Відгук Вікторія від 29.08.2026 про лікаря Оганезова Сюзанна Ованесівна
Прийшли на прийом до офтальмолога зі скаргами на почервоніння ока та нерівність і, так би мовити, пухкість білка біля зіниці у дитини 9 років (я не лікар, тому використовую немедичні формулювання та терміни).
Лікарка Оганезова Сюзанна перевірила зір і наполегливо рекомендувала пройти в їхній клініці апаратний курс для підтримки зору, хоча скарг на гостроту зору не було.
На всі запитання про те, що робити з оком, чому воно червоне і ніби пухке, наче чимось перекопане, ми відповіді не отримали. На всі запитання була лише одна відповідь — нам конче потрібна підтримка зору у вигляді 10-денного курсу вартістю 6000 грн.
ПІДСУМОК: інший лікар поставив діагноз «епісклерит» і призначив лікування!!! Яке допомогло.
Я не проти того, що лікар пропонує пройти підтримуючі курси, якщо апаратура в клініці є — звичайно, її треба вміти продати, але ігнорувати проблему, тим більше коли на неї вказують, це як мінімум некомпетентно!
І ще виписку після огляду нам видали на ім’я іншої людини, довелося повертатися за своєю. Причому перший аркуш був наш, а другий — ні, а саме на другому аркуші були вказані препарати для лікування та діагноз — катаракта, а ще купа страшних слів!!!!
Зате в нашій виписці було написано, що скарг у нас немає!!!
Хтось запитає, чому ми не повернулися й не наполягли? Відповім: ми прийшли на прийом, оплатили його й були впевнені, що лікар компетентний. А вимагати лікування в таких лікарнях — як мінімум дивно.
Вікторія
Дніпро,
Офтальмологія в Дніпрі,
29.08.2026
Лікар:
Оганезова Сюзанна Ованесівна
Доброго дня, Вікторіє. Дякуємо за вибір клініки і діалог зі Службою контролю якості. Ми шкодуємо, якщо у Вас склалось таке враження. Перш за все метою кожного лікаря є надання кваліфікованої допомоги пацієнту. Зазначаємо, що лікар на прийомі проводить профільний огляд і на підставі об'єктивних клінічних даних на момент звернення рекомендує пацієнту подальшу лікувальну тактику. Якщо пацієнт не виконує рекомендацій в повному обсязі - у лікаря нема можливості впливати на хід подій і ситуація може мати негативну динаміку. Вся інформація по огляду зафіксована в медичній документації, яку пацієнт отримує на руки. За необхідності лікар може в динаміці провести контрольний огляд і відкоригувати призначення згідно локального статусу на день огляду. Завжди готові допомогти, зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік