Logo
0 800 30 11 77

Відгуки про лікарів-дерматологів у Харкові (м. Пушкінська) стор. 3

Була на прийомі у лікаря дерматолога Подпоріновой Зої Анатоліївни 24.08.2020. Лікар справила враження непрофесіонала, до моєї проблеми підійшла некоректно, пояснювала «на відвали», сказала, що призначить лікування тільки після того, як я здам призначені нею обстеження (хоча такі обстеження у мене вже були заскрінени на телефоні, але вона їх дивитися навіть не захотіла). Сказала, якщо вам щось на подобається - забирайте гроші і йдіть. Правда, гроші так і не повернули, обіцяли тільки після розмови з директором, але я не за цим туди прийшла! Хлопці, це приватна клініка! Не безкоштовна поліклініка! Але ставлення до неї гірше. Допускаю, що в цій клініці працюють прекрасні лікарі, але ось саме через те як мене в ній взяла саме цей лікар, я вже до вас не прийду і наряд чи кому пораджу!
Олена
Харків, 02.09.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Олена. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що кожен лікар має право на свою думку у виборі тактики по лікувально-діагностичного процесу, за яке несе відповідальність. Кожен пацієнт має право на свій розсуд погоджуватися або ні з думкою лікаря. Подпорінова З.А. має великий клінічний досвід роботи за своєю спеціальністю, тому немає підстав не довіряти думці фахівця. Лікуючий лікар визначає план дообстеження і лікування виходячи з об'єктивних даних, клінічної картини, скарг пацієнта. Акцентуємо увагу, що з плином часу актуальність результатів досліджень втрачається. Завжди готові допомогти, будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити величезну подяку Подпоріновій Зої Анатоліївні! Професіонал з великої літери! Підхід до проблеми серйозний і ґрунтовний. Зверталася з діагнозом - розацеа. Були призначені всі необхідні аналізи і тільки після цього рекомендовано лікування. Поліпшення стану настало через тиждень лікування. Протягом місяця висипання всі пішли, значно покращилася структура і колір шкіри, що свідчить про правильне призначення лікаря. Результатом дуже задоволена !!! Крім того, Зоя Анатоліївна дуже тактовна, уважна і приємна у спілкуванні людина! Побільше б таких лікарів! Рекомендую!
Оксана
Харків, 14.08.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Оксана. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова на адресу нашого лікаря Подпоріновой Зої Анатоліївни і високу оцінку професіоналізму. Дерматологи нашої клініки підбирають індивідуальні програми лікування для кожного пацієнта, що значно підвищує ефективність. Нам важливо знати, що візит в «ОН Клінік Харків» був для Вас комфортним, результативним і Ви задоволені атмосферою прийому і якістю медичного обслуговування. Ми дбаємо про комфорт пацієнтів і пропонуємо сервіс високого рівня, індивідуальний підхід та інноваційні методи діагностики і лікування з використанням сучасного обладнання. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити величезну подяку дерматологу Зої Анатоліївні за уважне ставлення, професіоналізм, а також позитивний настрій на одужання! Видаляла родимку лазером, все пройшло швидко, якісно і безболісно.
Валентина
Харків, 13.08.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Валентина. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку роботи нашої клініки і фахівця Подпорінової Зої Анатоліївни. Дерматологи нашого медичного центру підбирають індивідуальні програми лікування для кожного пацієнта. Процедура видалення новоутворень шкіри, як Ви змогли переконатися, у нас проходить швидко, безболісно і з бездоганним косметичним ефектом. Нам важливо знати, що візит в клініку був для Вас комфортним, результативним і Ви задоволені якістю медичного обслуговування. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже незадоволена даними лікарем-Подпорінова Зоя Анатоліївна Я прийшла з простим алергічним висипанням, думала, щоб вона щось виписала грамотно Вона як почала мене "ЛІКУВАТИ", всі аналізи і узд внутрішніх органів і щитовидки ... вона мене мало не до кардіолога не відправила І кандидами мене залякала .. Хоча я ж здала аналізи- не виявлено ... Ну я відразу відчула якийсь "тиск полікувати" Мені це стало неприємно При чому вона не заглибилися в суть і навіть не запам'ятала, скільки по часу у мене це висипання .. а вона каже-ви сказали пів року же? А я говорила місяць ... Тобто, не було відчуття, що вона була включена, але зате було відчуття, що їй потрібно було мене записати на ВСІ аналізи) У підсумку я більше до неї не піду .. Я здала і кров і зіскрібки і ... абсолютно все в нормі Але відчуття всередині огидне У підсумку я сама просто від алергії намазала маззю з аптеки -3 дня і все пройшло ... До цього я була в іншого лікаря у вашій клініці, мені сподобалося. Але до цього лікаря я більше не піду
Олена
Харків, 31.07.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Олена. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що дії лікарів з тактики обстеження та лікування аргументовані, проводяться з урахуванням клінічної картини, анамнезу хвороби відповідно до регламентує документацією МОЗ і стандартів роботи клініки. У дерматології дійсно велика питома вага патології безпосередньо чи опосередковано пов'язана із захворюваннями внутрішніх органів, щитовидної залози, стану нервової або імунної систем. Тому для виявлення причин патологічних проявів використовуються додаткові обстеження. Сподобався чи ні лікар - думка досить суб'єктивна. Якщо не підходить фахівець з психотипу - в клініці завжди є можливість змінити лікаря. Якщо Ви отримали дискомфорт при зверненні в клініку - приносимо вибачення. Більш детальна інформація Вам озвучена в телефонному режимі. Завжди готові допомогти, будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Результатом відвідин даної клініки було висічення ОДНІЄЇ папіломи і її гістологічне дослідження. Це обійшлося мені в 1057 грн. Що це дорогувато, я вказала в своєму відгуку. На що адміністрація надіслала відповідь: Вартість послуг в клініці середня в порівнянні з аналогічними в регіоні. Краще б Ви не відповідали. За слова потрібно відповідати - вкажіть хоча б одну клініку в Харкові, в якій гістологія папіломи коштує більше 347 грн.
Ольга
Харків, 22.07.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Ольга. За Вашим зверненням Вам вже була наданий вичерпний зворотний зв'язок. Вартість послуг в інших установах Ви можете уточнити самостійно. Кожен пацієнт має право вибору медичного закладу та лікаря на свій розсуд, з урахуванням прийнятного сервісу і вартості послуг. Поняття "дорого" і "дешево" досить суб'єктивні. Всього найкращого.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу залишити відгук про дерматолога Рижкову Наталію Олександрівну. Такого "уважного" ставлення до пацієнта я навіть в районній поліклініці не бачила. Людина не розповіла нічого такого що я сама не прийшла і не донесла до лікаря, на вказівку що є аналізи, подивіться їх в карті -доктор 20 хвилин щось мовчки друкував в ноутбуці. Думала шукає, а виявилося це було друкування висновку в один рядок на шаблонному бланку ... і завершальне питання лікаря: Що ви від мене хочете? Давайте видаляти, можна прям зараз-готові? Людина яка не може адекватно пояснити причину, варіанти, способи -говорить ТРЕБА ВИДАЛЯТИ прям зараз, без аналізів на "око". І чесно сказати дивно що лікар такого напряму злегка боїться навіть доторкнутися до пацієнта. Дуже неприємно коли на прийомі вирішуються питання інших людей, і потрібно свою історію повторювати щоб лікар-як би згадав. Кому потрібно викинути гроші за прийом і отримати нуль інформації з питання - можете сміливо сходити до даного лікаря.
