5
(77 оцінок)
4
(1 оцінка)
3
(0 оцінок)
2
(4 оцінки)
1
(14 оцінок)
4.3
95 відгуків
Після прийому у невролога Тимофєєвої стало гірше!!! Потрапила на прийом, який затягнувся
Ну що ж, можна пережити все, ми ж люди.
Прийом пройшов в основному з внесення даних у комп'ютер... Спробувала задати питання, вона сказала потім, тому що треба багато в комп'ютер вводити, на огляд пішло хвилин п'ять, але я їй МРТ шиї та голови принесла, я і так знаю, що у мене остеохондроз, я звернулася зі спазмом м'язів шиї та плечей до неї + головний біль у потилиці. Був призначений Мідокалм, який я вже приймала перед цим 20 днів і він не допоміг, але сказала, що все пройде, і прегабалін рідкий, який сказала приймати 20 днів, вона пише в призначенні, а так більше можна і не треба, типу, реагувати на побічні ефекти!
Час скінчився, на питання відповідей не отримала, та й ще зарядку дала за Шишоніним, від якої шия почала боліти ще більше. Вирішила пропити, оскільки відгуки про лікаря були хороші! Пила прегабалін 6 днів по 2 мл, на 7-й день підняла дозу до 2,5, як вона казала, і тут почалися побічні ефекти: сильний головний біль і ноги почали крутитися (м'язи) вночі. На 8-й день теж прийняла і ті ж побічні ефекти, на 9-й вирішила знизити дозу до 2 мл, голова боліла і ноги
Ще день випила 2 і кинула. Голова перестала боліти, але почався синдром відміни препарату і він досі у мене — вночі безсоння і м'язи ніг болять, викручує! Призначення вона дала, але зв'язку з нею немає, ось погано стало від ліків і сам вирішуй тепер, платити знову, щоб дізнатися, як вийти з її ж призначень, щоб вона ще гірше зробила, то це абсурд!!!! Не раджу нікому цього лікаря і не знаю, хто пише ці відгуки!!!!
Лікар:
Тимофєєва Олена Іванівна
Доброго дня, Світлано. Дякуємо за вибір нашої клініки і діалог зі Службою контролю якості. Нами детально перевірено об'єм медичної допомоги при зверненні до лікаря. Зазначаємо, що спеціаліст діяв в межах повноважень та вимог нормативної документації. Всі призначення по додатковому обстеженню і терапії обгрунтовані на підставі об'єктивних клінічних даних. Звісно, що ситуація в динаміці може змінюватись і підчас потребувати коригування лікувально-діагностичної тактики. Для цього і призначаються повторні візити. Більш детальна інформація Вам була надана телефоном. Зичимо Вам швидкого одужання та будемо очікувати в клініці згідно попереднього запису.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у лікаря Лисаченко Ю.В. основне її завдання - заповнити всі дані про мене, переписати всі обстеження, порекомендувати, до кого ще звернутися. Конкретного плану лікування - нуль. Не рекомендую. Дарма проведений час. Шукаю більш досвідченого лікаря
Лікар:
Лисаченко Юлія Валентинівна
Був записаний на сьогодні на 17-30 до лікаря Лисаченко Ю. В. Приїхав до клініки заздалегідь (десь о 17-15). Із цікавого: прийом треба оплатити до самого прийому, перед прийомом треба підписати згоду з публічним договором (до якого неможна внести зміни зі свого боку) та згоду з рекомендаціями лікаря та планом лікування (до прийому!!! Тобто ви заздалегідь погоджуєтесь невідомо на що). Дівчата на ресепшені мені сказали, що без підпису цих документів прийому не буде. Змушений був підписати. Далі кажуть «Чекайте, ми Вас покличемо». Сиджу чекаю 20 хвили, потім цікавлюся на ресепшені коли ж мене прийме лікар. Після розмови по телефону з лікарем дівчина на ресепшені каже, що у лікаря ще інший пацієнт та пропоную почекати ще (невідомо скільки). Я розумію, що запізнюся по своїх справах і відмовляюся від прийому. Дівчина пропонує мені перенести прийом – відмовляюся. Прошу повернути гроші за ненадану послугу. Дівчина каже «Добре, заповнюйте заяву». Дивлячись на бланк заяви розумію, що на заповнення витрачу не менш 15 хвилин і точно запізнюся. Відмовляюся заповнювати заяву, дівчина на ресепшені каже, що без заяви повернення грошей неможливо. І тоді вже інша дівчина каже, що я можу приїхати до них знов в робочий час і заповнити заяву на повернення грошей. І тоді мені повернуть мої гроші за ненадану мені послугу.
Отже якщо ви згодні до прийому оплатити послугу, погодитися з усіма рекомендаціями лікаря та планом лікування, чекати прийому невідомо скільки, витрачати свій час на повернення своїх грошей за ненадану послугу – ОН Клінік ваш вибір. Але не мій.
