5
(671 оцінка)
4
(5 оцінок)
3
(3 оцінки)
2
(14 оцінок)
1
(127 оцінок)
4.3
820 відгуків
Відвідала клініку "ОН Клінік", пройшла огляд гінеколога Свинчук Олени Миколаївни та УЗД в лікаря Величко Ірини Олексіївни. Лікарі дуже уважні та компетентні. Обслуговування в клініці на високому рівні. Дуже вдячна всьому медичному персоналу, з яким я зустрілась. Успіхів Вам у вашій роботі. Клініку рекомендую.
Доброго дня, Ірино. Дякуємо за відгук і теплі слова про наших спеціалістів. Великою підмогою для роботи лікарів є потужна матеріально-технічна база клініки, в чому Ви змогли переконатися на власному досвіді. Сподіваємося, що Ваш відгук допоможе визначитися потенційним пацієнтам з вибором лікаря і медичної установи. Бажаємо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулася в ОН Клінік до лікаря Величко Ірини Олексіївни, дуже приємна людина і чудовий спеціаліст. Задоволена відвідуванням саме цього лікаря. Дуже дякую що у вашій клініці працюють такі спеціалісти.
Лікар:
Величко Ірина Олексіївна
Доброго дня, Альоно. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок. Ми раді, що наш лікар Величко І.О. змогла виправдати Вашу довіру, і Ви залишилися задоволені результатом. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулася в ОН Клінік до лікаря гінеколога Фаражалла О. В. стосовно стану свого здоров’я.
Лікар дуже уважна, відповіла на всі мої питання та вирішила мою проблему.
В майбутньому буду вертатися до неї та рекомендувати всім.
Дякую всьому персоналу ОН Клінік
Доброго дня, Людмило. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок. Ми раді, що наш лікар змогла виправдати Вашу довіру. Згодні з Вами, в нашій клініці працюють тільки кваліфіковані спеціалісти. Завжди раді допомогти. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулася по допомогу до Олени Миколаївни. Лікар від Бога, дуже уважна, ввічлива, дякую за Вашу працю, Ви професіонал! Залишилася задоволена.Т а взагалі всі працівники клініки дуже гарно ставляться до клієнтів. Розквіту всім вам та міцного здоров'я!!!!
Доброго дня, Ольго. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова на адресу нашого лікаря Свінчук О.М. Нам приємно, що звернення в наш медцентр було комфортним і результативним для Вас. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у лікаря гастроентеролога КОРОТКЕВИЧ Ірини Іванівни. Записавши скарги, лікар запитала, чи є у мене біохімія крові, УЗД черевної порожнини та ФГДС. Я прийшла на первинний прийом, звичайно ж, у мене немає аналізів! Далі від Короткевич пролунало цікаве питання "а що Ви тоді хочете від мене?" Я, очевидно помилково, вважала, що коли приходиш до лікаря перший раз, він слухає скарги, призначає аналізи, обстеження, ставить попередній діагноз. Виявляється, ні. Ми повинні самі призначити собі обстеження, зробити всі можливі аналізи та приходити до лікаря з повною підготовкою! НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Лікар:
Короткевич Ірина Іванівна
Добрий день, Тетяно. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Першочерговим завданням лікаря є надання кваліфікованої медичної допомоги. Хочемо зазначити, що пацієнт може надати лабораторні або інструментальні обстеження лікарю для ознайомлення, якщо на момент візиту до фахівця такі є. Під час профільного прийому лікар бере до уваги всі клінічні і об'єктивні дані, дає рекомендації по лікувально-діагностичної тактики. Безумовно, взаєморозуміння між лікарем і пацієнтом важливо для досягнення успіху в лікувальному процесі. Приносимо свої вибачення, якщо Ви відчули дискомфорт. У медичному центрі кожне відділення представлено декількома фахівцями і є можливість змінити лікаря в разі необхідності. Більш детальну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Ми раді, що питання вичерпане, і завжди готові допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Перед тим, як здавати ПЛР тест на COVID-19, уточнюйте час роботи клініки, адже графік праці на сайті, при вході на дверях, при дзвінку, та запитуючи особосто в клінікі відрізнявся. Домовилися за місяць до процедури, що тест зробимо в суботу, а забрати можемо в неділю, адже на ранок в понеділок вже потрібні були результати. Сказали, що без проблем, адже клініка працює і в неділю з 13:00 до 15:00. Вже після здачі тесту, перед тим як забрати тест, ми ще раз вирішили уточнили час роботи клініки: нам сказали, що клініка в нд працює до 13:00, а результати будуть з 14:00 до 15:00 і порадили забрати в пн, хоча в 9 ранку в нас вже повинен бути виліт ( і нагадаю, це ми обговорили ще за місяць до процедури, бо це було вкрай важливо).
