Велике дякую лікарю Островському за професійну роботу.Звернулась з болем у колінному суглобі.Після процедур біль пройшла.Велике Дякую!!!
Коломиец Олена
Черкаси, 30.08.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Олено. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємні Ваші щирі слова подяки на адресу нашого лікаря Островського Олександра Вікторовича. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Був на прийомі у лікаря-офтальмолога. Після першого візиту почав використовувати назначені медикаменти. Мій стан став помітно погіршуватися з кожним днем. Хоча лікарем було озвучено, що лікування дасть змогу зменшити набряк, і моя хвороба стане непомітною ззовні, але операцію провести в майбутньому все ж бажано, бо можливі випадки подальшого ще більшого запалення.
На другому прийомі озвучив який мій стан. Щоб все ж таки полегшити його, адже він продовжує погіршуватися, додатково нічого не назначили.
Якомога скоріше провести оперативне лікування виявилось неможливим, бо вже все зайнято і на найближчі дні немає місця. Тут питання і до лікаря і до Клініки. Чому не вжити заходів, щоб була можливість швидко отримати медичну допомогу, і не чекати ще майже тиждень? Адже за цей час стан може ще погіршитися (в моєму випадку), і всі ці дні прийдеться терпіти біль та дискомфорт.
На першому візиті пропозицію щодо швидкого запису на операцію вже тоді, не запропонували. І про те, що велика завантаженість і краще зробити запис завчасно не повідомили.
В підсумку довелось шукати медичний заклад, де швидше зможуть надати допомогу.
Під час обох візитів відчуття від контакту з лікарем також не дуже. Не відчувалось, що мені справді хочуть допомогти, і погіршення мого самопочуття не викликало тієї реакції, яка б на мою думку мала бути.
На жаль, цим візитом дуже засмучений.
Mаксим
Харків, 30.08.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Максиме. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важливе кожне звернення від наших реальних пацієнтів. Зазначаємо, що перш за все метою кожного лікаря є надання кваліфікованої допомоги пацієнту. У своїй професійній діяльності фахівець керується нормативною документацією МОЗ України. Визначення діагностично-лікувальної тактики грунтується на підставі вимог чинних протоколів й стандартів надання медичної допомоги та об'єктивних клінічних даних на момент звернення. Більш детальну інформацію Ви отримали у телефонному режимі. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Якщо звертаються до проктолога, він повинен оглянути пацієнта, як це робить гінеколог, незалежно від скарг. Лікар навіть в зад не дивився, навіть якщо скарг немає.
Люда
Миколаїв, 30.08.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Людмило. Дякуємо за вибір нашої клініки і діалог зі Службою контролю якості. Лікар в першу чергу виявляє причину звернення пацієнта з метою побудови найбільш ефективної подальшої тактики для вирішення проблеми звернення. За підсумком прийому пацієнт отримує друковане консультативне заключення з рекомендаціями. Більш детальну інформацію Вам надано телефоном. Завжди готові дополмогти, очікуємо на подальшому візиті в клініці згідно попереднього запису, здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар Красовська Ірина просто фантастична. Найкращий лікар, у якого я була
Олександра
Одеса, 30.08.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Олександро. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого лікаря Красовської Ірини Григорівни. Ми цінуємо Вашу думку. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже професійно. Приємний персонал. Перевершили мої очікування, дуже дякую.
Денис
Ужгород, 30.08.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Денисе. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашої клініки та команди фахівців. Ми цінуємо Вашу думку. Завжди раді вітати та готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Тут мені дуже сподобалось, це перша приватна клініка яку я відвідав після державної, але рівень обслуговування який тут надають це прям шось з чимось, дуже все якісно! Надіюсь персоналу дуже добре платять!
Тарас
Полтава, 30.08.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Тарасе. Дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Наш пріоритет - це якісний сервіс, кваліфікована медична допомога та комфорт пацієнтів на усіх етапах надання медичних послуг. Завжди раді вітати у клініці та готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у Джумелі Світлани Валентинівни, мені все сподобалося, лікар все пояснила, відповіла абсолютно на всі запитання, на прийомі було комфортно, візитом залишилась задоволеною, рекомендую звертатись до Світлани Валентинвни приємна дівчина і компетентний лікар!