Лікар:
Лисаченко Юлія Валентинівна
Доброго дня, Сергій. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Нам шкода, що Ви отримали дискомфорт під час звернення до клініки і перепрошуємо за незрічність. Хочемо відзначити, що у своїй діяльності клініка керується відповідними вимогами чинного законодавства, нормативними документами МОЗ України, протоколами та стандартами. Як правило, пацієнти на свій розсуд приймають рішення користуватись або ні платними медичними послугами. Сплата за послуги, заключення типового договору та інші опції проводяться в рамках правового поля та в добровільному порядку. При виникненні додаткових питань можна звертатись до Служби контролю якості 0800-50-71-70 (з 10:00 до 17:00 у будні). Бажаємо Вам добра і міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня. Я з першої зустрічі- консультації отримала потрібні для мене слова поради, підтримки - неймовірна енергія спокою від лікаря! Дякую безмежно. 🫶
Ми з синочком вдячні, що допомогли мені радіти життю !
Лікар:
Лисаченко Юлія Валентинівна
Доброго дня, Олено. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Лисаченко Юлії Валентинівни. Завжди раді вітати й готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікувався у даного лікаря більше року з приводу рецедива епілепсії, лікував мене лікар бадами та протизапальними навіть не розглядаючи протиепілептичні, бо вважала що це у мене психічне. Дійшло до того що прямо у стаціонарі неврології у мене стався напад і після цього я зрозумів що цей лікар мені не допоможе а у найкращому разі нічого просто не зробить. У мене офіційно діагноз епілепсія в лікар це ігнорував. Не можу сказати що не раджу, але подумайте перед походом до неї, у державній поліклініці мені одразу повірили та відправили до спеціаліста якій майже одразу назначив коректне лікування від якого мені стало краще!
Лікар:
Кошелєва Ганна Миколаївна
Доброго дня, Євгеній. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Шкодуємо, що Ви залишились невдоволеним. При цьому, нами перевірено об'єм медичної допомоги на всіх етапах звернення до клініки. Зазначаємо, що спеціалісти клініки діють в межах встановлених повноважень та вимог нормативної документації. Всі призначення по додатковому обстеженню і терапії грунтуються на підставі об'єктивних клінічних даних і результатів додаткових обстежень. Звісно, що при хронічних станах ситуація в динаміці може змінюватись і підчас потребувати коригування лікувально-діагностичної тактики. Завжди готові допомогти в рамках спеціалізації клініки, зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була вже неодноразово на прийомі у невролога Лисаченко Юлії Валентинівни. Дуже приємна, уважна, грамотна, добра, спокійна лікар. Після її призначень стала краще себе почувати. Дякую!
Лікар:
Лисаченко Юлія Валентинівна
Доброго дня, Інно. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого лікаря Лисаченко Юлії Валентинівни. Ми цінуємо Вашу думку. Раді знати, що Вам сподобалося спілкування з фахівцем. Завжди готові допомогти. Зичимо добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую Олені Іванівні за детальний прийом і лікування. Звернулася з запамороченнями, лікар все роз'яснила по суті, швидко і якісно. Без зайвих таблеток і аналізів — тільки необхідне, за що окреме спасибі) Зараз проходжу лікування) Дуже приємний лікар, рекомендую!
Лікар:
Тимофєєва Олена Іванівна
Доброго дня, Аліно. Дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Нам приємно, що Ви публічно поділилися досвідом звернення до нашого лікаря Тимофєєвої Олени Іванівни. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже дякую за ваше обслуговування. Особливо Кошелєвій Ганні Миколаївні і персоналу також!
Лікар:
Кошелєва Ганна Миколаївна
Доброго дня, Олександре. Дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Завжди раді вітати та готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже велике спасибі Лисаченко Юлія Валентинівна все було чудово ??
Лікар:
Лисаченко Юлія Валентинівна
Доброго дня, Дмитре. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого лікаря Лисаченко Юлії Валентинівни. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі 09.01.26. Олена Іванівна уважно вислухала скарги та ознайомилась зі всіма документами що я мала. Дуже досвідчений лікар, уміло сплановує прийом пацієнта. Детально та доступно розповідає діагноз та лікування. Дякую за такий прийом. Рекомендую всім.
Лікар:
Тимофєєва Олена Іванівна
Доброго дня, Людмило. Дякуємо за позитивний відгук. Для нас важливий зворотний зв'язок від наших реальних пацієнтів. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Тимофєєвої Олени Іванівни. Щиро вдячні за рекомендації та високу оцінку професійного рівня нашого фахівця. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже сподобався ввічливий та досвідчений лікар
Кошелєва Ганна Миколаївна
Лікар:
Кошелєва Ганна Миколаївна
Доброго дня, Людмило. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого лікаря Кошелєвої Ганни Миколаївни. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Good?
Лікар:
Лисаченко Юлія Валентинівна
Доброго дня. Дякуємо. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Консультація лікарів в «ОН Клінік Харків»
Адреса: Харків, пр. Героїв Харкова, 257
ОН Клінік Харків Палац Спорту
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 19:00, Сб: 8:00 - 17:00, Нд: 9:00 - 14:00
Запис по телефону:
0 800 30 11 77
цiлодобово.
- По мапі
- Аеропанорама