5
(2826 оцінок)
4
(36 оцінок)
3
(33 оцінки)
2
(85 оцінок)
1
(637 оцінок)
4.2
3617 відгуків
Доброго дня. Моєму сину 1 рік і 2 місяці , уже третій день тримається температура переважно 39, рідкі соплі і нічого не хоче їсти , вночі часто встає спати не може. І велике виділення слини . А як трошки поїсть більше то вертає все зразу. В чому причина підкажіть будь ласка?
Віталія
Харків,
06.08.2024
Лікарку Перехрест не рекомендую. Дуже неприємні відчуття залишилися після візиту. Нічого не пояснила, не дала можливості задати питання, майже виставила з кабінету, мовляв , що поспішає та у неї наступний пацієнт. Хіба так має бути? Навіть у державних поліклініках немає такого відношення.
Доброго дня, Юліє. Дякуємо за вибір нашої клініки і діалог зі Службою контролю якості. Нам прикро, що Вам не сподобався візит до клініки. Зазначаємо, що всі лікувально-діагностичні процеси в клініці проходять згідно вимог чинних протоколів. Нами перевірена інформація і зазначаємо, що прийом лікарем проведено в повному обсязі. На первинному прийомі лікар проводить профільний огляд, встановлює попередній діагноз, призначає додаткові остеження і симптоматичну терапію за необхідності. За результатами дообстежень була рекомендована дата повторного візиту. Завжди раді допомогти, здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Вирішив написати відгук не зразу, а через певний час після прийому, коли всі враження стабілізуються. На мою думку - короткий опис-характеристика лікаря Рогожина на сайті є актуальним. Його діяльність повністю відповідає визначенню можливих функцій лікарів щодо пацієнтів: максимальна ввічливість; уважність та ретельність при вивченні отриманої інформації, корисної для встановлення діагнозу; логічність висновків та наданих рекомендацій. У моєму (досить складному) випадку знадобилося ще й додаткове обстеження. Результат: були зняті проблеми, які моє захворювання спричиняло тим фахівцям, що займалися діагностуванням інших органів організму; діагноз встановлено, лікування призначено.
Лікар:
Рогожин Антон Вікторович
Доброго дня, Ігорю. Дякуємо за позитивний змістовний відгук. Ми цінуємо Вашу думку. Для нас важливо знати, що з допомогою нашого лікаря Рогожина Антона Вікторовича Вам вдалося досягти позитивних результатів у лікуванні та Ви залишилися задоволені результатом звернення до фахівця. Завжди готові надати якісну медичну допомогу у разі необхідності. Будемо раді вітати на профілактичних візитах. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
5.08.24р
Не пишу прізвища лІКАРЯ (дерматолог), але воно згадується в негативних відгуках.
Встановила діагноз і виписала ліки, які протипоказані при її ж діагнозі.
Після моєї скарги, її ( скаргу) направили на цього ж лікаря. Не важко здогадатись про відповідь ( не визнаю).
Мова навіть не про гроші, мова про репутацію закладу і довіру клієнтів.
М'яко кажучи - НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Доброго дня, Андрію. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Нам важливо розібратися у кожному зверненні від наших пацієнтів. Метою кожного лікаря є надання допомоги пацієнту. Зазначаємо, що будь-які незрозумілі питання з приводу призначень та рекомендацій пацієнт може задати лікарю особисто на прийомі або через операторів контактного центру. Право пацієнта погоджуватися або ні з рекомендаціями лікаря. Більш детальну інформацію Ви отримали у телефонному режимі. Зичимо Вам здоров'я та на все добре.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! Сьогодні дзвонила, просила з'єднати з лікарем-гінекологом Удовиченко А. А. . Потрібно було уточнити з приводу дати здачі аналізів, потрібно було здати гормони 1 фази, але цикл збився і я не розумію коли мені їх тепер ставити. Сказали чекайте з вами зв'яжуться і тиша.... Кабінет ще не зареєструвала на той момент. Пізніше коли зареєструвала виявляється у мене на 15:50 була 5 хвилинна онлайн консультація, на яку я нібито не з'явилася. Я новий клієнт і мені не зрозуміло, чому оператори не сповістили про консультацію і не зв'язалися зі мною? Мені тепер потрібно йти на платну консультацію просто щоб уточнити чи здавати аналізи в заплановані дати? Якось не добре виходить? До лікаря питань немає, вона чудова!!!
Доброго дня, Ольго. Дякуємо за вибір нашої клініки і діалог зі Службою контролю якості. Комфорт для наших пацієнтів — одна із пріоритетних задач. Нам шкода, що звернення до клініки було дискомфортним для Вас. Дана ситуація була опрацьована і підтверджуємо, що згідно перевірки фактів неодноразові дзвінки з боку клініки були неуспішні. Ми раді, що питання наразі вирішено. Завжди готові допомогти, сподіваємось на продовження співпраці з Вами і міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Мала потребу у консультації фахівця - проктолога. Обрала Ватаманицу Ксенію Валеріївну. Спілкуванням з цим лікарем задоволена. Лікар все спокійно пояснила, обгрунтувала необхідність аналізів, терпляче відповідала на питання , які у мене виникали.
Дякую за професіоналізм!
Лікар:
Ватаманіца Ксенія Валеріївна
Доброго дня, Надіє. Щиро дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого лікаря Ватаманіци Ксенії Валеріївни. Ми раді, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до фахівця. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Бажаємо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у Павленко Т.С. мені дуже сподобалися, добра, чуйна, дуже сподобалися, обов'язково піду ще.
Лікар:
Павленко Тетяна Сергіївна
Доброго дня, Віто. Щиро дякуємо за відгук. Приємно знати, що Ви маєте позитивні враження від спілкування з нашим лікарем Павленко Тетяною Сергіївною. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Невропатолог Кошелєва справжній професіонал. Тактовна, спеціаліст у своїй справі.Рекомендую
Лікар:
Кошелєва Ганна Миколаївна
Доброго дня, Катерино. Дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Нам приємна Ваша висока оцінка рівня професіоналізму нашого лікаря Кошелєвої Ганни Миколаївни. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня, Олександре. Дякуємо за позитивний відгук. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Здрастуйте! Хочу висловити величезну подяку лікарям швидкої допомоги Павлиха Святославу Олексійовичу і Чопенко Маргариті Миколаївні. Лікарі просто від бога, дуже уважні, душевні. Зробили все професійно, після огляду, поговорили зі мною, заспокоїли, мені навіть стало набагато краще. дуже їм вдячна за допомогу і людяність. якщо викликати швидку бригаду, то тільки з ОнКлінік.
Дуже залишилася задоволена.
Доброго дня, Ліліє. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Для нас важливо знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до наших фахівців. Ми цінуємо Вашу думку. Завжди готові надати якісну медичну допомогу у разі необхідності. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулася перший раз до хірурга, Кочеровського Олександра Ігоровича! Вирізали Атерому на спині. Я задоволена на 100% результатом хірурга. Спасибі велике!
Доброго дня, Анно. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Кочеровського Олександра Ігоровича. Завжди раді допомогти. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Був у лабораторному пункті на Валентинівській. Дякую за швидке обслуговування та гарний забір аналізів адміністратору Вікторії та медичній сестрі Анні.
Тепер буду надалі користуватися послугами клініки.
Доброго дня, Владиславе. Дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лабораторного пункту. Завжди раді вітати та готові допомогти у разі необхідності. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
