5
(10994 оцінки)
4
(102 оцінки)
3
(74 оцінки)
2
(234 оцінки)
1
(1729 оцінок)
4.4
13134 відгука
Дуже чуйна та уважна до деталей людина, чудовий психіатр який уважно вислухає, все пояснить, відповість на усі запитання та допоможе вийти з тяжкого стану. Величезна вдячність!
Вдячний пацієнт
Одеса,
Психіатрія в Одесі,
Лікування обсесивно-компульсивного розладу (ОКР) в Одесі ,
06.09.2026
Лікар:
Покора Євгенія Євгенівна
Якщо ви шукаєте реальну допомогу, то, з огляду на мій досвід, вам не сюди.
Я прийшла вже з психіатричним діагнозом, поставленим раніше за кордоном, імпульсивними суїцидальними думками та серйозною спробою самогубства в анамнезі. Лікар взагалі не зібрав анамнез: нічого не запитав про моє життя, дитинство, попередні стани, стосунки, минулі епізоди, лікування чи те, як формувалися симптоми. Не уточнив навіть тяжкість суїцидальної спроби, чи була клінічна смерть/реанімація та чи отримувала я після неї психіатричну допомогу. Усе досить швидко було сведено до «підліткових гормонів».
Сам прийом — кілька запитань, постійні перебивання, а потім довга лекція, зокрема про якісь японські вітаміни, що абсолютно не стосувалася основної причини звернення.
Особливо шокувало ставлення до суїцидальності. Були історії про інших жінок у дусі «ой, ця вже жіноча фантазія», міркування про дівчину, яка після спроби залишилася зі шрамом, і припущення, що потім вона, мабуть, наклала на себе руки саме через цей шрам. Настільки поверхневий погляд на повторну суїцидальність, без спроби розібратися в психічному стані, причинах, ризику та контексті, для мене був дуже тривожним.
Окремо пролунала фраза «ви навіть не розумієте, як вам пощастило». Для людини з суїцидальними думками це додаткова провина та знецінення. Весь такий прийом — це буквально шкідництво.
Лікар часто не дослуховує, перебиває, буває різким та емоційним, особливо якщо йому заперечувати або зачіпати його думку. Після прийому залишилося відчуття не допомоги, а лекції з позиції зверху вниз і повної відсутності інтересу до реальної історії пацієнта.
Лікар:
Чернянін Михайло Михайлович
Доброго дня, Інесо. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Нам важливо знати зворотний зв'язок від наших реальних пацієнтів, завдяки чому ми можемо покращувати якість обслуговування. Безумовно важливо, щоб пацієнт почувався комфортно у спілкуванні з лікарем та виникло взаєморозуміння під час прийому. Перепрошуємо, якщо Ви відчули дискомфорт у спілкуванні з нашим фахівцем. Зазначаємо, що у разі необхідності у пацієнта завжди є можливість звернутися до іншого фахівця цього профілю, оскільки усі напрямки у клініці представлені кількома спеціалістами. Ми раді, що надана у телефонному режимі інформація для Вас була прийнятною. Сподіваємося на продовження співпраці. Будемо раді вітати у клініці на профілактичних візитах та завжди готові допомогти. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
...
Лікар:
Оганезова Сюзанна Ованесівна
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо Ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Здавала аналізи,молода дівчина,блондинка взяла кров професійно і грамотно,а головне швидко, дякую 🥰
Тетяна
Ужгород,
06.09.2026
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо Ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу щиро подякувати лікарю Горбунову Олександру Геннадійовичу, його помічниці та лікарю-анестезіологу за професіоналізм, уважність і турботу! ❤️
Від самого початку відчувала уважне, чуйне та дуже людяне ставлення. Усі були надзвичайно чемні, привітні, спокійні та доброзичливі. Лікар усе пояснював, відповідав на запитання і створював відчуття довіри та безпеки.
Уся команда працювала злагоджено та професійно. Видно, що кожен справді любить свою справу й відповідально ставиться до пацієнтів.
Дякую вам за вашу працю, турботу та таке чудове ставлення! Усе було зроблено на найвищому рівні. Щиро рекомендую цього лікаря та його команду! 🌷
Тетяна
Одеса,
06.09.2026
Приходила скринінг, лікар дуже уважна, тактична, все доступно пояснила. Рекомендую!
Олена
Одеса,
06.09.2026
Дуже не професійні працівники .
Нікому не рекомендую .
Рецепція працює жахливо .
Ми проплатили он лайн консультацію за два тижні готівкою , підлаштували свій графік під консультацію , за 10 хвилин нам телефонують і кажуть , що ми не доплатили 100 грн .
Ми обслуговуємось у іншого лікаря, там все чудово , і питань немає , але це не професійність клініки , працівників рецепцііі, це нагадує не медичний заклад, а установ де вимагають гроші , і тут не питання в тому що ціна змінилась , зателефонуйте і попередьте завчасно , тим за день телефонувала і цікавилась чи можна перенести на інший день консультацію.
Скоріш за все відгук видалять , і нікуди не достучишся , але так прикро, не за 100 грн , а за відношення .
Доброго дня, Юліє. Дякуємо за діалог з клінікою. Комфорт для наших пацієнтів - одна із пріоритетних задач. Нам шкода, що звернення до клініки було дискомфортним для Вас і приносимо вибачення за незручність. Дана ситуація була опрацьована, консультація надана згідно запису. Завжди готові допомогти, сподіваємось на продовження співпраці, міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Зверталась до Катерини Михайлівни на прийом , згодом і на операцію з приводу лабіопластики. . Залишилась дуже задоволена. Лікар дуже приємна та компетентна. Сама операція пройшла добре, післяопераційний період пройшов без ускладнень, ніякого дискомфорту не було.. При потребі буду тепер звертатись саме до Катерини Михайлівни. Дівчатка, рекомендую.
Лікар:
Наумова Катерина Михайлівна
Дуже уважний лікар, справжній спеціаліст своєї справи. Був на обстеженні 05.09.2026., отримав всю інформацію з роз'ясненням. Рекомендую
Лікар:
Онищак Світлана Анатоліївна
Дуже уважний лікар. Обстеження зроблено на високому професійному рівні, з поясненнями. Рекомендую
Лікар:
Онищак Світлана Анатоліївна
До Вас нереально дозвонитись
Доброго дня, Ігоре. Для нас важливий зворотний зв'язок від наших реальних та потенційних пацієнтів. За умови обмеженої можливості зв'язку у телефонному режимі, для комунікації з клінікою є альтернативні засоби - месенджери, соц.мережі або запити через наш сайт. Ми намагаємось забезпечити безперебійний зв'язок з нашими пацієнтами в складних умовах сьогодення. Перепрошуємо, якщо Ви відчули дискомфорт під час звернення. Зичимо Вам здоров'я і завжди готові допомогти у разі необхідності.
Служба контролю якості ОН Клінік