5
(9298 оцінок)
4
(91 оцінка)
3
(68 оцінок)
2
(208 оцінок)
1
(1543 оцінки)
4.4
11208 відгуків
Хочу подякувати медперсоналу «ОН Клінік» за чітку роботу, дбайливе ставлення до пацієнтів. Особлива подяка лікарю-урологу Парасунько Т.Г., який проявив високий професіоналізм та чуйне ставлення до пацієнта.
Доброго дня, Володимире Яковичу. Нам приємно, що Ви обрали нашу клініку та особливо відзначили роботу персоналу. Вдячні за Вашу високу оцінку професіоналізму лікаря. Завжди раді бачити на профілактичних оглядах. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати лікарю-гінекологу Соболь Світлані Георгіївні за проведену лабіопластику. Я залишилася дуже задоволена результатом: Світлана Георгіївна зробила все дуже акуратно і красиво. Крім того, вона дуже уважна, доброзичлива і відповідає на консультації на всі запитання. Найкращий лікар, професіонал своєї справи! Я дуже рада, що знайшла такого фахівця. Тепер якщо на прийом, то тільки до неї.
Лікар:
Соболь Світлана Георгіївна
Доброго дня, Ольго. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки лікарю Соболь Світлані Георгіївні. Раді, що Ви залишилися задоволені результатом лікування та маєте позитивні враження від спілкування з лікарем. Завжди готові допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Так як вимушено знаходжусь за кордоном, вирішила скористатися послугою онлайн консультації. Від початку дзвінка лікар відразу почав говорити, що подібні консультації онлайн не проводять. Дуже зверхньо себе поводила в діалозі, абсолютно не виявила потребу, не вислухала навіть. А завершила розмову, перебивши мене, тим, що вона не бачить проблему особисто, тому ніяк проконсультувати не може. Перше питання до лікарні: чому тоді дані послуги є в прайсі, якщо лікарі відмовляються консультувати онлайн? І друге, лікар зовсім не виявляє повагу до пацієнта, а відповідно і до клієнта клініки.
Лікар:
Рожкова Наталія Вікторівна
Доброго дня, Маргарито. Служба контролю якості проводить предметний розбір кожного звернення від наших реальних пацієнтів. На жаль, не змогли зв'язатись з Вами телефоном, абонент недоступний. Для продовження конструктивного діалогу просимо вийти на зв'язок зі Службою контролю якості за номером 0800-50-71-70 (з 10:00 до 17:00). Ми залюбки допоможемо розібратись.
Служба контролю якості ОН Клінік
Замовила консультацію онлайн в дерматолога Рожкової Н.В. Окрім того, що були технічні неполадки і ми не змогли вчасно зв'язатися, і лікар не бачив фото проблеми. Вона відразу ж почала говорити, що дерматологи онлайн консультацію не проводять, хто таке придумав. Я почала пропонувати альтернативні варіанти куди надіслати фото, просила щоб вона подивилася по відеозв'язку. На що вона відповіла категоричне ні. Я почала описувати проблему, на що лікар мене перебив, навіть не дослухавши до кінця. І сказала йти до лікаря в тій країні, де я знаходжусь. Дякую, звісно, за пораду, але за що я заплатила? По перше, лікар хам, який не вміє тримати комунікацію з клієнтом. По друге, якщо такі консультації дійсно нереальні, то нащо вони є в послугах і прайсі?