Яна
Харків, 16.07.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Яна. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Комфорт пацієнтів при зверненні в клініку - одне з наших пріоритетних завдань. Якщо на прийомі не склалися довірчі відносини з лікарем - в клініці є можливість змінити лікаря. Більш детальну інформацію з варіантом лояльності за дискомфорт Ви отримали в телефонному режимі. Завжди готові допомогти в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Прийшла на прийом до дерматолога Подпорінової Зої Анатоліївні (лікар вищої категорії, досвід роботи 30 років !!) з 2-ма проблемами, 1) лікування акне, 2) консультація з приводу видалення родимки + дерматоскопія. В першу чергу обурило, ставлення "доктора", а саме грубе, зверхнє і хамське. Огляд не провела ВЗАГАЛІ, Навіть не встала з-за столу! На питання просто не відповідала або відповідала грубою відмовкою. Мовчки щось писала, сказала байдуже мовляв розбирайтеся з акне з гінекологом і гастоенерологом. Мовчки, вручила список з якимись ліками, на мої питання що це за ліки - знову нічого не роз'яснила, тільки відповіла, що там все буде написано, прочитайте самі. Крім цього лікар проявила абсолютну (!) Некомпетентність (і це лікар вищої категорії зі стажем роботи 30 років): направила тут же в сусідній кабінет на здачу зіскрібка на демодекс і бакпосів на стафілокок. Хоча ці аналізи вимагають підготовки протягом трьох днів, а також в день забору матеріалу, не можна вмиватися, користуватися декоративною косметикою (схоже "лікар" про це не знає). Навіть медсестра (!), що проводила зішкріб здивувалася, чому лікар призначила процедуру без підготовки. Крім цього, абсолютно не слухала, що я говорю, пропускала повз вуха, навіть не намагаючись вникнути в проблему. За фактом, я не отримала абсолютно ніякої консультації та огляду, аналізи були зібрані неправильно! Мене вкрай обурило, хамське ставлення доктора, після прочитання відгуків в інтернеті, я зрозуміла що я така не одна. Складно описати словами, але ставлення гірше ніж в самій зубожілій держ. поліклініці. вийшовши з кабінету платної консультації, відчула себе облитою брудом ... Після даного випадку, повністю втратилася довіра до приватної клініки "Он-клінік", такі доктора дуже сильно підривають вашу репутацію! У зв'язку з вищевикладеним, вважаю за необхідність: 1. Повернути гроші за консультацію (якої не було) і неправильно проведений аналіз (близько 600 грн) 2. Поставити питання про відсторонення Подпоріновой Зої Анатоліївни від роботи в клініці через некомпетентність і хамського ставлення до пацієнтів!
Катерина
Харків, 16.07.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Катерина. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Для продовження конструктивного розбору ситуації Вам було запропоновано контрольний візит до іншого фахівця за участю директора, від якого Ви відмовилися. Якщо у пацієнта є альтернативний медичний висновок з іншим думкою фахівця - готові долучити до матеріалів розбору. На даний момент не маємо жодних об'єктивних даних для предметних висновків. Якщо Ви переосмислите ситуацію і приймете пропозиції - звертайтеся, завжди готові допомогти.
Служба контролю якості ОН Клінік
...
Вікторія
Харків, 14.07.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування лікаря. Дякую за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сьогодні була на прийомі у лікаря Дунаєвої Надії Анатоліївни. Всьо чотко, чисто без затримки. Консультацію оплатила он-лайн, 335 грн. Ціна була на сайті і цілком порівнянна з іншими клініками міста. Але на сайті немає прайса на послуги і аналізи і вони дуже завищені, приблизно в півтора рази, ніж в інших приватних клініках. Видалення однієї папіломи і гістологічне її дослідження обійшлося в 717 грн. Крім того, медпрацівник в кабінеті маніпуляцій була в масці "під носом", це неправильно, тим більше зараз.
