Відгук Олександра від 07.03.2026 про лікаря Подпорінова Зоя Анатоліївна
Хочу залишити відгук про лікаря Подпоринову З. А. На жаль, мій досвід звернення до цього лікаря виявився вкрай негативним. Я звернулася на прийом з проблемою, якої у мене раніше ніколи не було. Прийшла на прийом дуже стривожена, оскільки не розуміла, що зі мною відбувається. На жаль, лікар не проявила емпатії, не спробувала мене заспокоїти і не дала жодного розуміння про те, як буде проходити подальша діагностика і лікування. Огляд тривав буквально близько 5 хвилин: лікар задала кілька питань і провела огляд. У підсумку мені призначили велику кількість аналізів, але при цьому ніякого лікування на той момент призначено не було. Медсестра повідомила, що результати аналізів будуть готові приблизно через тиждень або навіть через два. Через три дні мій стан значно погіршився. Я зателефонувала на гарячу лінію клініки, однак єдине, що мені змогли запропонувати, це повторний прийом. Оскільки у мене не було іншого вибору і мій стан погіршувався, мені довелося знову записатися до цього ж лікаря і фактично повторно оплачувати прийом. На повторному прийомі лікар побачила, що мій стан став набагато гіршим, і призначила відразу велику кількість препаратів: антибіотик, противірусний засіб, гормональний крем і ще кілька препаратів. Виглядало це так, ніби лікар вирішила призначити відразу все можливе, щоб потрапити хоча б в одну з причин. При цьому багато з призначених препаратів призначені для абсолютно різних проблем, тому склалося враження, що лікування підбиралося швидше методом «про всяк випадок», ніж на підставі чіткого діагнозу. Після цього лікар запропонувала прийти на ще один прийом, щоб відстежити динаміку лікування. Однак, звичайно ж, після всього у мене склалося враження про некомпетентний і неуважний підхід до пацієнта, тому я не рекомендую звертатися до цього фахівця.
Лікар:
Подпорінова Зоя Анатоліївна
Доброго дня, Олександро. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Нами детально проведено розбір ситуації за Вашим зверненням. Зазначаємо, що у своїй професійній діяльності лікар керується відповідними вимогами чинного законодавства, нормативними документами МОЗ України, протоколами та стандартами надання лікувально-діагностичної допомоги. Кожний встановлений діагноз має бути аргументованим та підтвердженим об'єктивними клінічними даними з урахуванням результатів додаткових досліджень. Рекомендовані додаткові лабораторні дослідження мають свою діагностичну цінність як такі, що використовуються з метою диференційної діагностики та підтвердження або виключення певних змін у стані здоров'я пацієнта. Кожен лікар має право на свою професійну думку та надає рекомендації пацієнту щодо лікувально-діагностичної тактики в рамках своєї компетенції. В клініці кожне відділення представлено кількома фахівцями, тож є можливість обрати для себе найбільш комфортного. Бажаємо Вам добра і міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
