Був на прийомі у лікаря-офтальмолога. Після першого візиту почав використовувати назначені медикаменти. Мій стан став помітно погіршуватися з кожним днем. Хоча лікарем було озвучено, що лікування дасть змогу зменшити набряк, і моя хвороба стане непомітною ззовні, але операцію провести в майбутньому все ж бажано, бо можливі випадки подальшого ще більшого запалення.
На другому прийомі озвучив який мій стан. Щоб все ж таки полегшити його, адже він продовжує погіршуватися, додатково нічого не назначили.
Якомога скоріше провести оперативне лікування виявилось неможливим, бо вже все зайнято і на найближчі дні немає місця. Тут питання і до лікаря і до Клініки. Чому не вжити заходів, щоб була можливість швидко отримати медичну допомогу, і не чекати ще майже тиждень? Адже за цей час стан може ще погіршитися (в моєму випадку), і всі ці дні прийдеться терпіти біль та дискомфорт.
На першому візиті пропозицію щодо швидкого запису на операцію вже тоді, не запропонували. І про те, що велика завантаженість і краще зробити запис завчасно не повідомили.
В підсумку довелось шукати медичний заклад, де швидше зможуть надати допомогу.
Під час обох візитів відчуття від контакту з лікарем також не дуже. Не відчувалось, що мені справді хочуть допомогти, і погіршення мого самопочуття не викликало тієї реакції, яка б на мою думку мала бути.
На жаль, цим візитом дуже засмучений.
Доброго дня, Максиме. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важливе кожне звернення від наших реальних пацієнтів. Зазначаємо, що перш за все метою кожного лікаря є надання кваліфікованої допомоги пацієнту. У своїй професійній діяльності фахівець керується нормативною документацією МОЗ України. Визначення діагностично-лікувальної тактики грунтується на підставі вимог чинних протоколів й стандартів надання медичної допомоги та об'єктивних клінічних даних на момент звернення. Більш детальну інформацію Ви отримали у телефонному режимі. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Офтальмолог - Проценко Алла Георгіївна.
Дуже професійний і уважний огляд та консультація. Все пояснює дуже чітко і зрозуміло! Уважний і чуйний лікар, всі дослідження проведено дуже комфортно.
Доброго дня, Сергію. Дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо Вашу думку. Нам приємно знати, що Ви публічно поділилися досвідом звернення до нашого лікаря Проценко Алли Георгіївни. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую лікарю офтальмологу Проценко А.Г.
Доброго дня, Наталю. Щиро дякуємо за відгук та слова подяки на адресу нашого лікаря. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Велика подяка Христині Петрівні за її працю, допомогла з проблемою сухого ока
Доброго дня, Надіє. Дякуємо за щирі слова подяки на адресу нашого лікаря Економ Христини Петрівни. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже приємна і кваліфікована лікар. Надала розгорнуту консультацію і розписала план лікування. Все швидко і якісно. Дякую
Доброго дня, Ганно. Дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо Вашу думку. Завжди раді вітати у клініці та готові допомогти. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую Аллі Георгіївні Проценко за комплексний підхід
Доброго дня. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого лікаря Проценко Алли Георгіївни. Завжди раді допомогти. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Залишилась усім задоволена, уважне ставлення. Лікарка все пояснила. Візит пройшов чудово
Доброго дня, Олено. Дякуємо за позитивний відгук. Раді знати, що Ви залишилися задоволені візитом до нашої клініки та лікаря. Завжди готові допомогти. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити Проценко Аллі Георгіївні велику подяку. Чудовий лікар і людина, таких фахівців, на жаль, залишилося одиниці.
Дякую 🙏
Доброго дня, Ігорю. Дякуємо за відгук. Нам приємні Ваші щирі слова подяки на адресу нашого лікаря Проценко Алли Георгіївни. Ми цінуємо Вашу думку. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Радий був потрапити до справжнього спеціаліста своєї справи та гарної людини - Літвінової Лілії Володимирівни. Сильне запалення ока, яке не піддавалося лікуванню довгий час у інших лікарів, знайшло своє вирішення в її руках. Індивідуальний підхід до лікування та всебічна допомога це те, що дуже порадувало та прискорило шлях до бажаного результату.
Без сумнів раджу всім тим, хто шукав чудового офтальмолога в обличчі людини, яка на 100% викладається для своїх паціентів і робить це на найвищому рівні професійності.
Доброго дня, Дмитре. Щиро дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Нам приємно, що Ви публічно поділилися своїм досвідом звернення до нашого лікаря Літвінової Лілії Володимирівни. Ми раді знати, що з допомогою нашого фахівця Вам вдалося вирішити проблему зі здоров'ям, яка турбувала тривалий час. Завжди раді вітати та готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Бажаємо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Проценко дуже гарний спеціаліст, дбайливе відношення, професійна робота та обстеження
Доброго дня, Євгеніє. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого лікаря Проценко Алли Георгіївни. Ми цінуємо Вашу думку. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Були на прийомі у Горбачової Олени Володимирівни, нам сподобалося обстеження і мені, і дитині. Лікар ввічлива, приємна, все пояснить по суті, перегляне також попередні обстеження та діагнози. В очі капали ліки не так боляче, як на Гіршмана в лікарні.
Доброго дня, Вікторіє. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Горбачової Олени Володимирівни. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Бажаємо міцного здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня, Ірино. Дякуємо за відгук. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік