Хочу висловити велику подяку лікарю УЗД Янішевській Наталі Володимирівні за її високий професіоналізм, грамотний підхід та хорошу якість проведеного дослідження.
Доброго дня, Ніно. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки на адресу нашого лікаря Янішевської Наталі Володимирівни. Нам приємно, що Ви особливо відзначили високий рівень кваліфікації нашого фахівця. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернувся до Валерії Геннадіївни по допомогу з проблемою геморою. Лікар показала високий професіоналізм і глибоке розуміння проблеми. Після операції став почуватися набагато краще, проблема зникла, життя змінилося, зникли болі. Дуже раджу Валерію Геннадіївну як фахівця і прекрасну людину.
Доброго дня, Геннадію. Дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Приємно знати, що наш лікар Шевченко Валерія Геннадіївна допомогла Вам вирішити проблему зі здоров'ям, яка турбувала, та Ви залишилися задоволені результатом звернення до фахівця. Будемо раді вітати на профілактичних візитах. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Ющенко Тетяна Олександрівна - дуже чудовий лікар. Допомогла мені і підібрала дієві препарати.
Величезне дякую!
Доброго дня, Наталіє. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки на адресу нашого лікаря Ющенко Тетяни Олександрівни. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже поганий сервіс. Записаний був на 10:00 на аналізи. Приїхав заздалегідь, так як рекомендують. Довгий час ніхто не звертався до мене і не вибачався, що я очікую уже 10 хвилин, 20 хвилин, 30 хвилин. Підійшов до ресепціі і запитав чи не забули про мене. Дівчина зателефонувала лікарю і запитала чи є у неї пацієнт (чому вона про це не знає?). Сказали почекати ще, через 2-3 хвилини мене запросили. Я звернувся до гарячої лінії, щоб повідомити про це. Сьогодні мені зателефонували і в непрямій формі звинуватили, що я сказав неправду і мене запросили о 10:12 насправді і це перевірили. Я був шокований- мені вистачило б пояснення і вибачення, але отримав ще й звинувачення. Я перевірив час оплати і сказав, що оплатив за послугу о 10:42, на що знову почув якісь виправдання, що мій банк некоректно вказав час. Щойно я перевірив час дзвінка, який я робив перед тим, як мене запросили -і це було о 10:34. Яким чином я уже був на прийомі о 10:12 не відомо. Сервіс бажає бути кращим як зі сторони ресепціі так і гарячої лінії.
Доброго дня, Олександре. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Нам шкода, що у Вас склалося неприємне враження та Ви відчули дискомфорт під час звернення до клініки. Нашим пріоритетом є комфорт пацієнтів на усіх етапах надання медичних послуг. Персонал клініки постійно працює над покращенням якості сервісу. Ми цінуємо час наших пацієнтів. Перепрошуємо за дану ситуацію. Бажаємо Вам здоров'я та на все добре.
Служба контролю якості ОН Клінік
Чудовий лiкар, дiйсно професiонал своэi справи! Багато рокiв довiряю своэ здоров’я Юлii Олександрiвнi!
Доброго дня, Сабіно. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємна Ваша висока оцінка рівня професіоналізму нашого лікаря Дідіченко Юлії Олександрівни. Завжди раді допомогти. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Не рекомендую Тетяну Іванівну як фахівця.
Дочці потрібно було терміново зробити УЗД молочних залоз, бо був мастит. Я швидко вибрала вільного фахівця і терміново поїхали в клініку.
Під час узд лікарка запитала чому ми ось в такий час приїхали, коли вона хотіла подивитися онлайн навчання?!?!
На хвилину, ми приїхали в її робочий час!
Відразу після УЗД вона підганяла мою доньку, щоб та швидко одягалася, і ми покинули кабінет.
Я просто в шоці від такого спілкування в платній клініці!!!!
При чому ми давно в он клінік і з таким зіткнулися вперше.
Я навіть безкоштовно не пішла б до неї на прийом.
З урахуванням того, що у дитини була важка ситуація, я не стала нічого говорити і лаятися, у мене був у той момент просто шок
Доброго дня, Олено. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Шкодуємо, що у Вас склалася така думка. Перш за все метою кожного лікаря є надання кваліфікованої допомоги пацієнту. Перепрошуємо, якщо Ви відчули дискомфорт під час звернення. Безумовно, у спілкуванні між лікарем та пацієнтом важливими є взаєморозуміння та комфорт. Якщо у пацієнта не виникло контакту та порозуміння з лікарем, то завжди є можливість звернутися до іншого фахівця цього профілю, оскільки усі напрямки у клініці представлені кількома спеціалістами. Більш детальну інформацію Вам було надано у телефонному режимі. Ми раді, що інформація для Вас прийнятна. Завжди готові допомогти, бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже рекомендую Катерину Миколаївну як відмінного фахівця. Дуже легко знаходить спільну мову з пацієнтами. Уважна. Усе розкладає по поличках.
Висловлюю величезну подяку
Доброго дня, Олено. Дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Нам приємно, що Ви публічно висловили щиру подяку та відзначили нашого лікаря Когутову Катерину Миколаївну. Завжди раді допомогти. Бажаємо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я хочу висловити величезну подяку Турко Ользі Владиславівні.
Лікар надала всю необхідну допомогу, посприяла в організації оперативного обстеження. Завжди знаходить потрібні слова і підтримає добрим словом.
Були моменти, що зверталася до лікаря після її робочого часу, і лікар жодного разу не відмовив.
Спасибі величезне за все. Я ні хвилини не пошкодувала, що звернулася саме до цього фахівця.
Доброго дня, Олено. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки на адресу нашого лікаря Турко Ольги Владиславівни. Ми раді, що Вам сподобалося спілкування з фахівцем та Ви залишилися задоволені результатом звернення. Завжди готові допомогти. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у Христини Петрівни з приводу халязіону велике дякую за лікування реально пройшло🥰
Доброго дня, Катерино. Дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Економ Христини Петрівни. Завжди готові допомогти. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу порекомендувати проктолога Шевченко Валерію Геннадіївну, уважний та досвідчений спеціаліст. Працювали над проблемою 5 місяців і нарешті завершили лікування .
Доброго дня, Вікторіє. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно знати, що з допомогою нашого лікаря Шевченко Валерії Геннадіївни Вам вдалося досягти успіху у лікуванні. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулася до доктора Вілегжанина Дмитра Сергійовича з проблемою фурункула на потиличній частині голови, залишилася дуже задоволена його професіоналізмом, чемністю, підтримкою у вигляді гумору. Що означає професіонал своєї справи, провели невелику операцію оперативно та якісно. Спасибі вам велике. Побільше б таких лікарів!
Доброго дня, Катерино. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно що Ви публічно відзначили високий рівень професіоналізму нашого лікаря та поділилися своїм позитивним досвідом звернення до Вилегжаніна Дмитра Сергійовича. Раді, що Ви залишилися задоволені результатом лікування. Завжди готові допомогти. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