Вікторія Дементєєва
Черкаси, 29.08.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Вікторіє. Дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо Вашу думку. Нам приємні Ваші щирі слова на адресу нашого лікаря Джумелі Світлани Валентинівни. Раді знати, що Ви залишилися задоволені консультацією фахівця. Вдячні за рекомендації. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Величезна подяка хірургу Кочеровському Олександру Ігоровичу, за професіоналізм та увагу. Операція та реабілітація пройшла швидко та безболісно.
Сергій
Харків, 29.08.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Сергію. Дякуємо за щирі слова подяки та позитивний відгук. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Кочеровського Олександра Ігоровича. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
З певних причин довелося звернутися до цієї клініки. І я ні разу не пожалкувала. Мед. персонал приємно вражає високим професіоналізмом та доброзичливістю. У клініці спокійна атмосфера, все з посмішками, терплячими поясненнями всіх деталей. Навіть така не дуже приємна для мене процедура як відеогастродуоденоскопія, завдячуючи лікарю Яковець Олегу Петровичу, пройшла благополучно. Олег Петрович дуже емпатична людина і доброзичливе відношення до пацієнта допомагає пройти лікування з найкращими результатами. Дуже вдячна і його помічниці-медсестрі(на жаль не знаю імені). Відношення як до близької людини. Дай Бог вам міцного здоров'я і терпіння, а також адекватних пацієнтів. Хочу також подякувати Вайда Аллі Вікентіїївні, Юлії Віталіїївні Голубка, спеціалісту відділення рентгенографії та лабораторних аналізів. Дуже приємне враження після спілкування з цими спеціалістами. Так тримати.
Валентина
Ужгород, 29.08.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Валентино. Дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Нам приємні Ваші щирі слова подяки на адресу нашої команди фахівців. Вдячні, що Ви публічно поділилися досвідом звернення до нашої клініки. Наш пріоритет - це якісний сервіс, кваліфікована медична допомога та комфорт пацієнтів на усіх етапах надання послуг. Для нас важливо знати, що Вам сподобалося спілкування з нашим лікарем Яковцем Олегом Петровичем. Цілком згодні з Вами - відчуття комфорту та довіра до фахівця мають велике значення для пацієнта. Завжди раді вітати та готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Мені сподобалося якість обслуговування! Сергій Іванович проктолог дуже уважно ставиться до пацієнта, якісно виконує процедури, і слідкувати за реабілітацією пацієнта. Якщо потрібна допомога, завжди відповість на дзвінок!! Дякую!
Валентин
Кропивницький, 29.08.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Валентине. Дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших реальних пацієнтів. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Пархоменка Сергія Івановича. Головний наш пріоритет - це кваліфікована медична допомога нашим пацієнтам. Будемо раді вітати на профілактичних візитах. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
28.08.2025 в Полтаві робили дитині електроенцефалограму в лікаря Соловйової Галин и Олексіївни.
Дуже вдячні, комунікабельна та професійна.
Будемо звертатися по необхідності тільки до вас.
Ірина
Полтава, 28.08.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Ірино. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що Ви публічно поділилися досвідом звернення до нашого лікаря Соловйової Галини Олексіївни. Завжди раді допомогти. Зичимо міцного здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже дякую за гарний прийом у лікарні. Персонал та лікарі дуже привітні та професійні. Мені дуже сподобалось і у подальшому за потреби буду обов'язково звертатись у вашу клініку.
Людмила Олексіївна
Черкаси, 28.08.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Людмило Олексіївно. Дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Нам приємно знати, що Ваш візит виправдав очікування та Ви залишилися задоволені результатом звернення. Завжди раді вітати у клініці на профілактичних візитах та готові допомогти у разі необхідності. Бажаємо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
