Залишилась усім задоволена, уважне ставлення. Лікарка все пояснила. Візит пройшов чудово
Олена
Одеса, 20.08.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Олено. Дякуємо за позитивний відгук. Раді знати, що Ви залишилися задоволені візитом до нашої клініки та лікаря. Завжди готові допомогти. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити Проценко Аллі Георгіївні велику подяку. Чудовий лікар і людина, таких фахівців, на жаль, залишилося одиниці.
Дякую 🙏
Ігор Іванов
Одеса, 18.08.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Ігорю. Дякуємо за відгук. Нам приємні Ваші щирі слова подяки на адресу нашого лікаря Проценко Алли Георгіївни. Ми цінуємо Вашу думку. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Радий був потрапити до справжнього спеціаліста своєї справи та гарної людини - Літвінової Лілії Володимирівни. Сильне запалення ока, яке не піддавалося лікуванню довгий час у інших лікарів, знайшло своє вирішення в її руках. Індивідуальний підхід до лікування та всебічна допомога це те, що дуже порадувало та прискорило шлях до бажаного результату.
Без сумнів раджу всім тим, хто шукав чудового офтальмолога в обличчі людини, яка на 100% викладається для своїх паціентів і робить це на найвищому рівні професійності.
Дмитро
Харків, 11.08.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Дмитре. Щиро дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Нам приємно, що Ви публічно поділилися своїм досвідом звернення до нашого лікаря Літвінової Лілії Володимирівни. Ми раді знати, що з допомогою нашого фахівця Вам вдалося вирішити проблему зі здоров'ям, яка турбувала тривалий час. Завжди раді вітати та готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Бажаємо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Проценко дуже гарний спеціаліст, дбайливе відношення, професійна робота та обстеження
Євгенія
Одеса, 30.07.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Євгеніє. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого лікаря Проценко Алли Георгіївни. Ми цінуємо Вашу думку. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Були на прийомі у Горбачової Олени Володимирівни, нам сподобалося обстеження і мені, і дитині. Лікар ввічлива, приємна, все пояснить по суті, перегляне також попередні обстеження та діагнози. В очі капали ліки не так боляче, як на Гіршмана в лікарні.
Вікторія
Харків, 26.07.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Вікторіє. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Горбачової Олени Володимирівни. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Бажаємо міцного здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Все добре
Ірина
Одеса, 23.07.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Ірино. Дякуємо за відгук. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Величезна подяка Лілії Володимирівні за професіоналізм та небайдужість до проблем пацієнтів! Завдяки її ставленню та підходу до лікування, разом з нею пройшли непрості випробування до одужання! Дуже вдячна їй за зусилля та знання!
Аліна
Харків, 21.07.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Аліно. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що Ви публічно висловили щиру подяку на адресу нашого фахівця. Ми цінуємо Вашу думку. Раді знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Літвінової Лілії Володимирівни. Завжди готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже рада що потрапила саме до цього лікаря, дуже приємна, усе знає, з усім допоможе і підскаже. Дякую вам за допомогу.
Марія
Одеса, 14.07.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Маріє. Щиро дякуємо за відгук. Для нас важливий зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Цінуємо Вашу думку. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар чудова! Дякую!
Севда
Одеса, 07.07.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Севдо. Дякуємо за відгук. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже сподобався візит до лікарки Проценко ! Професійно та швидко визначили основні причини. На всі питання отримав відповіді, плюс пояснення щодо всіх питань)
Артур Чупригін
Одеса, 07.07.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Артуре. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що Ви публічно поділилися своїм досвідом звернення до нашого лікаря Проценко Алли Георгіївни. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Отримав від лікаря ( Горбачова О.В.) неякісну консультацію щодо погіршення зору після використання простроченого розчину для лінз. Було проведено стандартне обстеження (візіометрія, авторефрактометрія, біомікроскопія), під час якого апарат рефрактометрії показав -2.86. Я звернув увагу, що нещодавно вже проходив перевірку, і стабільний результат багато років — близько -1.5 / -1.75. У відповідь почув: «Ну, зараз такий в тебе зір», — без спроби розібратися глибше чи зібрати повний анамнез.
Після того, як я наполягав, що результат виглядає некоректно, було проведене повторне вимірювання після закапування цирелаксом — апарат показав -1.75. Тоді й прозвучав діагноз "спазм акомодації", проте без пояснень причин його виникнення чи чіткого плану лікування.
В якості терапії було запропоновано на вибір два препарати: цикломед (що логічно) та МезаНекст (фенілефрин) — який, як відомо, не впливає на акомодацію. Таке призначення викликає сумніви в професіоналізмі.
Також був проведений огляд очей через стаціонарний офтальмоскоп, проте лікар лише зазначила: «Нічого не видно, не можу нічого тобі сказати», не надавши жодної конкретної інформації щодо стану рогівки чи наслідків контакту з неякісною рідиною.
У підсумку я залишив клініку з відчуттям невизначеності, без чіткого діагнозу та обґрунтованих рекомендацій. Хотілося б більш уважного підходу до пацієнта, фахового аналізу ситуації та прозорих пояснень щодо запропонованого лікування.
Ілля
Харків, 05.07.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Ілля. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Перш за все метою кожного лікаря є надання кваліфікованої допомоги пацієнту. Кожен лікар має право на свою професійну думку та рекомендує пацієнту найбільш доцільний варіант лікувально-діагностичної тактики відповідно до об'єктивних клінічних даних на момент звернення. Безумовно, для досягнення успіху у лікуванні, має виникнути довіра до лікаря. Право пацієнта погоджуватися або ні з рекомендаціями фахівця та вільно обирати лікаря. Перепрошуємо, якщо Ви відчули дискомфорт при спілкуванні зі спеціалістом. Зичимо Вам здоров'я та на все добре.
Служба контролю якості ОН Клінік
Все чотко!
Олександр
Одеса, 23.06.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Олександре . Дякуємо за відгук. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
