5
(10523 оцінки)
4
(99 оцінок)
3
(70 оцінок)
2
(229 оцінок)
1
(1682 оцінки)
4.4
12604 відгука
Була на прийомі у Шканд Тетяни Віталіївни, дуже хороший лікар, уважна, чуйна, підібрала лікування, після якого моє самопочуття трохи покращилося. В даний час, до сих пір тримаю зв'язок приводу свого подальшого лікування.
Лікар:
Шканд Тетяна Віталіївна
Добрий день, Олена. Комфорт пацієнта на кожному етапі діагностики та лікування - один з головних принципів роботи нашої мережі. Фахівці нашої клініки уважно ставляться до кожного пацієнта і знаходять індивідуальне рішення кожної проблеми. У чому Ви змогли переконатися на власному прикладі. Дякуємо за відгук. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Проходила курс лікування у Галича Олександра Вікторовича. Залишилася дуже задоволена - і результатом, і ставленням і принципом роботи клініки.
Лікаря вибирала чисто інтуїтивно і за відгуками. І не помилилася :) велике спасибі Вам, Олександре Вікторовичу, і Олені (медсестра) теж.
Доктор зумів розташувати під час першого прийому, огляд проходив дуже акуратно і грамотно. Запропонував методи вирішення проблеми і дав час подумати. Операція пройшла швидко і безболісно (анестезіолог теж розумничка). Після того, як прокинулася, приблизно годину перебувала під наглядом, після поїхала додому. Всі необхідні медикаменти дали з собою, як і докладні інструкції. Після цього приїжджала тільки на огляди. Що сподобалося - то, що сплачуєш один раз і більше нічого не платиш до закінчення курсу і відновлення. Відсутні ліки також видаються.
Олександра Вікторовича сміливо рекомендую - професіонал, дуже приємний в спілкуванні, а також, якщо потрібно, на зв'язку 24/7.
Добрий день, Ірина. Дякуємо Вам за розгорнутий відгук. Раді, що Ви залишилися задоволені результатами звернення до нашого фахівця Галич А.В., який може знайти індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Нам приємно, що під наглядом нашого лікаря Вам вдалося вирішити неприємну проблему. Щадні малоінвазивні методики, які застосовуються у нас в клініці, дозволяють впоратися з проблемами різної складності швидко, без госпіталізації і без відриву від звичного ритму життя. Сподіваємося, Ваш відгук буде корисний для всіх потенційних пацієнтів при виборі медичного закладу і лікаря. Рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була у лікаря гінеколога Буравель Богдана Олександрівна.
Гірше лікаря в житті не зустрічала. Лікар-це навіть дуже гучно сказано.
Прийшовши на прийом після узі, Богдана Олександрівна, навіть не спромоглася подивитися мене на кріслі, хоча гроші я платила за огляд
Несла якусь єресь, дурню ... говорила не думаючи, з усього що вона мені сказала, я взагалі не знаю як я жива у неї сиділа.
Загалом огляду не було - леніші взяли. І плюс до всього призначила мені не ті аналізи, тільки після того як я їх здала, а коштують вони 2 тисячі, мені сказали що потрібно було здавати інші аналізи.
Взагалі лікар неДоВрач !!!!
Добрий день, Надія. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що первинний прийом лікаря - гінеколога проводиться комплексно і включає профільний огляд. При необхідності в процесі огляду лікар може зробити забір матеріалу для додаткових лабораторних досліджень. Що і було виконано в даному випадку. Кожен лікар має право на свою думку при виборі діагностичної тактики. Ми розуміємо, що сприйняття і оцінка пацієнтом наданої медичної інформації індивідуальні. Кожен пацієнт має право вибору і може на свій розсуд погоджуватися або ні з думкою лікаря. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
За останні кілька місяців обстежувався у двох лікарів клініки, а так само пройшов через операцію.
Враження залишилися дуже хороші, лікарі справжні професіонали, толково проконсультували і правильно діагностували захворювання.
Зокрема велика подяка Кочеровському Олександру Ігоровичу, після операції відчуваю себе набагато краще.
Єдиний момент, який в цілому мене збентежив по організації роботи клініки, це дзвінки консультантів після запису на сайті, о 8 ранку наступного дня, якщо записався пізно ввечері, особливо актуально у вихідні.
В цілому в еру інтернету і месенджерів це виглядає дивно для такої сучасної клініки.
Розумію, що у співробітників робочий день починається рано і це їх робота, але подібні телефонні дзвінки відбуваються як правило завжди невчасно.
Тому я б порадив як мінімум у форму записи на прийом на сайті додати селектор в дусі "Зручний час для зв'язку".
В цілому клініку дуже рекомендую!
Добрий день, Сергій. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості та високу оцінку роботи нашого фахівця Кочеровського А.І. Згодні з Вами, наші лікарі комплексно підходять до лікувально-діагностичного процесу, а також використовують у своїй роботі сучасне обладнання. Комфорт для пацієнтів на всіх етапах надання медичних послуг - одне з наших пріоритетних завдань. Хочемо зазначити, всі процеси в клініці проходять по затвердженим стандартам. Якщо Ви відчули дискомфорт - приносимо вибачення. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших реальних пацієнтів. Більш детальну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Завжди готові допомогти в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікувався і робив операцію по геморою у Каспарі Н., не дешево, але воно того варте. А якщо порахувати всі огляди після операції, то в "безкоштовній" не дешевше. Єдине, що відновлюється місяць, але це претензії не до лікаря) рекомендую, нове життя
Добрий день, Андрій. Дякуємо за відгук. Сучасні малоінвазивні методики лікування, які застосовують наші фахівці, допомагають позбутися проктологічних проблем без радикального хірургічного втручання, в комфортних умовах і без зміни звичного способу життя. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, рівнем сервісу і якістю медичного обслуговування. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити величезну подяку лікарю УЗД- Молдованенко Ользі Борисівні.
Вона дуже приємна, уважна і позитивна, відразу відчувається її досвід в роботі. Після прийому залишилися тільки позитивні емоції!
Добрий день, Людмила. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку роботи нашого фахівця Молдованенко О.Б. Нам приємно, що Ви залишилися повністю задоволені результатом звернення в нашу клініку. Будемо раді допомогти в разі потреби. Бажаємо здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Найкращий лікар!!! Грамотний, уважний, з почуттям гумору !! Лікар від Бога! Я дуже задоволена, що потрапила саме до цього лікаря! Всім рекомендую Андрія Віталійовича кращого фахівця !!!
Лікар:
Капленко Андрій Віталійович
Добрий день, Анна. Дякуємо за відгук і високу оцінку роботи нашого фахівця Капленко А.В. Згодні з Вами, наші лікарі комплексно підходять до діагностики та лікування, беручи до уваги індивідуальні особливості кожного пацієнта. Завжди готові допомогти в рамках нашої спеціалізації. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день. Я хворів коронавірусною хворобою, яка протікала дуже важко, звернувся до Валентини Сергіївни на 9-й день хвороби в поганому стані, вона відразу побачила всю серйозність ситуації, призначила лікування і мені через 7 днів стало набагато легше. Спасибі їй величезне за це. Дуже уважно ставиться до аналізів. Велику увагу приділила можливим ускладненням і зробила все що б повністю їх виключити. Дуже хороший лікар і приємна людина.
Добрий день, Сергій. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку роботи нашого фахівця Блажко В.С. Згодні з Вами, в "ОН Клінік Харків" працюють тільки кваліфіковані фахівці, які комплексно підходять до лікувально-діагностичного процесу, а також уважно ставляться до кожного пацієнта. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки і якістю медичного обслуговування. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день, ніколи не писала ніяких відгуків, але тут не можу втриматися! Я перехворіла COVID-19 ще в грудні, за рекомендацією куми звернулася до лікаря Блажко Валентини Сергіївни. Я кожен день дякую долі, за те, що звела мене з таким прекрасним, уважним, чуйним лікарем! Рідко коли зустрінеш таке ставлення і професіоналізм. Кожен день моєї хвороби я відчувала себе в безпеці і під захистом грамотного фахівця. Не дивлячись на свою зайнятість, коли я забувала надсилати звіти про своє самопочуття, Валентина Сергіївна сама турбувалася про мене. І до сих пір, спостерігаючи за роботою Валентини Сергіївни в соцмережі, захоплююся її професіоналізмом і душевним відношенням до людей !!! Вона чудовий лікар, найкращий фахівець і просто хороша людина! До кожного пацієнта ставитеся як до рідного, зі своїм підходом і захоплює своєю самовіддачею улюбленій справі!
