Logo
0 800 30 11 77

Усі відгуки ОН Клінік стор. 652

Зверталась до лікаря Петрусенко Оксана Павлівна, з проблемою висипань на руках і ступнях. Перше, що не сподобалось- при запису на конкретний час з незрозумілої причини я чекала 15 хв свого прийому, і це при тому, що в кабінеті лікаря нікого з пацієнтів не було. Я спеціально звертаюсь в приватну клініку і плачу кошти, я розраховую на сервіс, який буде економити мій час в тому числі. Докладно розповіла про симптоми, перебіг захворювання. Лікар поставила діагноз "Алергічно-контактний дерматит". На запитання що з цим робити відповідь була "професіональна" - навчитися з цим жити. На моє зауваження, що треба виявити причину, Оксана Павлівна сказала, що причиною може бути що завгодно. Та, якщо клініка себе позиціонує як спеціалізована в напрямку дерматології також, то лікар мала не озвучувати мені загальні поради про дієту, а призначити хоча б алергопроби або ж обстеження шлунково-кишкового тракту для виявлення основної причини висипань. Особливу увагу хочу звернути, що на прийомі запитувала Оксану Павлівну чи це не екзема, тому що дуже схожі симптоми!! Вона сказала "ні, це просто алергічний думатит, помажте фукарцином". Зрештою, її поради не дали жодного ефекту, і при зверненні в звичайний шкірний диспансер лікар призначив мені ряд аналізів, УЗД, і встановив діагноз, про який я й сама здогадувалась - екзема. На разі призначено лікування, яке вже дає перші результати. З власного досвіду можу сказати, що 150 грн за консультацію в цій клініці були витрачені абсолютно марно, я почула стандартні рекомендації з інтернету. Не рекомендую витрачати свій час та гроші.
Ірина
Чернігів, 27.06.2017 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Ірино! Дякуємо за можливість ідентифікувати Вас, як пацієнта нашої клініки та за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо звернути увагу, що ми готові та можемо надати допомогу всім пацієнтам, які звертаються до нашої Служби, але важливим моментом є своєчасність цих звернень. Ми завжди наголошуємо, при виникненні будь-яких непорозумінь, або якщо виникають додаткові питання щодо медичного обслуговування в наших клініках, просимо всіх пацієнтів негайно звертатись до нашої Служби. Своєчасне звернення дає нам можливість відкорегувати практично будь-яку проблему з максимальною користю для пацієнта. Звертаємо увагу, що Ваш візит до лікаря нашої клініки був тільки одного разу в березні 2017року, і на момент обстеження лікар висловив свою думку і встановив діагноз, який вважав необхідним. Вам був призначений контрольний візит через 10 днів для огляду в динаміці та корекції лікування за необхідністю. На цей прийом, нажаль, Ви не з'явились. Звернення до іншого лікаря, який висловив альтернативну думку, відбулось лише через 4 місяці після візиту в нашу клініку, тому порівнювати думки лікарів в цьому випадку вважаємо не зовсім корректним, так як будь-яке захворювання має свій перебіг і первинні симптоми можуть змінюватись та виникати ускладнення. Стосовно затримки прийому - відновити перебіг подій не уявляється можливим через великий проміжок часу, який сплинув після візиту, однак прийом Вам був проведений у відведений попередньо проміжок часу при запису. Бажаємо Вам швидкого одужання!
Служба контролю якості ОН Клінік
Я лікувалася у лікаря-дерматолога Скакун Тетяни Миколаївни, можу з упевненістю сказати, що лікар компетентний, обізнаний, профессіонал в своїй справі. Я дуже задоволена лікуванням, діагноз був поставлений правильно і відповідно результат у лікуванні був досягнений швидко. Я вдячна лікарю, і медичному персоналу за моє лікування.
Галина Василівна - 959
Біла Церква, 26.06.2017 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Галино Василівно! Нам приємно, що перебування в нашій клініці було комфортним для Вас і залишились тільки позитивні емоції. Скакун Тетяна Миколаївна безперечно має безцінний клінічний досвід роботи по своїй спеціальності, бо працює більше 35 років, користується авторитетом серед пацієнтів та колег. Саме головне - що Ви задоволені результатом лікування. Хочемо відмітити, що Ви не перебільшили значимість правильності постановки діагнозу, бо саме від цього залежить ефективність лікування. Дякуємо за позитивний відгук та бажаємо Вам здоров'я!
