Відгуки ОН Клінік Дніпро стор. 6

25.07.2025 приблизно об 11:15 реєстратор, заповнюючи дані для проходження мною КТ органів черевної порожнини, давала коментарі стосовно призначення мого лікаря: сказала "Что это за врач странный" з насмішкою, питала чи робила я УЗД і подробиці (я робила УЗД в онклінік у лютому цього року), ніби я на прийомі у лікаря. Тобто, людина, з невідомою мені освітою, не володіюча необхідними навичками комунікації стверджувала, що проходження мною КТ не є необхідним. В приміщенні, де виконується процедура реєстратор спитала, чи є в мене з собою результати УЗД, я сказала, що зателефоную і мені відправлять фото, нахилившись до мене реєстратор з насмішкою і скепсисом спитала, де приймає цей лікар, де знаходиться лікарня, сказала не ходити більше до цього лікаря. За 2700 грн я йшла і за сервісом в тому числі, замість заздалегідь спитати на стійці про УЗД, можливо ця інформація зберігається в лікарні - не стверджую, мене рознервували. Я йшла дізнатись причину багаторічного періодичного болю і мене влаштовувало, що дана лікар запропонувала цю процедуру. Я зателефонувала близькій людині з проханням надіслати результати УЗД, в цей час прийшла лікар, яка виконує процедуру КТ, майже одразу я поклала слухавку. Лікар спитала " Пили водичку", кажу "ні", думала питається про час безпосередньо перед процедурою, лікар питає:" Чому? Треба пити водичку. Встаєм, п'єм". Я рознервована сприйняла детективну вказівку грубою і сказала, що не треба зі мною так розмовляти. Лікар відповіла, що нормально розмовляє. Я з підвищенним тоном повторила її фразу, сказала, що плачу гроші не за таке відношення. Сама процедура пройшла задовільно, шкода, що без нормальної розмови з лікарем з уточнюючими питаннями. Після процедури, я сказала лікарю, що не хотіла її ображати, але мені не сподобалось, як зі мною розмовляли, вона сказала, що їй теж не сподобалось, що "зайшла доросла жінка, а я розмовляю по телефону". Я сказала, що питала результати УЗД, лікар сказала, що ми порозумілися. Лікаря ображати не хотіла, мені незрозуміло, чому така реакція, ніби це акт неповаги до неї. Я говорила очікуючи, ми не в школі, а дорослі люди. Після процедури, я підійшла до реєстратора і сказала, що не треба обезцінюючи коментувати мого лікаря, на що вона відповіла, що треба почути іншу думку, я відповіла, що треба коректно її висловлювати. Дуже неочікуваний неприємний досвід.

Завдяки професійно поставленому лікарем-кардіологом Лучініним М.Я. діагнозу та ретельно складеному плану лікування вдалося у короткі терміни стабілізувати артеріальний тиск та покращити загальне самопочуття.

Дякую лікарю Головченко Володимиру Івановичу, була на узд судин нижніх кінцівок. Лікар дуже уважний, спеціаліст своєї справи, все швидко, професійно, по суті. Дуже рекомендую, було приємно спілкуватись з професіоналом. Дякую.

...

Щиро дякую Ользі Юріївні! Нам пощастило потрапити саме до неї! Висококваліфікований спеціаліст з індивідуальним підходом до пацієнта. Лікування ефективне, рекомендаціі дієві, поради корисні. Рекомендую!

Номер картки: 1288526 Лікар: Руфанова Анна Анатоліївна Хочу щиро подякувати лікарю за професіоналізм та уважність, за те, що змогли створити атмосферу спокою та підтримки, за зрозумілі пояснення та ефективне лікування. За місяць моя проблема була повністю вирішена, чудовий лікар, рекомендую.

№ картки; 1305618 Величезне спасибі, Руфановій Анні Анатоліївні! Я дуже чутлива людина до подібних процедур. Лікар проводила лікування дуже акуратно і уважно. Я почуваюся дуже добре. Ви дуже класний лікар!!!

№ картки 1282933. Пройшла курс лікування швидко й безболісно. Полегшення настало одразу після першого візиту до лікарки Руфанової Анни Анатоліївни. Вона привітна, доброзичлива, позитивна людина. Я дуже задоволена якістю обслуговування в цій клініці.

Лікуюся у Ольги Юрʼівни, чудовий лікар, гарний спеціаліст. Рекомендую. Завжди з вами! Дякую за ваші знання!

Робив операціє у врача-проктолога (Портняга Евгений Михайлович) - видалення свищя прямої кишки. Операція тривала до 20 хвилин. Все пройшло без болю. Врач дуже уважний і професійний. Робив операцію у п'ятницю на роботу війшов у вівторок. Потім були післяопераційни осмотри (безкоштовно). По цінах, дешевше чим в інших клініках. Свіщ подоланий. Всім задоволений.

Клініка дуже добра, зручно, що можна пройти всі необхідні обстеження у будь який час. Дуже привітні дівчата на касі та реєстратурі. Лікарі також приємні кваліфіковані, все пояснюють як на уроці анатомії.

До Михайла Яковича я записалась на прийом зважаючи на його ступінь Кандидата медичних наук , і, зі стовідсотковою упевненістю, можу сказати , що не помилилась - це дуже кваліфікований і досвідчений спеціаліст. Звернулась я зі скаргами на сильну задишку і тахікардію, набряками нижніх кінцівок. З огляду на симптоматику та результати аналізів , УЗІ я отримала кваліфіковану консультацію і виважене та обгрунтоване призначення . За місяць лікування можу відзначити значне покращення стану. Також хотілось би наголосити і на людських якостях Михайла Яковича, таких як уважність та щирість та подякувати за його роботу.