5
(1174 оцінки)
4
(7 оцінок)
3
(2 оцінки)
2
(18 оцінок)
1
(125 оцінок)
4.6
1326 відгуків
Доброго дня! Ця клініка нарешті мене навчить читати відгуки. Якби спочатку прочитала. то ніколи б не звернулася в цю клініку. Ще 4-го серпня я оплатила і проходила повне медичне обстеження. Не буду багато писати про саму організацію та про лікарів ..... А то думала. що лікарі в приватній клініці мені таку консультацію проведуть, що все пояснять - так вони мені почали вписувати ліки. та ще й в певну аптеку відправляти ... Коли я їм сказала, що ліки в Україні я купувати не буду - у них взагалі пропав до мене інтерес. Ніякого професіоналізму я не побачила .... Але найголовніше - вони мені сказала, що через тиждень вони мені пришлють на ел. пошту аналізи, потім свого часу я можу записатися до терапевта (де вже оплачений прийом) - і він мене проконсультує з усіх аналізів. СЬОГОДНІ 26 СЕРПНЯ, НА СЬОГОДНІШНІЙ МОМЕНТ МЕНІ НЕ надіслали АНАЛІЗИ !!!!!! (Тільки два аналізи від гінеколога) А АНАЛІЗІВ ДУЖЕ БАГАТО !!!!! Я оплатила найдорожчий медичний огляд в цій клініці ... Не відповідають ціни і обслуговування ...... так взагалі це клінікою не назвати !!!!! якщо вони мені найближчим майбутнє не пришлю аналізи - думаю, треба скаржитися не на сайт цієї клініки .... кудись далі ....
Добрий день, Надія. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. У нашій клініці працюють тільки кваліфіковані фахівці, які комплексно підходять до лікувально-діагностичного процесу. Хочемо зазначити, основне завдання лікаря на прийомі - надати пацієнтові якісну медичну допомогу і запропонувати варіанти вирішення проблеми, яка викликає занепокоєння. Що і було виконано в даному випадку. Кожен пацієнт має право погоджуватися або ні з думкою лікаря і запропонованої тактикою. Над забезпеченням поліпшення якості сервісу щодня працює команда фахівців клініки, але на жаль, технічний момент мав місце бути. Факт затримки відправлення результатів лабораторних досліджень визнаємо. За дану ситуацію приносимо вибачення. Більш детальну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Завжди готові допомогти в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Прекрасний доктор-професіонал) з прекрасним почуттям гумору)) рекомендую.
Добрий день, Тетяна. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова про нашого лікаря Красовську Ірину Григорівну. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, рівнем сервісу і якістю медичного обслуговування. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу поділитися позитивними враженнями від візиту в ОН Клінік Одеса і подякувати лікарю-неврологу Курницькій Світлані Миколаївні за надану кваліфіковану допомогу. Просто була приємна здивована від підходу до пацієнта, ІНДИВІДУАЛЬНОГО підходу, професійний підбір препаратів з урахуванням приймаємих, уважний розбір аналізів! Більш душевного фахівця своєї справи, я не зустрічала, це як раз той випадок, коли чуйне, воістину людське ставлення базує твоє одужання вже на 80%! Спасибі Вам величезне, СВІТЛАНА МИКОЛАЇВНА, за віру в мене, як у пацієнта і особистість! З таким лікарем і хворіти не страшно! Спостерігатися і спілкуватися приємно! Спасибі величезне, що у мене, у нас, у пацієнтів, є такий лікар, як ВИ!
Добрий день, Тетяна. Дякуємо за душевний позитивний відгук і добрі слова на адресу нашого лікаря Курницької Світлани Миколаївни. Раді, що під наглядом нашого фахівця Ви змогли знайти рішення проблеми, яка викликала занепокоєння. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, атмосферою прийому і якістю медичного обслуговування. Ми дбаємо про комфорт наших пацієнтів і пропонуємо сервіс високого рівня, індивідуальний підхід та інноваційні методи діагностики і лікування з використанням сучасного обладнання. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Були на прийомі у лікаря Лисака Є.Л. Залишилися незадоволені, лікарь толком не міг пояснити проблему, говорив незрозумілими фразами і ще рекомендував іншу клініку в якій він працює. Лікування, яке призначив, не допомогло. На жаль, довелося шукати іншого лікаря в іншій клініці.
Лікар:
Лисак Євген Леонідович
Добрий день, Олена. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Ми уточнили особиста думка пацієнтки щодо візиту в клініку і прийому фахівця - ніяких питань і зауважень немає, прийомом задоволена, надана інформація зрозуміла. Бажаємо здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Залишилася дуже задоволена доктором Марусовим Андрієм Анатолійовичем. Усунув мою проблему, доктор дуже уважний, все розповість і покаже. Спасибі!
Добрий день, Олена. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого фахівця. Нам дуже приємно, що під наглядом лікаря Андрія Анатолійовича Марусова Ви змогли позбутися від делікатної проблеми, а головне, залишилися задоволені результатом. Будьте здорові, будемо раді бачити Вас на профілактичних оглядах.
Служба контролю якості ОН Клінік
Останні місяців 9 відкладав похід до проктолога. Відчувалося наявність чогось в задньому проході і проблема дефекації з легкої хворобливістю після. Зважився почитати про клініки в м.Одеса та знайшов двох лікарів по хорошим відгуками: Марусов і Спільний. Записався до першого лікаря. Обстеження показало анальні поліпи. У той же день було проведено лікування, в процесі якого відчувався терпимий дискомфорт. Після цього я навіть зміг піти на роботу і мене нічого не турбувало. Супер! Далі було 3 повторних обстеження, які показали поліпшення. У мене хороша коагулограмма, тому загоєння йшло успішно. Зараз йде 2-ий місяць відновлення, поки все відмінно. Лікар Марусов А.А. мені здався дуже компетентним, уважним фахівцем, і навіть психологом, так як після прийому відчувався приплив сил. Мені сподобалося в клініці, що ніхто не вимагав термінової оплати, так і сказали: "... розрахуєтеся повністю коли будуть гроші". Відразу повної суми у мене не було. Це не заганяє клієнта в стрес. Ще приємним від доктора було те що, мені доводилося чекати 10-15 хв коли він закінчить прийом попереднього пацієнта, а це говорить про те, що для нього пацієнти не на конвеєрі, не відчувається принципу: час вийшло - подавайте наступного. Раджу лікування у лікаря Марусова А.А. і клініці. Величезне дякую!
Добрий день, Юрій. Дякуємо Вам за розгорнутий відгук. На жаль, часто пацієнти відкладають візит до фахівця маючи проктологічні проблеми. Своєчасне звернення за медичною допомогою значно полегшує діагностику, лікування і допомагає уникнути розвитку ускладнень. Ми раді, що під наглядом нашого фахівця Ви змогли вирішити неприємну проблему. У нашій клініці працюють тільки кваліфіковані фахівці, в повній мірі володіють малоінвазійними методиками, які допомагають позбутися від проктологічних проблем без хірургічного втручання, у зручний для пацієнта час і без відриву від робочого процесу. Ми прагнемо надати максимально зручний варіант оплати лікування для кожного пацієнта. Рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди. Бажаємо міцного здоров'я і гарного самопочуття.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити подяку клініці On-clinic, а зокрема доктору уролога - Грейліху Денису Андрійовичу за кваліфіковану допомогу.
Лікування в клініці проходило комфортно, безболісно, з дотриманням усіх санітарних норм, персонал доброзичливий і чуйний. Спасибі!
Лікар:
Грейліх Денис Андрійович
Добрий день, Максим. Комфорт на кожному етапі відвідування медичного центру - один з основних принципів роботи клінік нашої Мережі, а професіоналізм лікарів, сучасне обладнання та якісні витратні матеріали - є запорукою високих показників ефективності лікувально-діагностичних процесів. Дякуємо за відгук, бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Відвідала вашу клініку вперше. Всі медсестри дуже уважні, чуйні, рада, що вирішила обстежитися саме у вашій клініці. Дякую за хороший і уважний персонал.
Також вдячні з мамою за такого досвідченого лікаря фахівця Світлану Миколаївну Курницьку. Дуже уважна і турботлива за своїх пацієнтів. Величезне Величезне Вам спасибі! Ви молодці!