Ольга
Харків, 03.07.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Ольга. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що кожна установа має право визначати цінову політику і складові послуги, виходячи з зовнішніх і внутрішніх економічних факторів. Вартість послуг в клініці середня в порівнянні з аналогічними в регіоні. Варіанти лікування і їх вартість може озвучити тільки лікар після профільного огляду, вартість визначається відповідно до затвердженого прайсу. Кожен пацієнт має право вибору медичного закладу та лікаря на свій розсуд, з урахуванням прийнятного сервісу і вартості послуг. Ми раді, що до процесу загоєння у вас питань немає. Рекомендуємо відвідати контрольний прийом згідно з призначенням лікаря. Бажаємо здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Не одноразово переконуюся, що ОН Клінік - це клініка, в якій працюють висококваліфіковані фахівці в галузі медицини. Кілька років боролася з такою проблемою, як кольоровий лишай. У звичайній клініці, призначали лікування, прибирали симптоми, але проблема поверталася. Точної відповіді причини його виникнення не називали. Записалася на прийом в ОН Клінік, здала аналізи. Дунаєва Надія Анатоліївна дала відповіді на всі питання, призначила ефективне лікування, розписала профілактичну дієту і домашній догляд за шкірою. Спасибі Вам величезне за роботу і чуйність!!!
Яна
Харків, 03.07.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Яна. Дякуюємо за розгорнутий відгук. Ми раді, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Дунаєвої Н.А. У нашому медичному центрі працюють тільки кваліфіковані фахівці, які комплексно підходять до лікувально-діагностичного процесу, а також використовують у своїй роботі сучасне обладнання. У чому Ви змогли переконатися на власному досвіді. Завжди готові надати якісну медичну допомогу в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Були 2 рази на прийомі у Подпорінової З. А. Хамське і не уважне ставлення до пацієнтів. Допомога, за якою люди йдуть в платну клініку, не надана. Поганяла на додаткові аналізи і по іншим лікарям. Всі лікарі все одно повернули нас до дерматолога. А дерматолог не зовсім мабуть зрозуміла куди нас ще послати, і послала додому. Притому не в самій ввічливій формі. Браво - клініка повинна бути задоволена - прибутку багато. Але для моєї дитини допомоги ніякої! Мабуть місія всієї нашої медицини - не людям допомагати, а просто зібрати з них побільше грошей.
Тетяна
Харків, 28.05.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Тетяна. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що кожен лікар має право на свою думку з лікувально-діагностичної тактики, яке видає пацієнтам у вигляді консультативного висновку. Право пацієнта погоджуватися або ні з думкою лікаря і запропонованої тактикою. Для успішного вирішення подібної проблеми зі здоров'ям необхідний комплексний підхід, так як дерматологічні прояви в таких випадках вторинні. Тому додаткові обстеження і консультації суміжних фахівців обгрунтовані. Для отримання бажаного результату від лікування необхідно комплексне спостереження і лікування за кількома спеціалізаціями. Сподіваємося, контрольний прийом був корисним для пацієнта. Бажаємо здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
ОН Клінік - клініка нового покоління для людей. Дуже чисто, комфортно, співробітники ввічливі і уважні. Окрема вдячність фахівцям, яких я відвідувала Дунаєва Н.А і травматолог Дмитро Сергійович на Московському проспекті. Їду до Вас завжди в гарному настрої і в такому ж виходжу від Вас. Процвітання і вдячних клієнтів.
Наталія
Харків, 16.04.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Наталія. Комфорт і сучасний підхід до лікування - наші основні принципи для надання медичної допомоги пацієнтам. Для цього створені всі умови як на діагностичному, так і на лікувальному етапі. Будемо раді допомогти в разі необхідності. Дякуємо за відгук і надану довіру, будьте здорові!
Служба контролю якості ОН Клінік

Адреса: Харків, вул. Ярослава Мудрого, 30а

ОН Клінік Харків Пушкінська
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 9:00 - 16:00, Нд: 9:00 - 13:00
Запис по телефону: 0 800 30 11 77 Цiлодобово.
  • По мапі
  • Аеропанорама
Залишити відгук
Заповніть форму, і ми зв'яжемося з Вами у найближчий час
Натискаючи на кнопку Відправити Ви даєте згоду на обробку даних, та погоджуєтеся з умовами угоди
Перевищено ліміт запитів. Спробуйте через 5 хв.