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити свою подяку лікарю-гінекологу Рижонковій В.Л. за лікування і втілення мрій, за теплий прийом, за добре відношення. І також всьому персоналу дякую за теплу та привітну атмосферу.
Катерина
Полтава, 23.06.2017 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Катерино! Дякуємо за Ваш відгук та теплі слова на адресу нашого персоналу. Нам приємно, що лікування у гінеколога Рижонкової Валентини Луківни було ефективним та Ви задоволені результатами. Тільки завдяки спільним зусиллям лікаря та пацієнта можно досягти бажаних результатів, як у Вашому випадку. Дотримуйтесь порад лікаря, бажаємо Вам здоров'я та гарного настрою!
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрго дня! Сьогодні була на прийомі у лікаря вдруге. По плану проводили лігування внутрішнього гемороїдального вузла,- враження якісь двоякі від прийому. Якщо при першому візиті за консультацію та лігування вузла я заплатила 1200 грн і була в лікаря не більше 10 хвилин, то сьогодні на прийомі я була 3-5 хв, екран для відображення процедури і не включався, а коштувало все це у 2,5!!! рази більше,- тобто 2500 грн. Як на мене, занадто завищено і абсолютно не аргументовано.
НАТАЛЬЯ
Біла Церква, 19.06.2017 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Наталіє! Звертаємо Вашу увагу на те, що під час первинного прийому лікаря Вам було проведено повноцінний проктологічний огляд, в тому числі інструментальний, з візуалізацією процессу обстеження. Візуалізація для пацієнта проводиться на первинному огляді з метою більш доступно надати пацієнту роз'яснення по виявленим проблемам. Після чого лікар детально пояснив результати огляду, встановлено діагноз та запропоновано варіанти лікування. Лікар ознайомив Вас із загальною вартістю лікування виявленної патології, і Ви надали письмову згоду на початок лікування. По програмі лояльності ми надаємо змогу нашим пацієнтам проводити оплату за лікування частинами, і це не є відокремленою оплатою за проведені Вам процедури. В сумі загальна вартість лікування не зміниться, тому можливо сплатити за комплексне лікування одним платежем. Більш детальну інформацію та пояснення Ви отримали в телефонному режимі. Чекаємо Вас в клініці для продовження лікування, та бажаємо швидкого одужання!
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже сподобалось відвідування вашого центру! - підхід: Дуже кваліфікована система обстеження, аналізу стану хворого. Досить відведено часу на те, щоб почути пацієнта, його думки та страхи. - відношення: повага, уважне вислуховування, розуміння що до індивідуальних особливостей характеру пацієнта та його емоційного стану. Врач Гайда Світлана Валерівна була дуже тактовною та мала висококваліфікований підхід до постановки діагнозу. Мені дуже сподобалось відвідування Вашої клініки. З повагою, Павло.
Павло К. №8528
Черкаси, 31.05.2017 Показати відповідь
Оцінка:
Павло, доброго дня! Дякуємо за відгук та високу оцінку роботи нашої клініки. Довіра до лікаря, яка формується з перших хвилин прийому, має велике значення в процесі лікування. Лікар Гайда Світлана Валеріївна любить медицину та поважає пацієнтів. Індивідуальний підхід до кожного пацієнта та сучасні методи лікування - дозволяють не змінювати звичний ритм життя від діагностики до одужання. Як відомо, для лікаря ідеальні умови праці це: сучасне обладнання, можливість систематичного підвищення кваліфікації, що є в усіх центрах нашої мережі. Тому в нашій команді працюють лише авторитетні лікарі. Бажаємо Вам міцного здоров’я та хорошого настрою!
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня! Звертаюся до Вас зі словами обурення і образи. Звернувся до Вашого відділення в Сумах, потрібно було зробити УЗД в зв'язку з гострим болем в районі живота. Хотілося з'ясувати скоріше причину безперервного сильного болю і підвищення температури тіла. Мені було призначено прийом 20.05.17 о 9.40. Хотілося раніше, але сказали - зайнято. Однак ні в 9.40, ні в 9.50 лікар-фахівець на роботі не з'явився, наскільки я розумію, без особливих поважних причин. Чекати довше можливості не мав, та й вже не хотів. Ізраїльська медицина з радянським сервісом - це якось образливо. З повагою Олексій Желудков, м.Суми.
Олексій
Оцінка:
Добрий день, Олексій. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Приносимо вибачення за дискомфорт, отриманий під час візиту в клініку. Ми намагаємося максимально виключити вплив людського фактора на перебіг процесів, але на жаль, немає надійного інструменту для цього. Комфорт наших пацієнтів - одне з пріоритетних завдань, тому свої недоліки в роботі готові компенсувати додатковою програмою лояльності для пацієнта. У даній ситуації готові надати Вам знижку 50% на одне УЗ-дослідження в будь-який зручний для Вас час. Всього найкращого!
Служба контролю якості ОН Клінік
Виношу велику велику подяку Валентині Лукінічні за її професіоналізм та й просто за те, що вона приємна людина. Так приємно, коли лікарі радіють твоїй звісткі разом з ними. Дякую, дякую, дякую. "ОН Клиник Полтава" ти найкраща!!!
Аліса
Полтава, 17.05.2017 Показати відповідь
Оцінка:
Аліса, доброго дня! Дякуємо за щирі слова на адресу нашого лікаря Рижонкової Валентини Луківни та клініки. Безперечно, кожному лікарю приємно бачити позитивні результати своєї праці та отримувати теплі слова від вдячних пацієнтів. Бажаємо Вам здоров'я і тільки радісних моментів у житті!
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу виразити слова вдячності Свінчук Олені Миколаївні за професіоналізм, людяність, за швидке рішення моєї проблеми - пройшла курс лікування РВТ. - найсучасніший метод лікування ерозії шийки матки. Дякую вашій клініці за новітні, сучасні, безболісні методи лікування, що аналізи всі можна здати без черги і всі зразу. Спасибі клініці за чистоту і охайність. Буду рекомендувати всім знайомим і родичам. Дякую. Хочу попросити від себе знайти можливість для такої послуги, як ведення вагітності (хотіла б сама спостерігатись у Олени Миколаївни).
Світлана
Полтава, 10.05.2017 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Світлано! Дякуємо за відгук та теплі слова на адресу нашого лікаря Свінчук О.М. Ми згодні з Вами, Олена Миколаївна дійсно дуже уважний і кваліфікований лікар, має великий клінічний досвід та чуйно ставиться до пацієнтів. У наших клініках для лікування ерозії застосовується сучасний радіохвильової метод, для повного лікування досить однієї процедури. Цей метод найбільш щадний, не залищає рубцевих змін та не пошкоджує оточуючі тканини. Ми цінуємо час пацієнтів, тому намагаємося максимально наблизити всі необхідні медичні послуги, в тому числі лабораторні дослідження, процедури, тощо. Здоров'я - це практично найдорожче, що є у людини. Тому акцентуємо увагу, що плановий огляд у гінеколога необхідно проводити не рідше 1 разу на рік, не залежно від наявності скарг, та будемо раді бачити пацієнтів за Вашими рекомендаціями. Нажаль, поки що не маємо змоги надавати медичні послуги по плановому спостереженню за перебігом вагітності. Бажаємо Вам здоров'я і гарного настрою!
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже дякую моєму лікарю Пархомовському М.А.! Зіткунувшись з проблемою для кожного чоловіка, не зовсім зручною, вирішив звернутись в медичний центр "Доктор про". Я був приємно здивований персоналом, лікар дуже чуйний, уважний, приємна медсестра Анна, які віднеслись до мене з делікатністю і розумінням. Тепер вирішив відвідати ще й лікаря уролога:)
Сергей, карта 8199
Черкаси, 05.05.2017 Показати відповідь
Оцінка:
Сергій, доброго дня! Дякуємо за довіру та теплі слова на адресу наших спеціалістів. Нам дуже приємно, що Ви на власному досвіді переконались в якості медичних послуг, які надаються в клініці "Доктор ПРО". Переважна більшість проблем зі здоров'ям, які є профільними для клінік нашої мережі, відносяться до категорії інтимних, тому ми намагаємося мінімізувати фактор незручності та надати візитам пацієнтів максмум фізичного та психологічного комфорту. Будемо раді почути Вашу думку за підсумками відвідування лікаря - уролога. Бажаємо швидкого одужання!
Служба контролю якості ОН Клінік
Щиро завдячую лікарям Вашої клініки за професіоналізм, доброзичливе ставлення, особлива подяка Свінчук Олені Миколаївні. Її поради та рекомендації привели до покращення стану мого здоров'я. Ще раз дякую! Чистота та затишок в клініці вражає. Буду рекомендувати Вашу клініку знайомим.
Оксана
Полтава, 04.05.2017 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Оксано! Нам дуже приємно, що змогли Вам повноцінно допомогти у вирішенні проблеми зі здоров'ям та покращити самопочуття. Своєчасне звернення за медичною допомогою і регулярні профілактичні огляди - це запорука проти виникнення хвороб у майбутньому. Дякуємо, що Ви оцінили наші старання, ми завжди намагаємося підтримувати чистоту та затишок в клініці на високому рівні. Бажаємо Вам здоров’я та будемо чекати на пацієнтів за Вашими рекомендаціями!
Служба контролю якості ОН Клінік
Бажаю висловити подяку Руфановій Анні Анатоліївні та медсестрі Ользі за професійне ставлення до своєї роботи та бажання зробити все можливе, щоб вилікувати клієнта. Не зважаючи на тяжкий та занедбаний стан мого здоров'я було зроблено все можливе для покращення мого стану та подальшої реабілітації. Дякую Вам!
Антон
Дніпро, 21.04.2017 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Антон! Дякуємо Вам за щирі та теплі слова на адресу наших спеціалістів. Дійсно, Руфанова Анна Анатоліївна має безсумнівний авторитет серед колег та пацієнтів. Висока кваліфікація лікаря та індивідуальний підхід до кожного пацієнта, враховуючі найдрібніші нюанси перебігу захворювання, дають можливість ефективно лікувати навіть самі тяжкі та занедбані випадки. Вміння вдало використовувати сучасне діагностичне обладнання та новітні методики лікування, позитивно впливає на організм і має швидкий реабілітаційний період, дає можливість значно заощадити кошти і час та поліпшити якість життя кожному пацієнту. Сподіваємось, що Ваш відгук буде корисним всім людям, які ще не наважились звернутись за медичною допомогою, ажде при своєчасному зверненні до лікаря можливо уникнути виникнення ускладнень. Бажаємо Вам здоров'я!
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня всім! Мав "алергічний дерматит". Лікарі "Доктор ПРО" поставилися до мене дуже добре і ПРОФЕСІЙНО. Був зроблений розгорнутий аналіз крові і ще деякі тести (я не знаю, як вони називаються). На основі результатів всіх аналізів і тестів мені було призначене комплексне лікування, від прийому ліків вдома до процедур, які проводилися в клініці "Доктор ПРО". Також було скореговане моє харчування лікарями, що тільки покращило результат. Після курсу лікування я відчув себе набагато краще, а про "алергічний дерматит" взагалі забув. Команда "Доктор ПРО" - МОЛОДЦІ, так тримати!
Тарас
Черкаси, 10.03.2017 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Тарас! Дякуємо Вам за теплі слова на адресу наших спеціалістів і вибір медичного центру "ДокторПРО". Щиро радіємо, що звернення в нашу клініку було не тільки комфортним, але і результативним. Для зручності пацієнтам ми пропонуємо в стінах нашої клініки комплексне обстеження, в тому числі широкий спектр лабораторних досліджень. В рамках комплексного лікування кожен пацієнт має змогу виконати всі необхідні фізіопроцедури та маніпуляції в клініці, що не тільки заощаджує час, але і дає змогу лікарю контролювати процес. Хочемо відмітити, що правильно встановлений діагноз та призначене лікування- це тільки перший крок до одужання. Не менш важливим є те, щоб зі свого боку пацієнт поставився до цього процесу зважено та відповідально. Тільки при таких умовах можна отримати повне одужання. Основна концепція нашої Мережі медичних центрів націлена на комфорт і результативність, і ми докладаємо максимальних зусиль для надання якісної допомоги нашим пацієнтам. Продовжуйте дотримуватися рекомендацій лікаря і будьте здорові!
Служба контролю якості ОН Клінік
Залишити відгук
Заповніть форму, і ми зв'яжемося з Вами у найближчий час
Натискаючи на кнопку Відправити Ви даєте згоду на обробку даних, та погоджуєтеся з умовами угоди
Перевищено ліміт запитів. Спробуйте через 5 хв.