Усі відгуки ОН Клінік стор. 208

Я була на гастроскопіі у Павлика Юрія Георгійовича. Просто у захваті від нього, швидко і професійно виконав свою роботу, дуже чуйний, з гумором. Буду всім рекомендувати. Анестезіолог теж чудовий, на жаль не пам'ятаю його імені. Медсестра дуже турботлива.

Лікувалася у лікаря Будул В. Зробили операційна поліпи, все чудово, результат супер. Дякую!

...

Нарешті вирішила написати відгук про проведення в червні 2022 року операції з видалення внутрішнього геморою, з використанням сучасного апарату HAL-RAR Doppler II. Операцію проводив доктор Марусов Андрій Анатолійович. Хочу сказати величезне спасибі Андрію Анатолійовичу за проведену операцію, більш чуйного, турботливого і професійного лікаря я не зустрічала, який після проведеної операції був на зв'язку 24/7, завжди відповідав на питання і говорив що робити. Спасибі вам, Андрію Анатолійовичу, що позбавили мене геморою, яким я страждала і мучилася протягом декількох років. Шкодую, що раніше не наважувалася звернутися до лікаря і зробити операцію, а мучилася стільки років. А тепер про проведення операції та післяопераційний період. Сама операція пройшла без будь-яких болів і неприємних відчуттів, я взагалі нічого не відчувала, спасибі за це анастезіологу, а ось коли почала відходити анастезія, тоді я зрозуміла, що таке біль, боліло дуже сильно, біль тривав до 3 дня після операції, але, як і казав Андрій Анатолійович, цей час треба пережити, і потім все буде ок. Протягом цих трьох днів я думала, що не виживу від цього болю, рятувало знеболювальне і ставало легше. Найголовніше, це дотримуватися всіх рекомендацій лікаря і тоді все буде ок, що в принципі я і робила. На 4 день болю вже практично не було, почала вести свій звичний спосіб життя. Але перші 3 дні це щось, я навіть Андрію Анатолійовичу сказала, що потрібно додаткову послугу ввести, штучну кому на перших 3 дні, щоб не відчувати цей біль, з цього посміялися. Єдине про що я шкодую, що раніше не звернулася і не зробила операцію, зараз я забула про геморой, що таке свічки і таблетки. Всі, хто ще думає робити операцію чи ні, зі свого досвіду хочу сказати: навіть не дивлячись на сильний біль у перші 3 дні, воно того варте. Андрію Анатолійовичу спасибі Вам і вашій медсестрі, на жаль, не пам'ятаю, як її звати, за те, що повернули мені можливість жити і не згадувати про геморой.

Сьогодні мама Любов Сергіївна (68років) була на прийомі у Крутька Д.І. після узд. Враження огидні. Ми що прийшли розповісти йому як хворіли раніше, щоб він заповнив у себе в комп'ютері, або почути про перебіг хвороби зараз, почути розшифровку узд. Все, що він сказав корисного, пийте те, що ви п'єте (він не робив призначення), здавайте аналізи і приходьте. Я так і в просту поліклініку могла сходити безкоштовно. Огидний прийом. Лікар узд і то виявилася хоч описала картину.

Дуже незадоволений роботою відділення. Я розумію, що зараз тяжкий час і є складності с постачанням електроенергії, але це не може бути аргументом того, щоб не попередити клієнта о неможливості лікування тим чи іншим приладом. Звичайно при процедурах лікування потрібно світло (струм в розетці), але якщо ви приймаєте пацієнтів і берете за це гроші, надайте необхідний сервіc, або зачиняйтесь. А то схема дуже непогана - до вас їде пацієнт в надії на лікування та витрачає свій час та гроші на бензин (поїздка здалеку) , а ваші працівники його відшивають аргументуючи тим що нема світла. Так навіщо ви записуєте на прийом? Чим ви займаєтесь? Озвучте всі можливості поліклініки завчасно, щоб не витрачати часу на відвідування поліклініки. У вас є для цього адміністратори, щоб розмовляти с клієнтами і надавати їм інформацію у ПОВНОМУ обсязі - телефону працюють навіть коли вимикають світло. По підсумку - витрачено пів дня на те щоб доїхати, приблизно 800 грн на витрати на бензин та відвідуванню лікаря - 350 грн, а результата ніякого нема, тому що світла нема, ще й прилетіло в мій адрес, що "чого я взагалі хочу, зараз війна і літають бомби" - дуже крутий аргумент замість вирішування питань компетенції вашої лікарні. Невже так складно розмовляти с клієнтами та попереджувати їх за можливі форсмажори?! І головне питання, чому у вас в лікарні всі думають за себе, а на пацієнта та на його витрати начхати?

Лікар Рожкова Юлія Володимирівна, консультація проведена дуже гарно, діагноз роз’яснено просто і доступно.

...

...

Хочу висловити величезну подяку своєму лікареві Руфановій Анні Анатоліївні, величезне спасибі за добре виконану операцію і чуйне ставлення.

Дякую долі за зустріч із лікарем Ліліаною Вікторівною! Вона стала для мене більше ніж просто лікар-гінеколог. Її професіоналізм і підхід до проблем просто на вищому рівні!!! Прийшла в клініку «пальцем у небо», а знайшла найкращого лікаря-гінеколога!!! Я була у трьох лікарів у місті, але з моїми проблемами допомогла тільки Ліліана Вікторівна! Хочу сказати слова подяки, за професіоналізм, підтримку і віру в себе) завжди на зв'язку, запитає, вислухає, втішить, підбадьорить (дуже рада, що ми знайшли спільну мову), завжди дуже уважна, пояснить, розповість, призначить лікування. З Ліліаною Вікторівною навіть моя самооцінка піднялася! Вона дуже досвідчений, кваліфікований фахівець, яких зараз мало! По цій людині реально можна сказати що не просто виконує свою роботу, а вкладається на повну!!! Це дуже цінно! Я і далі буду лікуватися тільки у неї! Спасибі клініці, що є такий лікар!!!

Записала маму в клініку до хірурга, Руденко Володимира Трохимовича Від візиту сказати що я в шоці - нічого не сказати. По-перше відношення лікаря до пацієнта жахливе. На запитання пацієнта - лікар відповідає запитаннями (типу: а я тут чого? чого ви в мене таке питаєте? - цікаво, а в кого питати, якщо я звернулася до вас), що свідчить про некомпетентність останнього. Маю надію що інші лікарі відповідають своїй справі, але більше не маю бажання туди звертатись.