Була на прийомі у Прокопович Надії Олександрівни, залишилася дуже задоволена консультацією і спілкуванням з лікарем, все що цікавило, на все докладно відповіла Надія Олександрівна.
Світлана
Одеса, 13.04.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Світлано. Щиро дякуємо за відгук. Ми раді знати, що Ви маєте позитивні враження від звернення до нашого лікаря Прокопович Надії Олександрівни. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у дерматолога Прокопович Н.О., лікар допомогла з вирішенням проблеми, все було професійно та на вищому рівні
Каріна
Одеса, 08.04.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Каріно. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно знати, що наш лікар Прокопович Надія Олександрівна допомогла Вам у вирішенні проблеми зі здоров'ям. Завжди раді допомогти. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я щиро розчарована рівнем обслуговування у Он Клінік в місті Одеса. Прийшовши з конкретною проблемою – я очікувала отримати кваліфіковану допомогу. Проте замість реального вирішення проблеми мені просто виписали список аналізів на кілька тисяч гривень, навіть не надавши жодного лікування чи бодай мінімальних рекомендацій.
Чому пацієнти, які оплачують консультацію, мають залишатися без відповіді та без допомоги? Чому клініка орієнтується не на лікування людей, а на вимивання з них грошей? Я витратила 600 грн на прийом, але натомість отримала лише папірець із аналізами. У мене таке відчуття, що лікарі тут зацікавлені не в допомозі пацієнтам, а в тому, щоб змусити їх витрачати якнайбільше грошей на обстеження, незалежно від того, чи вони дійсно потрібні.
Я очікувала професійного підходу, але натомість відчула повну байдужість до своєї проблеми. Чи дійсно у цій клініці не можуть надати бодай первинне лікування без дорогих аналізів? Чи всім без винятку пацієнтам спочатку виписують обстеження на кілька тисяч, а потім вже думають про лікування?
Цей випадок змушує мене поставити під сумнів професійність лікарів цієї клініки та їхню зацікавленість у реальній допомозі людям. Дуже шкода витраченого часу та грошей. Сподіваюся, керівництво клініки зверне увагу на цей випадок і змінить підхід до пацієнтів.
Ірина
Одеса, 03.04.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Ірино. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Шкодуємо, що у Вас склалась така думка. Нами перевірена інформація і зазначаємо, що запропонована лікарем лікувально-діагностична тактика коректна і відповідає вимогам чинних протоколів МОЗ по данній патології. Як правило, пацієнти звертаються до лікаря щоб отримати його професійну думку, яку пацієнт і отримує у вигляді друкованого консультативного заключення з необхідними рекомендаціями. Право пацієнта погоджуватись або ні з наданими призначеннями на свій розсуд. Більш детально Вам надана інформація телефоном. Завжди готові допомогти у разі необхідності, здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар Олена тільки намагалася заробити на лікуванні, взагалі не було професійного підходу!
Лікували акне ср, а мені навіть не сказали яка доза розрахувалася. Так акне ми вилікували, але підтримуючу терапію ніхто не розписав, тільки після того як я попросила( певно лікар не знає, що в ремісії треба використовувати ретинол тропічно)
Тож Вам допоможуть так, але потім Ви будете знову витрачати кошти на консультація і знову лікуватися..
Я вважаю, що лікар може відповісти в онлайн режимі на декілька питань після лікування, а не запрошувати на консультацію..
Писала раніше гарний відгук за лікаря, так як Вона ну дуже просила це зробити на консультації!!!
Тетяна
Одеса, 18.03.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Тетяно. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Шкодуємо, що у Вас склалась така думка. Нами перевірена інформація і зазначаємо, що запропонована лікарем лікувально-діагностична тактика коректна і відповідає вимогам чинних протоколів МОЗ по данній патології. Лікар має вищу кваліфікаційну категорію по своїй спеціалізації і професійний підхід до лікування підверджується отриманим бажаним результатом від терапії. Більш детально Вам надана інформація телефоном. Завжди готові допомогти у разі необхідності, здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у Прокопович Надії Олександрівни, залишилася дуже задоволена консультацією і спілкуванням з лікарем, все що цікавило, на все докладно відповіла Надія Олександрівна. Після лікування обов'язково повернуся.
Інна
Одеса, 16.03.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Інно. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що Ви публічно поділилися своїм досвідом звернення до нашого лікаря Прокопович Надії Олександрівни та особливо відзначили комфорт у спілкуванні з фахівцем. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була у лікаря Прокопович Надії Олександрівни щодо висипів на тілі. Сподобалось що лікар прописала лікування по суті, без зайвих пігулок та аналізів. Висипи пройшли. Лікування було чітким та результативним. Вже порадила своїм знайомим і вам раджу!
Ірина
Одеса, 05.02.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Ірино. Дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Для нас важливий зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Ми раді знати, що з допомогою нашого лікаря Прокопович Надії Олександрівни Вам вдалося вирішити проблему зі здоров'ям, що турбувала. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Горошко Олена- чудовий лікар!
Дуже компетентна, чуйна, професіонал своєї справи.
Лікували акне- результатом задоволено)
Рекомендую!!!
Тетяна
Одеса, 31.01.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Тетяно. Дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Цінуємо Вашу думку. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Горошко Олени Миколаївни. Завжди раді допомогти. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Велике спасибі On-clinik за прекрасний прийом, обслуговування, комфорт і лікарів. Дитина нарешті перестала боятися здавати аналізи. Особливо хочу висловити подяку Горошоко О.М., прекрасний досвідчений лікар дерматолог. До цього були з дитиною у кількох лікарів і навіть у професора, але позитивний результат отримали тільки після приємного спілкування з Оленою Миколаївною. Дякую за ваш професіоналізм.
Юлія
Одеса, 30.01.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Юліє. Дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашої клініки та лікаря Горошко Олени Миколаївни. Завжди раді вітати та готові допомогти у разі необхідності. Бажаємо міцного здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Очень хорошо.
Олександр
Одеса, 28.01.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Олександре. Дякуємо за позитивний відгук. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити вдячність, Чорній О.А. за її уважність, клієнторієнтовність, професіоналізм. Чудовий,вправний лікар, яка добре знає свою справу і дійсно допомагає пацієнтам. Дякую
Анфіса
Одеса, 25.12.2024
Показати відповідь
Доброго дня, Анфісо. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки на адресу нашого лікаря Чорної Олександри Анатоліївни. Завжди раді допомогти. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я прийшов до лікаря з
червоними та опухлими ногами
Олена Миколаївна мене оглянула. І прописала курс лікування
Після 4 днів я побачив вже результат
А через тиждень всі плями зникли.
Дякую вам.
Родіон
Одеса, 25.11.2024
Показати відповідь
Доброго дня, Родіоне. Дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Горошко Олени Миколаївни. Завжди готові допомогти. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже вдячний за професійний підхід та уважність під час мого прийому у лікаря-дерматолога Горошко Олени Миколаївни. Візит був добре організований. Лікарка вислухала всі мої скарги, провела ретельне обстеження та надала детальні рекомендації щодо лікування. На всі мої питання були відповіді, і я отримала якісну медичну допомогу. Дякую за вашу турботу та професіоналізм!
Світлана
Одеса, 16.11.2024
Показати відповідь
Доброго дня, Світлано. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені візитом до нашого лікаря Горошко Олени Миколаївни та маєте позитивні враження від спілкування з фахівцем. Завжди раді вітати та готові допомогти. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
