5
(430 оцінок)
4
(1 оцінка)
3
(1 оцінка)
2
(5 оцінок)
1
(40 оцінок)
4.6
477 відгуків
Суцільне розчарування, відчуття, що в державній клініці, тільки цінник при цьому космос під час запису вчергове, оператор чомусь записав як первинний візит, і я переплатила на рівному місці 70 грн. Під час здачі аналізів співробітники (3 особи, що перебувають у маніпуляційній, продовжили свої особисті розмови при пацієнтах (мені ж дуже треба знати про ваші стосунки в колективі) надійшли аналізи біопсії за 7кусків, і форма не вмістила всієї інформації, наклався текст один на одного ну не читабельно, як я не намагалася прочитати, прийди я на прийом з таким результатом, лікарю буде інформативно? правильно ні, ніхто не спромігся перевірити цей момент, телефоную оператору, пояснюю ситуацію, прошу виправити, мені сухо повідомляють, що подають заявку в лабораторію, на переробку висновку, і кладуть слухавку, жодного тобі вибачте, так буває... саме з таких дрібниць складається враження про організацію в цілому і це не рівень приватної клініки
Доброго дня, Анастасіє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Ми шкодуємо, якщо у Вас склалось таке враження. Наш пріоритет - це якісний сервіс, кваліфікована медична допомога та комфорт пацієнтів на усіх етапах надання медичних послуг. Перепрошуємо за ситуацію. Ми завжди йдемо назустріч нашим пацієнтам і готові допомогти у вирішенні будь-яких питань щодо обслуговування в наших клініках. Більш детальну інформацію Вам було надано у телефонному режимі. Ми раді, що відповідь для Вас прийнятна. Прагнемо відновити Вашу довіру та сподіваємося на продовження співпраці. Завжди раді вітати у клініці та готові допомогти. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Вперше відвідувала такого лікаря і завдяки саме йому тепер взагалі не страшно. Дуже вдячна за обстановку при огляді, лікар максимально позитивний. Дякую!
Доброго дня, Інно. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря. Завжди раді вітати та готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Найкращий адміністратор Анастасія К
Дуже їй дякую за всі поставлені питання,на які отримала зрозумілу інформацію
Доброго дня, Крістіно. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо Вашу думку. Бажаємо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Все сподобалось. Косюга Світлана гарний лікар
Доброго дня, Наталіє. Дякуємо за відгук, ми цінуємо Вашу думку. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Величезна подяка найкращому проктологу клініки Шевченко Валерії Геннадіївні! Професіонал своєї справи! Дуже уважна, позитивна. Я дуже хвилювалася перед операцією, але все пройшло дуже добре. Спеціаліст найвищого класу! Щиро дякую Вам, Валеріє Геннадіївно! Ви найкраща!
Лікар:
Шевченко Валерія Геннадіївна
Доброго дня, Тетяно. Дякуємо за позитивні відгуки та щирі, теплі слова на адресу нашого фахівця. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Шевченко Валерії Геннадіївни. Будемо раді вітати на профілактичних візитах та завжди готові допомогти у разі необхідності. Бажаємо Вам доброго та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати Шевченко Валерії Геннадіївні! Чудовий професійний лікар! Чуйна, уважна. Операцію провела бездоганно! Однозначно рекомендую! Процвітання Вам, Валерія Геннадіївна, успіхів у роботі! Якщо потрібен професійний проктолог, то це Шевченко Валерія Геннадіївна!
Лікар:
Шевченко Валерія Геннадіївна
Доброго дня, Тетяно. Дякуємо за позитивні відгуки та щирі, теплі слова на адресу нашого фахівця. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Шевченко Валерії Геннадіївни. Будемо раді вітати на профілактичних візитах та завжди готові допомогти у разі необхідності. Бажаємо Вам доброго та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Не рекомендую ендокринолога Назарова В.В.
Прийом був формальний, лікар майже не спілкувався, більше уваги приділяв комп’ютеру. Прийшла з уже готовими аналізами:
• ТТГ — занижений
• Т3, Т4 — завищені
• УЗД щитоподібної залози — з відхиленнями
Було призначено лише Селен, без встановлення точного діагнозу. Після консультації з гінекологом мене одразу направили до іншого ендокринолога, який виявив дифузний токсичний зоб. На моєму терміні вагітності це захворювання потребує обов’язкового лікування.
Доброго дня, Оксано. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Шкодуємо, що у Вас склалася така думка. Зазначимо, що під час консультації лікар проводить профільний огляд, збирає дані анамнезу життя та хвороби, визначає наявність об’єктивних клінічних даних на даний момент чи інший патологічний стан та дає відповідні рекомендації щодо подальшої тактики лікувально-діагностичних дій відповідно до стану здоров’я на момент звернення. За підсумком прийому пацієнт отримує консультативне відключення, де правильно встановлений діагноз. Більш детальна інформація Вам повідомляється телефоном. Завжди готові допомогти у разі необхідності, бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня! Хочу висловити щиру подяку чудовому лікарю Шевченко Валерії Геннадіївні! Професіонал своєї справи, дуже чуйна, уважна. Провела операцію бездоганно, однозначно рекомендую. Процвітання цій чудовій лікарці. Велике Вам спасибі, Валеріє Геннадіївно! Якщо потрібен проктолог — це Шевченко Валерія Геннадіївна.
Лікар:
Шевченко Валерія Геннадіївна
Доброго дня, Тетяно. Дякуємо за позитивні відгуки. Нам приємні Ваші щирі слова подяки на адресу нашого лікаря Шевченко Валерії Геннадіївни. Ми раді знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого фахівця. Вдячні за рекомендації. Будемо раді вітати на профілактичних візитах та завжди готові допомогти у разі необхідності. Бажаємо Вам доброго та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Не задоволена поведінкою адміністрації та лікаря гінеколога Ющенко, сиділа чекала прийому, лікар запізнювалась. Адміністрація нічого не сказавши, викликала іншу пацієнтку а на мене не звернули навіть уваги. Більше не має бажання приходити в цю клініку
Інна
Одеса,
25.06.2025
Професійний лікар, якісний фахівець і професіонал своєї справи. На консультації було все максимально детально, дуже затишно, ємпатійно, без зайвих призначень. Дуже вдячна і задоволена!
Доброго дня, Валентино . Щиро дякуємо за позитивні відгуки. Ми цінуємо Вашу думку. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря. Завжди раді вітати та готові допомогти. Бажаємо Вам доброго та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити щиру вдячність найкращому з лікарів - Шевченко Валерії Геннадіївні! Вона не лише справжній професіонал своєї справи, а й дуже чуйна, уважна та доброзичлива людина. . З першої консультації я відчула довіру та впевненість: лікар все чітко пояснила, відповіла на всі питання, заспокоїла. Після детального обстеження було прийнято рішення про проведення операції, яка пройшла успішно, без ускладнень, а реабілітаційний період — набагато легше, ніж я очікувала. Завдяки професіоналізму Валерії Геннадіївни, її уважному підходу та турботі, я нарешті позбавилась проблеми, яка дуже заважала в житті. Рекомендую цього лікаря всім, хто шукає надійного фахівця в такій делікатній сфері медицини. Дякую Вам, Валеріє Геннадіївно, за Вашу працю, золоті руки та людяність!
Лікар:
Шевченко Валерія Геннадіївна
Доброго дня, Яно. Дякуємо за позитивні відгуки та щирі слова подяки на адресу нашого фахівця. Нам приємно, що Ви публічно висловили свою думку та поділилися досвідом звернення до нашого лікаря Шевченко Валерії Геннадіївни. Ми вдячні, що Ви особливо відзначили високий професійний рівень нашого спеціаліста, увагу та чуйне ставлення до пацієнта. Будемо раді вітати на профілактичних візитах та завжди готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Бажаємо Вам доброго та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
3 червня 2025 року я проходила первинну консультацію у гінеколога у Шляхтіной Людміли Петрівни.Причиною звернення були часті рецидиви молочниці.
На прийомі я зіткнулася з декількома неприємними моментами:
Мене поставили в ситуацію психологічного тиску при погодженні на аналізи: лікар поспішала, формулювала фрази так, що важко було зрозуміти, на що саме я погоджуюсь, і при моїй спробі уточнити, відповіла, що "все вже пояснила".
Було зроблено акцент на "патологічні виділення", хоча вони були нормального вигляду — білі, кремові, без запаху.
Після огляду мені одразу запропонували велику кількість аналізів, включаючи ті, що не мають прямого відношення до моєї скарги (печінкові проби, тироїдний профіль, HOMA-індекс і не тільки).
Жодних рекомендацій або лікування я не отримала — лише нові призначення на дорогі дослідження.
Сумарна вартість аналізів та прийому склала третину моєї заробітної плати. Наразі в мене є сумніви щодо обґрунтованості поставленого діагнозу та мотивів лікаря.
Прошу перевірити дії спеціаліста на предмет коректності медичної допомоги та відповідності стандартам клініки.
Лікар:
Шляхтіна Людмила Петрівна
Доброго дня, Маріє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Нами детально перевірено об'єм та якість медичної допомоги згідно наявної медичної документації. Зазначаємо, що лікувально-діагностична тактика визначається на підставі вимог нормативної документації МОЗ України, що було і в даному випадку. Більш детальну інформацію Вам надано телефоном. Для досягнення бажаного результату рекомендуємо виконувати призначення лікаря і очікуємо на подальшому прийомі. Зичимо найскорішого одужання.
Служба контролю якості ОН Клінік
Консультація лікарів в «ОН Клінік Одеса»
Адреса: Одеса, вул. Корольова, 33б
ОН Клінік Одеса (Таїрова)
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 19:00, Сб: 8:00 - 17:00, Нд: 8:00 - 14:00
Запис по телефону:
0 800 30 17 30
цiлодобово.
- По мапі
