Велика подяка лікарю Олександру Антоновичу, професіонал своєї справи, все дуже сподобалося.
Ruslan
Ужгород, 03.06.2022
Приїхала в Харків виключно щоб відвідати свого лікаря-ендокринолога. Здала аналізи 30.05.2022, обіцяли готовність на 01.06.2022. Записалась до ендокрінолога на 02.06.2022б купила зворотні квитки. Сьогодні з'ясувалось, що аналізи не готові, лікар завтра-післязавтра не приймає, тобто я даремно прокатилась зі Львова.
Світлана
Харків, 02.06.2022
Показати відповідь
Доброго дня, Світлано. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важливим є зворотній зв'язок від наших пацієнтів, завдяки чому ми можемо коригувати процеси обслуговування пацієнтів. На жаль, зовнішні обставини теж вносять непередбачувані зміни в робочі процеси та логістику. Наразі питання вирішено, приносимо вибачення за дискомфорт та сподіваємось на подальшу співпрацю. Очікуємо в клініці згідно попереднього запису, гарного Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже дякую лікарю Саєнко О.О.! Швидко повернув до нормального життя після того як заклинила шия. Зрозуміло пояснив що саме відбувається і як цьому зарадити.Відчуваю себе набагато краще, лікуюсь далі, дякую!)
Марія
Кропивницький, 02.06.2022
Показати відповідь
Доброго дня, Маріє. Нам приємно, що Ви задоволені результатом звернення до нашого лікаря та почуваєтесь набагато краще. Дякуємо за відгук та бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Кваліфікація лікаря-дерматолога філії Білої церкви дуже низька. Навіть після того, як лабораторія не підтвердила грибкове захворювання, лікар наполягав, що це саме воно. Більше місяця ліквали грибкове захворбвання, яке вартувало не малу суму. Після місяця лікування, лікар зрозуміла, що нічого не загоюєся, а навпаки збільшується. Пішла радитися з заввідуючою, де встановили, що порушено гармональний баланс, треба здавати аналізи на гормони.(ще 2000грн).Після спілкування зі своїм генікологом, вона порадила змінити лікаря, що було і зроблено. Досвідчений лікар -дерматолог встановив, що запущена стадія алергії на хутро. Нікому не раджу цю клініку. Викинуті гроші на вітер.
Варвара
Біла Церква, 01.06.2022
Показати відповідь
Доброго дня. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Для продовження комплексного розбору ситуації очікуємо від Вас оговорені медичні документи з альтернативною думкою лікаря. На все добре.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я була на прийомі у лікаря-дерматовенеролога, трихолога Рожкової Наталії Вікторівни. Лікар зустріла мене дуже привітно, провела огляд і консультацію, відповіла на всі мої питання, після чого професійно, бездоганно та безболісно провела радіохвильове видалення новоутворення шкіри. Особисто я рекомендую Наталію Вікторівну, як висококваліфікованого лікаря. Дякую Вам, Наталіє Вікторівно, за професіоналізм, людяність та бездоганно виконану роботу!
Юлія
Суми, 01.06.2022
Показати відповідь
Вітаємо, Юліє. Вдячні Вам за вибір клініки та щирий відгук про історію звернення до нашого лікаря. Нам приємно, що прийом лікаря був інформативним та корисним для Вас і Ви отримали очікуваний результат. Гарного Вам здоров'я та наснаги.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я була на прийомі у лікаря-дерматовенеролога, трихолога Рожкової Наталії Вікторівни. Лікар зустріла мене дуже привітно, провела огляд і консультацію, відповіла на всі мої питання, після чого професійно, бездоганно та безболісно провела радіохвильове видалення новоутворення шкіри. Особисто я рекомендую Наталію Вікторівну, як високваліфікованого лікаря. Дякую Вам, Наталіяє Вікторівно, за професіоналізм, людяність та бездоганно виконану роботу!
Юлія
Суми, 01.06.2022
...
Дмитрий
Харків, 01.06.2022
Показати відповідь
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже рекомендую Асляєва Олександра Андрійовича. Записався спочатку із консультацією. Виявився у мене фурункул, досить безболісно вирізали, вичистили. Лікар був дуже дбайливий і досить таки емпатичний. Перев'язки проходили теж досить добре та безболісно
Євген
Дніпро, 31.05.2022
Показати відповідь
Вітаємо, Євген. Дякуємо, що знайшли час публічно поділитись своєю історією звернення до нашого лікаря. Нам приємно, що Ви залишились задоволені наданою медичною допомогою. Гарного Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Все було чудово, а саме головне це результат. Всі покращення відбувалися саме так як прогнозував лікар. Дуже вдячний лікарю. Клініка на висоті, завжди все вчасно і чисто. Так тримати!
Олексій
Ужгород, 31.05.2022
Показати відповідь
Доброго дня, Олексій. Дякуємо, що знайшли можливість поділитись своєю історією лікування у нашій клініці. Щиро радіємо, що Ви задоволені результатом. Рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди та міцного Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Руфанова Ганна Анатоліївна, спеціаліст своєї справи, чітко, оперативно, кваліфіковано підходить до кожного пацієнта. Досвідчений лікар та чудовий фахівець. Зараз багато лікарів та клінік і перед вами стоїть вибір до кого звернутися зі своєю хворобою, йдіть і не сумнівайтеся будете повністю у надійних руках. Дякуємо Вам Ганно Анатоліївно, завдяки Вам я повернувся до повноцінного життя. Роман, Покровськ
Роман, Покровськ. Карта 817913
Дніпро, 30.05.2022
Показати відповідь
Доброго дня, Роман. Дякуємо за щирий відгук та висловлену довіру нашому лікарю. Нам приємно, що звернення до клініки принесло Вам очікуваний результат та Ви почуваєтесь добре. Будемо раді допомогти всім пацієнтам за Вашими рекомендаціями, всім здоров'я та миру.
Служба контролю якості ОН Клінік
Величезна подяка Руфановій Ганні Анатоліївні, яка професійно та безболісно вирішила мою делікатну проблему. Звернулася до лікаря у березні з приводу рецидиву проблеми, яка турбувала кілька років. Операції зробила того ж дня та призначила курс лікування. На стадії загоювання створився рубець, який спричиняв болісні відчуття. Лікар запропонувала застосувати плазмоліфтинг для лікування рубців перианальної області. Цей метод мені дуже допоміг, вже на другий день болісні відчуття зникли і відчуваю тепер себе цілком здоровою. Дякую Ганні Анатоліївні за професійне лікування та впровадження нових методів лікування. Картка 816716
Ірина
Дніпро, 29.05.2022
Показати відповідь
Доброго дня, Ірино. Дякуємо за зворотний зв'язок. Ми дуже раді, що Ви залишилися задоволені зверненням до нашого спеціаліста. Нам приємно, що у стінах нашого медичного центру Ви знайшли лікаря, якому змогли довірити своє здоров'я та отримали бажаний результат від лікування. Завжди готові допомогти та бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Ми переселенці з Харкова, там не один раз користувалися послугами вашої клініки. Зараз знаходимося в Полтаві і необхідно було звернутися до лікаря. Як завжди користуємося послугами вашої клініки, то вирішили і в Полтаві сюди звернутися. На 12 годину під’їхали в відділення, де нам адміністратор відповіла, що нашого запису немає! Записувалися через додаток HELSI, телефонували, запис нам підтверджували!
Адміністратор не запропонувала альтернативу, ні інший час ні день! А просто говорила «ми нічого не знаємо, у нас нічого немає»!
Проблема залишилася, вихід не знайшли! Максимально не задоволені ставленням до клієнта в цій клініці! Не рекомендую нікому!
Юлія
Полтава, 28.05.2022
Показати відповідь
Доброго дня, Юліє. Служба контролю якості проводить предметний розгляд кожного звернення від пацієнтів. Наразі ми не можемо встановити про кого йде мова у відгуці. Для нас є важливим розібратись у ситуації. Будемо дуже вдячні за додаткову інформацію за номером Служби контролю якості 0800-50-71-70 (з 09:00 до 14:00).
Служба контролю якості ОН Клінік
