Усі відгуки ОН Клінік стор. 16

Дякую за проведену операцію Латій Кирилу Віталійовичу, анестезіологу Кріль Руслану Вікторовичу. Лікарі дуже уважні та чуйні.

Дуже уважний і досвідчений лікар, призначене лікування значно покращило стан і зменшило симптоми хронічного поліпозу та холециститу. Лікар призначив додаткову діагностику, що допомогла виявити причини і покращити загальний стан. Сам діагноз, причини та призначене лікування лікар детально пояснив зрозумілою мовою

Хочу висловити величезну подяку Кудіновій Вікторії Вікторівні за професіоналізм, ставлення та індивідуальний підхід 🩶 На даний момент проходжу лікування у Вікторії, це дуже приємна та позитивна людина 🥰 На прийомі почуваєшся спокійно та комфортно, адже лікар усе детально пояснює, відповідає на запитання та уважно ставиться до скарг. Нічого зайвого не призначає, а обстеження та лікування підбирає обґрунтовано. Окремо хочу відзначити ставлення до пацієнта - лікар вміє підтримати, заспокоїти та налаштувати на позитивний лад, коли приходиш із переживаннями 🥹 Дякую за вашу роботу, турботу, професіоналізм та підтримку 🥰 Рекомендую Вікторію як чудового спеціаліста! 🩶

Не коректне спілкування персоналу рецепції

...

хочу написати про те що, лікар, котрий має такий стаж та досвід зовсім не розуміє свою роботу. лікар відправив мене не аналізи які були зовсім не потрібні, сказав що я вагітна, хоча такого не могло бути, і після всього сказав що мені потрібно пити тазалок, для відновлення гормонального фону, хоча мені це зовсім не потрібно було. пишу цей відгук тому що он клінік сама найжахливіша клініка. сама з одеси , і так само можу написати про одеських лікарів. ці люди взагалі не розуміють що вони говорять, і що вони хочуть приписувати людям. я не хотіла туди йти здавати аналізи, але у мене не було вибору, тому що всі інші дні в інших клініках були зайняті. свої результати я чекала 11 днів. люди, думайте до кого ви звертаєтесь

Ми прийшли на прийом до офтальмолога зі скаргами на почервоніння ока та нерівність і, так би мовити, пухкість білка біля зіниці у дитини 9 років (я не лікар, тому використовую немедичні формулювання та терміни). Лікарка Оганезова Сюзанна перевірила зір і наполегливо рекомендувала пройти в їхній клініці апаратний курс для підтримки зору, хоча скарг на гостроту зору не було. На всі запитання про те, що робити з оком, чому воно червоне і ніби пухке, наче його чимось переколупали, ми відповіді не отримали. На всі питання була лише одна відповідь — нам конче потрібна підтримка зору у вигляді 10-денного курсу вартістю 6000 грн. ПІДСУМОК: інший лікар поставив діагноз «епісклерит» і призначив лікування!!! Яке допомогло. Я не проти того, що лікар пропонує пройти підтримуючі курси, якщо в клініці є обладнання — звичайно, його треба вміти продати, але ігнорувати проблему, тим більше коли на неї вказують, це як мінімум некомпетентно! І ще виписку після огляду нам видали на ім’я іншої людини, довелося повертатися за своєю. Причому перший аркуш був наш, а другий — ні, а саме на другому аркуші були вказані препарати для лікування та діагноз — катаракта, а ще купа страшних слів!!!! Зате в нашій виписці було написано, що скарг у нас немає!!! Хтось запитає, чому ми не повернулися й не наполягли? Відповім: ми прийшли на прийом, оплатили його й були впевнені, що лікар компетентний. А вимагати лікування в таких лікарнях, як мінімум, дивно. Офтальмологія в Дніпрі, Отримала відповідь: Добрий день, Вікторіє. Дякуємо Вам за вибір нашої клініки та звернення до Служби контролю якості. Ми шкодуємо, якщо у Вас склалося таке враження. Перш за все, метою кожного лікаря є надання кваліфікованої допомоги пацієнту. Зазначаємо, що лікар під час прийому проводить профільний огляд і на підставі об’єктивних клінічних даних на момент звернення рекомендує пацієнту подальшу лікувальну тактику. Якщо пацієнт не дотримується рекомендацій у повному обсязі — лікар не має можливості впливати на перебіг подій, і ситуація може розвиватися в негативному напрямку. Уся інформація про огляд зафіксована в медичній документації, яку пацієнт отримує на руки. За необхідності лікар може в динаміці провести контрольний огляд і скоригувати призначення відповідно до поточного стану на день огляду. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров’я. Мої коментарі: ви шкодуєте, що в мене склалося таке враження! Яке враження? Що лікар не звернув увагу на скарги, не поставив діагноз і не призначив лікування?? ? Пишете про те, що якщо пацієнт не виконує рекомендації, то лікар не може впливати на хід подій. Так ми були не проти виконання рекомендацій, проблема в тому, що рекомендацій ми й не отримали! Нам рекомендували 10-денний курс для підтримки зору, при цьому лікування проблеми, з якою ми прийшли, нам не призначили. Я розумію, що служба під час розгляду скарг будь-якими способами захищатиме лікаря. А як вам така інформація: під час прийому дитини лікарка наголосила на проблемі зору і, побачивши, що я теж ношу окуляри, запропонувала вже мені перевірити зір, сказавши, що це займе пару хвилин і ми вкладемося в один прийом. У підсумку мені також рекомендували 10-денні курси, як і синові. На окремому аркуші паперу лікарка написала назву крапель, які рекомендувала мені, вказала номер свого мобільного (з якою метою — не уточнила) і додатково взяла собі 700 грн. Отже, лікарка «обдурила» всіх: і пацієнтів, і клініку. Я не проти заплатити, але я хочу отримати послугу, а коли після такого недолугого прийому довелося шукати іншого лікаря, то виникають питання. Ну і на додачу до всього думаю, що керівництво клініки не заохочує прийоми поза касою.

Чодовий лікар рекомендує.

На прийомі у Кудінової Вікторії Вікторівни почувалася абсолютно комфортно й спокійно. Лікар усе детально й зрозуміло пояснила та дала чіткі рекомендації. Це справжній фахівець із великим серцем, якому повністю довіряєш! Однозначно рекомендую!

Чудовий лікар! Дуже уважна, турботлива та делікатна. Огляд провела надзвичайно акуратно, усе детально пояснила та відповіла на всі запитання. Залишилися лише позитивні враження. Щиро рекомендую!

Чудовий лікар! Призначила лише ті аналізи, які потрібні, все дуже чудово пояснила за мій діагноз. Рекомендую цього лікаря

Уважний і привітний лікар. Розібралася з моєю проблемою і призначила лікування. Дуже вдячна!