Добрий вечір! Прошу звернути вашу увагу на роботу стійки рецепції! Мене записали на повторну консультацію до гінеколога на 16:15, пізніше передзвонили та попросили прийти на 16:50, прийшла вчасно! Завжди намагаюся йти на зустріч!) Я оплатила прийом, після чого мені повідомили що ще потрібно чекати пів години десь ...! Підкажіть, будь ласка, вашим співробітникам, як важливо цінувати час один одного!
Добрий день, Катерина. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Комфорт для пацієнта на всіх етапах надання медичних послуг в нашій клініці - одне з пріоритетних завдань. Над забезпеченням поліпшення якості сервісу щодня працює команда фахівців клініки. На жаль, в медицині бувають непередбачувані ситуації в процесі надання допомоги пацієнтам і заздалегідь їх попередити неможливо. За дискомфорт приносимо вибачення, готові надати додатковий варіант лояльності. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я і гарного настрою!
Служба контролю якості ОН Клінік
звернулася в "ОН Клінік" до лікаря гінеколога Свінчук О.М. на плановий огляд. Лікар на прийомі провела первинну консультацію, взяла додаткові обстеження. Назначила подальші дії та назначила попередній план лікування. Лікар дуже сподобалась як висококваліфікований спеціаліст. Буду звертатися надалі та рекомендувати вас.
Доброго дня, Наталіє. Вдячні за позитивний відгук і високу оцінку професіоналізму нашого лікаря Свинчук Олени Миколаївни. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, атмосферою прийому та якістю медичного обслуговування. Ми дбаємо, щоб усі наші пацієнти почувалися максимально комфортно, і пропонуємо сервіс високого рівня, інноваційні методи діагностики й лікування та індивідуальний підхід. Бажаємо Вам міцного здоров’я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Відмінний доктор який знає свою справу, спасибі вам за грамотний підхід, а також лікування яке дає результат.
Добрий день, Денис. Дякуємо за позитивний відгук. Раді, що рівень професіоналізму нашого лікаря виправдав надану Вами довіру. Фахівці «ОН Клінік» підбирають індивідуальні програми лікування для кожного пацієнта з урахуванням всіх діагностичних показників, що значно підвищує ефективність. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки і якістю медичного обслуговування. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на плановому огляді у Стешенко А.А. Перед оглядом обговорили симптоми, що турбують . Лікар з усім професіоналізмом вислухав, оглянув і виписав лікування. Все доступно і зрозуміло, а головне по людськи. Буду приходити і рекомендувати знайомим. Спасибі ?
Добрий день, Лілія. Дякуємо за позитивний відгук. Раді, що рівень професіоналізму нашого лікаря Стешенко Олександри Олександрівни виправдав надану Вами довіру. Фахівці «ОН Клінік» підбирають індивідуальні програми лікування для кожного пацієнта з урахуванням всіх діагностичних показників, що значно підвищує ефективність. Нам важливо знати, що візит в клініку був для Вас комфортним, результативним і Ви задоволені рівнем сервісу і якістю медичного обслуговування. Будемо раді допомогти всім хто звернувся за Вашими рекомендаціями. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулися в "ОН клінік" до лікаря Єрошенко И.А. з проблемою захворювання хронічного простатиту. На прийом лікарь дуже уважно вислухав, розпитав весь анамнез, виявив розуміння. Розповів подальші дообстеження, аналізи, що тільки після дообстеження буду зрозуміла повна картина. Лікар дуже сподобався, будемо лікуватись і при необхідності рекомендувати.
Доброго дня, Юрію. Раді, що рівень професіоналізму нашого лікаря Єрошенка Ігоря Олександровича виправдав Вашу довіру. Спеціалісти «ОН Клінік» добирають індивідуальні програми діагностики й лікування для кожного пацієнта, що значно збільшує ефективність. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, атмосферою прийому та якістю медичного обслуговування. Ми дбаємо, щоб усі наші пацієнти почувалися максимально комфортно, і пропонуємо сервіс високого рівня. Будемо раді допомогти всім, хто звернеться за Вашими рекомендаціями. Бажаємо міцного здоров’я Вам і Вашим рідним.
Служба контролю якості ОН Клінік
Тривалий час лікуюся у Свінчук Олени Миколаївни. Зверталася до лікаря з приводу профілактичних заходів так і лікування. Лікар дуже досвідченна, обережно і дбайливо віднеслася до даної причини звернення, допомогла вирішити моє питання, розписала весь план лікування, який дійсно допамагає. Буду рекомендувати лікаря своїм знайомим даного лікаря.
Доброго дня, Ганно. Вдячні за позитивний відгук і високу оцінку професіоналізму нашого лікаря Свінчук Олени Миколаївни. Спеціалісти «ОН Клінік» добирають індивідуальні програми лікування для кожного пацієнта з урахуванням усіх діагностичних показників, що значно збільшує ефективність. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, атмосферою прийому та якістю медичного обслуговування. Ми дбаємо, щоб усі наші пацієнти почувалися максимально комфортно, і пропонуємо сервіс високого рівня, інноваційні методи діагностики й лікування та індивідуальний підхід. Будемо раді допомогти всім, хто звернеться за Вашими рекомендаціями. Бажаємо міцного здоров’я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулася в "ОН Клінік" до лікаря Пурденко С.В. с приводу гемороя. В клінікі наблюдаюсь вже не перший рік, ставленням та кваліфікацієй лікарів задоволена. Проходила латексне лигирование кольцами , лікування дало позитивну динаміку, чим задоволена. при подальшому лікуванні буду звертатися в Вашу клініку та рекомендувати своїм знайомим.
