чого нам коштував мамин візит до Е.Ю.). Після закінчення антибіотикотерапії для ерадикації хелікобактерної інфекції та при тому, що у мене все ще залишалося відчуття клубка в стравоході, Фролової були прописані ліки, які застосовуються ... в психіатрії для лікування шизофренії. В гастроентерології вони використовуються рідко і другорядне. На цей раз мені пощастило, тому що в аптеці мені просто відмовилися це ліки продати. Це наштовхнуло мене на думку, що з ними щось не так і, ознайомившись з побічними ефектами, я прийшла в жах (серед іншого перебудова гормонального фону аж до початку лактації при відсутності вагітності). Це при тому, що на ринку є абсолютно безпечні аналоги для застосування саме в гастроентерології. На якій підставі вона вирішила, що мені потрібні ліки від «голови» я не можу сказати, т. К., Наскільки мені відомо, я поки що ще виглядаю і веду себе цілком адекватно. На жаль, так сталося, що ми потрапили саме до неї, про що вся сім'я тепер дуже шкодує. Я б не рекомендувала нікому.
Лікар:
Фролова Еліна Юріївна
Добрий день, Ірино. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Ми проводимо предметний розбір кожного звернення від наших реальних пацієнтів. Першочерговим завданням лікаря є надання кваліфікованої медичної допомоги. Кожен лікар має право на свою професійну думку при виборі лікувально-діагностичної тактики і рекомендує пацієнту найбільш доцільний варіант. У свою чергу, кожен пацієнт має право вибору і на свій розсуд може погоджуватися чи ні з думкою лікаря. Будь-які незрозумілі питання, в тому числі по призначеннях і рекомендацій, пацієнт завжди може поставити лікарю на прийомі або через операторів контактного центру. Фролова Еліна Юріївна є висококваліфікованим фахівцем з багаторічним клінічним досвідом роботи, вона допомогла безлічі пацієнтів отримати ефективний результат по лікуванню. Хочемо зазначити, що в 2013 році медичний центр не співпрацював з доктором, тому коментувати діяльність лікаря в інших медичних установах ми не маємо можливості. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