Тож важливо все уточнювати самим.
Хочеться щоб співробітники звернули увагу на правильність надання інформації роботи клініки та час, коли можна забрати результати тестів.
Інша проблема була з результатами самих тестів, і з правильністю введених данних адміністраторами клініки. Персонал дуже неуважний, адже в прізвищі була допущена помилка, вкрай важливо щоб данні були введені правильно, бо просто недійсним буде результат тесту.
Доброго дня, Карино. На жаль, нам не вдалося поспілкуватися з Вами в телефонному режимі, абонент не відповідає на дзвінки. Комфорт для пацієнта на всіх етапах надання медичних послуг в нашій клініці - одне з пріоритетних завдань. Над забезпеченням поліпшення якості сервісу щодня працює команда фахівців клініки. В будь-якому разі приносимо вибачення, якщо Ви відчули дискомфорт при зверненні до медичного центру. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити подяку Пурденко Сергію Володимировичу! Дуже чудовий хірург-проктолог з золотими руками і добрими втомленими очима! Єдиний лікар, який вирішив мої проблеми, якщо чесно, я давно не бачила таких лікарів! Дай боже йому і його медсестрі здоров'я і бути такими чуйним до людей
Добрий день, Наталіє Іванівно. Дякуємо за відгук. Згодні з Вами, лікар Пурденко С.В. зарекомендував себе як фахівець здатний ефективно впоратися з проблемами різної складності. Сучасні малоінвазивні методики і новітнє обладнання наших медичних центрів, дозволяють позбутися від неприємних захворювань не змінюючи звичний спосіб життя. Рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди та бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Не можу додзвонитись: постійно "зайнято". Натискаю "0", щоб перетелефонували. Ніхто не дзвонить(((
Добрий день, Ірино. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Комфорт наших пацієнтів на всіх етапах звернення до медичного центру - одне з наших пріоритетних завдань. Приносимо вибачення, якщо Ви відчули дискомфорт під час звернення до контактного центру. Завжди готові допомогти в разі необхідності. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий вечір, навіщо поливати людей брудом? Я вже два місяці лікуюся у лікаря Пурденко Сергія Володимировича, доктор майстер своєї справи, з відмінними людськими якостями, культурний, добрий. Дуже приємна медсестра. Хочу висловити величезну подяку їм за їх нелегку працю. Прекрасна клініка.
Добрий день, Людмило. Ми раді, що у Вас залишилися тільки приємні враження після відвідування нашої клініки. Чи згодні з Вами, в медичних центрах нашої мережі працюють тільки кваліфіковані фахівці, які використовують у своїй роботі інноваційне обладнання. Завжди готові допомогти в разі потреби і бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулась в "ОН Клиник" до лікаря-дерматолога Христофора В. О. для огляду родимки за допомогою дерматоскопу. Лікар оглянув родинку та розповів про стан та етіологію. Все пройшло доступно та зрозуміло. Будемо й надалі звертатись для діагностики. Можемо рекомендувати!
Лікар:
Христофор Василь Олексійович
Доброго дня, Тетяно. Дякуємо за відгук. Кваліфіковані спеціалісти, сучасне обладнання та якісні витратні матеріали - є запорукою високих показників ефективності лікувально-діагностичних процесів. Завжди готові допомогти в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Були на консультації у дитячого ортопеда Ярошенко П. В. для профілактичного огляду. Дуже задоволені лікарем.
При необхідності будемо звертатися до цього лікаря. Поліна Василівна доступно доносить інформацію, та уважна при огляді. Залишилось позитивне враження.
Доброго дня, Сергію. Дякуємо за добрі слова про лікаря. Ви змогли переконатися на власному досвіді, що у нас працюють тільки кваліфіковані спеціалісти та створені комфортні умови на кожному етапі перебування в клініці. Завжди готові допомогти. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулися до педіатра Чвертки Ольги Олександрівни з проблемою сильного кашлю у доньки (4 роки). Були дуже задоволені прийомом. Лікар, не поспішаючи, оглянула дитину та доступно пояснила діагноз і схему лікування. Відповіла на всі питання. Будемо звертатися у майбутньому.
За потреби - рекомендую!
Доброго дня, Олено. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова на адресу нашого спеціаліста. Нам приємно, що в особі нашого лікаря Чвертки О.О. Ви знайшли спеціаліста, якому змогли довірити здоров'я дитини. Раді, що Ви задоволені результатом звернення до нашої клініки. Бажаємо здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