Доброго дня, Олено. Вдячні за позитивний відгук. Раді, що рівень професіоналізму нашого лікаря Пурденка Сергія Володимировича виправдав Вашу довіру. Сучасні малоінвазивні методики лікування (зокрема латексне лігування), що застосовують спеціалісти «ОН Клінік», допомагають позбутися проктологічних проблем швидко, безболісно, без хірургічного втручання, у комфортних умовах і без зміни звичного способу життя. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки та рівнем медичного обслуговування. Будемо раді допомогти всім, хто звернеться за Вашими рекомендаціями. Бажаємо міцного здоров’я.
Служба контролю якості ОН Клінік
НЕ РЕКОМЕНДУЮ. ПОВНИЙ відстій. Доктор порекомендував сходити в аптеку і запитати у продавця препарати, які допоможуть від моєї проблеми і купити. За що ви гроші берете?
Добрий день. Ми ведемо діалог тільки з реальними пацієнтами клініки, таким в даному випадку ви не є. У нашій клініці застосовується комплексний підхід до вирішення проблем зі здоров'ям. Для успішного лікування необхідно встановити етіологічний фактор, для цього і пропонується лабораторне або інструментальне обстеження. Право пацієнта погоджуватися або ні з думкою лікаря і запропонованої тактикою. Зворотний зв'язок пацієнт отримав особисто. Всього найкращого.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікувалася у Білаша Є.М. Зробив мені дві операції. Після першої - видалення геморою, на другий день з'явився набряк. Так він і залишився, хіба що трохи став менше. Не знаю чому мене це не зупинило (хоча закрадалася сумнів) погодилася на другу операцію- видалення поліпів. Через тиждень на тому ж місці виліз геморой - дуже великий - болить, пече, кровить. Коли сказала про це Білашу - почула його невдоволення. Різати йому його вже не погодилася за мої гроші. Довіри більше не було. Я залишилася з тим з чим і прийшла до цього лікаря. Тільки мінус 13000 грн, час і нерви. Зла не вистачає. Тепер шукаю іншого лікаря. Не знаю як не потрапити до такого ж.
Добрий день, Тетяна. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Лікування такої делікатної проблеми вимагає індивідуального підходу. Запорукою успіху на шляху до одужання - це командна робота лікаря і пацієнта. Для оцінки ефективності, корекції проведеної терапії, а так само для розробки плану подальшого лікування необхідно спостереження в динаміці. Кожен лікар, приймаючи рішення по веденню лікувального процесу, несе відповідальність і ґрунтується на клінічній картині захворювання. Пацієнт на свій розсуд може погоджуватися чи ні з думкою лікаря у виборі подальшої тактики. Більш детальна інформація була Вам надана в телефонному режимі. Якщо Ви переосмислити ситуацію і приймите рішення про подальше спостереження в клініці - будемо готові допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікувалася довгий час у лікаря Свінчук Олени Миколаївни зверталися за різними проблемами профілактики і лікування. Визначили точний діагноз, та призначила медикаменти, які допомогли вирішили мої проблеми. Якісно уважно відноситься до проблем. Дуже задоволена, рекомендую лікаря.
Доброго дня, Ліліє. Вдячні за позитивний відгук і високу оцінку професіоналізму лікаря Свинчук Олени Миколаївни. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки та якістю медичного обслуговування. Ми дбаємо, щоб кожен пацієнт почувався у нас максимально комфортно, і пропонуємо сервіс високого рівня, індивідуальний підхід та інноваційні методи діагностики й лікування з використанням сучасного обладнання. Будемо раді допомогти всім, хто звернеться за Вашими рекомендаціями. Бажаємо міцного здоров’я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Проходив у вашій клініці колоноскопію. Під час обстеження знайшли поліп, взяли біопсію. Через деякий час став турбувати шлунок. Вирішив пройти гастроскопію у лікаря Потапенко М.В. Так як в минулий раз обстановка і ставлення медиків в клініці мені сподобалася., Вирішив і гастроскопію пройти в Вашій клініці. Доктор провів обстеження швидко і якісно. Виявили ерозістентний гастрит. Доктор пояснив. що це може бути результатом прийому медичних препаратів. Я вдячний за обслуговування доктору і клініці.
Добрий день, Павло. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок і високу оцінку професіоналізму нашого лікаря Потапенко Марини Володимирівни. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, рівнем сервісу і якістю медичних послуг. Процедури гастроскопія і колоноскопія мають безперечну діагностичну цінність, що в поєднанні з сучасним високотехнологічним обладнанням наших медцентрів і рівнем професіоналізму лікарів дає можливість провести максимально точну діагностику, виявити проблему на ранній стадії і розробити ефективний алгоритм подальших дій. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня! Була у вашій клініці на прийомі в Полтаві, проходила огляд УЗД, також осмотр- консультацію у лікаря Стешенко О.О. Дякую за професійний підхід і рішення моєї ситуації. Прийомом доктора, Стешенко О.О дуже задоволена - мій доктор.
Добрий день, Марина. Дякуємо за позитивний відгук. Дотримання
високих стандартів якості медичних послуг - першочергове завдання нашої
Мережі, тому у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці. Завжди готові надати якісну медичну допомогу в разі потреби. Бажаємо
здоров'я!
Служба контролю якості ОН Клінік
Консультація лікарів в «ОН Клінік Полтава»
Адреса: Полтава, проспект Віталія Грицаєнка (пр. Першотравневий), 18-А
ОН Клінік Полтава
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 19:30, Сб - Нд: 9:00 - 17:00
Запис по телефону:
0 800 30 77 33
Цілодобово.
- По мапі
- Аеропанорама