5
(606 оцінок)
4
(5 оцінок)
3
(3 оцінки)
2
(13 оцінок)
1
(119 оцінок)
4.3
746 відгуків
Я була в клініці не один раз і кілька разів говорила про те, що в туалеті потрібний гачок для сумки чи особистих речей. А також розчарує те, що у туалеті немає накладок на унітаз!
На даний момент я здала аналізи, які радив лікар. Але так і не отримала лікування, не розумію чому я повинна записуватися на повторну консультацію до того, щоб отримати рецепт. У цей час на прийом може прийти людина, якій це важливіше. Я спробувала перенести свій запис онлайн, але як виявилося це нереально, кілька разів зв'язувалася з клінікою, але мені ніхто особливо не допоміг, крім того, що я повинна сама зайти і призначити собі дату якимось незрозумілим чином.
Добрий день, Євгенія. Дякуємо Вам за вибір нашої клініки. На жаль, ми не змогли зв'язатися з вами в телефонному режимі. Для нас важлива думка та зворотній зв'язок від наших пацієнтів. Над забезпеченням покращення якості сервісу щодня працює команда спеціалістів клініки. Хочемо зазначити, що це процеси у клініці проходять відповідно до встановленим стандартам, зокрема порядок запису на візит до клініки. Просимо вибачення за дискомфорт. Якщо у пацієнта виникають питання, пов'язані з обслуговуванням у нашій клініці, завжди можна звертатися до Служби контролю якості за телефоном 0800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00). Ми відкриті до конструктивного діалогу. Бажаємо здоров'я та всього доброго.
Служба контролю якості ОН Клінік
перепутали время записи, перенесли запись ну другой день, не работает дистанционная консультация, дали нового врача который не понимает суть вопроса, звонят в роуминг, при том что я просил что буду за границей, и будут дорогие звонки. 25 минут прождал общение с врачом в итоге так никто и не позвонил
Вдячний за приділену увагу
Доброго дня, Вікторе. Раді, що Ви задоволені зверненням до нашого медичного центру. Дякуємо за відгук та бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня!
Лікар-проктолог Голубка Михайло Іванович - привітний, уважний до клієнта, і професіонал, золота людина.
Рекомендую іншим пацієнтам звернутися за допомогою до лікаря Михайла Івановича.
Доброго дня, Альоно. Дякуємо за щирий відгук та надану довіру спеціалісту нашого медичного центру. Нам приємно, що наш лікар зміг виправдати Вашу довіру. Завжди готові допомогти та бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую лікарю Власюку Станіславу Володимировичу, за допомогу в лікуванні моєї проктологічної проблеми. Разом з лікарем Голубкою Михайлом Івановичем, Станіслав Володимирович здійснює моє лікування. Лікар дуже ввічливий, вихований та професійний. Його великий досвід, безцінний. Дякую.
Доброго дня, Вадиме. Дякуємо за добрі слова про наших спеціалістів. Доброю підмогою для лікарів є потужна матеріально-технічна база наших медичних центрів, що дозволяє проводити діагностику та лікування за допомогою сучасних методик у комфортних для пацієнта умовах. Бажаємо Вам здоров'я та завжди готові допомогти у разі потреби.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити велику вдячність справжньому лікарю, Голубці Михайлу Івановичу. Я звернувся до нього з невизначеною проблемою. Він швидко розібрався в чому справа. Встановив діагноз і призначив кваліфіковане лікування. На першому прийомі я відчув, що Михайло Иванович, добра та вихована людина! Дуже приємний в спілкуванні. Ніколи нічого не нав'язує. Все призначає по ділу. Об'єктивно висвітлює проблему пацієнта. Дуже радий, що потрапив до такого чудового лікаря на лікування. Дякую ОН КЛІНІК, за надану можливість в отриманні сучасного лікування. Вадим Казаров
Доброго дня, Вадиме. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого спеціаліста. Лікар Голубка М.І. зарекомендував себе не лише як професіонал у своїй галузі, а і як уважний лікар із високими людськими якостями. Рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди та бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Був на прийомі 17.11.2021.
Лікар: Єрошенко Ігор Олександрович.
На прийом прийшов не з порожніми руками, а вже з готовими результатами аналізів, які мені призначив інший уролог. Від лікаря виразних відповідей за результатами не отримав (лікування не призначив). Призначив додаткових аналізів за 8 пунктами.
І все б як нічого, але фінальну крапку у стосунках з лікарем поставив факт, повторно здати аналізи, які в мене вже були... На запитання до Єрошенка, навіщо робити знову ті ж аналізи, які є?