Добрий день, Ганна. Дякуємо за щирий відгук і Ваше об'єктивну думку. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені результатом звернення в нашу клініку. Згодні з Вами, у нас працюють кваліфіковані фахівці, які уважно ставляться до кожного пацієнта, а також використовують у своїй роботі передове медичне обладнання. Бажаємо Вам міцного здоров'я і гарного самопочуття.
Служба контролю якості ОН Клінік
Ющенко Т.О. прекрасний лікар гінеколог, дуже рада що потрапила до неї в руки, дуже хороший фахівець. Видаляла мені папіломи, давала хороші поради, до кожної людини підходить індивідуально. Перший раз до неї як потрапила боялася так як боялася діагнозу, вона заспокоїла. Це кращий лікар у якого я була. До неї ходять тепер багато моїх знайомих і теж говорять про неї тільки найкраще. Дуже приємна жінка і добре знає свою роботу.
Лікар:
Ющенко Тетяна Олександрівна
Добрий день, Аліна. Ми розуміємо, наскільки важливим є позитивний емоційний зв'язок між пацієнтом і лікарем, а також комфортна атмосфера в цілому. Тому у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Така тактика благотворно сприяє процесу одужання. Дякую за добрі слова на адресу нашого фахівця Ющенко Т.О. Завжди готові допомогти в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулася з пекельними болями до проктолога Марусова Андрія Анатолійовича. Після огляду було зроблено операцію анальної тріщини. Це дійсно лікар від Бога та й дуже хороша людина. Він повернув мене до нормального життя, все пояснив, розповів, дав всі рекомендації що і як робити після операції. А мазі які дає доктор для подальшого лікування, дійсно чудодійні. Андрій Анатолійович досвідчений і висококваліфікований лікар, у високій компетенції якого я змогла переконатися особисто. Якщо у кого є проблеми з проктології, не займайтеся самолікуванням, як це робила я, а звертайтеся до лікаря Марусова А.А ..
Добрий день, Ірина. Дякуємо за розгорнутий відгук. Нам приємно, що процес діагностики і лікування був для Вас, комфортним, зрозумілим і ефективним. Марусов Андрій Анатолійович завжди знаходить особливий підхід до кожного пацієнта і пропонує оптимальне рішення проктологічних проблем. Малоінвазивні методики лікування, які використовуються у нас в клініці, дозволяють вирішити проктологічні проблеми без хірургічного втручання і без відриву від звичного способу життя. Сподіваємося, що Ваші рекомендації будуть корисні потенційним пацієнтам. Бажаємо Вам якнайшвидшого одужання та гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернувся з гострим тромбозом гемороїдального вузла в клініку Он клінік до лікаря Макуха Анатолія Анатолійовича. Був приємно здивований. Сервіс на вищому рівні. Доктор просто вогонь, фахівець своєї справи, спокійний, тактовний, все чітко пояснює і консультує. Не встиг і оком моргнути як Анатолій Анатолійович уже провів безболісно операцію і усунув проблему. Величезне спасибі. Персонал теж супер, дуже привітні і з класним настроєм. Удачі Вам хлопці у ваших справах.
Добрий день, Ілля. Дякуємо за позитивний відгук. Щадні малоінвазивні методики, які застосовуються у нас в клініці, дозволяють вирішити проктологічні проблеми без госпіталізації, без хірургічного втручання і без відриву від звичного ритму життя. Бажаємо Вам міцного здоров'я і рекомендуємо не забувати про необхідність профілактичних оглядів.
Служба контролю якості ОН Клінік
Все добре, доктора хороші. Але на ресепшені дівчина зовсім не привітна. Повненька, світленька. Ні краплі вітальної нотки, ні усмішки, нічого. Ніби її змушують силою тут сидіти. Тільки вона зіпсувала враження, а так добре) Дякую
Добрий день, Анжеліка. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важлива думка і зворотний зв'язок від наших реальних пацієнтів, завдяки чому ми можемо покращувати якість обслуговування пацієнтів. За фактом звернення було проведено розбір, зроблені висновки, приносимо вибачення за дискомфорт. Завжди готові надати якісну медичну допомогу в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