Добрий день, Анна. Дякуємо за інформативний відгук і добрі слова. Ми раді, що наш фахівець Блажко В.С. змогла виправдати Вашу довіру і Ви залишилися задоволені результатом звернення в нашу клініку. Наші фахівці комплексно підходять до діагностики та лікування, використовують у своїй роботі передове медичне обладнання, а також беруть до уваги індивідуальні особливості кожного пацієнта. У чому Ви змогли переконатися на власному досвіді. Ми розуміємо, наскільки важливою є для пацієнта позитивна емоційна зв'язок з лікуючим лікарем. Один з головних принципів роботи клінік нашої Мережі - комфорт кожного пацієнта. Завжди готові допомогти в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернувся зі своїми проблемами до лікаря-гастроентеролога Шканд Т.В.
На первинному прийомі Тетяна Віталіївна поставила попередній діагноз, виписала направлення на аналізи та УЗД, призначила лікування.
Мабуть, вперше я потрапив на прийом до лікаря, який:
- після нетривалого спілкування поставила діагноз, який підтвердився згодом;
- призначила ліки, яке дійсно допомогли і при цьому допомогли швидко;
- ціна ліки виявилася цілком прийнятною;
- ліки було одні, а не список на трьох аркушах, як зазвичай;
- перелік аналізів був об'єктивний і не викликав підозру;
- УЗД підтвердило попередній діагноз.
На повторному прийомі лікар пояснила мені результати аналізів, виписала підтримуючі препарати (знову за адекватною ціною) і дала корисні рекомендації для подальшої підтримки здоров'я.
Все було грамотно, зручно, доступно, цілком конкретно і зрозуміло.
Велике дякую Тетяні Віталіївні Шканд!
Лікар:
Шканд Тетяна Віталіївна
Добрий день, Роман. Дякуємо за довіру і вибір нашої клініки. Ми раді, що в особі фахівця Тетяни Віталіївни Шканд Ви знайшли лікаря, якому можете довірити своє здоров'я. Нам приємно, що відвідування нашої клініки принесло Вам тільки позитивні емоції, і Ви залишилися задоволені результатом. Також важлива емоційний зв'язок з лікуючим лікарем для досягнення ефективного результату і комфорту пацієнта. Згодні з Вами, наші фахівці знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта, а також використовують у своїй роботі сучасні методики та обладнання. Завжди готові допомогти в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Були у педіатра Овчаренко Н. С. Дуже вона Нам сподобалася) Приємна і уважна. Знайшла підхід до мого 3х річки хоча зазвичай контакти з лікарями унас закінчувалися стресом для всіх
учасників)
Сподіваюся Наталія це прочитає) спасибі
Добрий день, Єлизавета. Дякуємо за позитивну зворотний зв'язок. Нам приємно, що звернення до нашого фахівця було комфортним і результативним для Вас. Завжди готові надати кваліфіковану медичну допомогу в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
В ОН КЛІНІК звертався три рази по - поредньому запису :
1. Чекав 20 хвилин
2. Чекав 1 годину
3. Чекав 45 хвилин
Я розумію, що можуть бути форс-мажори, але не тричі підряд.
Адміністратори привітливі і намагались "погасити" конфлікт, але на жаль 10% відсотків знижки на наступний прийом, не подіяли на те, щоб я міг рекомендувати знайомим і сам надалі звертався в цю клініку.
ДО ЛІКАРІВ ПРЕТЕНЗІЙ НЕ МАЮ
П. С : людям, які цінують свій час, краще не звертатись в цю клініку.
Доброго дня, Дмитро. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Ми завжди цінуємо об'єктивний зворотній зв'язок від наших реальних пацієнтів. Повторимось, ми цінуємо Ваш час та вдячні за вибір нашої клініки. Комфорт пацієнта на усіх етапах надання послуг та забезпеченням якості сервісу є нашим пріоритетом. Увесь персонал націлений на пунктуальність та оперативність у виконанні своїх обов'язків. Але окрім цих показників, безумовно спеціалісти приділяють приорітетну увагу якості надання кваліфікованої медичної допомоги. Нам приємно, що не дивлячись на недоліки по пунтуальності кількох прийомів, Ви задоволені якістю медичного обслуговування. Приносимо вибачення за дискомфорт. Сподіваємось на продовження Вашої співпраці з клінікою. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
