Відгук Ірина від 03.04.2025 про лікаря Прокопович Надія Олександрівна

Я щиро розчарована рівнем обслуговування у Он Клінік в місті Одеса. Прийшовши з конкретною проблемою – я очікувала отримати кваліфіковану допомогу. Проте замість реального вирішення проблеми мені просто виписали список аналізів на кілька тисяч гривень, навіть не надавши жодного лікування чи бодай мінімальних рекомендацій. Чому пацієнти, які оплачують консультацію, мають залишатися без відповіді та без допомоги? Чому клініка орієнтується не на лікування людей, а на вимивання з них грошей? Я витратила 600 грн на прийом, але натомість отримала лише папірець із аналізами. У мене таке відчуття, що лікарі тут зацікавлені не в допомозі пацієнтам, а в тому, щоб змусити їх витрачати якнайбільше грошей на обстеження, незалежно від того, чи вони дійсно потрібні. Я очікувала професійного підходу, але натомість відчула повну байдужість до своєї проблеми. Чи дійсно у цій клініці не можуть надати бодай первинне лікування без дорогих аналізів? Чи всім без винятку пацієнтам спочатку виписують обстеження на кілька тисяч, а потім вже думають про лікування? Цей випадок змушує мене поставити під сумнів професійність лікарів цієї клініки та їхню зацікавленість у реальній допомозі людям. Дуже шкода витраченого часу та грошей. Сподіваюся, керівництво клініки зверне увагу на цей випадок і змінить підхід до пацієнтів.