Відповідь: "Так треба за протоколом! Якщо я не призначу, то керівництво клініки ставитиме мені питання і у мене будуть проблеми".
20.11.2021. Звернувся до іншого фахівця, він проконсультував і призначив лише додатковий аналіз УЗД. Призначив лікування. На питання чи потрібно робити ще якісь аналізи лікар відповів, якщо нічого не турбує, не бачу в цьому потреби. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЦЬОГО ЛІКАРЯ!
P.S.
Готовий відповісти на питання лінії контролю клініки, пошту написав, контакти у вас є, написаний текс готовий підтвердити!
Лікар:
Єрошенко Ігор Олександрович
Доброго дня, Єгоре. Дякуємо за діалог із Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що у клініці всі дії лікарів щодо лікувально-діагностичної тактики проводяться відповідно до вимог нормативної документації МОЗУ. Призначення лікаря з додаткового обстеження чи лікування мають рекомендаційний характер. Право пацієнта погоджуватися чи ні з думкою лікаря, запропонованою тактикою та вартістю послуг, а також вибирати для себе комфортний медичний заклад. Ми дотримуємося принципів доказової медицини та комплексного підходу щодо визначення патології, тому для виявлення всіх етіологічних факторів та складання ефективного плану лікування рекомендуємо дотримуватися призначень лікаря. Кожен лікар має право на свою думку, за яку відповідає. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у лікаря Шафарчук Валентини Михайлівни. Лікар показала себе дуже уважною, ввічливою. Прийом лікаря дуже сподобався, огляд був проведено ніжно і обережно Валентина Михайлівна розповіла про стан жінки в період менопаузи на що треба звернути увагу у цьому віці, порекомендувала важливі обстеження.
Хочу порекомендувати лікаря і клініку за уважне відношення до пацієнтів.
Доброго дня, Марино. Дякуємо за відгук та добрі слова про нашого лікаря. Комфорт та сучасний підхід до лікування – наші основні засади для надання медичної допомоги пацієнтам. Будемо раді допомогти всім, хто звернувся за Вашими рекомендаціями. Бажаємо міцного здоров'я та гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулася до ОН Клінік до лікаря Шафарчук В. М. з метою обстеження та лікування. Прийомом задоволена, лікар все доступно пояснює. Отримала рекомендації для подальшого обстеження та лікування. Лікар уважна, чемна, ввічлива. Щодо лікування, спостерігаю позитивну динаміку.
Доброго дня, Діано. Дякуємо, що поділились своїми враженнями про відвідування нашого медичного центру. Згодні з Вами, у нас працюють лише кваліфіковані лікарі, які знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Будемо раді допомогти у разі потреби та бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулася до клініки до лікаря Ступар Н. М. для проходження планового огляду і отримання довідки про стан здоров'я обстеженням і оглядом лікаря задоволена.
Доброго дня. Ми прагнемо надати якісну медичну допомогу у максимально комфортних для кожного пацієнта умовах. Дякуємо за відгук та бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати лікарю Свинчук О.М, доктор від Бога, багато лікарів не могли виявити причину порушення рясності циклу, призначали ліки, які ще більше ускладнювали проблему. Олена Миколаївна поставилася з розумінням, оглянула, призначила аналізи та лікування, результат не змусив довго чекати! дякую, з чоловіком плануємо дитину, за консультацією тільки до Олени Миколаївни
Доброго дня, Ольго. Дякуємо за відгук та добрі слова на адресу нашого фахівця. Раді знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого медичного центру. Завжди готові допомогти у разі потреби. Бажаємо здоров'я та гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулася на прийом до лікаря-мамолога Микуця І. І. в комплексі з УЗД.
На прийомі лікар зробила детальний огляд, докладно все пояснила по УЗД, надала рекомендації щодо лікування.
Доброго дня, Лідіє. Вдячні Вам за позитивний відгук. В нашому медичному центрі працюють кваліфіковані та уважні спеціалісти, які знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта. В чому Ви змогли переконатися на власному досвіді. Завжди раді допомогти в разі необхідності та бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Консультація лікарів в «ОН Клінік Полтава»
Адреса: Полтава, проспект Віталія Грицаєнка (пр. Першотравневий), 18-А
ОН Клінік Полтава
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 19:30, Сб - Нд: 9:00 - 17:00
Запис по телефону:
0 800 30 77 33
Цілодобово.
- По мапі
- Аеропанорама