Лікар:
Рожкова Наталія Вікторівна
Доброго дня, Маргарито. Служба контролю якості проводить предметний розбір кожного звернення від наших реальних пацієнтів. На жаль, не змогли зв'язатись з Вами телефоном, абонент недоступний. Для продовження конструктивного діалогу просимо вийти на зв'язок зі Службою контролю якості за номером 0800-50-71-70 (з 10:00 до 17:00). Ми залюбки допоможемо розібратись.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже гарний лікар
Лікар:
Гафинець Владислава Iванiвна
Доброго дня, Оксано. Дякуємо за позитивний відгук. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня, хочу висловити величезну подяку лікарю дерматологу Мангушевої Вікторії Юріївни. Я звернулася до неї з проблемою випадіння волосся у моєї дитини. Одного дня волосся просто почало випадати жменями, я дуже злякалася і почала шукати лікаря для консультації. Звернулася до Вікторії Юріївни і не помилилася. Це прекрасний лікар, який знає свою справу. Вона одразу наладила контакт з дитиною, заспокоїла мене і призначила потрібні аналізи, а потім і саме лікування. Так, ми лікувалися довго і наполегливо, тай зараз через 7 місяців продовжуємо, але алопеція - це не швидка справа. Волосся почало відростати, воно стає міцнішим і густішим. І саме головне воно перестало випадати. Дякую Вам за ваш професіоналізм, за Ваше відношення до пацієнтів і бажаю Вам успіхів у роботі.
Лікар:
Мангушева Вікторія Юріївна
Доброго дня, Юліє. Вдячні Вам за щирий та інформативний відгук про історію звернення до нашої клініки та лікаря. Нам важливо, що Ви задоволені якістю медичної допомоги та результатом лікування під наглядом Вікторії Юріївни. Зичимо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Велике дякую лікарю Тимощенко Олені Володимирівні, за уважність, ввічливість, все добре роз'яснила, нічого зайвого не назначено.
Доброго дня, Вікторія. Дякуємо за відгук та теплі слова на адресу нашого лікаря. Приємно знати, що звернення до клініки було корисним для Вас. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Якщо мені необхідне обстеження, я звертаюся тільки в Он Клінік! 26.02. була записана на аналізи та УЗД. Дуже вдячна лікарю Першиній О.Є. за увагу та професіоналізм. А також дівчаткам адміністраторам, все на вищому рівні, як завжди!
Лікар:
Першина Олена Євгеніївна
Доброго дня, Ірино. Щиро дякуємо, що обрали нашу клініку. Нам приємно, що Ви публічно поділилися позитивними враженнями від звернення та відзначили професіоналізм лікаря. Завжди раді допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Спасибі Літвіновій Лілії Володимирівні, дуже приємний професійний лікар! Без прелюдій — тільки результат. спасибі!
Доброго дня, Анно. Дякуємо за позитивний відгук. Для нас є цінною Ваша висока оцінка професіоналізму нашого лікаря. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити вдячність Дігтяр Геннадію Івановичу та його медсестрі! Така неприємна процедура як гастроскопія пройшла дуже обережно, з поясненнями та максимально комфортно.
Лікар:
Дігтяр Геннадій Іванович
Доброго дня, Тетяно. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Ми раді, що звернення до лікаря було комфортним та інформативним для Вас. Завжди раді допомогти, зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу сказати велике дякую лікарю — гінекологу Ліліані Вікторівні! За її професіоналізм, за підхід і відношення до пацієнтів. Маючи такого лікаря забуваєш про всі тривоги і на всі питання отримуєш чітку відповідь. Попри те, що Ліліана Вікторівна знайде до вас підхід, вона звичайно ж за потребою призначе правильне і щадливе лікування! До такого лікаря звертатися не страшно і не соромно!
На своєму ж досвіді знаю, що не всі лікарі мають таке тепле і чутливе відношення до пацієнтів!
Тому, ще раз велике дякую!!!
Лікар:
Сербіна Ліліана Вікторівна
Доброго дня, Яно. Щиро дякуємо за відгук та теплі слова. Цінуємо Вашу високу оцінку професійних та особистих якостей лікаря. Для нас важливо знати, що Ви маєте приємні враження та позитивний результат від звернення. Завжди раді допомогти. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую за чуйне і професійне ставлення. Лікар трихлог Скакун Т.М. Професійна і чуйна людина. Результатом лікування дуже задоволена. Велике дякую.
Доброго дня, Олено. Дякуємо за щирі слова та високу оцінку професіоналізму нашого лікаря. Приємно дізнатися, що Ви задоволені якістю лікування. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік