5
(10958 оцінок)
4
(102 оцінки)
3
(74 оцінки)
2
(232 оцінки)
1
(1722 оцінки)
4.4
13089 відгуків
Дякую за прийом та увагу. Дуже уважна лікар, вислухала та зрозуміло все розповіла.
Лікар:
Берегова Людмила Андріївна
Доброго дня, Ірино. Дякуємо за Ваш відгук. Раді знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня. Висловлюю щиру подяку лікарю-гінекологу Гречаній Олені Андріївні та лікарю-анастезіологу Кріль Руслану Володимировичу. За високий професіоналізм, чуйність та уважність до кожної деталі. За висококваліфікований підхід,
За те що піклувались про мене, кожну секунду.
Всім медсестричкам , які були поряд і допомогали, щиро дякую.
З впевненістью можу сказати, що я була в надійних руках!!!
Лікар:
Гречана Олена Андріївна
Доброго дня, Олено. Дякуємо за відгук та Ваші теплі, щирі слова подяки. Для нас важливо знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашої клініки та команди фахівців. Ми раді, що Ви відчули нашу підтримку та професіоналізм і в такий відповідальний момент почувалися у безпеці й були оточені турботою персоналу. Ваша впевненість у тому, що Ви були в надійних руках — це найкраща оцінка нашої роботи. Завжди готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Зичимо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Шакуф Хазем віднині мій офтальмолог. Потрапила на прийом випадково, але іншого лікаря не шукатиму. Дуже скрупульозний огляд, все детально пояснив. І взагалі приємна в спілкуванні людина. І призначене лікування допомагає.
Лікар:
Шаккуфф Хазем
Доброго дня, Наталіє. Щиру дякуємо за Ваш відгук. Нам дуже приємно, що перший візит до нашого лікаря Шаккуфф Хазема став для Вас вдалим вибором, і Ви знайшли свого лікаря саме в нашій клініці. Нам приємно, що Ви оцінили якість огляду та доступність пояснень нашого фахівця. Детальне обстеження — це запорука правильного лікування. Ми завжди раді допомогти. Зичимо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Загалом комунікацією з лікарем не задоволена. На первинному приймі лікарка одразу почала звертатися до мене на ТИ, що для мене відчувалось як неповага і зверхне ставлення. На повторний прийом(онлайн консультація) запізнилась на 20 хвилин, стазала 3 речення , що перенаправляє мене в інфекційне і на цьому все. Не вибачень за затримку, не роз'янень моїх аналізів на які вона ж мене направила, нічого. Симптоматику яка в мене була вона прибрала, аналізи в цілому теж всі були потрібні, тут ніяких притензій не маю, але сама взаємодія була не комфотною.
Лікар:
Мангушева Вікторія Юріївна
Доброго дня, Ірино. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Перепрошуємо, якщо Ви відчули дискомфорт під час звернення до нашої клініки та лікаря. Безумовно, взаєморозуміння у спілкуванні між лікарем та пацієнтом є важливим для досягнення успіху у лікуванні. За результатами додаткових обстежень в ряді випадків є необхідність скерування до суміжних спеціалістів для визначення подальшої лікувально-діагностичної тактики. Більш детальну інформацію Вам надано телефоном. Завжди залишаємось у Вашому розпорядженні і очікуємо на подальшому прийомі у клініці згідно попереднього запису, зичимо здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Через завантажену парковку я спізнилася на прийом, але питання в іншому. Лікар пішов, мені сказали, що пів-прийому вже пройшло (це 10 хвилин якщо шо). Питання - чому не зателефонували? Це якась надпослуга? Я витрачаю час, паливо щоб доїхати, а для вас клієнт виходить неважливий. Жахливий сервіс?!
Доброго дня, Валеріє. Вдячні Вам, що знайшли можливість висловити свою думку. Нам шкода, що у вас залишились неприємні враження після звернення до клініки. Всі послуги в клініці, в тому числі прийоми лікарів і діагностичні дослідження, проводяться за попереднім записом. Це допомагає ергономічно використовувати час пацієнтів та працівників. Тому просимо всіх пацієнтів не запізнюватись на свій час запису для уникнення подібних ситуацій. Ми в свою чергу безперервно вдосконалюємо процес покращення сервісу під потреби сьогодення. Будемо раді бачити Вас стінах нашої клініки і допомогти за необхідності.
Служба контролю якості ОН Клінік
Чудовий лікар, компетентний все пояснила про хворобу, розробила план лікування. Дякую
Сервіс клініки трохи не дотягує до рівня спеціаліста, але головне лікар і вона чудова
Лікар:
Кіча Анна Ігорівна
Доброго дня, Руслано. Дякуємо за відгук. Нам приємно, що Ви оцінили високу компетенцію нашого лікаря та залишилися задоволені розробленим планом лікування. Водночас дякуємо за зауваження щодо сервісу — Ваша думка допомагає нам ставати кращими. Ми постійно працюємо над вдосконаленням якості сервісу та комфорту для наших пацієнтів. Будемо раді вітати Вас знову. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Перше враження ,тиха атмосфера , лікарі добре відносяться до пацієнтів . Велике дякую Денису Андрійовичу ,що поставив точний діагноз ,за його професійність велике дякую
Лікар:
Грейліх Денис Андрійович
Доброго дня, Ганно. Щиро дякуємо за Ваш відгук. Нам надзвичайно приємно, що Ви оцінили спокійну атмосферу нашої клініки та уважне ставлення до пацієнта. Ми раді знати, що Ваш перший візит до клініки та лікаря залишив такі позитивні враження. Завжди готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Особлива вдячність лікарю Андрію Григоровичу РАЛКО. Висококваліфікований спеціаліст, уважний та доброзичливий до пацієнтів, приємний у спілкуванні. Одразу визначив дієвий метод лікування. Після завершення проведення маніпуляцій проконтролював подальше виконання рекомендацій. Результат роботи чудовий
Лікар:
Ралко Андрій Григорович
Доброго дня, Олегу. Дякуємо за відгук та такі добрі слова. Нам приємно знати, що доброзичливе ставлення й висока кваліфікація нашого лікаря Ралка Андрія Григоровича допомогли Вам досягти чудового результату лікування. Ми цінуємо Вашу довіру і завжди готові надати допомогу на найвищому рівні. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікуюсь по рекомендації брата, діагноз визначив правильно, хвороба була запущена, підібрала правильне лікування, я дуже вдячна, рекомендую!
Лікар:
Дяченко Маріна Олександрівна
Сьогодні був на прийомі в лікаря Горобця Ігоря Анатолійовича .Був приємно вражений.Лікар спокійно без пафосу відповів на запитання ,дав пораду .Таке враження що не УЗД проходив ,а зустрів старого друга. Дякую .
Лікар:
Горобець Ігор Анатолійович
Доброго дня, Борисе. Щиро дякуємо за такий душевний відгук. Нам приємно знати, що візит до нашого лікаря Горобця Ігоря Анатолійовича пройшов для Вас у такій легкій та довірливій атмосфері. Саме професіоналізм та увага до кожного пацієнта — є основою нашої роботи. Завжди раді допомогти. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня, Світлано. Дякуємо за відгук, зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
