Отзыв Виктория от 29.08.2026 о враче Оганезова Сюзанна Ованесовна
Пришли на прием к офтальмологу с жалобами на красноту глаза и неровность и как бы рыхлость белка около зрачка у ребенка 9 лет( я не врач поэтому формулировки и термины использую не медецинские).
Доктор Оганезова Сюзанна проверила зрение и настойчтво рекомендовала пройти в их клинике апаратный курс по поддержке зрения, хотя жалоб на остроту зрения не было.
На все вопросы что делать с глазом и почему он красный и как бы рыхлый как будто чемто перековыряный, мы ответа не получили. На все вопросы отает был один - нам мрочно нужна поддержка зрения за 10 дневный курс стоимостью 6000 грн.
ИТОГ: другой врач поставил диагноз Эписклерит и назначил лечение!!! Которое помогло.
Я не против что врач предлагает пройти поддерживающие курсы, если апаратура в клинике есть конечно ее нужно уметь продать, но игнорировать проблему, тем более когда на нее указывают, это как минимум не компетентно!
И еще выписку после осмотра нам отдали другого человека, пришлось возвращаться за своей. Причем первый лист был наш, а второй нет, а как раз на втором листе были написаны препараты для лечения и диагноз - катаракта и еще куча страшных слов!!!!
Зато в нашей выписке было написано, что жалоб у нас нет!!!
Кто-то спросит почему мы не вернулись и не настояли? Отвечу: мы пришли на прием, оплатили его и были уверены что врач компетентен. А выжимать лечение в таких больницах как минимум странно.
Добрый день, Виктория. Благодарим Вас за выбор нашей клиники и обращение в Службу контроля качества. Мы сожалеем, если у Вас сложилось такое впечатление. Прежде всего, целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Отмечаем, что врач на приеме проводит профильный осмотр и на основании объективных клинических данных на момент обращения рекомендует пациенту дальнейшую лечебную тактику. Если пациент не выполняет рекомендации в полном объеме — у врача нет возможности влиять на ход событий, и ситуация может развиваться в негативном направлении. Вся информация об осмотре зафиксирована в медицинской документации, которую пациент получает на руки. При необходимости врач может в динамике провести контрольный осмотр и скорректировать назначения в соответствии с текущим состоянием на день осмотра. Всегда готовы помочь, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
